Vous êtes à la recherche d’une alternance? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l'écoute ?

ENGIE Solutions est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour rejoindre l’équipe ENGIE University dans la direction évènementiel.

Alternant(e) – Junior Event Manager H/F

Durée 1 an (12 mois)

A pourvoir en Septembre 2025

Basé à la Défense (92)

Vos missions :

• Planification et coordination d'événements : Assister l'équipe dans la planification et la coordination de divers événements, de la conception à la réalisation.
• Gestion des fournisseurs : Collaborer avec les fournisseurs pour assurer la livraison des services et des produits nécessaires à l'événement.
• Communication et marketing : Participer à la création de supports de communication (invitations, brochures, réseaux sociaux).
• Gestion logistique : Aider à la gestion logistique des événements, y compris la réservation des lieux, la coordination des transports et la gestion des équipements.
• Suivi budgétaire : Contribuer au suivi des budgets et à la gestion des dépenses liées aux événements.
• Relation client : Assister dans la gestion des relations avec les clients, en veillant à répondre à leurs besoins et à leurs attentes.

Profil :

Actuellement en formation Bac+ 3 ou Bac+5 en évènementiel, information et communication ou équivalent, vous recherchez une alternance d'une durée d’un an dans l’évènementiel?
Intéressé par le domaine de l’évènementiel, vous êtes force de proposition et créatif.ve. Vous faites preuve d’aisance dans la communication orale et écrite, vous appréciez le travail en équipe et savez prendre des initiatives.

Vous vous êtes reconnu(e) ? Alors laissez toute votre personnalité s’exprimer et rejoignez-nous !

Qui sommes-nous?

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.​

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone. ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5,8 milliards d’euros en 2023.​

Pour en savoir plus : http://www.engie-solutions.com    

Lancez-vous, nous vous attendons !

FAQ

Comment puis-je me préparer au mieux à l’entretien? 

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs.

Faites des recherches ! Engie est un très grand groupe, nous sommes présents sur les réseaux sociaux et notre site est très complet Acteur mondial de l’énergie | ENGIE. Nous vous assurons qu’une bonne connaissance de nos activités sera toujours un plus durant l’entretien.

Entrainez-vous ! L’entretien est un exercice particulier, se préparer aux questio

Chi è ENGIE

ENGIE mette al centro delle sue attività (elettricità, gas naturale, efficientamento energetico e servizi) lo sviluppo sostenibile, per far fronte alle sfide della transizione energetica verso una low carbon economy: accesso ad un'economia sostenibile, mitigazione e adattamento al cambiamento climatico e ottimizzazione delle risorse.

Chi cerchiamo

Un Assistant da inserire presso la nostra sede di Perugia, nell’ambito della Global Business Unit PA & BtoT,

ENGIE nell’ambito della linea di business PA&BtoT, suddivisa in 3 macro aree geografiche (North, Center and South) si occupa della vendita e gestione di servizi di hard facility, servizio energia e public lighting, per i clienti del settore pubblico locale e nazionale.

Attualmente, con una copertura capillare dell’intero territorio nazionale, conta nel suo portafoglio circa 650.000 punti luce, 80 ospedali, più di 2000 scuole, 30 università e 350 comuni.

Che cosa farai?

Nell'ambito della Global Business Unit Energy Solution Italy, la risorsa verrà inserita con l'obiettivo di supportare il Project Manager nell’esecuzione operativa dei contratti di servizi e/o lavori affidati.

Quali saranno le tue responsabilità?

•Interfacciarsi con il cliente per esigenze amministrative e per aspetti inerenti la sicurezza;

•Interfacciarsi con fornitori e appaltatori;

•Partecipare e quantificare le offerte di lavori e predisposizione di preventivi;

•Monitorare gli indicatori (KPI) per i singoli contratti;

•Supportare il Project Manager nel controllo e analisi della redditività delle commesse;

•Conoscere i tool aziendali a supporto della reportistica correlata e alla gestione delle specifiche commesse

Che cosa porterai in Engie?

