Au sein de ENGIE Solutions, la DR Industrie & Spécialités (900 collaborateurs ; CA 170M d’€) accompagne ses clients et notamment les groupes industriels et leurs usines de production (dans les domaines agro-alimentaire, cosmétique, pharmaceutique, aéronautique, automobile, manufacture,) ainsi que leurs centres de recherche vers la neutralité carbone et la sobriété énergétique à travers des offres et solutions innovantes. La création de valeur, la compétitivité de nos clients industriels, le développement de projets durables et respectueux de la planète sont nos enjeux du quotidien

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un Technicien d'exploitation CVC  H/F pour accompagner le développement du Pôle Industrie d’Engie Solutions.

Technicien  d'exploitation CVC H/F en CDI

(Basé à Guyancourt)

Rattaché(e) au Responsable Equipe Exploitation vous êtes en charge de la conduite, la maintenance préventive, curative et corrective des installations CVC.

En tant que technicien d'exploitation CVC vous aurez en charge un contrat sur site, dans le cadre de votre mission vous :

• Assurer la maintenance preventive et curative des installations CVC
• Assurer la maintenance preventive et corrective des installations électriques
• Garantissez la bonne application des obligations contractuelles
• Gérez la planification de maintenance pour votre client avec l’aide d’une GMAO

Vos atouts :

• Formation : BAC à BAC +3
• Expériences : 1 an sur un poste similaire
• Compétences techniques attendues : Très bonne connaissances en électricité, CVC 
• Information complémentaire : Vous serez amené(e) à travailler en horaires décalés sur une plage horaire de 7h à 19h00 et à réaliser des interventions le samedi.

Et sinon, on parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience,
• Un 13ème mois et une prime vacances,
• Remboursement du pass navigo 
• Des primes paniers,
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,
• Une mutuelle très intéressante,
• Un CSE au top,
• Des primes de cooptation

A propos de nous :

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, ses métiers et le quotidien de nos collaborateurs, venez échanger avec nos ambassadeurs

https://www.engie-solutions.com/fr/questions-ambassadeurs

 « Engie Solutions garantit l’égalité des chances pour tous »

Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique

Au sein de ENGIE Solutions, la DR Industrie & Spécialités (900 collaborateurs ; CA 170M d’€) accompagne ses clients et notamment les groupes industriels et leurs usines de production (dans les domaines agro-alimentaire, cosmétique, pharmaceutique, aéronautique, automobile, manufacture,) ainsi que leurs centres de recherche vers la neutralité carbone et la sobriété énergétique à travers des offres et solutions innovantes. La création de valeur, la compétitivité de nos clients industriels, le développement de projets durables et respectueux de la planète sont nos enjeux du quotidien

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un Technicien d'exploitation CVC  H/F pour accompagner le développement du Pôle Industrie d’Engie Solutions.

Technicien  d'exploitation CVC H/F en CDI

(Basé à Guyancourt)

Rattaché(e) au Responsable Equipe Exploitation vous êtes en charge de la conduite, la maintenance préventive, curative et corrective des installations CVC.

En tant que technicien d'exploitation CVC vous aurez en charge un contrat sur site, dans le cadre de votre mission vous :

• Assurer la maintenance preventive et curative des installations CVC
• Assurer la maintenance preventive et corrective des installations électriques
• Garantissez la bonne application des obligations contractuelles
• Gérez la planification de maintenance pour votre client avec l’aide d’une GMAO

Vos atouts :

• Formation : BAC à BAC +3
• Expériences : 1 an sur un poste similaire
• Compétences techniques attendues : Très bonne connaissances en électricité, CVC 
• Information complémentaire : Vous serez amené(e) à travailler en horaires décalés sur une plage horaire de 7h à 19h00 et à réaliser des interventions le samedi.

Et sinon, on parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience,
• Un 13ème mois et une prime vacances,
• Remboursement du pass navigo 
• Des primes paniers,
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,
• Une mutuelle très intéressante,
• Un CSE au top,
• Des primes de cooptation

A propos de nous :

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, ses métiers et le quotidien de nos collaborateurs, venez échanger avec nos ambassadeurs

https://www.engie-solutions.com/fr/questions-ambassadeurs

 « Engie Solutions garantit l’égalité des chances pour tous »

Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 

Alors rejoignez-nous 

Devenez CHARGE DE RELATION CLIENT (F/H) 

ISNEAUVILLE (76)

Votre environnement de travail : 

Vous êtes intégré au sein d'une équipe à taille humaine et travaillez au sein d'un open-space facilitant les échanges avec vos collègues.

