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Technicien CVC en alternance (H/F)

Date de publication : 27/06/2024

Requisition ID : 30972


Technicien CVC en alternance (H/F)

 

Vos missions si vous les acceptez :

  • Assurer la maintenance préventive et corective de niveau 1 à 3
  • Optimiser les réglages des équipements de traitement d'air
  • Optimiser les réglages des équipements thermiques et des réseaux de distribution de chauffage et ECS
  • Optimiser les réglages des équipements thermodynamiques et des réseaux de distribution d'eau glacée 

 

 

Vous allez intégrer une équipe dynamique tout en entretenant une bonne relation client et proposer des solutions innovantes en lien avec votre métier.

 

Vous êtes issu d’une formation dans les domaines de l’énergie, du génie climatique, de l’électrotechnique ou de l’électromécanique et vous vous trouvez, actuellement en BTS MSEF ou en BAC PRO MEE.

 

 

Vos avantages :

  • Des tickets restaurant ;
  • Une prime d'intéressement ;
  • Un prime de 1500€ si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI ;

L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs !

 

Nous rejoindre, c’est avant tout préparer votre diplôme en toute sérénité et intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier. Chez ENGIE Solutions, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos équipes. Ainsi, votre formation et votre équilibre professionnel/ personnel, sera au cœur des préoccupations de votre tuteur !

 

 

Alors, serez-vous des nôtres ? Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous souhaitez en savoir davantage sur nos métiers ?

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadrices et nos ambassadeurs

Nous rejoindre en 2 étapes !

Un échange en visio ou par téléphone avec votre futur manager ;

On démarre quand ?

 

ID de l'offre d'emploi
30972
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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ALTERNANCE - Assistant/e Administratif/ve à Montmédy (H/F)

Date de publication : 27/06/2024

Requisition ID : 31048


ALTERNANCE - Assistant/e Administratif/ve à Montmédy (H/F)

ALTERNANCE – Assistant administratif à MONTMEDY (F/H)

 

Vous êtes à la recherche d’une alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? GEPSA est à la recherche d’un/e alternant/e pour rejoindre ses équipes à partir de la rentrée de septembre 2024.

Venez relever ce défi avec nous à MONTMEDY !

 

GEPSA est une entreprise française spécialisée dans la gestion des services pénitentiaires et la gestion des services aux entreprises. GEPSA est l'acronyme de "Gestion des Entreprises et des Services Pénitentiaires". Fondée en 1991, l'entreprise opère principalement dans le secteur de la justice, en assurant la gestion déléguée de services tels que la restauration, l'entretien et maintenance, l’efficacité énergétique,  la blanchisserie, la formation professionnelle et d'autres services associés dans les établissements pénitentiaires en France.

 

GEPSA est une filiale du Groupe ENGIE, l'un des principaux acteurs mondiaux dans les domaines de l'énergie et des services. Elle s'inscrit dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale, en accordant une attention particulière à la gestion durable des ressources, à la promotion de l'emploi et à la formation professionnelle au sein de ses activités.

 

Votre mission, si vous l’acceptez :

 

  • Etes en charge du secrétariat
  • Organisez les réunions et rédigez les comptes rendus
  • Jouez le rôle d’interface entre le siège et le site
  • Etes en renfort auprès de la/le Référent(e) RH sur le site (transmission des éléments variables de paie, suivi du parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des formalités administratives pour les nouveaux collaborateurs)
  • Assurez la mise en œuvre du plan de formation pour les salariés du site
  • Effectuez les commandes fournisseurs
  • Suivez les demandes d’accès
  • Etes en renfort administratif pour les autres services GEPSA

 

Qu’attendons-nous de vous ?

  • Vous préparez un Bac + 2 en assistant de gestion/assistant manager ou équivalent
  • Vous pratiquez des outils bureautiques tels que Word et Excel
  • Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution
  • Vous êtes curieux/se, très dynamique, sérieux/se et très professionnel/le
  • Vous n’avez pas peur des challenges

 

A la clé de votre mission  ?

  • Une équipe soudée dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend chez GEPSA.
  • Des perspectives d’évolutions 
  • Des avantages et valorisations : mutuelle familiale, titres restaurants, CSE, chèques vacances, participation et intéressement.

 

Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler. Bien évidemment, votre casier judiciaire doit être vierge.