• Diploma di Maturità Tecnica (Costituisce titolo preferenziale laurea in Econimia)

• Forte interesse e motivazione ad entrare nel settore dell’energia all’interno di una realtà fortemente strutturata

• Conoscenza dei pacchetti applicativi office (Word, Excel, Powerpoint)

• Attitudine a lavorare in team

• Conoscenza e capacità di utilizzo di AutoCAD LT

• Conoscenza lingua inglese livello B1 (preferibile)

Perché scegliere Engie?

Lavorare in ENGIE, gruppo multinazionale, significa avere un'ampia varietà di possibilità di carriera in oltre 30 paesi.

Ma significa anche mettere la comunità al centro della tua vita professionale e contribuire a un vero cambiamento nel corso di una carriera stimolante.

Il nostro impegno è chiaro: sosteniamo un modello sociale che concilia la performance economica con l'impatto positivo sulle persone e sul pianeta. Scommettiamo sul potere della collettività e agiamo come parte di una comunità impegnata a sconvolgere e reinventare il futuro. Diversità e inclusione sono al centro della nostra cultura aziendale.

ENGIE si impegna a combattere tutte le forme di discriminazione in materia di occupazione, accesso alla formazione e promozione. Pertanto, l'integrazione e il sostegno di giovani, adulti, persone con disabilità, senza alcuna distinzione di genere, etnia o religione, sono priorità fondamentali della politica delle risorse umane.

Le Certificazioni EDGE e UNI PDR 125/22 conquistate, dimostrano tale impegno

Chez ENGIE, nous agissons ensemble pour accélérer la transition énergétique, vers une économie neutre en carbone. A cet effet, notre central hydro de Coo nous permet une flexibilité de production/consommation sur le réseau électrique belge avec un asset neutre en carbone.

Pour notre département Maintenance Services Généraux nous recherchons un.e Responsable de la gestion documentaire et données SAP (H/F/X).

Vous appréciez travailler dans le respect des procédures et avec diverses applications IT ? Alors ce job est fait pour vous !

NOUS VOUS OFFRONS : 

• Un apprentissage hors norme : vous suivrez un programme de formation adapté et une mise en pratique avec des collègues expérimentés
• Une équipe enthousiaste : vous ferez partie d’une équipe solidaire, totalement immergée dans un environnement en pleine évolution
• Un contrat à durée indéterminée avec un package salarial compétitif :

• • Salaire de base mensuel indexé + 13ᵉ mois + pécule de vacances
  • bonus collectif et prime sur le dividende
  • des chèques-repas de 8€
  • une réduction de 30% de votre facture d’énergie 
  • une protection des revenus avec un salaire garanti
• Un juste équilibre entre travail et vie privée
  • Interventions dans les trajets domicile – lieu de travail + indemnités pour déplacements professionnels
  • 20 jours de congés légaux + 13 jours de congés extralégaux
  • Possibilité de travailler à 80%
• Un plan de pension et des assurances complémentaires
  • Plan de pension (vie – décès – invalidité) 
  • une assurance hospitalisation et frais ambulatoires (pour vous et pour votre famille vivant sous le même toit) 
  • des primes occasionnelles et une intervention dans les frais médicaux

VOTRE MISSION comme Responsable de la gestion documentaire et données SAP (H/F/X) :

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les départements d’Exploitation et de Maintenance.
• Vous assurez la gestion des datas PM et MM de la centrale en SAP (encodage postes techniques, équipements, stocks, …) .
• Vous gérez, en collaboration avec la Maintenance et le responsable des contrôles légaux, les plans de maintenance de la centrale, garants de l’entretien préventif des installations.
• Vous vous chargez de la gestion documentaire. Vous intervenez activement dans le processus de gestion des plans, de la documentation et des dossiers techniques et validez les liens de ces documents avec les divers objets SAP.
• Vous êtes un interlocuteur STAR PM,MM et DMS et aidez les techniciens dans le cadre de l’utilisation de SAP.
• Vous adaptez l’arborescence SAP PM en fonction des modifications des installations et vous y intégrez la nouvelle documentation ou les documents révisés.
• Vous réalisez, créez et modifiez des plans techniques (électrique et mécanique en Autocad).
• Vous êtes activement impliqué dans le suivi des KPI, data, propositions de données etc.

