A propos de GEMS
ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur démarche de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur.
ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de services bas carbone, avec une activité de gestion de l'énergie de premier plan, pilotée par son entité "Global Energy Management & Sales" qui a construit son savoir-faire en gérant le portefeuille d'actifs important et diversifié du Groupe depuis plus de 20 ans.
3 600 employés dans le monde entier développent nos solutions, à travers plus de 20 plateformes commerciales internationales. Nous couvrons l'ensemble du bouquet énergétique : énergie renouvelable et thermique, gaz naturel et Gaz Naturel Liquéfié, biomasse, produits environnementaux. Nos experts fournissent des solutions sur mesure basées sur un large éventail de savoir-faire en matière de gestion de l'énergie, en mettant l'accent sur la décarbonisation et la décentralisation.
Nos 190 000 clients couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur : producteurs, développeurs d'actifs, acteurs financiers, services publics, distributeurs et industriels. Notre portée mondiale et notre forte présence locale nous permettent d'offrir à ces clients divers des services sur mesure et de répondre aux changements rapides dans les marchés matures ou émergents.
Nos 4 expertises :
- Gestion d'actifs
- Services de transition énergétique
- Approvisionnement en énergie et matières premières
- Gestion des risques et accès au marché
Chez GEMS, nous encourageons les résultats exceptionnels, l'esprit d'équipe, la curiosité et l'innovation tout en préservant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Plus d'informations sur GEMS Hub (https://gems.engie.com) ou LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/engie-global-energy-management-solutions).
Afin d’accompagner cette mission, notre pôle Certificats d’Economie d’Energie recherche un(e) alternant(e) chargé(e) de relations opérationnelles CEE pour rejoindre notre équipe dès septembre ou octobre 2025, pour une période de 12 à 24 mois.
Contexte:
Initiés par le protocole de Kyoto, les Certificats d’Economie d’Energie (CEE) ont été créés en France par la loi de Programmation fixant les Orientations de la Politique Énergétique (Loi POPE). Cette dernière a été promulguée le 13 juillet 2005. Le dispositif est officiellement entré en vigueur en 2006. Il continue à s’amplifier et se compléter depuis.
Les CEE sont un mécanisme encourageant les fournisseurs d’énergie à accompagner les particuliers, les collectivités et les entreprises dans leurs travaux de rénovation énergétique. Ils sont à ce titre considérés comme l’un des principaux instruments de la politique de maîtrise de la demande énergétique française.
Dans ce contexte stratégique et au cœur de cette dynamique, ENGIE s’engage pleinement à travers ses équipes spécialisées.
En plein Lyon, dans des locaux neufs et modernes, proches du tram et du métro, vous aurez la chance d’apprendre aux côtés d’un responsable d’équipe, de deux responsable de partenariats, de deux experts CEE (en charge des aspects réglementaires, des contrôles, des outils et des process) et de deux chargés de relations opérationnelles CEE, au sein du Pôle Sourcing CEE d’ENGIE B2B France.
Le Pôle Sourcing CEE d’ENGIE B2B France met en place, dans le cadre de la 5ème période de collecte de CEE (2022 à 2025) et en préparation de la 6ème période (à partir de 2026), une stratégie de collecte de CEE via divers partenariats et programmes. Dans ce cadre évolutif, les process, les outils et l'organisation du pôle s'affinent et s'optimisent, à la recherche constante d’efficacité et de nouvelles opportunités.
Le pôle CEE d'ENGIE B2B France fonctionne majoritairement avec des partenaires mandataires, acteurs sur le marché des CEE animant eux-mêmes leurs propres réseaux d’installateurs, en finançant des travaux d’économies d’énergie ou en soutenant le lancement de nouvelles pratiques plus économes en énergie. Il participe également à des Programmes CEE visant à informer, former et innover. Ces actions permettent de constituer des dossiers CEE, qui, une fois validés, génèrent des Certificats d’Économies d’Énergie nécessaires pour répondre aux obligations réglementaires définies par les pouvoirs publics.
