Notre meilleur allié.e, c’est vous ! Parce que sans nos collaborateurs, nous ne pourrions pas contribuer à la transition énergétique des villes, des industries et des entreprises tertiaires.  

En rejoignant ENGIE Solutions, vous travaillez avec 16000 hommes et femmes engagés à mettre en œuvre des solutions sur mesure, qui combinent la puissance d’un grand Groupe industriel avec l’agilité et l’écoute en local. Nous sommes là, au quotidien, et dans la durée, pour nourrir cette relation de confiance et de partenariat avec nos clients, qui fait notre différence. 

Dans le cadre d'un remplacement, notre direction régionale, recherche
un.e Assistant.e d’Exploitation (F/H) en CDD d'u an à Bergues (59).

Vous rejoignez l'équipe de Franck, votre manager, Responsable d'équipe exploitation. Votre bon esprit d’équipe associé à votre sens du service vont, à coup sûr, matcher avec les équipes en place.

Réactif.ve et à l’écoute, vos missions seront variées.

Concrètement :

• Suivi des devis, des commandes et de la facturation,
• Suivi des prestations contractuelles,
• Gestion documentaire sur le portail client,
• Préparation des indicateurs de performance et reporting hebdomadaire et mensuel,
• Suivi de la planification des interventions,
• Suivi des différents plans d'action.

Vos + qui font la différence

Titulaire d’une formation de type Bac+2 assistant.e PME PMI, vous disposez d’excellentes capacités relationnelles, vous êtes capable de prendre de la hauteur et vous êtes disposé.e à évoluer dans un environnement industriel, nécessitant le port d’équipements de sécurité appropriés.Vous maîtrisez parfaitement le Pack Office, notamment Excel, SharePoint et Teams.

Et sinon, on parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Un salaire annuel brut [25K€ - 30K€], en fonction de votre expérience et de vos compétences,
• Un 13ème mois (et ça, ça fait toujours plaisir, n'est-ce pas ? 😉),
• Une prome de vacances,
• Une prime d'intéressement,
• Un plan d'épargne entreprise,
• Formation/développement des compétences,
• Des tickets restaurant,
• Une mutuelle sans surcout de cotisation pour votre famille,
• L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs,
• Et on n’oublie pas la mobilité interne, dans votre Direction régionale, au sein d’ENGIE Solutions ou au sein d’autres entités du Groupe ENGIE. Et oui, le groupe est vaste et les opportunités multiples.

A la clé de votre mission ?

• Une équipe soudée et solidaire dans laquelle vous pourrez vous épanouir : c’est une véritable expérience humaine qui vous attend au sein de notre équipe,
• Des perspectives d’évolutions : si vous souhaitez évoluer en interne ou encore demander une mobilité géographique, bienvenue chez ENGIE !

Chez ENGIE, nous avons cœur de développer vos compétences dans tous les domaines techniques et nous vous garantissons des missions variées.

Vous l’aurez compris, si vous vous reconnaissez dans ce profil, il ne vous reste plus qu’à postuler !

Alors, envie de faire partie de l’aventure ENGIE Solutions ?

Les étapes pour nous rejoindre :

📞 1er échange téléphonique avec un RH

💭 Entretien physique avec manager opérationnel

👉 Prise de décision

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ?  

Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos collaborateurs ?  

Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ?  

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadeurs 

Et on n’oublie pas la mobilité interne, au sein d’ENGIE Solutions ou au sein d’autres entités du Groupe ENGIE.

Et oui, le groupe est vaste et les opportunités sont multiples. On mise également sur nos offres d’accompagnement des compétences qui vous permettront de perfectionner vos compétences existantes et d’en développer de nouvelles. 

A propos de ENGIE Solutions

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. »

Vos missions :

Directement rattaché(e) à la Cheffe de Pôle Recrutement, Mobilité et Diversité de la DR et de la DCT IDF, vous serez en charge du recrutement sur un périmètre de référence et vos missions principales seront de :
- Définir le profil du candidat en fonction des besoins exprimés,
- Rédiger et diffuser les annonces sur tous les supports,
- Rechercher les candidats sur les Jobboards et les outils professionnels,
- Sélectionner et trier les CV,
- Préparer et organiser les entretiens de pré-sélection puis avec les managers,
- Gérer le processus de recrutement dans son intégralité et effectuer le suivi des candidatures,
- Contribuer à l’amélioration du processus de recrutement,

Des participations à des salons et forums de recrutement en IDF sont à prévoir.

Par ailleurs, des missions transverses vous seront confiées sur l’accompagnement des parcours professionnels des salariés en tant que « Mentor Mobilité », sur le développement de l'attractivité de nos emplois, sur la diversité de nos profils...

Vous serez également en appui auprès des managers sur des questions relatives à la mobilité professionnelle.
Au-delà de la Délégation RH, vous interagirez avec les managers opérationnels et les autres Pôles de la Délégation RH.

Votre profil : 

Issu(e) d'une formation Bac+5 (université ou école de commerce) vous comptabilisez au minimum 5 à 7 ans d'expérience en recrutement. Vous maitrisez les techniques de recrutement et de sourcing. La maîtrise des outils de publication d’emplois serait un plus.

Vous êtes rigoureux, méthodique, volontaire et force de propositions avec une capacité à gérer plusieurs actions simultanément dans la durée.
Vous avez conscience des enjeux liés à la diversité et sa richesse induite, et vous avez une connaissance de la législation sur ces sujets.
Vous êtes également apprécié(s) pour votre sens de l’engagement permettant de diffuser de la confiance et de la diplomatie tant à l’oral qu’à l’écrit.
Vous êtes doté(e) d’un sens de l'écoute et de la communication, vous disposez d'un esprit de synthèse et d'analyse. Le sens du service et le goût du travail en équipe sont des éléments très importants pour vous.

A propos de GRDF :

Principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz en France, GRDF distribue, chaque jour, le gaz à plus de 11 millions de clients pour se chauffer, cuisiner, se déplacer, quel que soit leur fournisseur. Pour cela, conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (204 239 km) dans plus de 9 500 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.

Le gaz est une énergie moderne, disponible, économique, de plus en plus respectueuse de l’environnement. Avec l’essor du gaz vert, un gaz renouvelable produit localement, le réseau gaz est un maillon essentiel à la transition écologique. GRDF s’inscrit comme un partenaire incontournable auprès des collectivités territoriales pour les accompagner vers la neutralité carbone au travers de leurs choix de politiques énergétiques et de mobilité durable.

GRDF en Ile-de-France c'est 2 000 collaborateurs, 25 000 km de réseaux, 917 communes desservies en gaz et plus de 50 unités de production de Gaz vert.

Pour plus d’informations : www.grdf.fr

N’hésitez pas à consulter notre chaine YouTube de GRDF : https://youtu.be/5WcS8_Fix0o

L'emploi est régi par l'obligation de respect des engagements du code de bonne conduite GRDF, lequel est constitué des principes d'indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité et de transparence.

En tant qu'employeur responsable, GRDF valorise la diversité des profils de ses collaborateurs. Son engagement en faveur de l'égalité des chances est reconnu par le Label Diversité.

Notre meilleur allié, c’est vous ! Parce que la réussite est collective chez ENGIE Solutions, elle repose sur la proximité des équipes, le sens du service et l’expertise de nos métiers.

En nous rejoignant, vous agissez concrètement pour la planète et mettez vos compétences au service de la transition énergétique.

Dans le cadre du développement de notre DIR EST, nous recrutons, à Strasbourg (67) une/un :

Ingénieure/Ingénieur GMAO (F/H)

CDD de 12 mois

VOTRE JOB

Vous rejoindrez les équipes d’Hugues pour développer l’activité d’ENGIE SOLUTIONS.

-Suite à la mise en place d’un nouveau contrat vous aurez la charge de construire une Gestion et Maintenance Assistée par Ordinateur, de l'enrichir et de la développer 

-Vous serez assisté par les équipes du pôle technique,

-Vous aurez pour mission de construire des reportings automatisés tout au long du projet,

-Interlocuteur de choix auprès des clients, vous saurez instaurer et conserver des relations pérennes : identifier leurs besoins, être à leur écoute et les accompagner tout au long du projet.

-Votre périmètre est axé sur des projets de décarbonation, efficacité énergétique pour une clientèle variée.

VOTRE PROFIL

De formation Bac + 5 / Ingénieur dans le Génie Climatique / Energétique / Bâtiment / Industrie.

Le outils informatiques n’ont plus de secret pour vous.

Vos + qui feront la différence ?

Vous avez le sens des affaires, vous êtes autonome pour devenir un partenaire privilégié de vos clients et vous possédez de bonnes bases en CVC !

De nature curieux, vous savez communiquer vos idées et faites preuve de leadership.

Nous rejoindre, c’est rejoindre une équipe engagée, dynamique, conviviale et super impatiente à l’idée de vous accueillir.

Si vous pensez être notre perle rare, poursuivez la lecture.

CE QUE NOUS OFFRONS :

• Un salaire annuel brut qui sera négocié en fonction de votre expérience entre 32 et 40K€ + un variable jusqu’à 7%.

• Une prime de vacances
• RTT
• Une 6ème semaine de congés payés
• Des tickets restaurant
• Un intéressement collectif
• Un système de retraite supplémentaire
• Un Compte Epargne Temps (CET)
• 1500€ de prime si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI
• Formation/Développement des compétences
• Mobilité interne groupe ENGIE
• Un actionnariat salarié
• L’accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs.

Chez ENGIE, nous menons une vraie politique RH pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Ainsi, votre évolution, votre formation et votre équilibre professionnel / personnel, sera au cœur des préoccupations de votre manager !

Alors, serez-vous des nôtres ?

Vous souhaitez savoir comment se déroule un recrutement chez ENGIE Solutions ? Vous vous interrogez sur le développement des compétences de nos équipes ? Vous avez des questions par rapport à votre reconversion professionnelle ?

Rien de plus simple, venez échanger avec nos ambassadrices et nos ambassadeurs

Les étapes pour nous rejoindre 

1. Un premier échange en Visio ou par téléphone avec l’un de nos recruteurs
2. Un entretien avec votre futur manager
3. On démarre quand ?

A propos de ENGIE Solutions

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaboratrices et collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique. ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Recruteur responsable, "ENGIE Solutions "s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. »

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com

Et abonnez-vous à nos réseaux sociaux : LinkedIn – Instagram - Facebook

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.

Au sein de ENGIE Solutions, le pôle réseaux de chaleur du territoire Bretagne et Pays de Loire, nous recrutons :

Ingénieure / Ingénieur travaux  (F/H)

CDD de 13 mois basé à Rennes (35)

Rattaché.e au Responsable étude et travaux des réseaux de chaleur de Bretagne et Pays de la Loire, vos missions consisteront en :

• Être le chargé de projet des chantiers en assurant le suivi des travaux sur les réseaux de chaleur, et en étant le garant de la sécurité
• Participer aux réunions de chantier en présence des clients (bailleurs sociaux, municipalité, département, région…)
• Assurer les réceptions de chantiers et levé de réserve
• Suivre les coûts / délais / qualité
• Prendre en charge de suivi du déploiement des nouvelles sous stations ainsi que le passge du réseau en basse pression

Votre profil :

• Vous êtes de formation bac+5 type Ingénieur, et avez une première expérience (Stage/alternance compris) dans le suivi de chantier.
• L’autonomie et l’esprit d’équipe sont essentiels au poste.
• Vous réussirez grâce à vos capacités d’adaptation et votre aptitude à travailler en mode projet.
• Vous êtes également rigoureux, engagé, volontaire et doté d’une forte culture de service et du sens client.

« Engie Solutions garantit l’égalité des chances pour tous »

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées ou nos services de performance énergétique

Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien, la maintenance et le remplacement des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :
 

                                                                     Conseiller.e Clientèle

Type d’emploi : CDD 

Durée du CDD : 6 mois 

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidats

Localisation : Agence du Havre

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Directeur de l’agence du Havre composée de  40 Collaborateurs, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

• • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
  • La préparation et suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)
  • Le traitement des dossiers de remplacement d’équipements : montage de prêt, CEE (Certificat d’Economies d’Energie), Ma Prime Rénov’, facturation, …

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET)
• D’une mutuelle attractive
• D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
• D’accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.