VOTRE PROFIL comme Responsable de la gestion documentaire et données SAP (H/F/X) :

•  Vous disposez d’un diplôme technique ou d’une expérience préalable en gestion des données (3-4ans)
• Vous avez une excellente maîtrise Autocad, MS Access et  SAP (modules PM, MM et DMS en particulier; La connaissance du système PS et FICO sont un atout.
• Vous disposez d’une bonne connaissance des installations, du métier de la Maintenance et des stratégies d’entretien ;
• Vous êtes méticuleux et travaillez de manière autonome
• Vous êtes polyvalent, flexible et vous faites prévue d’un esprit d’équipe
• Vous maîtrisez le français tant à l’oral qu’à l’écrit et vous avez des connaissances en anglais.

VOTRE CONTACT RH :  Ilina Petrovska - ilina.petrovska@engie.com  

Le processus de recrutement se déroulera comme suit: un premier screening téléphonique afin d'en savoir plus sur vous et vos attentes, suivi d'un entretien digital d'une heure. Si celui-ci est positif, vous serez convié(e) à un second et dernier entretien en présentiel.

VOTRE LIEU DE TRAVAIL : Route du Lac, 1 4980 Trois-Ponts

PLUS SUR NOUS :

ENGIE FLEXIBLE GENERATION Europe, une entité opérationnelle du Groupe ENGIE, maîtrise de nombreux domaines du secteur de l’énergie : quelques 1400 collaborateurs gèrent, assurent l’entretien et exploitent des unités du groupe ENGIE de grande envergure, très souples et performantes de gaz naturel, de biomasse, d’énergie hydraulique et de cogénération dans 7 pays d’Europe (la Belgique, la France, l’Italie, les Pays-Bas, le Portugal, l’Espagne et Le Royaume-Uni). De même, cette entité opérationnelle peut développer les nouvelles applications telles la sécurité énergétique via les batteries de grande taille ou des projets power-to-gas.
De cette manière, elle se veut être le complément parfait des énergies renouvelables et aide les gros clients industriels à faire la transition vers des processus de production les plus économes en énergie, notamment en réduisant considérablement leurs émissions de CO2! Be a key enabler of the transition towards carbon-neutral economy!

ACT NOW! Bei ENGIE Deutschland Erneuerbare GmbH dreht sich alles um erneuerbare Energien. Windparks, PV-Anlagen, Speicher- und Wasserkraftwerke sind unsere Expertise.

Wir planen zukunftsorientierte Lösungen rund um Wind-, Solar-, Wasser- und Speicheraktivitäten, entwickeln diese und setzen sie um.

Dafür suchen wir Kolleg:innen wie Sie, die unsere operativen Bereiche unterstützen. Denn talentierte Menschen suchen wir immer. Wir sind bereit – und arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen. Sind Sie es auch?

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Assistenz der Bereichsleitung Erneuerbare (m/w/d)

Standort: Berlin

Kennziffer: 44102

Vertragsart: befristet für 2 Jahre

Als Assistenz der Bereichsleitung unterstützen Sie den Bereich Projektumsetzung administrativ und übernehmen Aufgaben in den Themen Kommunikation sowie Schnittstellen-, Team- und Office-Management.
Diese Stelle ist als Elternzeitvertretung für 2 Jahre befristet.