ID de l'offre d'emploi
31048
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Alternant(e) en santé et sécurité

Date de publication : 27/06/2024

Requisition ID : 31036


Alternant(e) en santé et sécurité

Vos missions si vous les acceptez :

  • Connaître les exigences réglementaires liées à la rédaction des documents obligatoires (plan de prévention, document uniques, …)
  • Réaliser les évaluations des sites risques
  • Proposer des supports de communication interne (flash sécurité, causerie)
  • Animer des formations sécurité (accueil sécurité)

Vous allez intégrer une équipe dynamique tout en entretenant une bonne relation client et proposer des solutions innovantes en lien avec votre métier.

Vous êtes notre alternant idéal si vous souhaitez préparer à la rentrée une formation de niveau bac+3 à bac+5 dans le domaine QSE ou sécurité industrielle, vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution.

Et si, en plus, vous maîtrisez le pack office 365 et notamment Excel, comment se fait-il que nous ne nous soyons pas déjà rencontrés ? Vous êtes autonome, rigoureux et n’hésitez pas à poser les questions. Vous avez un bon esprit d'analyse, êtes curieux et aimé communiquer.

 

Vos avantages :

-             Un 13ème mois

-             Des tickets restaurant ;

-             Une prime d'intéressement ;

-             Un prime de 1500€ si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI ;

 

L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs !

 

Nous rejoindre, c’est avant tout préparer votre diplôme en toute sérénité et intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier. Chez ENGIE Solutions, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos équipes. Ainsi, votre formation et votre équilibre professionnel/ personnel, sera au cœur des préoccupations de votre tutrice !

 

Alors, serez-vous des nôtres ? Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous souhaitez en savoir davantage sur nos métiers ?

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadrices et nos ambassadeurs

 

Nous rejoindre en 2 étapes !

Un échange en visio ou par téléphone avec votre futur manager ;

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous souhaitez en savoir davantage sur nos métiers ?

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadrices et nos ambassadeurs

 

On démarre quand ?

ID de l'offre d'emploi
31036
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Domaine d'activité
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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ALTERNANCE - Assistant/e administratif/ve à Strasbourg (H/F)

Date de publication : 27/06/2024

Requisition ID : 31031


ALTERNANCE - Assistant/e administratif/ve à Strasbourg (H/F)

ALTERNANCE – Assistant/e administratif/ve à STRASBOURG (F/H)

Vous êtes à la recherche d’une alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? GEPSA est à la recherche d’un/e alternant/e pour rejoindre ses équipes à partir de la rentrée de septembre 2024.

Venez relever ce défi avec nous à STRASBOURG !

 

GEPSA est une entreprise française spécialisée dans la gestion des services pénitentiaires et la gestion des services aux entreprises. GEPSA est l'acronyme de "Gestion des Entreprises et des Services Pénitentiaires". Fondée en 1991, l'entreprise opère principalement dans le secteur de la justice, en assurant la gestion déléguée de services tels que la restauration, l'entretien et maintenance, l’efficacité énergétique,  la blanchisserie, la formation professionnelle et d'autres services associés dans les établissements pénitentiaires en France.

 

GEPSA est une filiale du Groupe ENGIE, l'un des principaux acteurs mondiaux dans les domaines de l'énergie et des services. Elle s'inscrit dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale, en accordant une attention particulière à la gestion durable des ressources, à la promotion de l'emploi et à la formation professionnelle au sein de ses activités.

 

Votre mission, si vous l’acceptez :

 

  • Etes en charge du secrétariat
  • Organisez les réunions et rédigez les comptes rendus
  • Jouez le rôle d’interface entre le siège et le site
  • Etes en renfort auprès de la/le Référent(e) RH sur le site (transmission des éléments variables de paie, suivi du parcours d’intégration des nouveaux collaborateurs, gestion des formalités administratives pour les nouveaux collaborateurs)
  • Assurez la mise en œuvre du plan de formation pour les salariés du site
  • Effectuez les commandes fournisseurs
  • Suivez les demandes d’accès
  • Etes en renfort administratif pour les autres services GEPSA

 

Qu’attendons-nous de vous ?

  • Vous préparez un Bac + 2 en assistant de gestion/assistant manager ou équivalent
  • Vous pratiquez des outils bureautiques tels que Word et Excel
  • Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution
  • Vous êtes curieux/se, très dynamique, sérieux/se et très professionnel/le
  • Vous n’avez pas peur des challenges

 

A la clé de votre mission  ?

