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ALT- Juriste en droit social (F/H)

Date de publication : 07/04/2025

Requisition ID : 45081


ALT- Juriste en droit social (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines de B2C France, nous recrutons notre :

Juriste droit social en alternance (F/H)

Lieu de travail : Paris la Défense

Tes missions :

Participer à la gestion des relations collectives et à la préparation des réunions des IRP :

  • Aide à la préparation des réunions et documents du CSE
  • Mise à jour de la BDESE 
  • Suivi des dossiers présentés en CSE
  • Validation des procès-verbaux des réunions du CSE et suivi des approbations

 

Apporter le conseil en droit social :

  • Veille à l’application de la législation et des accords d’entreprise ainsi que des dispositions réglementaires propres à l’entreprise
  • Rédaction des notes de synthèse sur des sujets transverses
  • Soutient technique et rédactionnel dans la négociation des accords collectifs

 

Assurer une veille juridique régulière en analysant les jurisprudences récentes afin de sensibiliser les acteurs RH aux évolutions du cadre juridique

 

Suivre les heures et les conventions de détachements

 

Veiller au respect des obligations légales en matière d’information et consultation au périmètre de l’établissement (dossiers, rapports, bilans)

 

Réaliser les recherches juridiques sur les problématiques soulevées 

 

Apporter un appui à la gestion RH des dossiers individuels

 

Tes compétences :

De formation en Droit Social, tu disposes d’une première expérience en entreprise (alternance et/ou stage dans le domaine du droit social).

 

Naturellement tu as :

  • un intérêt marqué pour les relations sociales et bonnes capacités relationnelles.
  • d’excellentes compétences rédactionnelles, esprit de synthèse et réactivité.
  • de la rigueur, fiabilité et aptitude à gérer les priorités.
  • de l’autonomie et la capacité à prendre des initiatives.
  • la maîtrise des bases de données juridiques (Dalloz, Lamy, EFL, etc.).

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre le Corporate de B2C France du Groupe ENGIE, c’est intégrer un collectif dynamique et engagé en support auprès des différentes directions et filiales dans l’accompagnement vers la transition énergétique et l’excellence opérationnelle. L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

  • La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
  • Une mutuelle
  • Le remboursement des transports à hauteur de 50%
  • Un comité d’entreprise
  • Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.

ID de l'offre d'emploi
45081
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Domaine d'activité
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
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Chargé d'affaires (H/F)

Date de publication : 07/04/2025

Requisition ID : 44969


Chargé d'affaires (H/F)

Qui sommes-nous ?

 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

 

Afin de renforcer nos équipes, La Direction Opérationnelle de secteur recherche actuellement un.e :

 

Chargé.e d’Affaires (H/F)

 

Type d’emploi : CDI

 

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

 

Localisation : Boulogne, Berck, Calais, Dunkerque, Liévin, Bruay et Douai

 

Vos missions :

 

Rattaché(e) au Directeur Opérationnel de Secteur, votre mission consiste à développer et suivre l’activité travaux de rénovation et de remplacement d’appareils proposés par la société de la phase d’étude et de chiffrage jusqu’au suivi du chantier et sa réception et ce, pour nos agences situées dans les départements suivants : 62,59

 

Dans ce cadre, vous serez chargé.e d’organiser et de suivre les différents moyens techniques, humains et financiers nécessaires à la réalisation d’un chantier tout en respectant les délais et règles de sécurité.
 

Pour assurer votre mission, voici vos principales activités :

 

  • Collecter les besoins des clients transmis par le Service Commercial, les Directeurs d’agences /Directeur Opérationnel de Secteur ou par le client et/ou le bureau d’études sollicité
  • Réaliser une visite préalable sur le  site du chantier afin d’établir des relevés techniques, de constater les contraintes liées à la sécurité (matériel, conditions de travail, législation) dans le but de s’assurer  de la faisabilité du chantier
  • Préparer le chiffrage en définissant la solution technique retenue, en identifiant le matériel nécessaire au chantier selon les procédures en place, en consultant les sous-traitants pour la main d’œuvre (en concertation avec les agences) et faire valider celui-ci par le/la directeur.trice d’agence concerné et le directeur commercial régional
  • En collaboration avec le service commercial et exploitation, établir l’offre et la transmettre au client
  • Apporter des conseils aux clients sur leurs installations en matière d’efficacité énergétique
  • Suivre l’organisation et la bonne réalisation du chantier
  • Assurer un reporting hebdomadaire auprès de votre responsable hiérarchique et de l’agence