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Terminkoordination, Reiseplanung und -abrechnung für die Bereichsleitung 
• Vor- und Nachbereitung von Meetings inkl. Protokollführung sowie Erstellung und Bearbeitung von Präsentationen, Entscheidungsvorlagen und Reports
• Dokumentenmanagement und Pflege interner Systeme (z. B. SharePoint, DocuWare, Salesforce, SAP)
• Erste Ansprechperson für interne und externe Partner am Standort
• Enge Zusammenarbeit mit zentralen Abteilungen wie HR, Finanzen, Einkauf und IT, z.B. bei der Betreuung des Onboardings neuer Teammitglieder
• Organisation standortbezogener Team-Events, Workshops und Meetings sowie Unterstützung bei standortübergreifender Kommunikation und Projektkoordination

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann / -frau
• Mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, idealerweise in einem projektgetriebenen Umfeld
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten
• Hohe Eigenverantwortung und Diskretion im Umgang mit vertraulichen Informationen
• Sicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit Tools wie MS Sharepoint sowie Salesforce von Vorteil
• Kommunikationsstärke in Deutsch (C1-Level) und Englisch (B2-Level)

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

• NACHHALTIG ANKOMMEN: Den Energiewandel gestalten Sie bei ENGIE mit. Und nachhaltig ist auch Ihre Anreise zur Arbeit. Wir geben bis zu 50,00 € zu Ihrem Ticket dazu. 
• NACHHALTIGES WISSEN: Unsere ENGIE Akademie lädt Sie immer weiter auf – mit frischem Wissen zu Fremdsprachen, Teamführung, Kommunikation und vielem mehr.
• ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte – beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken.
• ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zuschüssen für die betriebliche Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
• FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei ENGIE gehen wir gemeinsame Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einem Zuschuss bis 150,00 € für den Kita- oder Kindergartenbeitrag fördern.
• ENGIE FIT: Damit Sie flexibel Sport treiben und Wellness genießen können, zahlt Engie für Sie mit, wenn Sie Mitglied bei Urban Sports Club werden.

 
ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:
Karolin Knobbe

Talent Acquisition Partner

Programa #geraInlcusão

06 vagas de Assistente

Duração: prazo determinado de 12 a 24 meses

Formato: Presencial

Local de trabalho: Ativos e Sede Corporativa da ENGIE Brasil Energia*

Requisitos: Estar cursando ou tenham concluído formação de nível técnico ou superior, e ter 18 anos ou mais.

Benefícios: Plano de saúde, Vale Alimentação/Refeição, Participação nos Lucros e Resultados, entre outros.
Possíveis áreas de atuação: como exemplo; áreas administrativas, financeiras, meio ambiente, contratos.
Possíveis localidades:

Norte: Parauapebas/PA, Paranã/TO
Nordeste: Assu/RN, Trairi/CE, Estreito/MA, Gentio do Ouro/BA, Poções/BA, Umburanas/BA
Sul: Aratiba/RS, Entre Rios do Sul/RS, Florianópolis/SC, Piratuba/SC, Ponta Grossa/PR, São Jorge D’Oeste/PR, Saudades do Iguaçu/PR,

Sudeste: Indianópolis/MG, Rifaina/SP
Centro Oeste: Itiquira/MT, Cavalcante/GO

Entenda como será o processo.

• Candidatura
• Triagem dentro dos pré-requisitos
• Entrevista Comportamental
• Entrevista com os Gestores e Avaliação Técnica

Sobre a ENGIE Brasil Energia  

No Brasil, a ENGIE, empresa líder em energia renovável do país, atua em geração, comercialização e transmissão de energia elétrica, transporte de gás e soluções energéticas. Com capacidade instalada própria de cerca de 10 GW em 82 usinas, o que representa cerca de 6% da capacidade nacional, a empresa possui 100% de sua capacidade instalada proveniente de fontes renováveis e com baixas emissões de Gases de Efeito Estufa (GEE), como usinas hidrelétricas, eólicas, solares e a biomassa. A ENGIE é também a detentora da mais extensa malha de transporte de gás natural do país, com 4.500 km, que atravessam 10 estados e 191 municípios, graças à aquisição da Transportadora Associada de Gás - TAG, concluída em 2020. Além disso, a ENGIE possui um portfólio completo em soluções integradas responsáveis por reduzir custos, emissões e melhorar infraestruturas para empresas, como ar comprimido, autoprodução solar local, biogás e biomassa, consultoria e gestão de energia, HVAC e subestações. Nas cidades, atuamos como parceira para tornar os espaços urbanos mais eficientes e sustentáveis, com soluções de iluminação pública, mobilidade elétrica e de district cooling. Contando com 2.600 colaboradores, a ENGIE teve no país em 2023 um faturamento de R$ 11,7 bilhões. A ENGIE está presente na B3 por meio de sua empresa de geração e comercialização de energia cujo ticker é o EGIE3. Na B3, a ENGIE integra o Novo Mercado, além de ser uma das únicas companhias listadas no Índice de Sustentabilidade Empresarial desde o início do ISE, em 2005. Em 2021, a B3 incluiu os papeis da ENGIE no Índice Carbono Eficiente (ICO2), composto pelas ações das empresas participantes do IBrX 100 que possuem maior transparência em relação ao reporte das emissões dos GEE e de como estão se preparando para uma economia de baixo carbono.

Envie de booster tes compétences avec une dose d’énergie renouvelable ? 

Chez GRDF, nous sommes en quête de talents débordant d'audace pour intégrer notre équipe en tant qu'

ALTERNANCE – Assistant gestion (H/F) 

à Saint Denis (93)

Licence Professionnelle - Asistant(e) gestion

Rentrée septembre 2025 - Durée : 1 an

En binôme avec ton tuteur, tu apprendras à :

- Acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile

- Mettre tes compétences, tes qualités et tes valeurs au service de la transition écologique

Ton environnement

Au sein de la Délégation Territoire National, tu intègreras le Pôle Appui Pilotage.

Constitué de 9 personnes, il est au service des Directions Territoires, Concessions et Biométhane pour les accompagner dans :

• Le pilotage de leurs activités et le suivi de leur performance
• L’animation et la professionnalisation des équipes en régions
• La gestion du planning et du budget
• Le suivi et la gestion des projets SI & Digitaux en lien avec les équipes DSI et les partenaires externes.

Tes missions

Un job où tu devras être rigoureux. Tu utiliseras ton sens de l’organisation pour mettre en œuvre le programme de formation à destination des salariés.

GRDF de la filière métiers au national et en régions : relation avec les formateurs (interne ou organismes externes), planification des sessions, inscriptions, convocations des stagiaires, organisation logistique, suivi et facturation, reporting,…

Tu seras en appui du processus approvisionnement : gestion des demandes, traitement des commandes, lien avec les fournisseurs, la direction des achats et la comptabilité.

Tu contribueras et sera en appui à différentes activités réalisées dans le Pôle : production de reporting, appui budgétaire, appui au dispositif d’écoute et de mesure de la satisfaction des Collectivités Locales réalisé par un prestataire externe, contribution à l’organisation et l’appui de l’équipe : structuration et actualisation de la base Sharepoint actuelle.

Cerise sur le gâteau : tu pourras appréhender le monde du Digital car tu seras amené à effectuer la veille deréseaux sociaux pour valoriser l’actualité de la Transition énergétique. :-)

Ton profil

Tu souhaites intégrer une formation de Licence Pro Gestion des organisations / Management Opérationnel des Organisations, ce qui prouve ton engagement dans le domaine et ta fascination pour l’aide au management.

- Tu aimes prendre des initiatives et être à l’écoute de vos interlocuteurs.

- Tu es à l’aise avec les chiffres, la manipulation des données (Excel), tu maitrises le Pack office et tu oses proposer de nouveaux modes de fonctionnement.

- Tes qualités relationnelles et ta capacité à travailler en équipe seront essentielles pour réussir dans les missions qui te seront confiées.

- Ta rigueur, ta capacité de synthèse et ta capacité d’organisation te permettront de conduire plusieurs dossiers en parallèle.

Cette alternance est faite pour toi !

