SAP SuccessFactors id
9115
  Back

Senior Engineer, Operations & Maintenance (33kv/11kv chargeman)

Posting date : 20/01/2025

Requisition ID : 30880


Senior Engineer, Operations & Maintenance (33kv/11kv chargeman)

 

Key Responsibilities:

 

  • Assume full ownership and accountabilities of successful rolling out of Smart O&M across all client sites, and ensuring continuous improvement post implementation;
  • Responsible for coordinating with internal and external stakeholders to trouble shoot, analyse and solve technical issues related to natural gas supply, thermal oil heaters, combustion, burners etc;
  • Responsible for implementing best practices in spart parts and consumables management across all sites;
  • Responsible for operational optimization, asset performance analysis and management across all sites, including all technical and financial performance of individual sites;
  • Manage all site teams to ensure all Controls and Instrumentation required in in place, fully functional, properly validated / calibrated and integrated seamlessly with existing SCADA and Smart O&M;
  • Drive and manage all on site client communications and relationship management, including contracts management of all sites and timely, accurate O&M reporting submission for both internal and external stakeholders;
  • Ensure smooth and efficient coordination and engagement with internal local and regional stakeholders, including finance, legal, HR, projects, engineering, asset performance teams;
  • Responsible for owning and coordinating the budget planning, analysis and review processes of each site;
  • Responsible for managing all purchases and procurement coordination to support all O&M requirements of each site.
  • Responsible for liaising with government regulatory bodies such as Suruhanjaya Tenaga, TNB, DOSH, etc to ensure compliance.
  • Plan and conduct periodic inspection, switching and maintenance for all electrical systems for high voltage and low voltage switch board, bus ducts, transformers, switchgear, etc.

 

Skills & Experience:

  • Highly proactive O&M professional with at least 5 years of hands-on experience managing clients and site teams
  • Strong academic achievement with at least a chargeman BO (11KV or 33KV) Certificate by Suruhanjaya Tenaga.
  • Strong technical knowledge of mechanical and electrical systems, especially related to utilities such as thermal oil heating, chilled water, iced water, compressed air, etc
  • Excellent communication and analytical skills with the ability to work with all levels of stakeholders
  • Proven ability to learn new skills and adapt to dynamic and demanding situations
  • Fluent in English and Bahasa Malaysia
Job Requisition ID on SAP SF
30880
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Solar Technician, Chillingham Solar/Storage Site

Posting date : 17/01/2025

Requisition ID : 40530


Solar Technician, Chillingham Solar/Storage Site

What You Can Expect
ENGIE North America is hiring a Solar Technician for our Chillingham Solar Site located near Temple, TX.   

 

Your daily responsibilities begin with accessing tasks via SCADA, Maximo, or various SAP software systems and repairing, troubleshooting, and fulfilling technical repair work orders for solar panels. You will manage documentation, update parts inventory, and as well as submit on-site status reports, including daily, weekly, monthly, and quarterly reports, and initiate work orders for equipment repairs. 

 

  • Coordination of high voltage switching activities with local utilities and independent system operators (ISO), which includes tasks like substation operations, equipment lockouts and grounding
  • Adhere to safety protocols such as conducting Site-Specific Orientations, Job Safety Analysis (JSA), and safety meetings
  • While you will primarily work independently on-site, there will always be a nearby technician for safety support; the site's team comprises of a site manager, a Balance of Plant technician, and the solar technician. You will also be a part of an on-call rotation for outages and emergencies; therefore, you must reside within 50 miles of the site.


What You’ll Bring

  • Minimum two (2) years diploma in a technical program where you have learned AC/ DC electrical theory, understand reading blue prints and schematics, industrial electrical equipment including breaker, disconnects, transformers, contactors
  • Minimum two (2) years of experience in Solar generation sites, Wind generation sites
  • Manufacturing or Mining operations, or Controls & Industrial Maintenance
  • Must have or be willing to obtain certification by AVO as substation technician within 12 months of hire date
  • Capacity to be on call as deemed necessary by supervisor