Premier interlocuteur au quotidien des clients et des fournisseurs de GRDF, vous instruisez des dossiers en lien avec leurs demandes.

Vous utilisez des outils digitaux facilitant le traitement et le suivi de vos dossiers.

Vous échangez au quotidien avec les autres métiers de GRDF dans le traitement des dossiers

Vos missions :

- Vous analysez les demandes des fournisseurs/clients et les traiter dans le respect des délais, en adéquation avec les exigences clients et la disponibilité des équipes de GRDF.

- Vous assurez le suivi des dossiers en cours et mettre à jour les bases de données en temps réel. 

- Vous garantissez la fiabilité des relevés de consommation afin de facturer correctement les clients. 

- Vous traitez dans les délais les réclamations de nos clients et de nos fournisseurs.

Qui êtes-vous ?

Vous disposez d’une expérience significative en relation clientèle, et êtes titulaire d’un Bac à Bac+2/3.

Vous être dynamique, motivé pour contribuer à la satisfaction clients et la qualité de services,

Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils digitaux,

Vous disposez de qualités relationnelles reconnues (capacités d’écoute et de reformulation, tact et diplomatie dans les échanges) et d’un goût prononcé pour le travail en équipe, vous êtes rigoureux et avez des capacités d’analyse et d’organisation dans le traitement de situations variées.

Votre rémunération !  

Nous vous proposons une rémunération complète et attractive !

Un fixe sur 13 mois à partir de 29 K €  (selon expérience professionnelle liée à l’emploi, votre situation familiale).

Viendra s’y ajouter une rémunération variable par le biais d’une prime d’intéressement. Vous avez également accès à l’épargne salariale et êtes couvert par notre mutuelle d’entreprise.

En tant que salarié des IEG (Industries Électriques et Gazières) vous bénéficiez de l’avantage énergie (gaz/électricité).

Au-delà de votre rémunération, GRDF vous offre un cadre de travail agréable permettant de concilier vie pro/vie perso (27 jours de congés payés + 32 jours de RTT/an environ) et un parcours professionnel riche et varié, ainsi que des formations pour se professionnaliser.

Pourquoi nous rejoindre ?

Intégrer GRDF c’est :   

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.  
• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers.  

Réalisez votre impact positif

Prêt(e) à réaliser votre impact positif ? Alors rejoignez Tractebel, une société du groupe ENGIE, et nos 5 600 experts passionnés à travers le monde, animés par la volonté de façonner chaque jour un monde plus durable. C’est votre chance de participer à l’aventure du siècle : accélérer la transition énergétique, tout en améliorant la vie des gens à travers des projets porteurs de sens. Apportez votre contribution à la neutralité carbone sur des marchés tels que le nucléaire, les énergies renouvelables, l'électricité et le gaz, les réseaux électriques, l'hydroélectricité et les barrages, les ressources et l'approvisionnement en eau, le dessalement, les bâtiments complexes et de haute technologie, les infrastructures de transport, les ports et les voies navigables. 
 
Êtes-vous prêt(e) à faire la différence ? Dans ce cas, rencontrons-nous ! 

  Ce que nous vous proposons 

• Tractebel est plus qu'un lieu de travail. C'est votre chance de vous développer aux côtés des plus grands experts sur des projets d'envergure dans le monde entier. Vous évoluerez dans un environnement fondé sur l'esprit d'équipe, où vous pourrez exploiter pleinement votre potentiel. 
• Nous soutenons activement le développement de nos collaborateurs et les possibilités d'évolution au sein du Groupe ENGIE sont nombreuses. 
• Nous vous offrons un package salarial compétitif ainsi que la possibilité de télétravailler jusqu’à deux jours par semaine partout en France pour plus de flexibilité. 
• Vacances : 25 jours de congés payés + 12 jours de RTT 
• Afin de célébrer nos succès et de partager des moments conviviaux, nous nous réunissons dans le cadre de challenges sportifs, d’afterworks, d’activités de team building, lors de notre fête annuelle, etc.

 
Votre mission   

Rattaché au département Operational Performance de l’entité Tractebel Nucléaire, vous serez en charge principalement d’accompagner les différents départements Projets et Métiers.