Nous encourageons la diversité et l’inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux candidats en situation de handicap.

Les plus GRDF

• Rémunération : des conditions avantageuses par rapport à la réglementation
• Prime d’intéressement et/ou de participation avec possibilité d’abondement
• Une aide financière si tu dois prendre un logement pour te rapprocher de ton école et/ou de l’entreprise
• Une mutuelle, une prévoyance d’entreprise
• Remboursement des frais de transport en commun pour aller à ton entreprise
• Accès au restaurant d’entreprise à un tarif très bas
• Accès à notre comité d’entreprise (billetterie, voyages, etc.)
• Accès à la salle de sport

Lieu de travail

17 rue des Bretons – 93210 SAINT-DENIS

Pas de panique ! Voici comment ça se passe pour la suite :

1. Échange téléphonique avec un recruteur si ton CV est retenu ☎️
2. Entretien physique avec le manager/tuteur si ton profil après l'échange téléphonique est concluant 👀
3. Prise de décision et retours à tous les candidats 💬

Pourquoi choisir l’aventure GRDF ?

Rejoindre GRDF, c'est plonger dans une entreprise engagée dans la transition énergétique, avec une équipe de 11 500 collaborateurs passionnés. Tu participeras à une mission de service public en distribuant le gaz à plus de 11 millions de clients.

Prêt à te lancer pour les transformations de demain ?
Rejoins-nous et deviens le super-héros de la transition énergétique ! 💥

Chez nous, l'énergie positive est contagieuse.

Ensemble, allumons l'avenir ! ⚡

Retrouvez-nous sur grdf.fr et découvrez les bonnes raisons de nous rejoindre en alternance

L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite de GRDF, lequel est constitué des principes d’indépendance, de non-discrimination, de protection des informations commercialement sensibles, d’objectivité et de transparence.

Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?

Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire technique gazier dans une entreprise qui investit dans les innovations digitales ?

Devenez l’excellence de la satisfaction client !

GRDF recrute un ou une Conseiller(e) Clientèle Confirmé

Poste basé à Clermont-Ferrand

Votre mission : Satisfaire les clients et les fournisseurs en traitant leurs demandes.

Ce que nous attendons de vous :

• Analyser les demandes des fournisseurs/clients et les traiter dans le respect des délais, en adéquation avec les exigences clients et la disponibilité des équipes de GRDF.
• Assurer le suivi des dossiers en cours et mettre à jour les bases de données en temps réel.
• Garantir la fiabilité des relevés de consommation afin de facturer correctement les clients
• Traiter dans les délais les réclamations de nos clients et de nos fournisseurs.

Votre environnement de travail :

• Vous êtes intégré(e) au sein d’une équipe à taille humaine et travaillez au sein d’un open-space facilitant les échanges avec vos collègues.
• Premier interlocuteur au quotidien des clients et des fournisseurs de GRDF, vous instruisez des dossiers en lien avec leurs demandes.
• Vous utilisez des outils digitaux facilitant le traitement et le suivi de vos dossiers.
• Vous échangez au quotidien avec les autres métiers de GRDF dans le traitement des dossiers.

Votre rémunération :

- Rémunération brute annuelle sur 13 mois à partir de 23k€ brut (selon diplôme et expérience)

- Viendra s’y ajouter une rémunération complémentaire selon votre expérience professionnelle liée à l’emploi, votre situation familiale, ainsi que des tarifs énergie avantageux, et de l'intéressement/participation.

Vous disposez d’une expérience significative en relation clientèle ou en vente, et êtes titulaire au maximum d'un Bac+2,

Vous être dynamique, motivé(e) pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services,

Vous êtes à l’aise pour dans l’utilisation des outils digitaux,

Vous disposez de qualités relationnelles reconnues (capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d’un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes rigoureux(se) et avez des capacités d’analyse et d’organisation dans le traitement de situations variées.

Visitez notre stand virtuel : Salon recrutement GRDF (vip-studio360.fr)