Additional Details

  • This is a field position requiring daily travel to client site(s)
  • Must be available to travel domestically to other solar plants for emergencies and assist with outages
  • Must possess a valid U.S. driver’s license/clean driving record to drive company vehicle on and around the plant
  • Must be willing and able to comply with ENGIE’s policy with respect to COVID vaccination and testing
  • Must be willing and able to comply with all ENGIE ethics and safety policies
  • The position consists of 30% work indoors and 70% work outdoors; outdoor work may expose the employee to weather conditions

 

Compensation
Salary Range:  $32.40 - $48.18 USD hourly 

 

This represents the average expected pay range for a qualified candidate. 
Actual offered salary may depend on geography, experience, industry knowledge, education, internal pay alignment, or other bona fide factors.
 
ENGIE complies with all federal, state, and local minimum wage laws. Actual salary offered may vary depending on geography, experience, education, internal pay alignment, or other bona fide factors.  

 

In addition to base pay, this position is eligible for a competitive bonus / incentive plan and emergency or on-call pay. 

Your Talent Acquisition Partner can share more specific information regarding the benefits or the salary for the position based on the work location.

 

At ENGIE, we take your well-being seriously. Our comprehensive benefits package includes options for medical, dental, vision, life insurance, employer-paid short-term and long-term disability insurance, ESPP, generous paid time off including wellness days, holidays and leave programs. We also help you plan for retirement by offering a 401(k) Retirement Savings Plan with a company match.  But that's not all – we're dedicated to the health and happiness of your entire family, offering supplemental benefits for full time employees that enhance emotional and physical well-being through all stages of life from family forming to caregiver benefits. Explore our benefits package to see how we can support you. Learn more.

 

Why ENGIE?
ENGIE North America isn’t just participating in the Zero-Carbon Transition, we’re leading it!  Join us as we develop energy that is renewable, efficient, and accessible to everyone.   
 
At ENGIE, our goal is to support, promote, and thrive on diversity, equity, and inclusion.  We do so for the benefit of our employees, customers, products and services, and community.  ENGIE is proud to be an equal opportunity workplace, and we are firmly committed to creating an equitable and inclusive environment for all employees. 

We are committed to providing employees with a work environment free of discrimination and harassment.  All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, sex, sexual orientation, gender identity, religion, national origin, disability, veteran status, or other legally protected status. 
 
If you need assistance with this application or a reasonable accommodation due to a disability, you may contact us at ENGIENA-ENGIEHR@engie.com. This email address is reserved for individuals with disabilities in need of assistance and is not a means of inquiry regarding positions or application status. 
 
We are unable to sponsor or take over sponsorship of an employment visa for this role at any time.
 
The safety of our employees is our number one priority. All employees at ENGIE have both a duty and the authority to STOP WORK if unsafe acts are observed. 

 

Job Requisition ID on SAP SF
40530
Organization
Language on SAP SF
en_US
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Specialist tehnic distributie

Posting date : 14/01/2025

Requisition ID : 35846


Specialist tehnic distributie

SPECIALIST TEHNIC DISTRIBUȚIE – 1 post

BUCUREȘTI

 DEPARTAMENT STUDII TEHNICE ȘI INVESTIȚII

 

DISTRIGAZ SUD RETELE

 

 

 

Distrigaz Sud Rețele, filiala a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

 

La Distrigaz Sud Retele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

 

În prezent, căutăm o persoană care să fie autorizată ANRE, minim PGD, pentru a se alătura departamentului  STUDII TEHNICE ȘI INVESTIȚII, în calitate de  SPECIALIST TEHNIC DISTRIBUȚIE.

 

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

 

Ce vei face:

 

  • Vei realiza studiile de rețea pentru reabilitarea și dezvoltarea sistemului de distribuție (SD): studii de prefezabilitate și analize de rentabilitate, soluții de alimentare, soluții de remediere disfuncționalități;
  • Vei elabora temele de proiectare aferente lucrărilor de reabilitare, dezvoltare și optimizare a sistemului de distribuție;
  • Vei prezenta elementele importante în ședințele Consiliului Tehnico Economic (CTE), pentru documentațiile tehnico-economice, în calitate de consultant, în vederea avizării lucrărilor și documentațiilor tehnice supuse analizei;
  • Vei analiza și transmite documente și informații către diferite autorități: Autoritatea de reglementare în domeniul energiei și Operatorii sistemelor de transport gaze naturale și Conducte din Amonte pentru derularea în condiții optime a contractelor de concesiune a serviciului de distribuție a gazelor naturale;
  • Vei realiza raportări și vei oferi informații privind lucrările elaborate.