  • Une équipe soudée dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend chez GEPSA.
  • Des perspectives d’évolutions 
  • Des avantages et valorisations : mutuelle familiale, titres restaurants, CSE, chèques vacances, participation et intéressement.

 

Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler. Bien évidemment, votre casier judiciaire doit être vierge.

ID de l'offre d'emploi
31031
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Technicien CVC en alternance H/F

Date de publication : 27/06/2024

Requisition ID : 30786


Technicien CVC en alternance H/F

Notre meilleur allié.e, c’est vous ! Parce que sans nos techniciens et nos experts techniques, nous ne pourrions pas contribuer à la transition énergétique des villes, des industries et des entreprises tertiaires.

En rejoignant ENGIE Solutions, vous travaillez avec 16000 hommes et femmes engagés à mettre en œuvre des solutions sur mesure, qui combinent la puissance d’un grand Groupe industriel avec l’agilité et l’écoute en local. Nous sommes là, au quotidien, et dans la durée, pour nourrir cette relation de confiance et de partenariat avec nos clients, qui fait notre différence.

                                                                                                 

Nous recherchons, pour rejoindre notre DIRECTION REGIONALE AQUITAINE SUD et intervenir sur les sites de nos clients (HABITAT, COLLECTIVITES, TERTIAIRE, …) un.e :

 

Technicien.ne d’Exploitation CVC en alternance (H/F) !

Poste basé sur le périmètre de Bordeaux Métropole

 

 Choisissez votre ALTERNANCE :

  • BAC PRO TMSEC , MFER
  • BTS FED option A, Génie Climatique et Fluidique
  • BTS MS EF

 

Et devenez

  • Un technicien de maintenance chauffagiste
  • Un technicien de maintenance CVC multitechnique
  • Un technicien de maintenance froid

 

Ces métiers consistent à assurer la maintenance préventive et corrective d’installations techniques (climatisation, ventilation, chauffage, froid) en respectant les engagements contractuels c’est-à-dire signés avec les clients.

 

Vous intervenez sur des installations de moyennes et grosses puissances :

  • Sur des réseaux de chaleur, chaufferie biomasse
  • Dans des éco quartiers, chaudière à bois
  • Dans les espaces aquatiques, le secteur de la santé, les universités et collèges, l’industrie…

Vous contribuez à 

  • La transition énergétique
  • Passer à l’énergie verte
  • Consommer moins de ressources en optimisant les installations des clients

 

Le profil attendu :

Si vous aimez la mécanique ou êtes manuel, si vous n’avez pas peur de poser des questions, si vous allez chercher l’information pour développer vos compétences, si vous êtes curieux, si vous aimez le travail bien fait, si vous êtes à l’aise dans la relation aux autres, si vous avez le sens de l’engagement, si vous êtes déjà à l’aise avec les outils digitaux… alors rejoignez-nous !

 


 

  

 

Votre futur Package de rémunération :

  • Nous vous proposons un package global de rémunération sur 13 mois et une prime vacances
  • Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise
  • Une mutuelle d’entreprise (sans supplément pour les membres de votre famille)
  • L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs !
  • Une prime de cooptation de 1500€ si vous nous aider à intégrer de nouveaux collaborateurs

 

Chez ENGIE Solutions, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre manager ! Alors, serez-vous des nôtres ? 

 

Alors, serez-vous des nôtres ?

Nous rejoindre en 3 étapes !

  • Echange téléphonique avec un RH
  • Entretien physique avec le manager opérationnel
  • Prise de décision

 

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ?

Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos collaborateurs ?

Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ?

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadeurs

 

Et on n’oublie pas la mobilité interne, dans votre agence, au sein d’ENGIE Solutions ou au sein d’autres entités du Groupe ENGIE.

Et oui, le groupe est vaste et les opportunités multiples. On mise également sur nos offres d’accompagnement des compétences qui vous permettront de perfectionner vos compétences existantes et d’en développer de nouvelles.

 

 

A propos de ENGIE Solutions !

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

 

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 6,2 milliards d’euros en 2022.

 

ENGIE Solutions garantit l’égalité des chances pour tous.

 

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com 

Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : LinkedIn – Instagram - Facebook

 

Faire de la diversité une force et de l'inclusion une priorité | ENGIE

9 bonnes raisons de nous rejoindre | ENGIE

 

ENGIE est un employeur engagé dans la diversité, l’égalité des chances et la création d’un environnement inclusif pour tous. Toutes les candidatures sont examinées en fonction des besoins de l’entreprise, des exigences du poste et des qualifications individuelles, sans aucun égard quant à l’origine, le genre, l’âge, le patronyme, l’identité, l’orientation sexuelle, la religion, la situation familiale, l’état de santé, le handicap, les opinions politiques, les engagements syndicaux ou encore la citoyenneté.