Vos principales responsabilités   

• Gestion quotidienne du Système de Management Intégré.
• Sensibilisation des équipes aux processus du Système de Management Intégré (mise en place, formation, suivi et animation continue).
• Accompagnement du déploiement des processus sur les projets et les activités des différents métiers.
• Gestion des non-conformités, réclamations et satisfaction client.
• Animation de l’amélioration continue.
• Accompagnement et exécution des audits internes et externes (certification, clients, fournisseurs).
• Surveillance de l’application des processus (organisation de contrôles internes, mise en place et suivi d’indicateurs, identification des écarts, gestion des plans d’actions et des actions d’amélioration).
• Support aux certifications type ISO 19443, ISO 9001, etc.

Nous aimerions faire la connaissance de personnes

• De formation ingénieur ou équivalent, vous justifiez de premières expériences significatives dans le cadre de votre parcours de formation ou autre, idéalement dans le milieu de l’industrie et en bureau d’études pour des activités d’Assurance Qualité.
• Ayant 2 à 5 ans d’expérience.

Compétences principales

• Connaissance des références normatives (ISO 19443, ISO 9001, IAEA GSR Part 2, 10CFR50 App.B, ASME-NQA1, ISO 14001, ISO 45001).
• Maîtrise des logiciels bureautiques.
• Expérience sectorielle : idéalement dans le secteur de l’énergie.
• Langues : Anglais/Français – Niveau professionnel (lu, écrit, parlé).

 
Qui êtes-vous ?   

• Vous êtes rigoureux, organisé et autonome. Vous avez une orientation client, un esprit d’équipe et une facilité rédactionnelle.

Qui sommes-nous ?  
Nos principales priorités sont l’humain, l'éthique, la sécurité et la durabilité Avec Tractebel, vous bénéficiez d’une position unique pour avoir un impact positif sur les objectifs « zéro émission nette » mondiaux. La force motrice qui nous permet d'atteindre ces objectifs est notre principal atout : c’est-à-dire vous. Nos collaborateurs sont prioritaires et notre force réside dans notre diversité. Parce que la diversité apporte de nouvelles perspectives qui stimulent la performance et l'innovation, nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif, accueillant les candidatures de toutes personnes. 

Pour en savoir plus sur Tractebel, nos activités et les raisons pour lesquelles vous devriez nous rejoindre, cliquez ici !

Au sein du Groupe ENGIE, qui emploie 96 000 collaborateurs, votre carrière dans l’élaboration de solutions à faible émission de carbone dans le monde entier ne connaît pas de limites. Chaque jour est l'occasion de façonner un monde plus durable.

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Le HQ du Groupe Engie regroupe l’ensemble des fonctions Corporates du Groupe qui définissent, accompagnent et pilotent le déploiement des politiques auprès de l’ensemble des entités du Groupes. Le HQ est également en charge de l’animation des filières métiers et opérationnelles pour les amener vers l’excellence et la performance support (Finance, RH, IT, Juridique, Communication, Santé Sécurité...).

Il est composé de filières métiers (Finance, RH, IT, Achats, ESG, Communication…) ainsi que HQ des GBU (Renouvelables, Infrastructures, Energy Solutions, Flex Gen).

L’organisation du HQ se caractérise par la bi localisation de ses équipes, réparties entre Paris – La Défense (T1) et Bruxelles, l’importance des relations matricielles et la structure de ses effectifs (cadres, cadres supérieurs et dirigeants).

La Direction Environnement, Social et Gouvernance (ESG -ex RSE) du Groupe ENGIE recherche, pour son pôle Reporting et Performance, un(e)

Chef de projet Performance ESG (H/F)

Poste basé à Courbevoie

Notre direction joue un rôle central dans la mise en œuvre des politiques environnementales et humaines du Groupe, ainsi que dans la gestion des relations investisseurs sur les questions ESG.