 

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

  • Studii superioare tehnice finalizate cu diplomă de licență;
  • Experiență în domeniul gazelor naturale minimum 1 an;
  • Experiență în proiectarea rețelelor de distribuție minimum 1 an;
  • Autorizație ANRE – minim PGD, iar PGIU reprezintă un avantaj;
  • Cunoștinte operare SAP și AutoCAD.

 

 

Beneficii:

  • Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
  • Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
  • Tichete de masă;
  • Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
  • Primă de vacanță.

 

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

 

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților

 

Job Requisition ID on SAP SF
35846
Organization
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Instalator debutant

Posting date : 13/01/2025

Requisition ID : 38630


Instalator debutant

DISTRIGAZ SUD REȚELE recrutează!

 

INSTALATOR DEBUTANT – 1 post

LOCAȚIE GIURGIU

FOL COMPLEX GIURGIU

 

Distrigaz Sud Rețele, filiala a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

 

La Distrigaz Sud Retele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

 

În prezent, căutăm o persoană cu atitudine activă în soluționarea problemelor și realizarea obiectivelor, fără experiență, pentru a se alătura echipelor noastre în calitate de  Instalator debutant. Contractul de muncă va fi încheiat pe perioadă determinată de timp de 12 luni cu posibilitate de prelungire.

 

 

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

 

Ce vei face:

Sub supravegherea mentorului, vei executa lucrări programate și neprogramate specifice domeniilor de activitate de Exploatare Rețea și Tehnic Clientelă, în conformitate cu Legea Energiei și a Gazelor Naturale, Normele Tehnice în vigoare, Politica de Mentenanță a Societății, procedurile și instrucțiunile de lucru specifice proceselor de Exploatare Retea (mentenanta preventiva si mentenanta corectiva), în vederea exploatării în condiții de siguranță a sistemului de distribuție gaze naturale, reducerea pierderilor și a costurilor, pentru asigurarea satisfacției clienților interni și externi, cu îndeplinirea obiectivelor de performanță calitativă și cantitativă stabilite la nivel de unitate organizațională.

 

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

  • Studii generale;

 

Constituie avantaj:

  • Permis de conducere categoria B;
  • Calificare în meseria de instalator gaze;
  • Experiență 1 an în exploatarea sistemului de distribuție de gaze naturale.

 

Beneficii:

  • Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
  • Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
  • Tichete de masă;
  • Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
  • Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

 

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

Job Requisition ID on SAP SF
38630
Organization
Language on SAP SF
en_US
Degree
Country
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Sudor

Posting date : 09/01/2025

Requisition ID : 32341


Sudor

DISTRIGAZ SUD REȚELE recrutează!

 

SUDOR – 1 post

LOCAȚIE BUCUREȘTI

FOL COMPLEX BRAGADIRU

 

Distrigaz Sud Rețele, filială a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

 

La Distrigaz Sud Retele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

 

În prezent, căutăm o persoană pentru a se alătura echipei din cadrul FOL Complex Bragadiru în calitate de  sudor.

 

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajati remarcabili. Totul începe cu tine.

 

Ce vei face:

  • Vei respecta condițiile impuse de legislația în domeniu și cele din documentațiile tehnice avizate la lucrările pe care le vei executa în zona ta de responsabilitate (conducte, branșamente, stații de reglare, posturi de reglare, contoare).
  • Vei răspunde de exploatarea, întreținerea și funcționarea în bune condiții a sculelor, utilajelor, dispozitivelor și aparaturii cu care vei fi dotat.
  • Vei răspunde de probele de rezistență și etanșeitate efectuate, precum și de sudurile, îmbinările și de înfiletările care nu pot fi probate decât în gaz cu spumă de apă și săpun sau solutii speciale.
  • Vei răspunde de controlul calității sudurilor pentru conducte de OL care se realizează vizual și, după caz, prin metode nedistructive conform proiectului de execuție avizat.
  • Vei comunica imediat către șeful ierarhic direct/ șeful de formație/ CSE/ CAD/ SE (după caz) orice disfuncționalitate depistată în cadrul sistemului de distribuție a gazelor naturale sau orice altă anomalie și vei acționa în vederea scoaterii din pericol sau a remedierii conform sarcinilor și instrucțiunilor de lucru specifice.
  • Vei identifica probleme ce pot surveni în sistemul de distribuție a gazelor naturale din zona ta de competență și vei propune soluții de rezolvare ale acestora.
  • Vei verifica sudurile efectuate și în cazul apariției unor neetanseităti vei lua măsurile necesare pentru remedierea lor.
  • Vei respecta condițiile impuse de documentația tehnică, vei alege judicios materialul de adaos, cât și regimul de lucru (tensiune, intensitate, viteză de sudură, timp de sudare, presiune, timp de răcire, etc.).
  • Vei respecta regulile de securitate ale companiei și cele legislative, precum și procedurile și instrucțiunile de lucru interne.
  • Vei asigura buna colaborare în relația cu clienții, precum și cu operatorii economici autorizați care execută lucrări în cadrul sistemelor de distribuție a gazelor naturale, firmele de construcții care execută lucrări asupra structurii rutiere, pentru a nu deteriora rețeaua de distribuție gaze naturale și pentru a nu afecta funcționalitatea elementelor de control.
  • Vei urmări lucrările realizate de terți în zona de siguranță a rețelei de distribuție, modalitățile de lucru și obligațiile pe care aceștia trebuie să le respecte atunci când realizează astfel de lucrări.
  • Vei colecta și vei depozita selectiv deșeurile generate în urmă activităților desfășurate și pe cele de la sediul unității organizaționale.
  • Vei răspunde de calitatea, legalitatea, confidențialitatea și conținutul lucrărilor pe care le vei executa.
  • Vei îndeplini și alte atribuții trasate de șeful ierarhic direct sau șeful de formație, conform reglementărilor legislative, Recunoașterea Internă a Competențelor (RIC) și procedurilor de lucru în vigoare.

 

Responsabilitati specifice, in functie de autorizare:

  • Vei pregăti echipamentele și materialele în vederea sudării în OL (generator sudură,trusa de sudură, butelii de oxigen și acetilenă, accesorii, dispozitiv de tăiat cu role, aliniatoare etc.).
  • Vei executa prinderea prin puncte de sudură a pieselor și subansamblelor, în locuri greu accesibile, precum și a profilelor de diferite grosimi.
  • Vei executa lucrări de tăiere cu flacăra oxiacetilenica a pieselor cu configurație diferită confecționate din tablă sau oțel carbon, de încălzire cu flacăra oxiacetilenica a tablelor, a țevilor, a profilelor și pieselor în vederea îndepărtării, îndoirii, borduirii, pasuirii și suprapunerii etanșe, de încărcare cu sudură a suprafețelor uzate, de îmbinare a țevilor prin sudură, de confecționare a ecliselor, a nervurilor, a rasuflatorilor.
  • Vei realiza integritatea suprafețelor încălzite și delimitarea lor clară, tăierea perfect perpendiculară și coaxialitatea pieselor de sudat.
  • Te vei ocupa de curățarea suprafețelor de sudură ale țevilor și fitingurilor (orice eventual reziduu trebuie înlăturat), precum și de alinierea extremitatilor țevilor.

 

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

  • Școală generală;
  • Curs calificare în meseria de sudor obligatoriu;
  • Autorizație ISCIR sudor – reprezinta avantaj;
  • Experiență minimum 1 an în exploatarea sistemului de distribuție de gaze naturale – reprezinta avantaj;
  • Cunoașterea Legislației în domeniu, normelor tehnice în vigoare, Notelor interne, procedurilor și instrucțiunilor de lucru specifice sistemului de distribuție gaze naturale (Mentenanță Preventivă, Mentenanță Corectivă, Tehnic Clientela);
  • Exigență și rigoare profesională atestată și prin ,,Autorizația de sudor”;
  • Aptitudinea de a transmite și recepta cu ușurință informațiile în scris și verbal;
  • Atitudine activă în soluționarea problemelor și realizarea obiectivelor;
  • Autorizație ANRE - instalator autorizat, conform legislației în vigoare, reprezintă avantaj.