En autonomie, le(la) chargé(e) de relations opérationnelles veille à la qualité et à la conformité des dossiers CEE constitués et déposés par nos partenaires (mandataires et porteurs de programme CEE), garantissant ainsi le respect des exigences réglementaires et des engagements du Groupe. Il joue un rôle clé dans la fluidité des échanges, apportant un soutien quotidien aux partenaires et contribuant activement à l’optimisation des pratiques pour renforcer l’efficacité et la fiabilité du dispositif CEE.
Rôle:
✔Suivi opérationnel de la relation avec les mandataires et gestion des Dossiers CEE
- Participation aux comités de pilotage pour assurer la coordination avec les mandataires
- Accompagnement et conseil auprès des mandataires pour faciliter la gestion de leurs Dossiers CEE, les aider à comprendre les exigences réglementaires et à optimiser leurs pratiques.
- Liaison continue entre les équipes internes et les mandataires pour répondre à leurs sollicitations, questions et difficultés
- Vérification et correction des données renseignées dans les Dossier CEE au sein de l’outil ForCEE (notre CRM développé sous SalesForces)
- Accompagnement des mandataires sur les processus internes et l’utilisation optimale de l’outil ForCEE
- Validation des Dossiers CEE remontés par les mandataires et mise en conformité si nécessaire
- Gestion des appels à facturation et coordination avec le Back Office pour les paiements
✔Gestion des processus de contrôle, suivi réglementaire et optimisation des outils
- Mise à jour des données dans l’outil et suivi des rapports de contrôle réglementaires obligatoires
- Réalisation du contrôle qualité des Dossiers CEE
- Réalisation des dépôts sur la plateforme des pouvoirs publics EMMY
- Collecte des données de production des CEE
- Suivi et pilotage de l’archivage des justificatifs et autres fichiers
- Participation aux réflexions d’équipe pour optimiser l’organisation et le développement de l’activité CEE.
- Participation à l’amélioration des processus de collecte de CEE et de l’outil ForCEE
Compétences techniques:
✔Vous vous intéressez aux domaines de l’énergie et de la transition énergétique
✔Vous avez une grande aisance dans l’usage des outils informatiques et bureautiques
✔Vous avez le sens du détail et du respect des processus et des réglementations
✔Vous aimez échanger avec différents partenaires et êtes proactif(ve) pour trouver des solutions aux questions qui se présentent
✔Vous savez accompagner et conseiller des partenaires externes
✔Vous appréciez les missions polyvalentes, mêlant gestion administrative, suivi réglementaire et amélioration des outils internes.
Savoir-être:
✔Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur et votre sens de la méthodologie
✔Vous êtes dynamique, sérieux(se) et professionnel(le)
✔Vous êtes autonome dans la gestion de vos priorités, tout en respectant des process et des délais
✔Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile
✔Vous avez un bon relationnel, aimez travailler en équipe
Parcours académique et expériences:
✔Vous préparez un Bac+2/ Bac+3 dans les domaines de l’administration, de la gestion des entreprises, du management ou de l’énergie
✔ Vous préparez un diplôme en alternance
Si vous répondez à ces exigences, vous êtes le talent que nous recherchons. Ne perdez pas de temps !
Postulez en joignant votre CV actualisé, quel que soit votre sexe.
ENGIE Global Energy Management & Sales s'engage à créer un environnement non sexiste qui libère le potentiel de chacun et offre des opportunités d'emploi égales à tous les individus.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes handicapées. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.
A propos d’ENGIE:
Notre groupe est une référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone. Notre raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à une réduction de la consommation d'énergie et à des solutions plus respectueuses de l'environnement, en conciliant performance économique et impact positif sur les personnes et la planète. Nous nous appuyons sur nos activités clés (gaz, électricité, énergies renouvelables, services) pour offrir des solutions compétitives à nos clients. Avec nos 96 000 salariés, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous formons une communauté de bâtisseurs imaginatifs, qui s'engagent chaque jour pour un progrès plus harmonieux.
Accessibilité
Tramway T1 : Arrêt Halle Tony Garnier
Métro B : Arrêt Stade de Gerland – Le Lou
Contact
Xavier DEGEORGES – Chef de Pôle Sourcing CEE
Tél : 06 69 07 42 34 - @ : xavier.degeorges@engie.com
