Zakres Obowiązków: - Wsparcie kierownika kontraktu w zarządzaniu procesem obsługi technicznej urządzeń i instalacji objętych umową serwisową w nowoczesnym obiekcie typu Data Center,
- Wsparcie kierownika kontraktu w koordynacji i nadzorze nad pracami serwisowymi wykonywanymi przez podległy zespół,
- Współpraca z dostawcami i podwykonawcami w celu zapewnienia terminowego wykonania prac serwisowych,
- Przygotowywanie raportów i analiz dotyczących funkcjonalności infrastruktury technicznej obiektu,
- Współpraca z klientem w ramach planowanych prac remontowych, modernizacyjnych czy optymalizacyjnych w zakresie świadczonej usługi,
- Utrzymywanie kontaktu z klientem i rozwiązywanie ewentualnych problemów związanych z bieżącą realizacją usługi,
- Wsparcie kierownika kontraktu w organizacji i prowadzeniu szkoleń dla podległych pracowników serwisu w zakresie eksploatacji urządzeń i instalacji objętych usługami serwisowymi,
- Opracowywanie wniosków do przełożonych dotyczących poprawy jakości świadczonych usług serwisowych,
- Organizacja i uczestnictwo w wybranych konferencjach, targach i szkoleniach z zakresu urządzeń i instalacji objętych usługami serwisowymi.
Wymagania: - Wykształcenie wyższe techniczne, preferowane kierunki: elektrotechnika, automatyka, chłodnictwo lub pokrewne,
- Znajomość przepisów i norm dotyczących instalacji elektrycznych i HVAC,
- Znajomość normy EN50600,
- Umiejętność planowania, organizacji pracy i czasu pracy,
- Umiejętność pracy w zespole,
- Dobra komunikacja i umiejętność rozwiązywania problemów,
- Język angielski poziom min B2 – warunek konieczny.
|