 

 

Beneficii:

  • Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
  • Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
  • Tichete de masă;
  • Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
  • Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

 

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

 

 

Job Requisition ID on SAP SF
32341
Organization
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Especialista Calidad y Handover

Posting date : 15/01/2025

Requisition ID : 33500


Especialista Calidad y Handover

ENGIE, compañía global, líder en generación de energía y con el propósito de acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono busca un/una Especialista de Calidad y Handover. Si eres un talento que nos puede acompañar en nuestro compromiso de liderar la transformación energética de Chile ¡Postula!

 

Lugar de trabajo: Antofagasta.

 

¿Cuál sería tu objetivo?

Responsable del traspaso de instalaciones de transmisión (Handover), sean líneas o subestaciones eléctricas, desde el área de Implementación de proyectos al área de O&M de Transmisión, asegurando calidad, cumplimiento de normativas técnicas y permisos asociados, para la correcta puesta en servicio y posterior operación de las instalaciones.

 

Funciones:

  • Controlar y coordinar el proceso de traspaso (Handover) de instalaciones de transmisión desde la Gerencia de Implementación de Proyectos (GIP) al área de Operación y Mantenimiento de Transmisión, informando oportunamente las desviaciones a las áreas interesadas.
  • Coordinar la participación de las diferentes áreas involucradas en el Handover, tanto los responsables de entregables como los que reciben, ya sean visitas a terreno o fábrica, pruebas de equipos, inspecciones, caminatas O&M, gestión documental, convenios, etc.
  • Asegurar que el punch-list acordado con Implementación de proyectos, incorpore todos los pendientes, tanto los identificados por área de proyectos, como los indicados en las caminatas O&M, asegurando la documentación digital y física, permisos, información técnica, planos, protocolos, reporte de pruebas, equipos, softwares, etc.
  • Asegurar la calidad de las instalaciones, creando las instancias de retroalimentación al área de Implementación de proyectos para la mejora continua en las especificaciones, ingenierías y buenas prácticas detectadas por personal O&M y/o el grupo ENGIE, documentando dichas mejoras.
  • Aprobar, en conjunto con personal de O&M, los protocolos de pruebas que sean necesarias para asegurar la calidad en la recepción y prueba de equipos.
  • Coordinar la participación temprana y oportuna del personal de O&M, durante la implementación de los proyectos, con visitas a terreno, caminatas y capacitaciones necesarias para operar y mantener las nuevas instalaciones.
  • Reportar e informar frecuentemente el estado de los proyectos a las áreas de O&M para designar los participantes en las distintas etapas del Handover, identificando a tiempo los responsables, administradores de contrato o coordinadores que se requieran en la etapa de operación.

 

Requisitos del cargo:

  • Formación académica: Ingeniería en Ejecución/ Civil Eléctrica, Industrial, Eléctrica, o equivalente.
  • Conocimientos en Gestión de proyectos.
  • Conocimientos en Ejecución de proyectos eléctricos de Líneas y Subestaciones.
  • Conocimientos en Marco regulatorio eléctrico nacional.
  • Conocimientos en Mantenimiento de sistemas eléctricos de potencia.
  • Manejo del proceso de interconexión ante el Coordinador Eléctrico Nacional.
  • Ingles intermedio.
  • Al menos 5 años de experiencia en gestión/ejecución de proyectos de Transmisión y Control de Calidad en proyectos de Alta Tensión.
  • Experiencia mínima de 7 años en empresas del rubro energía.

 

Somos una compañía inclusiva.