 

Des déplacements sont à prévoir sur votre secteur : départements du 62-59

 

Profil recherché :

 

  • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure spécialisée dans le Génie Climatique / Travaux CVC  
  • Vous possédez une expérience de 5 à 10 ans dans la conduite d’affaires travaux, idéalement dans le secteur du chauffage/BTP/rénovation énergétique/services aux entreprises
  • Vous disposez d’une réelle appétence technique, réglementaire et travaux
  • Une culture du service client et de réelles qualités relationnelles vous permettront de développer nos parts de marché et d’affirmer notre image professionnelle
  • Fiable, réactif.ve et organisé.e, vous êtes également à l’aise avec l’utilisation des outils du Pack Office et de logiciels spécifiques à l’activité
  • Vous disposez du permis B – indispensable sur ce poste

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

  • Vous intégrez un grand Groupe mais travaillez dans des équipes à taille humaine !
  • Vous avez la possibilité d’être formé(e) et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
  • Vous bénéficiez en plus :

 

  • Du statut cadre
  • D’un salaire fixe sur 12 mois, d’une prime d’intéressement et de participation et d’un bonus sur résultats
  • De tickets restaurant
  • De 17 jours de RTT/an
  • D’un Compte Epargne Temps (CET) monétisable
  • D’une mutuelle attractive
  • D’un véhicule de fonction
  • D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à certains avantages (ex : chèques vacances)
  • D’accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

 


 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ID de l'offre d'emploi
44969
Langue sur SAP SF
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Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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Chargé(e) d'emploi (H/F)

Date de publication : 07/04/2025

Requisition ID : 45245


Chargé(e) d'emploi (H/F)

ENGIE Home Services (4500 personnes, 190 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

 

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

 

Dans un contexte de forts enjeux de recrutements et de fidélisation, la Direction Régionale Sud-Ouest recherche, un/e :

 

Chargé(e) d’emploi (H/F)

Le poste est basé à MERIGNAC

 

A pourvoir au plus tôt.

CDD remplacement maladie et congé maternité

 

Directement rattaché/e à la Responsable Ressources Humaines de la Direction Régionale SUD OUEST et en étroite collaboration avec cette dernière , vous contribuerez à dynamiser les recrutements sur ce périmètre ainsi qu’à identifier, à attirer nos futurs collaborateurs et à suivre leur intégration

 

Les missions principales sont les suivantes :

 

  1. Vous interviendrez majoritairement sur le sourcing/recrutement de profils techniques (techniciens et encadrement de proximité) que ce soit sur des contrats d’alternance, CDD et CDI.

 

Vous serez acteur tout au long du processus de recrutement : de la remontée du besoin en passant par l’analyse et le traitement des candidatures sur l’outil SIRH du Groupe  jusqu’au suivi du recrutement du candidat.

Vous assurez un sourcing quotidien dans les différentes Cvthèques à votre disposition.  

Vous aurez en charge de créer des liens avec les différents partenaires emplois et écoles de votre zone géographique afin de capter de nouveaux profils.

Vous pourrez être amené à participer à des évènements emplois (forums, job dating, etc)

Dans ce cadre, vous veillerez au respect des procédures internes Groupe en matière de recrutement, mobilité, RSE.

Vous serez amené à travailler sur différentes méthodes de recrutement, de sourcing et de testing.

Vos idées nouvelles seront les bienvenues pour attirer de nouveaux talents et développer la politique stagiaires et alternance de la région afin de promouvoir l’entreprise et ses métiers.

Vous assurerez l’analyse de CVs, les pré-sélections et pré-qualifications des candidats en adéquation avec les compétences et profils attendus par notre encadrement managériale.

