About ENGIE

ENGIE is a global leader in low-carbon energy supply and services. We have been active in the UK energy market for over 20 years, focusing on energy storage and renewable energy (solar, wind, biogas), while supplying energy to organisations of all sizes.

We are reshaping the energy future by reconciling economic performance with a positive impact on people and the planet. We are looking for individuals committed to helping turn our vision into reality.

We have a 12 month Fixed Term Contract opportunity for an SME Collections Team Manager to join our team.  This is a hybrid role to be based in our Leeds office. On offer is a competitive salary and benefits package.

Job Purpose

As the SME Collections Team Manager, you will oversee the collections process for Small and Medium Enterprise (SME) clients.

You will manage a team of collections agents, develop strategies to ensure timely collections, and maintain strong relationships with clients and internal stakeholders.

Your leadership skills, understanding of credit management processes, and focus on customer service will be key to achieving financial goals and compliance.

Key Responsibilities

• Lead a team to deliver collections strategies and achieve departmental and company targets.
• Oversee the timely collection of outstanding debts, addressing issues early to prevent overdue balances.
• Monitor and report on collections performance, trends, and outstanding balances. Prepare regular reports for senior management, highlighting key performance indicators (KPIs) and challenges.
• Foster team communication, identify knowledge gaps, and drive cross-training and development.
• Collaborate with other teams to improve performance and customer experience.
• Manage attendance, performance, and conduct issues within the team.
• Continuously evaluate and improve the collections process to enhance efficiency, customer satisfaction, and cash flow management.
• Ensure compliance with relevant regulations, internal policies, and industry best practices. Coordinate with legal teams for debt recovery actions if necessary.
• Plan and manage the day-to-day productivity of the team.
• Provide excellent customer service and support the team in resolving escalated issues within agreed Service Level Agreements (SLAs).
• Maintain and review process documentation to ensure continuous improvement and accuracy.

Knowledge and Skills

• Excellent verbal and written communication skills with the ability to build relationships with internal and external stakeholders.
• Strong analytical and problem-solving skills, with a keen eye for detail and the ability to assess risk and make sound decisions.
• Proven team leadership and people management experience, with the ability to motivate, coach, and develop staff.
• Proficiency in Microsoft Office.
• Ability to balance collections objectives with maintaining positive customer relationships.
• Strong organizational skills and ability to produce accurate work within tight deadlines.
• Self-management and drive to achieve continuous improvements.

Experience

• Previous collections/recoveries/contact centre experience.
• Experience in a similar role within the Energy sector is desirable.
• Previous Team Leader/Manager experience is beneficial.

Qualifications

• GCSE Maths and English Grade C (or equivalent) or above.
• Degree level (or equivalent) is preferable.

Why ENGIE UK?

• Opportunity to make a significant impact on the future of energy supply.
• Collaborative and innovative work environment.
• Hybrid working options.
• Bonus programme.
• Healthcare cash plan.
• Employer pension contribution.
• Commitment to professional development and growth.

How to Apply

At ENGIE UK, we value diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. Even if you do not meet all the requirements listed, we encourage you to apply. Your unique skills and experiences could be just what we need.

REPORTING LINE:

• Program Manager (Cooling)

ROLE DESCRIPTION:
You will join the Cooling R&D team specifically responsible for supporting and executing of various research projects/tasks related to low carbon cooling technologies as part of ENGIE’s core business. Within this cooling program, you will be responsible for execution of various research projects/tasks that require competencies on theoretical analysis, system modelling/simulation, data science and proof-of-concept experiments. As a senior research engineer, you will also be responsible to have technical review of project deliverables and reports, guide the junior engineers and interns for respective projects under your purview, and provide technical support to local business units potentially on commercial engagements.

DUTIES AND RESPONSIBILITIES:

• Propose, plan and conduct research works concerning low carbon cooling technologies and new product/solution development for business applications;
• Perform techno watch to identify innovative technologies/solutions and new business opportunities;
• Perform benchmark, technical & economic analysis and validation of innovative technologies/solutions;
• Support strongly on the continuous ideation and initiation of new projects aligned with the direction of the group R&D objectives;
• Contribute to all projects that require thermodynamic and heat transfer analysis, modelling/simulation, cooling system related knowledge and skills;
• Support with expertise and knowledge in terms of design, operation and optimization of District Heating and Cooling (DHC) or building HVAC Systems;
• Support physically and technically for the demonstrator project locally in Singapore;
• Guide and lead engineer(s) and interns to conduct research works under the program, ensure deliverables in time and in good quality;
• Interact with European experts of different disciplines to support local research and other relevant works;
• Support technically engagement with ENGIE business entities (local and outside), academics, and industrial and/or research partners for projects;
• Support the other R&D teams in the lab in terms of consultation, knowledge sharing, project coordination, etc.
• Report weekly to your manager.