Missions principales :

• Élaborer, faire approuver par le COMEX et le Conseil d’administration et mettre en œuvre les politiques et engagements du Groupe en matière d’environnement (climat, nature, biodiversité, eau, polluants, déchets, économie circulaire) et en matière humaine (responsabilité sociale et sociétale, transition juste, engagement des parties prenantes…).
• Conduire les relations investisseurs sur les questions ESG en collaboration avec l’équipe Relations Investisseurs de la direction financière au quotidien et avec la Présidence du Groupe pour la préparation des Assemblées générales.
• Animer et mesurer l’atteinte des objectifs extra-financiers du Groupe en partenariat avec les équipes opérationnelles (GBUs et entités), fonctionnelles (directions supports) et géographiques (pays et hubs régionaux).
• Soutenir les projets du Groupe sur tous les aspects ESG depuis leur phase de business-développement jusqu'à leur décommissionnement en coopération avec les GBUs.
• Valoriser la performance extra-financière du Groupe auprès des agences de notations ESG et par la production de communications externes en matière d’ESG.

La direction ESG est composée de 5 pôles: « Gouvernance & Sustainable Finance », « Steering Sustainable Performance », « Disclosures & Ratings », « Nature & Society », et « Climate ».

Le pôle « Steering Sustainable Performance » est au cœur de  la transformation du pilotage de la performance extra-financière avec la mise en œuvre en 2024 en Europe de la directive CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) avec 12 standards ESRS (European Sustainability Reporting Standards) à appliquer, standard couvrant l’ensemble des domaines Environnement, Social et Gouvernance. Avec ce nouveau cadre, les données extra-financières doivent franchir un cap important en termes de traçabilité, de fiabilité mais également de cohérence avec les données financières. Le pilotage de la performance extra-financière prend également de plus en plus de poids pour assurer au Groupe l’atteinte de ses objectifs ESG à moyen et long terme, et plus particulièrement sur les enjeux Environnement : climat et nature.

Le pôle « Steering Sustainable Performance » est garant de la correcte application des règles et principes méthodologiques en termes de comptabilité carbone et de suivi des indicateurs environnement, éléments consolidés et publiés par le Groupe et servant de références pour le suivi des objectifs ESG. Le service est en interaction quotidienne avec les GBUs, les correspondants pays et également les autres services de la direction ESG et la direction financière du Groupe. Pour les domaines relevant du Social et de la Gouvernance, le pôle joue le rôle de chef d’orchestre pour consolider au niveau Groupe les indicateurs majeurs de suivi de la performance. L’ensemble des éléments de la performance extra-financière sont présentés aux différents organes de gouvernance du Groupe.

Pour accompagner la croissance de l’équipe, nous recherchons une personne pour intégrer le pôle « Steering Sustainable Performance » au sein de la Direction ESG, en tant que chef de projet performance ESG qui aura plus particulièrement en charge les enjeux liés au suivi de la performance du Groupe sur les enjeux Nature (notamment polluants atmosphériques, polluants des sols et de l’eau).

Attaché au responsable du pôle, en interaction quotidienne avec les correspondants GBUs/pays et les autres services de la direction ESG, le titulaire du poste aura en charge de piloter pour le pôle :

• Les interactions avec une GBU en particulier et une zone géographique sur le suivi des indicateurs environnement (Climat & Nature), de la performance trimestrielle et des résultats annuels revus par le management,
• L’application par les référents pays et GBU des méthodes et principes de suivi des indicateurs environnementaux en coordination avec le pôle « Nature & Society » de la direction ESG,
• Le développement du suivi du volet réglementaire environnement dans le cadre des publications CSRD et Taxonomie Européenne (ex : E-PRTR : European Pollutant Release and Transfer Register et REACH : Registration, Evaluation, Autorisation and Restriction of Chemicals) avec un appui technique ad-hoc à définir le cas échéant.

Le titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec ses collègues au sein de l’équipe qui ont également des rôles transverses sur d’autres domaines et des rôles de référent GBU/pays. Il ou elle participera également à la consolidation des indicateurs annuels Environnement publiés annuellement par le Groupe ainsi qu’aux échanges avec les auditeurs externes et à l’amélioration continue des principes de consolidation et de suivi de la performance environnement.

Tous les travaux sont menés en étroite collaboration avec les référents métiers (climat et environnement) de la direction ESG et avec les correspondants GBUs/pays. Le titulaire du poste animera les besoins d’expertise pour assurer la réalisation de ces missions ainsi que la compréhension homogène entre les différentes activités du Groupe pour assurer la cohérence des éléments consolidés.

Le périmètre du poste pourra comprendre des activités spécifiques sur les indicateurs sociaux et sociétaux dans le cadre du rôle de coordination du service pour le suivi de la performance ESG.