 

  1. Vous veillerez à l’amélioration continue de l’expérience candidat au sein de la Région :

 

Vous accompagnerez les managers afin de créer les conditions d’une intégration réussie, favorable à la fidélisation de nos nouveaux collaborateurs :

  • suivi de l’organisation des parcours d'intégration des futurs salariés
  • cadencement des journées nouveaux embauchés
  • Suivi de la réalisation des feuilles de route et des évaluations de période d'essai en coordination avec le hiérarchique
  • Proposition d'actions de fidélisation des collaborateurs

 

  1. Vous participerez aux différents projets RH : amélioration des pratiques RH, disciplinaire, projets transverses autour de la fidélisation et des données RH, démarches participatives, communication RH…

 

 

Profil

 

De profil type bac +2 et Licence en Ressources Humaines,  vous possédez une appétence toute particulière pour le recrutement et avez déjà une première expérience réussie dans un environnement multi sites secteur du SAV/Technique/maintenance. Vous avez envie de vous professionnaliser dans le domaine et vous aimez les challenges !

Vous êtes agile avec les outils et techniques de sourcing et maitrisez les outils de communication. Vous jusifiez de connaissances en droit social et en tehcnique de paie.

Conviction, sens du contact et du client interne, autonomie et rigueur seront vos atouts pour réussir dans cette mission stratégique.

Vos aptitudes relationnelles, votre proactivité, votre ténacité et votre sens de la communication vous permettront d’évoluer efficacement sur vos missions.

ID de l'offre d'emploi
45245
Langue sur SAP SF
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Pays
Domaine d'activité
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
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Alternant.e Appui expert métier (F/H)

Date de publication : 04/04/2025

Requisition ID : 44958


Alternant.e Appui expert métier (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

Alternant.e Appui expert métier (F/H) – Paris La Défense

 

Tes missions :

  • Interroger des bases de données grâce aux langages SQL, PLSQL et PYTHON, 
  • Comprendre les besoins métiers et faire le lien avec le service informatique, 
  • Faire évoluer et optimiser les référentiels de données (demandes en électricité et gaz),
  • Accompagner les membres de ton équipe dans leurs analyses et croisement de données, 
  • Participer au maintien et à la production des reporting récurrents. 

 

Tes compétences :

De formation Master en Business intelligence, Data analyst ou Gestion de données, tu disposes d’une première expérience en entreprise.

 

Naturellement tu :

  • As une appétence pour la conception, la modélisation et la manipulation de bases de données,
  • As une grande capacité d’analyse des besoins métiers et tu sais résoudre les problèmes, 
  • Es organisé, autonome et tu sais travailler en transverse sur plusieurs sujets en même temps, 
  • Aimes prendre des initiatives et être force de proposition pour optimiser les modes de fonctionnement de manière innovante, 
  • Es pédagogue et aimes travailler en équipe. 
  •   

Pourquoi nous rejoindre ?

 

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

 

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

  • La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
  • Une mutuelle
  • Le remboursement des transports à hauteur de 50%
  • Un comité d’entreprise
  • Des solutions d’aide au logement

 

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

ID de l'offre d'emploi
44958
Langue sur SAP SF
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Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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Alternant.e Assistant.e de direction (F/H)

Date de publication : 04/04/2025

Requisition ID : 44948


Alternant.e Assistant.e de direction (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

 

Alternant.e Assistant.e de direction (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

  • L’accompagnement sur l'organisation de réunions et d'événements réguliers :
    • Organiser certains événements internes tels que les journées nouveaux arrivants, les séminaires du Codir DMDC etc… ,
    • Choisir les lieux, les visiter en amont,  
    • Créer les badges,  
    • Gérer les invitations et suivre les reportings d’inscription, 
    • Gérer les prestataires, 
    • Solliciter les différents intervenants et organiser leur venue, 
    • Assurer la réussite des réunions le jour J.

 

  • La gestion administrative des nouveaux arrivants : 
    • Préparer et distribuer le matériel nécessaire à l'arrivée des nouveaux employés, y compris les ordinateurs, les badges d'accès, etc, 
    • Organiser les sessions de formation initiale et assurer un suivi pour garantir une intégration réussie,
    • Faciliter l'accès aux ressources et aux informations pertinentes pour les nouveaux employés, 
    • Gérer les stocks de fournitures de bureau et passer des commandes lorsque nécessaire,
    • Établir et tenir à jour un inventaire du matériel de l'entreprise. 

 

  • L’aide administrative aux collaborateurs de la DMDC : 
    • Être un point d’entrée pour l’accès aux différents logiciels et aux informations pratiques liées aux sites, 
    • Contribuer à la gestion des commandes factures des équipes.

 

  •  La gestion administrative de Projets Internes : 
    • Assister dans la communication autour des projets internes, 
    • Contribuer à la création de contenus pour mettre en valeur les réalisations et les avancées des projets. 

              

Tes compétences :

De formation Bac +2 tu disposes d’une expérience de :

  • Outils bureautiques du Pack Office,
  • Utilisation PhotoShop, 
  • En gestion de planning, 
  • Traitement de documents administratifs (courriers, factures…).

Naturellement tu :

  • Es créatif et force de proposition, 
  • Fais preuve d'aisance rédactionnelle et orthographique, 
  • Es autonome et rigoureux dans la gestion de tes missions, 
  • Aimes travailler en équipe et collaborer sur des projets variés, 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

  • La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
  • Une mutuelle
  • Le remboursement des transports à hauteur de 50%
  • Un comité d’entreprise
  • Des solutions d’aide au logement

 

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

ID de l'offre d'emploi
44948
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Domaine d'activité
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
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Chargée/Chargé de Maintenance Haute Tension (HT) F/H

Date de publication : 04/04/2025

Requisition ID : 40380


Chargée/Chargé de Maintenance Haute Tension (HT) F/H

Vos challenges à nos côtés :
Pour soutenir son développement, ENGIE Flex Gen, recherche :

 


Chargée/Chargé de Maintenance Haute Tension (HT) F/H en CDI
A Fos sur mer (13) ou Montoir de Bretagne (44)

 

 

En tant que Chargée/Chargé de Maintenance Haute Tension (HT) F/H, vous intégrez l’équipe ELEC HVS, spécialisée dans les organes électriques haute tension tels que les transformateurs, disjoncteurs et sectionneurs.
Votre mission principale consiste à organiser de A à Z les projets qui vous sont confiés par le client ou le chef de projet EMS. Vous assurerez la coordination des interventions, le suivi des opérations et l’optimisation des processus, tout en garantissant la conformité technique et la performance des équipements. En lien avec les différentes parties prenantes internes et externes, vous contribuerez activement à la fiabilité et à l’amélioration continue des installations haute tension.


Dans cette optique, vos principales missions sont les suivantes :
•    Préparation du projet :
o    Rédaction des cahiers des charges et gestion des appels d'offres.
o    Achat des pièces de rechange nécessaires.
o    Contribution à la planification et à l’élaboration du plan qualité.
o    Élaboration du plan de sécurité du projet.

 

•    Mise en œuvre du projet :
o    Suivi de l’avancement du chantier en termes de qualité et de sécurité.
o    Collaboration avec les ingénieurs pour identifier et mettre en œuvre les meilleures solutions de réparation en cas de dommages.

 

•    Finalisation du projet :
o    Rédaction d’un rapport final détaillé assurant la continuité de la gestion des équipements.
o    Transmission des rapports dans les délais impartis.

 

•    Coordination et leadership
o    Supervision des opérations en étroite collaboration avec les techniciens, experts, opérationnels et sous-traitants.
o    Point de contact unique pour votre périmètre d’intervention, assurant une communication fluide avec toutes les parties prenantes.

 

•    Expertise technique et développement
o    Développement d’une expertise reconnue en maintenance des équipements haute tension (transformateurs, câbles, appareillages de coupure et d’isolation, sous-stations, etc.), devenant ainsi une référence au sein et en dehors d’ENGIE.
o    Soutien aux sites ENGIE et partenaires externes sur la maintenance des équipements électriques et les enjeux opérationnels associés.

 

 

Vos atouts :
•    Formation : BAC+2/3  en électricité ou électromécanique
•    Expérience : Vous justifiez d’au moins 3 ans d'expérience pertinente dans l’équipement électrique (transformateurs, disjoncteurs, etc.)
•    Compétences : Vous possédez une expertise en maintenance et exploitation des équipements électriques haute tension. Vous avez une capacité avérée à analyser et résoudre des problématiques techniques, en intégrant des aspects financiers et stratégiques. Vous maîtrisez les outils d’analyse et de reporting et avez une bonne connaissance des enjeux de sécurité et environnementaux.
•    Savoir-être : Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre autonomie et  votre aisance relationnelle. Vous avez une forte conscience des enjeux de sécurité et environnementaux, veillant en permanence à la sécurité de votre équipe et de vos collègues. Vous êtes prêt à travailler seul ou en équipe, partager votre savoir et encadrer d’autres collaborateurs. Vous évoluez fréquemment avec une équipe belge de techniciens EMS pour la mise en œuvre des projets.
•    Langues : Vous maîtrisez indispensablement le français et l’anglais (technique). La connaissance de l’italien et de l’espagnol serait un atout.
•    Déplacements : Vous êtes mobile et flexible, prêt à vous déplacer fréquemment en France et en Europe, notamment à Linkebeek (Belgique), siège de l’entité de management d’EMS. Des déplacements occasionnels à l’international sont également à prévoir. Lors des activités de révision sur site, le travail pourra inclure des périodes en horaires décalés.

 

 

 

A propos de nous :
ENGIE Flex Gen, une société d’ENGIE composée d’environ 180 collaboratrices et collaborateurs engagés dans l’exploitation d’installations de production de 2,1 GW d’électricité à partir de gaz naturel en France. Nous appartenons à Flexible Generation Europe, au sein de la GBU Flexible Generation & Retail d’ENGIE, l’entité responsable de la gestion et de l'exploitation de la production thermique d'ENGIE en Europe. Il s'agit d'une entité transversale qui exploite environ 20 GW dans 7 pays (France, Italie, Portugal, Espagne, Belgique, Pays-Bas, UK) sur 65 sites avec un effectif de 1 200 employés. L’organisation est structurée en quatre pôles: Cluster South Europe (auquel la France appartient), Cluster North Europe, First Hydro (UK) et European Maintenance Support (EMS).

 

ID de l'offre d'emploi
40380
Langue sur SAP SF
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Pays
Job Contract
Job Posting Date
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Alternant.e Appui chef de projet expérience client "Voix du Client" (F/H)

Date de publication : 04/04/2025

Requisition ID : 44613


Alternant.e Appui chef de projet expérience client "Voix du Client" (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

 

Alternant.e Appui chef de projet expérience client "Voix du Client" (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

  •  Suivre et animer les indicateurs de satisfaction client (NPS, taux de recommandation…) pour mesurer et améliorer en continu l’expérience client,
  • Analyser les retours clients (écoute active, commentaires dans les enquêtes de satisfaction…) pour détecter les irritants et identifier des axes d’amélioration sur des parcours clés,
  • Contribuer aux projets stratégiques de l’équipe en apportant ton regard neuf et tes idées innovantes pour renforcer la satisfaction et l’engagement des clients,
  • Créer et mettre en valeur des storytelling clients en réalisant des récits impactant basés sur des retours clients, afin d’illustrer leurs expériences et sensibiliser les équipes à l’importance de la Voix du Client,
  • S’inspirer des meilleures pratiques en réalisant des benchmarks, tests mystères et retours d’expérience (collaborateurs, clients…) pour proposer des initiatives pertinentes et différenciantes.

Tes compétences :

De formation Bac+4 ou Bac +5 en Ecole de Commerce ou Université avec un spécialisation en Marketing, tu disposes d’une expérience :

  • Clients : vente, service clients, animations… ,
  • Marketing digital.
  • En outils bureautiques et digitaux : IA, Word, Excel et Power Point,
  • En outils d’analyses et de design (Power BI, Canva…).

Naturellement tu :

  • Fait preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse : structuration des idées, organisation des tâches et réflexions logiques, 
  •  Aimes créer des support pédagogiques (vidéos, storytelling, présentations…) pour rendre les analyses claires, impactantes et accessibles à tous,
  •  As une aisance rédactionnelle : adaptation du discours au public visé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

  • La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
  • Une mutuelle
  • Le remboursement des transports à hauteur de 50%
  • Un comité d’entreprise
  • Des solutions d’aide au logement

 

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

ID de l'offre d'emploi
44613
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
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Alternant.e Appui chef de projet études marketing (F/H)

Date de publication : 04/04/2025

Requisition ID : 44599


Alternant.e Appui chef de projet études marketing (F/H)

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

Alternant.e Appui chef de projet études marketing (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

Être au cœur du dispositif d’écoute client via la réalisation en interne d’études marketing et le pilotage d’instituts d’études quantitatives et qualitatives afin de :  

  • Mesurer la satisfaction des clients vis-à-vis d’ENGIE, de ses offres et services, 
  • Identifier les attentes des clients et détecter de nouveaux besoins, 
  • Diffuser et animer les résultats au sein des différentes entités France BtoC (‘parcours client’, ‘digital’, ‘marketing & communication’…), 
  • Contribuer aux différents projets de l’équipe participant à l’amélioration de l’Expérience Client de notre Direction.  

              

Tes compétences :

De formation Bac +4 ou Bac +5 en marketing, tu disposes d’une expérience :

  • En analyse de données qualitatives et quantitatives, 
  • En analyse de chiffres et Excel (à minima TCD), 
  • En communication (discours en public et création de supports synthétiques et esthétiques.

 

Naturellement tu :

  • Es dynamique et constructif.ve,  
  • Travailles en équipe, apportes tes idées et ton aide au groupe,
  • Es curieux.se, observateur.trice,
  • Aimes les nouvelles technologies. 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

  • La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
  • Une mutuelle
  • Le remboursement des transports à hauteur de 50%
  • Un comité d’entreprise
  • Des solutions d’aide au logement

 

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

ID de l'offre d'emploi
44599
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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Field Technician Electrical Protections

Date de publication : 04/04/2025

Requisition ID : 44839


Field Technician Electrical Protections

Welkom bij Engie Flex Generation Europe! Deze bedrijfseenheid van ENGIE heeft de ambitie om de perfecte aanvulling te worden op hernieuwbare energie, en om de industrie proactief te gidsen in haar energietransitie!

Als onderdeel van European Maintenance Support (EMS) Equipment Solutions is het Electrical Protections team (PEL) dat gespecialiseerde onderhoudsactiviteiten verricht aan de beveiligingssystemen, excitatieregelingen en opstartuitrustingen van de interne elektriciteitscentrales van ENGIE en de externe klanten van ENGIE.

EMS is wegens groei op zoek naar een Field Technician Electrical Protections (M/V/X) met sterke kennis van elektrische beveiligingssystemen.

 

 Jouw uitdaging als Field Technician Electrical Protections 

 

  • Je staat in voor het testen en onderhouden van elektrische beveiligingssystemen en dit binnen het klassieke en nucleaire productiepark van Engie (centrales, on- en offshore windmolenparken) en haar industriële klanten.
  • Je bereidt onderhoudsactiviteiten aan bekrachtigings- en opstartsystemen van de generatoren binnen onze vloot voor en volgt de uitvoering ter plekke op.
  • Je bereidt samen met je team de interventie voor, contacteert indien nodig de contractors/leveranciers, je voert het onderhoud uit en maakt hierover een verslag.
  • Je maakt deel uit van een dynamische equipe die meebouwt aan de energietransitie. Je draagt je steentje bij aan de energie-omslag door vernieuwings- of nieuwbouwprojecten te helpen voorbereiden, realiseren en in dienst stellen. Om deze opdracht succesvol uit te voeren kan je rekenen op de begeleiding van directe collega’s binnen jouw equipe en op een elektrische expertenafdeling binnen Engie EMS ELEC.
  • Je werkt mee aan verschillende onderhoudstaken binnen een project die zich situeren binnen jouw specialiteit. Je houdt hierbij rekening met veiligheid, kwaliteit en milieu.
  • Je bouwt verder mee aan de uitbreiding van de competenties van European Maintenance Services.

Jouw profiel als Field Technician Electrical Protections 

 

  • Je studeerde af als Bachelor Elektriciteit of Elektromechanica (of gelijkwaardig door ervaring)
  • Je hebt een eerste ervaring met werken in elektrische beveiligingsinstallaties
  • Je bent een teamspeler en bent klantgericht
  • Je bent bedreven in Microsoft Office. Kennis van SAP is een pluspunt
  • Je moedertaal is Nederlands of Frans, bij voorkeur met een goede kennis van de andere taal. Een goede kennis van het Engels is een must.
  • Je bent mobiel en flexibel:
    • je bent bereid om in onvoorziene omstandigheden bijstand te verlenen waar nodig.
    • je kunt ongeveer 10 tot 25% per jaar doorbrengen in het buitenland (voornamelijk Europa)
  • Het bezit van de volgende attesten is een troef: VOL-VCA, BA4-5-opleiding, ATEX-opleiding, Nucleaire toegang van het FANC
  • Je hebt een rijbewijs B

WIJ BIEDEN JOU als Field Technician Electrical Protections 

 

  • Een groeiend salarispakket, premies, tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques, pensioenplan, hospitalisatieverzekering, korting bij tal van winkels, …)
  • Een team collega’s bestaande uit technische experten en field engineers
  • Een collegiale, veilige werksfeer in een groot, stabiel en duurzaam bedrijf op mensenmaat
  • Nauwgezette begeleiding door een meter of peter
  • Kansen voor zelfontwikkeling door een groot opleidingsaanbod
  • Uniek groeitraject om hands-on ervaring en expertise op te bouwen

 

JOUW HR-CONTACTPERSOON: Nancy Mélin: nancy.melin@external.engie.com

 

MEER OVER ONS 

 

ENGIE Flexible Generation Europe, een bedrijfseenheid van ENGIE Group, is expert in vele vakgebieden van de energiesector: zo’n 1.100 medewerkers beheren, onderhouden, en doen de uitbating van grootschalige, zeer flexibele en performante aardgas-, biomassa-, waterkracht- en warmtekrachtkoppeling-eenheden van ENGIE in 7 Europese landen (België, Frankrijk, Griekenland, Italië, Nederland, Portugal en Spanje). Ook nieuwe toepassingen zoals energiezekerheid via grote batterijen of power-to-gas-projecten kan deze bedrijfseenheid ontwikkelen.
Op deze wijze wil ENGIE Flexible Generation Europe de perfecte aanvulling zijn op hernieuwbare energie, en helpt zij grote industriële klanten om de transitie te maken naar het meest energie-efficiënte productieproces inclusief het aanzienlijk reduceren van hun CO2-uitstoot! Enabler of the ZERO-CARBON transition “as a service”!

 

#YOUNGGRADUATEBE

ID de l'offre d'emploi
44839
Langue sur SAP SF
nl_NL
Niveau d'expérience
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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Technicien en protections électriques

Date de publication : 04/04/2025

Requisition ID : 44839


Technicien en protections électriques

Bienvenue chez Engie Flex Generation Europe ! Cette entité opérationnelle d'ENGIE a pour ambition de devenir le complément parfait aux énergies renouvelables et de guider proactivement l'industrie dans sa transition énergétique !

En tant que membre de l'European Maintenance Support (EMS) Equipment Solutions, l'équipe Electrical Protections (PEL) réalise des activités de maintenance spécialisées sur les systèmes de protection, les régulations d'excitation et les équipements de démarrage des centrales électriques internes d'ENGIE ainsi que pour les clients externes d'ENGIE.

En raison de sa croissance, EMS recherche un Field Technician Electrical Protections (H/F/X) avec une solide connaissance des systèmes de protection électrique.

 

Vos défis en tant que Field Technician Electrical Protections

 

  • Vous êtes responsable des tests et de la maintenance des systèmes de protection électrique dans le parc de production classique et nucléaire d'Engie (centrales, parcs éoliens onshore et offshore) et chez ses clients industriels.
  • Vous préparez les activités de maintenance des systèmes d'excitation et de démarrage des générateurs de notre flotte et suivez leur exécution sur place.
  • Vous préparez l'intervention avec votre équipe, contactez les sous-traitants/fournisseurs si nécessaire, effectuez la maintenance et rédigez un rapport à ce sujet.
  • Vous faites partie d'une équipe dynamique qui contribue à la transition énergétique. Vous apportez votre contribution à la transition énergétique en aidant à préparer, réaliser et mettre en service des projets de rénovation ou de construction neuve. Pour mener à bien cette mission, vous pouvez compter sur le soutien de collègues directs au sein de votre équipe et sur un département d'experts en électricité au sein d'Engie EMS ELEC.
  • Vous participez à diverses tâches de maintenance dans le cadre d'un projet relevant de votre spécialité, en tenant compte de la sécurité, de la qualité et de l'environnement.
  • Vous contribuez à l'expansion des compétences d’EMS.

 

Votre profil en tant que Field Technician Electrical Protections

 

  • Vous êtes diplômé en électricité ou électromécanique (ou équivalent par expérience)
  • Vous avez une première expérience de travail dans les installations de protection électrique
  • Vous êtes teamplayer et orienté client
  • Vous maîtrisez Microsoft Office. La connaissance de SAP est un plus
  • Vous avez comme langue maternelle le néerlandais ou le français, de préférence avec une bonne connaissance de l'autre langue. Une bonne maîtrise de l'anglais est indispensable.
  • Vous êtes mobile et flexible :
    • Vous êtes prêt à fournir une assistance en cas de circonstances imprévues.
    • Vous pouvez passer environ 10 à 25 % de votre temps à l'étranger (principalement en Europe).
  • La possession des certificats suivants est un atout : VOL-VCA, formation BA4-5, formation ATEX, accès nucléaire de l'AFCN.
  • Vous avez un permis de conduire B

 

NOUS VOUS OFFRONS en tant que Field Technician Electrical Protections

 

  • Un package salarial croissant, des primes, de nombreux avantages extralégaux (chèques-repas, plan de pension, assurance hospitalisation, réductions dans de nombreux magasins, etc.)
  • Une équipe de collègues composée d'experts techniques et d'ingénieurs de terrain
  • Une atmosphère de travail collégiale et sécurisée dans une grande entreprise stable et durable à taille humaine
  • Un accompagnement minutieux par un mentor
  • Des opportunités de développement personnel grâce à une large offre de formations
  • Un parcours de croissance unique pour acquérir une expérience pratique et une expertise

 

VOTRE CONTACT RH : Nancy Mélinnancy.melin@external.engie.com

 

PLUS D'INFORMATIONS SUR NOUS

 

ENGIE Flexible Generation Europe, entité opérationnelle du Groupe ENGIE, maîtrise de nombreux domaines du secteur de l’énergie : quelques 1400 collaborateurs gèrent, assurent l’entretien et exploitent des unités du groupe ENGIE de grande envergure, très souples et performantes de gaz naturel, de biomasse, d’énergie hydraulique et de cogénération dans 7 pays d’Europe (la Belgique, la France, l’Italie, les Pays-Bas, le Portugal, l’Espagne et Le Royaume-Uni). De même, cette entité opérationnelle peut développer les nouvelles applications telles la sécurité énergétique via les batteries de grande taille ou des projets power-to-gas.
De cette manière, elle se veut être le complément parfait des énergies renouvelables et aide les gros clients industriels à faire la transition vers des processus de production les plus économes en énergie, notamment en réduisant considérablement leurs émissions de CO2 !

 

#YOUNGGRADUATEBE

ID de l'offre d'emploi
44839
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Job Contract
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