Chez ENGIE, vous aurez l’opportunité de montrer qui vous êtes réellement, avec vos compétences… et vos différences.

ID de l'offre d'emploi
30786
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
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ALTERNANCE - Technicien/ne de Maintenance CVC à Fresnes (H/F)

Date de publication : 27/06/2024

Requisition ID : 31029


ALTERNANCE - Technicien/ne de Maintenance CVC à Fresnes (H/F)

ALTERNANCE - Technicien CVC à Fresnes (F/H)

 

Vous êtes à la recherche d’une alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? GEPSA est à la recherche d’un/e alternant/e pour rejoindre ses équipes à partir de la rentrée de septembre 2024.

Venez relever ce défi avec nous à Fresnes !

 

GEPSA est une entreprise française spécialisée dans la gestion des services pénitentiaires et la gestion des services aux entreprises. GEPSA est l'acronyme de "Gestion des Entreprises et des Services Pénitentiaires". Fondée en 1991, l'entreprise opère principalement dans le secteur de la justice, en assurant la gestion déléguée de services tels que la restauration, l'entretien et maintenance, l’efficacité énergétique,  la blanchisserie, la formation professionnelle et d'autres services associés dans les établissements pénitentiaires en France.

 

GEPSA est une filiale du Groupe ENGIE, l'un des principaux acteurs mondiaux dans les domaines de l'énergie et des services. Elle s'inscrit dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale, en accordant une attention particulière à la gestion durable des ressources, à la promotion de l'emploi et à la formation professionnelle au sein de ses activités.

 

Votre mission, si vous l’acceptez :

 

  • Effectuez les prestations de maintenance préventive et corrective conformément au planning et aux gammes opératoires
  • Prenez les mesures conservatoires appropriées en cas de dysfonctionnement des installations
  • Détectez les anomalies de fonctionnement des installations et en informez votre Responsable
  • Assurez les interventions de dépannage, de contrôle et de réglage dans les domaines CVC
  • Effectuez les rapports d’intervention et reportings sur l’ensemble de vos actions
  • Participez aux opérations de levées de réserves
  • Accompagnez les sous-traitants intervenant en second œuvre sur le site.

 

Qu’attendons-nous de vous ?

  • Vous préparez un Bac + 2 en maintenance / électrotechnique
  • Vous savez respecter les consignes de sécurité
  • Vous êtes mordu par la technique
  • Vous pratiquez des outils bureautiques tels que Word et Excel
  • Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution
  • Vous êtes curieux/se, très dynamique, sérieux/se et très professionnel/le
  • Vous n’avez pas peur des challenges

 

A la clé de votre mission  ?

  • Une équipe soudée dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend chez GEPSA.
  • Des perspectives d’évolutions 
  • Des avantages et valorisations : mutuelle familiale, titres restaurants, CSE, chèques vacances, participation et intéressement.

 

Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler. Bien évidemment, votre casier judiciaire doit être vierge.

ID de l'offre d'emploi
31029
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
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ALTERNANCE - Technicien/ne de Maintenance à Bobigny (H/F)

Date de publication : 27/06/2024

Requisition ID : 31028


ALTERNANCE - Technicien/ne de Maintenance à Bobigny (H/F)

ALTERNANCE - Technicien multi technique à Bobigny (F/H)

 

Vous êtes à la recherche d’une alternance ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ? GEPSA est à la recherche d’un/e alternant/e pour rejoindre ses équipes à partir de la rentrée de septembre 2024.

Venez relever ce défi avec nous à BOBIGNY !

 

GEPSA est une entreprise française spécialisée dans la gestion des services pénitentiaires et la gestion des services aux entreprises. GEPSA est l'acronyme de "Gestion des Entreprises et des Services Pénitentiaires". Fondée en 1991, l'entreprise opère principalement dans le secteur de la justice, en assurant la gestion déléguée de services tels que la restauration, l'entretien et maintenance, l’efficacité énergétique,  la blanchisserie, la formation professionnelle et d'autres services associés dans les établissements pénitentiaires en France.

 

GEPSA est une filiale du Groupe ENGIE, l'un des principaux acteurs mondiaux dans les domaines de l'énergie et des services. Elle s'inscrit dans une démarche de responsabilité sociale et environnementale, en accordant une attention particulière à la gestion durable des ressources, à la promotion de l'emploi et à la formation professionnelle au sein de ses activités.

 

Votre mission, si vous l’acceptez :

 

  • Effectuez les prestations de maintenance préventive et corrective conformément au planning et aux gammes opératoires
  • Prenez les mesures conservatoires appropriées en cas de dysfonctionnement des installations
  • Détectez les anomalies de fonctionnement des installations et en informez votre Responsable
  • Assurez les interventions de dépannage, de contrôle et de réglage dans les domaines multi techniques (CFO, CFA, plomberie, CVC, second œuvre, etc.)
  • Effectuez les rapports d’intervention et reportings sur l’ensemble de vos actions
  • Participez aux opérations de levées de réserves
  • Accompagnez les sous-traitants intervenant en second œuvre sur le site.

 

Qu’attendons-nous de vous ?

  • Vous préparez un Bac + 2 en maintenance / électrotechnique
  • Vous savez respecter les consignes de sécurité
  • Vous êtes mordu par la technique
  • Vous pratiquez des outils bureautiques tels que Word et Excel
  • Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution
  • Vous êtes curieux/se, très dynamique, sérieux/se et très professionnel/le
  • Vous n’avez pas peur des challenges

 

A la clé de votre mission  ?

  • Une équipe soudée dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend chez GEPSA.
  • Des perspectives d’évolutions 
  • Des avantages et valorisations : mutuelle familiale, titres restaurants, CSE, chèques vacances, participation et intéressement.

 

Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler. Bien évidemment, votre casier judiciaire doit être vierge.

ID de l'offre d'emploi
31028
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Alternant(e) en santé et sécurité

Date de publication : 27/06/2024

Requisition ID : 30910


Alternant(e) en santé et sécurité

Vos missions si vous les acceptez :

  • Connaître les exigences réglementaires liées à la rédaction des documents obligatoires (plan de prévention, document uniques, …)
  • Réaliser les évaluations des sites risques
  • Proposer des supports de communication interne (flash sécurité, causerie)
  • Animer des formations sécurité (accueil sécurité)

Vous allez intégrer une équipe dynamique tout en entretenant une bonne relation client et proposer des solutions innovantes en lien avec votre métier.

Vous êtes notre alternant idéal si vous souhaitez préparer à la rentrée une formation de niveau bac+3 à bac+5 dans le domaine QSE ou sécurité industrielle, vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution.

Et si, en plus, vous maîtrisez le pack office 365 et notamment Excel, comment se fait-il que nous ne nous soyons pas déjà rencontrés ? Vous êtes autonome, rigoureux et n’hésitez pas à poser les questions. Vous avez un bon esprit d'analyse, êtes curieux et aimé communiquer.

 

Vos avantages :

-             Un 13ème mois

-             Des tickets restaurant ;

-             Une prime d'intéressement ;

-             Un prime de 1500€ si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI ;

 

L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs !

 

Nous rejoindre, c’est avant tout préparer votre diplôme en toute sérénité et intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier. Chez ENGIE Solutions, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos équipes. Ainsi, votre formation et votre équilibre professionnel/ personnel, sera au cœur des préoccupations de votre tutrice !

 

Alors, serez-vous des nôtres ? Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous souhaitez en savoir davantage sur nos métiers ?

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadrices et nos ambassadeurs

 

Nous rejoindre en 2 étapes !

Un échange en visio ou par téléphone avec votre futur manager ;

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous souhaitez en savoir davantage sur nos métiers ?

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadrices et nos ambassadeurs

 

On démarre quand ?

 

 

ID de l'offre d'emploi
30910
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Domaine d'activité
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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ALTERNANT.E BTS TECHNICIEN BUREAUTIQUE & SUPPORT IT

Date de publication : 26/06/2024

Requisition ID : 26986


ALTERNANT.E BTS TECHNICIEN BUREAUTIQUE & SUPPORT IT

 

 

 

Nous recherchons un(e) alternant(e) Technicien.ne Bureautique & Support IT

Que feras-tu pendant ton alternance ?

Tu travailleras au siège de Storengy France, situé à Bois-Colombes (92), à 10 minutes de Saint Lazare et de La Défense. Rattaché.e au département Systèmes d’Information et plus particulièrement au Responsable du Domaine Bureautique et Support, tu seras notre expert.e « support des postes de travail et des terminaux mobiles ».

  • Tu réaliseras le support de proximité des sites et celui des utilisateurs du siège : logiciels à installer, dotations en matériel, comptes bloqués, … ;
  • Tu gèreras les dotations de matériel informatique, notamment pour les nouveaux arrivants ;
  • Tu suivras les incidents informatiques des utilisateurs.trices ;
  • Tu travailleras sur nos outils de mobilité en préparant nos smartphones/tablettes professionnels utilisés par les salarié.es des sites de stockage : sécurisation du terminal, dépannage à distance etc.

 

Nous te formerons sur :

 

  • Nos outils de ticketing qui permettent de faire remonter les besoins et incidents utilisateurs : ServiceNow, une solution permettant de simplifier et digitaliser nos workflows IT ;
  • Notre Mobile Device Management (MDM), une application qui permet de gérer notre flotte d’appareils mobiles (portables, tablettes, ordinateurs…) ;
  • Windows 10/11.

 

Notre objectif est de te faire monter en compétences afin que tu sois autonome et que tu prennes confiance dans les missions qui te seront confiées. Tu feras partie intégrante de nos équipes !

 

Ce poste est fait pour toi si :

 

 

 

ID de l'offre d'emploi
26986
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Domaine d'activité
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
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Knowledge Manager Junior Service Desk (H/F)

Date de publication : 26/06/2024

Requisition ID : 30985


Knowledge Manager Junior Service Desk (H/F)

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

 

 

Alternance -  Knowledge Manager Junior Service Desk (H/F)
Poste basé à La défense (92)

 

Description du poste / contexte :

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné.e par un tuteur inspirant et à l’écoute ?

 

Vous préparez un diplôme de niveau BAC +4/+5

 

ENGIE IT est à la recherche d’un.e alternant.e pour rejoindre ses équipes. Au sein de la famille de service Digital Workplace, le Service Desk a une cellule de Knowledge Management qui développe le Self-Service pour les utilisateurs finaux. En cours de formation sur la gestion de projet IT, sur le Knowledge Management, la communication digital, vous êtes attaché.e à la satisfaction, à l'accompagnement et au suivi d'utilisateurs de plateformes d'informations. Vous serez rattaché.e à le.a responsable du Knowledge Management du Service Desk, à partir de début septembre ?

 

 

Mission(s)/Activités principale(s) :

 

Activité Knowledge Management :

  • Animer un processus de capitalisation et de mise à jour de la documentation du Service Desk avec les experts
  • Participer au pilotage de l’infogérant sur les thématiques KM
  • Traiter les demandes d’évolution des articles de connaissance (récupération du contenue, mise en forme, validation)
  • Assurer l’homogénéité des documents
  • Participer au paramétrage du ChatBot
  • Contribuer à la réalisation du reporting d’activité du Knowledge Management

 

Activité Community Management :

  • Promouvoir les outils de Self Service (Bases de connaissances - ChatBot - Réseaux sociaux d’entreprise)
  • Améliorer l’expérience utilisateur des outils de Self Service
  • Analyser leur utilisation
  • Gérer les insatisfactions utilisateurs
  • Créer les supports de communication à destination des collaborateurs ENGIE et des communautés de pratique (à propos du KM)
  • Réaliser des interviews d'experts pour la création de la documentation Self-Service

 

 

Environnement technique :

Service now (module incidents, requests, reporting, live chat, chatbot …)

Power BI

Excel

 

Compétences requises :

  • Vous avez des qualités rédactionnelles et un niveau d’orthographe irréprochables
  • Vous avez des facilité pour vous mettre à la place des utilisateurs
  • Vous avez une appétence pour l'IT
  • Vous avez des capacités d'analyse et de synthèse
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatique et bureautique
  • Vous avez une appétence pour le reporting
  • Vous êtes rigoureux.se, créatif.ve, autonome

 

Compétences comportementales demandées :

  • Votre aisance relationnelle orale et écrite est reconnue
  • Capacité à animer des réunions
  • Prise d’initiative
  • Vous aimez la diversité de sujets abordés
  • Vous souhaitez prendre des responsabilités sur votre périmètre
  • Vous appréciez une ambiance de travail conviviale et l’esprit d’entraide

 

 

ID de l'offre d'emploi
30985
Organisation
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Domaine d'activité
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Job Posting Date
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