• Cursus ingénieur / scientifique nécessaire,
• 4 à 6 ans d’expérience en gestion de projet complexe,
• Une connaissance des méthodologies d’analyse environnement et/ou de cycle de vie (une connaissance des réglementations européennes REACH et E-PRTR) serait un plus,
• Qualités de proactivité, animation de réseau transverse et de profils variés,
• Excellent esprit d’analyse et de synthèse,
• Réel goût pour les chiffres et l’analyse des données dans une logique de fiabilisation et de suivi de performance/respect des engagements de trajectoires de réduction des impacts environnementaux,
• Rigueur dans l’analyse des données et dans le processus de consolidation en s’appuyant sur l’organisation de la filière en entités/pays/GBU,
• Sens de l’écoute, bon relationnel, adaptabilité, organisation,
• Forte appétence pour les sujets environnementaux et climatiques et pour les sujets de performance extra-financière,
• Anglais courant ; matrise Excel, Powerpoint, connaissance PowerBi serait un plus.

Au sein de ENGIE Solutions, la DR Industrie & Spécialités (900 collaborateurs ; CA 170M d’€) accompagne ses clients et notamment les groupes industriels et leurs usines de production (dans les domaines agro-alimentaire, cosmétique, pharmaceutique, aéronautique, automobile, manufacture,) ainsi que leurs centres de recherche vers la neutralité carbone et la sobriété énergétique à travers des offres et solutions innovantes. La création de valeur, la compétitivité de nos clients industriels, le développement de projets durables et respectueux de la planète sont nos enjeux du quotidien

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un Technicien d'exploitation CVC  H/F pour accompagner le développement du Pôle Industrie d’Engie Solutions.

Technicien  d'exploitation CVC H/F en CDI

(Basé à Guyancourt)

Rattaché(e) au Responsable Equipe Exploitation vous êtes en charge de la conduite, la maintenance préventive, curative et corrective des installations CVC.

En tant que technicien d'exploitation CVC vous aurez en charge un contrat sur site, dans le cadre de votre mission vous :

• Assurer la maintenance preventive et curative des installations CVC
• Assurer la maintenance preventive et corrective des installations électriques
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Vos atouts :

• Formation : BAC à BAC +3
• Expériences : 1 an sur un poste similaire
• Compétences techniques attendues : Très bonne connaissances en électricité, CVC 
• Information complémentaire : Vous serez amené(e) à travailler en horaires décalés sur une plage horaire de 7h à 19h00 et à réaliser des interventions le samedi.

Et sinon, on parle avantages ?

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• Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience,
• Un 13ème mois et une prime vacances,
• Remboursement du pass navigo 
• Des primes paniers,
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,
• Une mutuelle très intéressante,
• Un CSE au top,
• Des primes de cooptation

A propos de nous :

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, ses métiers et le quotidien de nos collaborateurs, venez échanger avec nos ambassadeurs

https://www.engie-solutions.com/fr/questions-ambassadeurs

 « Engie Solutions garantit l’égalité des chances pour tous »

Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique

Qui sommes-nous ?

• Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics et du tertiaire à réduire leurs consommations énergétiques.
• Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d’économies d’énergie et réduisent leurs factures dans la durée.
• Experts du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie (CEE), nos 145 collaborateurs font preuve d’agilité pour accompagner nos clients à saisir des opportunités et à utiliser ce mécanisme pour réaliser des travaux.
• Chez CertiNergy & Solutions, vous trouverez des personnes engagées qui souhaitent véritablement contribuer à la réduction des consommations d’énergie.
• Vous intégrerez également le Groupe ENGIE puisque CertiNergy & Solutions a rejoint en 2019 cet énergéticien qui a fait de la transition zéro carbone l’une de ses priorités.

Missions et activités

Rattaché(e) au Directeur Commercial, l’Ingénieur Commercial est en charge de développer son portefeuille clients grands comptes tertiaires en réalisant une prospection active, en signant es contrats cadre pluriannuels CEE et en assurant un suivi de ses partenaires.