Todas nuestras oportunidades laborales están bajo el marco de la ley 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

¡Únete a nuestro equipo y juntos lideremos la transición energética de Chile! #ActWithENGIE

 

Job Requisition ID on SAP SF
33500
Organization
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Back

Analist Apeluri Depanaj si Urgente Gaz - Brasov & Ploiesti

Posting date : 03/01/2025

Requisition ID : 38334


Analist Apeluri Depanaj si Urgente Gaz - Brasov & Ploiesti

ANALIST APELURI DEPANAJ ȘI URGENȚE GAZ

PLOIEȘTI - 1 POST

BRAȘOV - 1 POST

 

BIROU CENTRU APELURI DEPANAJ ȘI URGENȚE GAZ

DEPARTAMENT MENTENANȚĂ SPECIALIZATĂ

 

DISTRIGAZ SUD REȚELE

 

 

Distrigaz Sud Rețele, filială a ENGIE Romania, este liderul distribuției de gaze naturale în România. Cu o expertiză de peste 47 de ani în acest domeniu, compania deține contracte de concesiune pentru distribuția de gaze naturale în 1.358 de localități, pe raza a 20 de județe din sudul și centrul României și a municipiului București, gestionând o rețea de distribuție de peste 22.500 de km.

 

La Distrigaz Sud Rețele, dorim să venim în întâmpinarea nevoilor clienților noștri și să îi ajutăm să își atingă obiectivele, într-un mod eficient. Căutăm oameni talentați, care să pună clienții în centrul a tot ceea ce facem.

În prezent, căutăm o persoană care să aibă experiență în activitatea de call center, pentru a se alătura în Centru Apeluri Depanaj și Urgențe Gaz, în calitate de ANALIST APELURI DEPANAJ ŞI URGENŢE GAZ

Dacă îți dorești să faci următorul pas în carieră, alături de o echipă competitivă și profesionistă, trimite-ne CV-ul tău. Ne poți ajuta să construim un viitor mai bun. Totul începe cu angajați remarcabili. Totul începe cu tine.

 

Ce vei face:

  • Vei recepționa în cel mai scurt timp, toate apelurile primite pe postul telefonic de lucru unde vei fi logat.
  • Vei identifica clientul, motivul apelului și vei trata solicitarea conform procedurilor de lucru.
  • Vei transmite sfaturi și măsuri de siguranță apelantului, conform tipologiei incidentului preluat și instrucțiunilor de tratare a apelurilor telefonice.
  • Vei înregistra informațiile primite de la clienți în sistemele informatice (URGaz și Service Suite), conform procedurilor existente.
  •  Vei asigura reorientarea apelanților a căror solicitare nu face obiectul activității Biroului Centru de Apeluri Depanaj și Urgențe Gaz (informații facturi, autocitiri, acces gaz);
  • Vei verifica în SAP și URgaz starea clientului pentru toate sesizările cu lipsa gaz, în cazul în care nu există mesaj de oprire programata sau accidentala.
  • Activitatea se desfășoară în 3 schimburi: 07:00 – 15:00 ; 15:00 – 23:00 si 23:00-7:00 (inclusiv în weekend sau de sărbători legale).

 

Experiență, calificări, cunoștințe și abilități:

  • Studii medii finalizate cu diplomă de bacalaureat;
  • Experiență în activitatea de call center sau în relația cu clienții;
  • Cunoștințe operare PC;
  • Bune abilitati de comunicare si relationare
  • Capacitate de analiză și sinteză;
  • Capacitatea de a acționa autonom;
  • Capacitate de lucru sub presiunea timpului.

 

Reprezintă avantaj:

  • Cunoașterea modului de operare în sistemele informatice Service Suite, Urgaz, Mediatel, SAP;
  • Experiență în domeniul gazelor naturale.

 

       Beneficii:

  • Asigurare medicală privată pentru tine și familie;
  • Acces la un program de dezvoltare personală și profesională;
  • Tichete de masă;
  • Concediu de odihnă extins, în funcție de vechimea în muncă;
  • Primă de vacanță.

Doar persoanele selectate vor fi invitate la interviu.

 

În cazul în care optezi să ne transmiți datele tale cu scopul de a candida pentru poziția menționată în prezentul anunț, te rugăm să iei cunoștință despre prevederile Notei de informare cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal ale candidaților: https://www.distrigazsud-retele.ro/wp-content/uploads/2023/01/Nota-de-informare-candidati.pdf

Job Requisition ID on SAP SF
38334
Organization
Language on SAP SF
en_US
Country
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization