Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Communication, nous recrutons notre :

Chargé de Communication Interne en alternance (F/H)

Paris la Défense (Tour T1) – Alternance d’une année

Tes missions :

Evénementiel

• Support à l’organisation des événements internes en hybride ou en distanciel
• Création, relecture et envoi des communications internes (invitations et messages) via nos outils d’emailing interne
• Appui à la réalisation des supports de présentation
• Conception, lancement et analyse d’enquêtes de satisfaction

Création de supports visuels

• Réalisation de visuels pour les réseaux sociaux internes, l’intranet et les e-mails destinés aux collaborateurs, conception de flyers et d’affiches pour les écrans dynamiques
• Appui à la gestion de relation de prestataires externes pour des création de vidéos (motion design)

Rédactionnel

• Rédaction de contenus dans des formats adaptés (textes, vidéos, visuels, présentations) pour animer nos différents canaux de communication (intranet, réseaux sociaux Viva et ENGIE One, affichage dynamique)
• Proposition de formats innovants afin de répondre aux objectifs et publics ciblés
• Mise à jour des supports de communication internes : intranet, présentations institutionnelles

Tes compétences :

De formation supérieure en communication (dans une école délivrant un titre RNCP), tu disposes d’une expérience de trois années d’études a minima dans la communication.

Naturellement :

• Tu es à l’aise avec le pack Office et tu maîtrises les outils de mass mailing, Canva (ou assimilé)
• Tu es rigoureux et tu as une bonne communication écrite et orale.
• Tu as l'esprit de synthèse et tu sais coordonner divers projets.
• Tu es créatif et force de proposition, tu fais preuve de curiosité et de proactivité.
• Tu as un intérêt particulier pour les sujets liés à la transition énergétique, et tu es capable d’appréhender des sujets complexes et variés.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre le Corporate de B2C France du Groupe ENGIE, c’est intégrer un collectif dynamique et engagé en support auprès des différentes directions et filiales dans l’accompagnement vers la transition énergétique et l’excellence opérationnelle. L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction des Relations Externes de la Direction Grand Public (DGP) de B2C France, nous recrutons notre :

Chargé(e) de Relations Externes en alternance (F/H)

Lieu de travail : Paris La Défense

Tes missions :

Veille

• Réalisation d’une veille hebdomadaire sur le Consumérisme Europe et France.

Etudes

• Réalisation de veilles thématiques (consumérisme et évolutions réglementaires) sur les périmètres France et Europe.
• Production de documents de synthèse pour appui à la décision dans le cadre des activités de la Direction des Relations externes.
• Etudes ponctuelles sur le consumérisme et l’énergie en France et en Europe

Pilotage de projets

• Pilotage de l’outil de gestion des parties prenantes de la Direction des Relations Externes.
• Relations avec les acteurs nationaux et locaux de la consommation (rédaction des comptes-rendus, appui à la réalisation de projets, coordination d’évènements).
• Suivi des engagements pris avec les acteurs de la consommation (associations de consommateurs ; acteurs publics).
• Mise à jour de documents de référence et de fiches.
• Pilotage, organisation, suivi de réunions sur les questions du marché de l’énergie France et Europe.

Tes compétences :

• De formation BAC+4/5 (Formation Universitaire, Grande Ecole…) en Sciences politique, sociales, droit, économie et gestion.

Naturellement, tu as  :

• de fortes capacités de recherche, d’analyse et de synthèse,
• la maitrise parfaite du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral,
• un sens poussé d’organisation, de coordination, d’autonomie et de rigueur,
• l’esprit d’initiative et tu es curieux,
• la maitrise le Pack Office (Microsoft Word, PowerPoint, Excel) et des outils digitaux.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de ENGIE B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•            La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•            Une mutuelle

•            Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•            Un comité d’entreprise

•            Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction des Ressources Humaines de B2C France, nous recrutons notre :

Juriste droit social en alternance (F/H)

Lieu de travail : Paris la Défense

Tes missions :

Participer à la gestion des relations collectives et à la préparation des réunions des IRP :

• Aide à la préparation des réunions et documents du CSE
• Mise à jour de la BDESE 
• Suivi des dossiers présentés en CSE
• Validation des procès-verbaux des réunions du CSE et suivi des approbations

Apporter le conseil en droit social :

• Veille à l’application de la législation et des accords d’entreprise ainsi que des dispositions réglementaires propres à l’entreprise
• Rédaction des notes de synthèse sur des sujets transverses
• Soutient technique et rédactionnel dans la négociation des accords collectifs

Assurer une veille juridique régulière en analysant les jurisprudences récentes afin de sensibiliser les acteurs RH aux évolutions du cadre juridique

Suivre les heures et les conventions de détachements

Veiller au respect des obligations légales en matière d’information et consultation au périmètre de l’établissement (dossiers, rapports, bilans)

Réaliser les recherches juridiques sur les problématiques soulevées 

Apporter un appui à la gestion RH des dossiers individuels

Tes compétences :

De formation en Droit Social, tu disposes d’une première expérience en entreprise (alternance et/ou stage dans le domaine du droit social).

Naturellement tu as :

• un intérêt marqué pour les relations sociales et bonnes capacités relationnelles.
• d’excellentes compétences rédactionnelles, esprit de synthèse et réactivité.
• de la rigueur, fiabilité et aptitude à gérer les priorités.
• de l’autonomie et la capacité à prendre des initiatives.
• la maîtrise des bases de données juridiques (Dalloz, Lamy, EFL, etc.).

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre le Corporate de B2C France du Groupe ENGIE, c’est intégrer un collectif dynamique et engagé en support auprès des différentes directions et filiales dans l’accompagnement vers la transition énergétique et l’excellence opérationnelle. L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.

Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe ENGIE (1^er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, La Direction Opérationnelle de secteur recherche actuellement un.e :

Chargé.e d’Affaires (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Boulogne, Berck, Calais, Dunkerque, Liévin, Bruay et Douai

Vos missions :

Rattaché(e) au Directeur Opérationnel de Secteur, votre mission consiste à développer et suivre l’activité travaux de rénovation et de remplacement d’appareils proposés par la société de la phase d’étude et de chiffrage jusqu’au suivi du chantier et sa réception et ce, pour nos agences situées dans les départements suivants : 62,59

Dans ce cadre, vous serez chargé.e d’organiser et de suivre les différents moyens techniques, humains et financiers nécessaires à la réalisation d’un chantier tout en respectant les délais et règles de sécurité.
 

Pour assurer votre mission, voici vos principales activités :

• Collecter les besoins des clients transmis par le Service Commercial, les Directeurs d’agences /Directeur Opérationnel de Secteur ou par le client et/ou le bureau d’études sollicité
• Réaliser une visite préalable sur le  site du chantier afin d’établir des relevés techniques, de constater les contraintes liées à la sécurité (matériel, conditions de travail, législation) dans le but de s’assurer  de la faisabilité du chantier
• Préparer le chiffrage en définissant la solution technique retenue, en identifiant le matériel nécessaire au chantier selon les procédures en place, en consultant les sous-traitants pour la main d’œuvre (en concertation avec les agences) et faire valider celui-ci par le/la directeur.trice d’agence concerné et le directeur commercial régional
• En collaboration avec le service commercial et exploitation, établir l’offre et la transmettre au client
• Apporter des conseils aux clients sur leurs installations en matière d’efficacité énergétique
• Suivre l’organisation et la bonne réalisation du chantier
• Assurer un reporting hebdomadaire auprès de votre responsable hiérarchique et de l’agence

Des déplacements sont à prévoir sur votre secteur : départements du 62-59

Profil recherché :

• Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure spécialisée dans le Génie Climatique / Travaux CVC  
• Vous possédez une expérience de 5 à 10 ans dans la conduite d’affaires travaux, idéalement dans le secteur du chauffage/BTP/rénovation énergétique/services aux entreprises
• Vous disposez d’une réelle appétence technique, réglementaire et travaux
• Une culture du service client et de réelles qualités relationnelles vous permettront de développer nos parts de marché et d’affirmer notre image professionnelle
• Fiable, réactif.ve et organisé.e, vous êtes également à l’aise avec l’utilisation des outils du Pack Office et de logiciels spécifiques à l’activité
• Vous disposez du permis B – indispensable sur ce poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais travaillez dans des équipes à taille humaine !
• Vous avez la possibilité d’être formé(e) et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• Du statut cadre
• D’un salaire fixe sur 12 mois, d’une prime d’intéressement et de participation et d’un bonus sur résultats
• De tickets restaurant
• De 17 jours de RTT/an
• D’un Compte Epargne Temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de fonction
• D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à certains avantages (ex : chèques vacances)
• D’accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ENGIE Home Services (4500 personnes, 190 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans un contexte de forts enjeux de recrutements et de fidélisation, la Direction Régionale Sud-Ouest recherche, un/e :

Chargé(e) d’emploi (H/F)

Le poste est basé à MERIGNAC

A pourvoir au plus tôt.

CDD remplacement maladie et congé maternité

Directement rattaché/e à la Responsable Ressources Humaines de la Direction Régionale SUD OUEST et en étroite collaboration avec cette dernière , vous contribuerez à dynamiser les recrutements sur ce périmètre ainsi qu’à identifier, à attirer nos futurs collaborateurs et à suivre leur intégration

Les missions principales sont les suivantes :

1. Vous interviendrez majoritairement sur le sourcing/recrutement de profils techniques (techniciens et encadrement de proximité) que ce soit sur des contrats d’alternance, CDD et CDI.

Vous serez acteur tout au long du processus de recrutement : de la remontée du besoin en passant par l’analyse et le traitement des candidatures sur l’outil SIRH du Groupe  jusqu’au suivi du recrutement du candidat.

Vous assurez un sourcing quotidien dans les différentes Cvthèques à votre disposition.  

Vous aurez en charge de créer des liens avec les différents partenaires emplois et écoles de votre zone géographique afin de capter de nouveaux profils.

Vous pourrez être amené à participer à des évènements emplois (forums, job dating, etc)

Dans ce cadre, vous veillerez au respect des procédures internes Groupe en matière de recrutement, mobilité, RSE.

Vous serez amené à travailler sur différentes méthodes de recrutement, de sourcing et de testing.

Vos idées nouvelles seront les bienvenues pour attirer de nouveaux talents et développer la politique stagiaires et alternance de la région afin de promouvoir l’entreprise et ses métiers.

Vous assurerez l’analyse de CVs, les pré-sélections et pré-qualifications des candidats en adéquation avec les compétences et profils attendus par notre encadrement managériale.

2. Vous veillerez à l’amélioration continue de l’expérience candidat au sein de la Région :

Vous accompagnerez les managers afin de créer les conditions d’une intégration réussie, favorable à la fidélisation de nos nouveaux collaborateurs :

• suivi de l’organisation des parcours d'intégration des futurs salariés
• cadencement des journées nouveaux embauchés
• Suivi de la réalisation des feuilles de route et des évaluations de période d'essai en coordination avec le hiérarchique
• Proposition d'actions de fidélisation des collaborateurs

3. Vous participerez aux différents projets RH : amélioration des pratiques RH, disciplinaire, projets transverses autour de la fidélisation et des données RH, démarches participatives, communication RH…

Profil

De profil type bac +2 et Licence en Ressources Humaines,  vous possédez une appétence toute particulière pour le recrutement et avez déjà une première expérience réussie dans un environnement multi sites secteur du SAV/Technique/maintenance. Vous avez envie de vous professionnaliser dans le domaine et vous aimez les challenges !

Vous êtes agile avec les outils et techniques de sourcing et maitrisez les outils de communication. Vous jusifiez de connaissances en droit social et en tehcnique de paie.

Conviction, sens du contact et du client interne, autonomie et rigueur seront vos atouts pour réussir dans cette mission stratégique.

Vos aptitudes relationnelles, votre proactivité, votre ténacité et votre sens de la communication vous permettront d’évoluer efficacement sur vos missions.

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

Alternant.e Appui expert métier (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

• Interroger des bases de données grâce aux langages SQL, PLSQL et PYTHON, 
• Comprendre les besoins métiers et faire le lien avec le service informatique, 
• Faire évoluer et optimiser les référentiels de données (demandes en électricité et gaz),
• Accompagner les membres de ton équipe dans leurs analyses et croisement de données, 
• Participer au maintien et à la production des reporting récurrents. 

Tes compétences :

De formation Master en Business intelligence, Data analyst ou Gestion de données, tu disposes d’une première expérience en entreprise.

Naturellement tu :

• As une appétence pour la conception, la modélisation et la manipulation de bases de données,
• As une grande capacité d’analyse des besoins métiers et tu sais résoudre les problèmes, 
• Es organisé, autonome et tu sais travailler en transverse sur plusieurs sujets en même temps, 
• Aimes prendre des initiatives et être force de proposition pour optimiser les modes de fonctionnement de manière innovante, 
• Es pédagogue et aimes travailler en équipe. 
•   

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?

Rejoignez la Team Alternance ENGIE

Au sein du groupe ENGIE recrute

un.e Alternant.e Appui chef de projet marketing client junior (H/F), diplôme préparé  BAC+5  – DUREE 2 ans
Lieu : La défense - Courbevoie

Vos missions, si vous les acceptez :

• Mettre en place opérationnellement des actions en lien avec les enjeux de la Direction Grand Public
• Suivre les différentes étapes des déploiements et les cadencer dans le temps
• Mener une veille continue des outils et meilleures pratiques de stratégie de fidélisation clients sur le marché (énergie et autres secteurs) afin de nourrir notre positionnement d’expert de la relation client.
• Proposer régulièrement de nouvelles idées dans une approche « test & learn ».
• Suivre les indicateurs de performance (KPI) et formaliser la restitution des tests et actions menées via des retours d’expérience (REX) pour aider à la prise de décision 

Ce poste est fait pour vous si:

• Vous préparez un diplôme de type BAC+5 en Marketing / Transition énergétique / Energie renouvelable.
• Vous maitrisez le Pack Office, notamment Word, Excel et PowerPoint.
• La maitrise d’outil de création marketing comme Canva est un plus.
• Vous possédez des connaissances en transition énergétique et en marketing.
• Vous avez une appétence pour les chiffres.
• Vous possédez des compétences en gestion de projet.
• Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et force de proposition.
• Vous aimez le travail d’équipe et savez communiquer et vous adapter.

Nous rejoindre c’est surtout

• Apprendre à animer des réunions de travail ou de restitution des actions menées
• Réaliser le cadrage des actions à mettre en place avec l’ensemble des équipes impactées
• Analyser la rentabilité de chacune des opérations menées

Qui sommes-nous ?

Avec ENGIE participez à la transition énergétique ! Si vous partagez notre vision optimiste pour un avenir durable et souhaitez avoir un impact significatif, votre place est parmi nous. Devenez un « Transition Maker » et construisez un parcours professionnel passionnant au sein d'un Groupe leader de l'énergie présent dans 31 pays. Profitez de nombreuses opportunités d'évolution, de développement des compétences et faites partie d'une communauté engagée qui valorise la confiance, la collaboration et l'expression de votre potentiel. Ensemble, accélérons la transition énergétique et innovons pour un futur zéro-carbone.

Notre engagement pour un environnement de travail inclusif :

ENGIE s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d’appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s’épanouir et à exceller.

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur de votre entité, après une période d’intégration et selon la compatibilité avec les activités.

ENTITE

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté près de 900 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous ! 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

Alternant.e Assistant.e de direction (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

• L’accompagnement sur l'organisation de réunions et d'événements réguliers :
  • Organiser certains événements internes tels que les journées nouveaux arrivants, les séminaires du Codir DMDC etc… ,
  • Choisir les lieux, les visiter en amont,  
  • Créer les badges,  
  • Gérer les invitations et suivre les reportings d’inscription, 
  • Gérer les prestataires, 
  • Solliciter les différents intervenants et organiser leur venue, 
  • Assurer la réussite des réunions le jour J.

• La gestion administrative des nouveaux arrivants : 
  • Préparer et distribuer le matériel nécessaire à l'arrivée des nouveaux employés, y compris les ordinateurs, les badges d'accès, etc, 
  • Organiser les sessions de formation initiale et assurer un suivi pour garantir une intégration réussie,
  • Faciliter l'accès aux ressources et aux informations pertinentes pour les nouveaux employés, 
  • Gérer les stocks de fournitures de bureau et passer des commandes lorsque nécessaire,
  • Établir et tenir à jour un inventaire du matériel de l'entreprise. 

• L’aide administrative aux collaborateurs de la DMDC : 
  • Être un point d’entrée pour l’accès aux différents logiciels et aux informations pratiques liées aux sites, 
  • Contribuer à la gestion des commandes factures des équipes.

•  La gestion administrative de Projets Internes : 
  • Assister dans la communication autour des projets internes, 
  • Contribuer à la création de contenus pour mettre en valeur les réalisations et les avancées des projets. 

Tes compétences :

De formation Bac +2 tu disposes d’une expérience de :

• Outils bureautiques du Pack Office,
• Utilisation PhotoShop, 
• En gestion de planning, 
• Traitement de documents administratifs (courriers, factures…).

Naturellement tu :

• Es créatif et force de proposition, 
• Fais preuve d'aisance rédactionnelle et orthographique, 
• Es autonome et rigoureux dans la gestion de tes missions, 
• Aimes travailler en équipe et collaborer sur des projets variés, 

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Vos challenges à nos côtés :
Pour soutenir son développement, ENGIE Flex Gen, recherche :

Chargée/Chargé de Maintenance Haute Tension (HT) F/H en CDI
A Fos sur mer (13) ou Montoir de Bretagne (44)

En tant que Chargée/Chargé de Maintenance Haute Tension (HT) F/H, vous intégrez l’équipe ELEC HVS, spécialisée dans les organes électriques haute tension tels que les transformateurs, disjoncteurs et sectionneurs.
Votre mission principale consiste à organiser de A à Z les projets qui vous sont confiés par le client ou le chef de projet EMS. Vous assurerez la coordination des interventions, le suivi des opérations et l’optimisation des processus, tout en garantissant la conformité technique et la performance des équipements. En lien avec les différentes parties prenantes internes et externes, vous contribuerez activement à la fiabilité et à l’amélioration continue des installations haute tension.

Dans cette optique, vos principales missions sont les suivantes :
•    Préparation du projet :
o    Rédaction des cahiers des charges et gestion des appels d'offres.
o    Achat des pièces de rechange nécessaires.
o    Contribution à la planification et à l’élaboration du plan qualité.
o    Élaboration du plan de sécurité du projet.

•    Mise en œuvre du projet :
o    Suivi de l’avancement du chantier en termes de qualité et de sécurité.
o    Collaboration avec les ingénieurs pour identifier et mettre en œuvre les meilleures solutions de réparation en cas de dommages.

•    Finalisation du projet :
o    Rédaction d’un rapport final détaillé assurant la continuité de la gestion des équipements.
o    Transmission des rapports dans les délais impartis.

•    Coordination et leadership
o    Supervision des opérations en étroite collaboration avec les techniciens, experts, opérationnels et sous-traitants.
o    Point de contact unique pour votre périmètre d’intervention, assurant une communication fluide avec toutes les parties prenantes.

•    Expertise technique et développement
o    Développement d’une expertise reconnue en maintenance des équipements haute tension (transformateurs, câbles, appareillages de coupure et d’isolation, sous-stations, etc.), devenant ainsi une référence au sein et en dehors d’ENGIE.
o    Soutien aux sites ENGIE et partenaires externes sur la maintenance des équipements électriques et les enjeux opérationnels associés.

Vos atouts :
•    Formation : BAC+2/3  en électricité ou électromécanique
•    Expérience : Vous justifiez d’au moins 3 ans d'expérience pertinente dans l’équipement électrique (transformateurs, disjoncteurs, etc.)
•    Compétences : Vous possédez une expertise en maintenance et exploitation des équipements électriques haute tension. Vous avez une capacité avérée à analyser et résoudre des problématiques techniques, en intégrant des aspects financiers et stratégiques. Vous maîtrisez les outils d’analyse et de reporting et avez une bonne connaissance des enjeux de sécurité et environnementaux.
•    Savoir-être : Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre autonomie et  votre aisance relationnelle. Vous avez une forte conscience des enjeux de sécurité et environnementaux, veillant en permanence à la sécurité de votre équipe et de vos collègues. Vous êtes prêt à travailler seul ou en équipe, partager votre savoir et encadrer d’autres collaborateurs. Vous évoluez fréquemment avec une équipe belge de techniciens EMS pour la mise en œuvre des projets.
•    Langues : Vous maîtrisez indispensablement le français et l’anglais (technique). La connaissance de l’italien et de l’espagnol serait un atout.
•    Déplacements : Vous êtes mobile et flexible, prêt à vous déplacer fréquemment en France et en Europe, notamment à Linkebeek (Belgique), siège de l’entité de management d’EMS. Des déplacements occasionnels à l’international sont également à prévoir. Lors des activités de révision sur site, le travail pourra inclure des périodes en horaires décalés.

A propos de nous :
ENGIE Flex Gen, une société d’ENGIE composée d’environ 180 collaboratrices et collaborateurs engagés dans l’exploitation d’installations de production de 2,1 GW d’électricité à partir de gaz naturel en France. Nous appartenons à Flexible Generation Europe, au sein de la GBU Flexible Generation & Retail d’ENGIE, l’entité responsable de la gestion et de l'exploitation de la production thermique d'ENGIE en Europe. Il s'agit d'une entité transversale qui exploite environ 20 GW dans 7 pays (France, Italie, Portugal, Espagne, Belgique, Pays-Bas, UK) sur 65 sites avec un effectif de 1 200 employés. L’organisation est structurée en quatre pôles: Cluster South Europe (auquel la France appartient), Cluster North Europe, First Hydro (UK) et European Maintenance Support (EMS).

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le meilleur énergéticien pour une transition énergétique positive ?

Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes B2C France du Groupe ENGIE !

B2C France du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP nous recrutons notre :

Alternant.e Appui chef de projet expérience client "Voix du Client" (F/H) – Paris La Défense

Tes missions :

•  Suivre et animer les indicateurs de satisfaction client (NPS, taux de recommandation…) pour mesurer et améliorer en continu l’expérience client,
• Analyser les retours clients (écoute active, commentaires dans les enquêtes de satisfaction…) pour détecter les irritants et identifier des axes d’amélioration sur des parcours clés,
• Contribuer aux projets stratégiques de l’équipe en apportant ton regard neuf et tes idées innovantes pour renforcer la satisfaction et l’engagement des clients,
• Créer et mettre en valeur des storytelling clients en réalisant des récits impactant basés sur des retours clients, afin d’illustrer leurs expériences et sensibiliser les équipes à l’importance de la Voix du Client,
• S’inspirer des meilleures pratiques en réalisant des benchmarks, tests mystères et retours d’expérience (collaborateurs, clients…) pour proposer des initiatives pertinentes et différenciantes.

Tes compétences :

De formation Bac+4 ou Bac +5 en Ecole de Commerce ou Université avec un spécialisation en Marketing, tu disposes d’une expérience :

• Clients : vente, service clients, animations… ,
• Marketing digital.
• En outils bureautiques et digitaux : IA, Word, Excel et Power Point,
• En outils d’analyses et de design (Power BI, Canva…).

Naturellement tu :

• Fait preuve d’un esprit d’analyse et de synthèse : structuration des idées, organisation des tâches et réflexions logiques, 
•  Aimes créer des support pédagogiques (vidéos, storytelling, présentations…) pour rendre les analyses claires, impactantes et accessibles à tous,
•  As une aisance rédactionnelle : adaptation du discours au public visé.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse : rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie B2C France, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du gaz ainsi que des services associés auprès de ses millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

• La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue
• Une mutuelle
• Le remboursement des transports à hauteur de 50%
• Un comité d’entreprise
• Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, B2C France du Groupe ENGIE valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.