JOB REQUIREMENTS:

• You have worked in HVAC or energy industry with cooling-related research and development experiences for 5-10 years;
• You have a Master or Ph.D. in Physics, Mechanical, Thermal, Refrigeration, Building Ventilation, Power Generation Engineering or other related engineering;
• You have a strong knowledge in DHC, local cooling and refrigeration systems operation and optimisation;
• You have relevant data analytics, modeling and simulation skills needed to support the research works;
• You are the mastery of a specialized technical domain (with helicopter view), and operates with autonomy and have a high-level understanding of peripheral technical domains;
• You are able to deal with medium complexity, and adapt to strategy and market changes and technological evolutions
• Knowledge on emerging / innovative and decarbonized solutions are an added advantages;

OTHER REQUIREMENTS:

• Resourceful, positive, and solution-oriented attitude with problem solving skills and a ‘can do’ approach
• Adaptable and able to support a wide spectrum of topics/activities as necessary
• Open and passionate about new technologies and innovations in energy sector
• Customer oriented and able to establish link between R&D, innovations, and applications in business
• Comfortable to work on project site
• Excellent team player with good interpersonal and communication skills (verbal and written) to function effectively in a multi-cultural environment
• Able to work independently with minimal supervision
• Organised, high attention to detail and accuracy
• Able to handle multiple assignments without losing oversight in a timely manner

LOCATION:

• Singapore

OUR COMMITMENTS AND HR POLICIES:
ENGIE commits to enhance and develop human capital of the Group in all its diversity by implementing an open and innovative human resources policy that creates value for everyone in the company and all its customers. For more details please visit https://www.engie.com/en/commitments/commitments-hr-policies

DISTRIGAZ SUD REȚELE recrutează!

INSTALATOR DEBUTANT – 1 post

LOCAȚIE CONSTANȚA

FOL COMPLEX CONSTANȚA 1

Distrigaz Sud Rețele, filiala a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

La Distrigaz Sud Retele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

În prezent, căutăm o persoană cu atitudine activă în soluționarea problemelor și realizarea obiectivelor, fără experiență, pentru a se alătura echipelor noastre în calitate de  Instalator debutant. Contractul de muncă va fi încheiat pe perioadă determinată de timp de 12 luni cu posibilitate de prelungire.

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

Ce vei face:

Sub supravegherea mentorului, vei executa lucrări programate și neprogramate specifice domeniilor de activitate de Exploatare Rețea și Tehnic Clientelă, în conformitate cu Legea Energiei și a Gazelor Naturale, Normele Tehnice în vigoare, Politica de Mentenanță a Societății, procedurile și instrucțiunile de lucru specifice proceselor de Exploatare Retea (mentenanta preventiva si mentenanta corectiva), în vederea exploatării în condiții de siguranță a sistemului de distribuție gaze naturale, reducerea pierderilor și a costurilor, pentru asigurarea satisfacției clienților interni și externi, cu îndeplinirea obiectivelor de performanță calitativă și cantitativă stabilite la nivel de unitate organizațională.

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii generale;

Constituie avantaj:

• Permis de conducere categoria B;
• Calificare în meseria de instalator gaze;
• Experiență 1 an în exploatarea sistemului de distribuție de gaze naturale.

Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

DISTRIGAZ SUD REȚELE recrutează!

EXPERT OPTIMIZARE BALANȚĂ GAZ – 1 post

BUCUREȘTI

PERIOADĂ DETERMINATĂ 2 ANI

BIROU ANALIZĂ BALANȚĂ GAZ

SERVICIU FACTURARE ȘI ALOCARE

DEPARTAMENT FLUX GAZ

Distrigaz Sud Rețele, filială a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

La Distrigaz Sud Rețele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

În prezent, căutăm o persoană cu foarte bune abilități de analiză și sinteză, atenție la detalii, pentru a se alătura Departamentului Flux Gaz, în calitate de Expert optimizare balanță gaz.

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

       Ce vei face:

       Vei:

• Analiza rezultatele din Procesul de Alocare și Facturare, în vederea obținerii de informații corecte și complete, necesare întocmirii balanței de gaze naturale a companiei;
• Contribui la implementarea sistemelor și proceselor eficiente care permit proiectarea unor soluții tehnice customizate;
• Desfășura diverse tipuri de analiză, precum: analize pe zone de putere calorifică superioară (PCS), regiuni, tipuri de clienți, zone de temperatură, etc. urmărind evoluția, impactul și prognoza;
• Urmări și verifica corectitudinea informațiilor rezultate în baza analizelor efectuate, identificând și raportând anomalii;
• Efectua analize privind elementele componente utilizate în procesul de alocare: coeficienți, clienți mari, profile clienți, etc. și vei propune soluții de îmbunătățire a procesului;
• Contribui la optimizarea proceselor de interacțiune a dispozitivelor SCADA, SMART, AMR cu sistemul SAP și vei implementa soluțiile noi de dezvoltare ale acestora;
• Fii responsabil de cunoașterea proceselor de alocare, facturare și metrologie, precum și a instrucțiunilor de lucru aferente;
• Semnaliza disfuncționalități, contribuind la îmbunătățirea și actualizarea acestora în scopul asigurării fluxului informațional și adaptării la contextul modificărilor legislative;
• Participa la dezvoltarea unor interfețe pentru raportările existente dar și ulterioare generate de modificările legislative;
• Contribui la implementarea de noi aplicații și metode în scopul optimizării programelor de estimare;
• Asigura funcționarea mecanismelor de transmitere a tuturor informațiilor care au impact asupra fluxurilor de date între Operatorii din piața gazelor naturale;
• Contribui la transferul automat de date între furnizori, prin transmiterea și preluarea de date SAP-SAP; asigurând implementarea transferului automat de date și cu alți furnizori identificați;
• Semnala problemele apărute în desfășurarea eficientă a activității și vei propune soluții/măsuri de îmbunătățire, asigurând și urmărind implementarea acestora.

       Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

• Studii superioare finalizate cu diplomă de licență;
• Bune competențe de comunicare verbală și scrisă;
• Atitudine proactivă în rezolvarea problemelor;
• Capacitate de lucru sub presiune;
• Bune abilități de analiză și atenție la detalii;
• Adaptabilitate la situații noi si termene scurte.

       Experiență profesională obligatorie:

• Experiență minim 4 ani într-un domeniu similar;
• Cunoașterea proceselor de analiză a bazelor de date;
• Cunoștințe de operare Microsoft Office (Word, Excel, Power Point, Outlook, Excel avansat).

       Reprezinta avantaj:

• Experiență în domeniul gazelor naturale și/sau în lucrul cu baze de date de mari dimensiuni;
• Cunoștințe module SAP: Billing, DM, CS, IDE, EDM.

Beneficii:

• Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
• Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
• Tichete de masă;
• Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
• Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

Începe-ți cariera cu programul de Traineeship în Distrigaz Sud Rețele!

Dacă prietenii îți zic mereu că ai spirit tehnic, ești absolvent sau masterand al unei facultăți cu profil tehnic (din cadrul Universității Petrol-Gaze Ploiești) și vrei să construiești o carieră de succes, atunci s-ar putea să fii omul nostru.

Cum ar trebui să fii?

• Îndemânatic, meșterești mereu;
• Curios, dornic de învățare, să lucrezi bine în echipă;
• Vrei să pui în practică noțiunile tehnice pe care le-ai învățat în facultate;
• Ești activ și nu vrei să stai neapărat la birou;
• Comunici ușor, ești deschis și lucrezi bine chiar și sub presiune.

Te recunoști în cele de mai sus?

Atunci hai în echipa de profesioniști Distrigaz Sud Rețele!

Echipele noastre așteaptă colegi noi în orașele din sudul țării, unde vei descoperi practic domeniul distribuției gazelor naturale.


Ce vei găsi la noi?

• Oportunitatea dezvoltării profesionale în domeniul studiat;
• Contract de muncă pe o perioadă de 12 luni, cu posibilitatea prelungirii ulterioare pe perioadă nedeterminată;
• Cursuri și dezvoltare profesională continuă;
• Sprijinul nostru pentru obținerea autorizărilor ANRE;
• Flexibilitatea orarului, astfel ca tu să poți ajunge la examene și cursuri

 

Dacă cele de mai sus îți fac cu ochiul, aplică pentru programul nostru.


Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

About ENGIE

ENGIE is a global leader in low-carbon energy supply and services. We have been active in the UK energy market for over 20 years, focusing on energy storage and renewable energy (solar, wind, biogas), while supplying energy to organisations of all sizes.

We are reshaping the energy future by reconciling economic performance with a positive impact on people and the planet. We are looking for individuals committed to helping turn our vision into reality.

We have two 6 month fixed term contract opportunities for Sales Ledger Assistants to support the administration of the Accounts Receivable function of the Energy Supply division.  These are hybrid roles to be based in our Leeds office.  On offer is a competitive salary and benefits package.

Key Accountabilities

• Accurately record all entries to the accounts receivable ledgers, including invoices, credit notes, payments, refunds, etc.
• Ensure all customer-related cash transactions are cleared through the general ledger in accordance with the daily cash clearing process, maintaining accurate and clean bank reconciliations.
• Proactively engage with internal colleagues and customers to improve data quality and reduce unallocated amounts on the accounts receivable ledger.
• Timely and accurate allocation of accounts receivable transactions in accordance with agreed policies.
• Execute Direct Debit collections and refunds in a controlled and timely manner.
• Complete external audit requests efficiently through effective planning and good internal communication.
• Support financial accounting processes, including monthly financial closes and forecasting activities.
• Assist with system change projects as required.
• Adhere to internal processes and risk frameworks, including INCOME and ad-hoc internal audit assignments.

Knowledge and skills

• Highly numerate with strong verbal reasoning skills.
• Proven ability to produce work under tight deadlines.
• Analytical skills to identify solutions using Microsoft Office tools.
• Practical approach to problem-solving.
• Preferable knowledge of Direct Debit scheme rules.

Experience

• Experience with accounts receivable processes within a large, complex organization.
• Familiarity with Direct Debit scheme operations.

Qualifications:  

• Degree level or equivalent desired but not essential

Why ENGIE UK?

• Opportunity to make a significant impact on the future of energy supply.
• Collaborative and innovative work environment.
• Hybrid working options.
• Bonus programme.
• Healthcare cash plan.
• Employer pension contribution.
• Commitment to professional development and growth.

How to Apply

At ENGIE UK, we value diversity and are committed to creating an inclusive environment for all employees. Even if you do not meet all the requirements listed, we encourage you to apply. Your unique skills and experiences could be just what we need.

To apply, please submit your CV detailing your experience and why you are the ideal candidate for this role.

Creează un nou început în carieră cu un stagiu de practică în cadrul Grupului ENGIE Romania, în unul dintre domeniile:

• Eficiență energetică și soluții de producție energie verde;
• Distribuția gazelor naturale;
• Furnizarea de energie;
• Servicii tehnice pentru instalaţiile de utilizare a gazelor naturale și centralele termice.

Dacă ești o persoană curioasă, dornică de învățare, integralistă (de preferat), în căutarea unui echipe care să îți ofere sprijinul pentru a descoperi activitățile în care ai putea să pui în practică noțiunile teoretice dobândite în facultate, atunci te așteptăm în echipa noastră ca practicant.

Ce am pregătit pentru tine:

• Program flexibil, stabilit cu tutorele de practică; 
• Participare la vizite în teren;
• Suport privind întocmirea documentelor de practică;
• Posibilitatea de accesa celelalte programe dedicate tinerilor, existente în companie;
• Posibilitatea realizării lucrării de licență sau disertație în cadrul companiei.

Durata și perioada stagiului de practică sunt prevăzute în structura anului universitar 2023 – 2024. 

Despre ENGIE

Grupul de companii ENGIE Romania activează în următoarele domenii de activitate: distribuţie şi furnizare de gaze naturale, producție din surse regenerabile și furnizare de energie electrică, precum și soluții verzi și servicii tehnice pentru instalaţii de gaze naturale şi centrale termice. ENGIE Romania şi filialele sale deservesc un portofoliu de 2 milioane de clienţi, operează o reţea de distribuţie de circa 22.600 km, deţin o capacitate de producție din surse verzi de 121 MW şi au 4.300 de angajaţi.