Vos principales missions :

• Identifier des cibles qui correspondent à nos offres commerciales dédiées aux entreprises du secteur tertiaire
• Prendre en charge la prospection auprès de nouvelles cibles à fort potentiel, mais aussi, vous réactivez des prospects inactifs identifiés dans l’outil CRM
• Présenter les offres commerciales aux prospects contactés/réactivés
• Gérer le processus commercial de la présentation des offres de services (négociation des contrats CEE, conseil techniques, accompagnement, …) jusqu’à la signature de contrat de partenariat.
• Contribuer à l’évolution des offres commerciales répondant aux attentes et besoins des entreprises partenaires en B to B
• Participer à la création de nouvelles offres et l’évolution de son pole
• Assurer le suivi de la relation de partenariat en collaboration avec des responsables de comptes en charge du suivi opérationnel des partenariats, l’objectifs étant de maximiser la marge générée par des ventes additionnelles

Profil recherché

• Diplômé d’un Bac+4/5 école d’ingénieur généraliste, équivalent universitaire ou formation commerciale
• Forte appétence pour la prospection et le développement commercial
• Vous avez une experience d'au moins 3 ans sur un poste similaire et de l’expérience dans le domaine tertiaire.
• Vous avez des appétences pour l’efficacité énergétique et la connaissance du dispositif des CEE est un plus.
• Vous êtes reconnu pour votre rigueur dans le suivi de multi-projets/multi-clients et vous êtes dôté d’un excellente capacité d’adaptation à du multi-contraintes (contraintes de production interne – contraintes clients – contraintes outils de production).
• Très bonnes capacités rédactionnelles
• Maitrise de Salesforce, pack office 365 (obligatoire)
• Vous aimez analyser et êtes à l’aise sur Excel
• Doté d’un bon relationnel, vous savez faire preuve de pédagogie avec vos clients et interagissez facilement avec vos collègues, le travail d’équipe est important pour vous.

Avantages

• RTT

• Tickets restaurant

• Remboursement de l’abonnement transport à hauteur de 70%

• Abonnement gratuit à la salle de sport Néoness

• Télétravail : 2 jours par semaine

• Primes d’intéressement et de participation

Notre entreprise est engagée dans une politique de diversité, d'inclusion et de mixité au sein de ses équipes, cette offre est ouverte à toutes et tous.

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz naturel ? 

Alors rejoignez-nous

Devenez Gestionnaire Clientèle (h/f)

ISNEAUVILLE (76)

Votre rôle en quelques mots !

Être gestionnaire pour GRDF, c’est analyser les données de consommations de gaz des clients professionnels et identifier les anomalies.

Vous êtes un véritable acteur de la satisfaction clients.

Votre environnement de travail :

L’Agence Réseau Distribution Gaz (ARDG) gère l’acheminement des clients industriels dans le gaz.

Sa mission est de s’assurer des consommations réelles et de traiter les demandes contractuelles des fournisseurs.

Cela représente environ 14000 clients gérés par l’agence d’Isneauville.

Leur consommation est relevée tous les jours ou tous les mois, en général par un système de télérelève.

Vos missions :

Vous analysez quotidiennement les données de consommations de gaz des clients professionnels et identifiez les anomalies.

Vous programmez et réalisez toutes demandes clientèles.

Vous êtes l’interface entre le client professionnel et les fournisseurs de gaz naturel, en toute impartialité.

Vous suivez les évènements contractuels des clients professionnels.

Vous traitez les réclamations de nos clients et fournisseurs.

Vous participez à la promotion de l’énergie gaz et fidélisez les clients en portefeuille.

Qui êtes-vous ?

Vous êtes titulaire d'un Bac +2/+3, par exemple un BTS PME/PMI, MUC ou un BUT GEA.

Cet emploi est également ouvert aux personnes nouvellement diplômées. Une expérience dans le gaz n'est pas obligatoire.

Vous êtes rigoureux et organisé. Doté d’un bon relationnel client, vous savez faire preuve d’adaptabilité. Vous êtes doté de qualités rédactionnelles et possédez une bonne maîtrise des outils informatiques (Excel en particulier).

Votre rémunération !  

Nous vous proposons une rémunération complète et attractive !

Un fixe sur 13 mois (selon diplômes, expérience professionnelle liée à l’emploi, situation familiale) à partir de 28 k€.

Viendra s’y ajouter une rémunération variable par le biais d’une prime d’intéressement. Vous avez également accès à l’épargne salariale et êtes couvert par notre mutuelle d’entreprise.

En tant que salarié des IEG (Industries Électriques et Gazières) vous bénéficiez de l’avantage énergie (gaz/électricité).

Au-delà de votre rémunération, GRDF vous offre un cadre de travail agréable permettant de concilier vie pro/vie perso (27 jours de congés payés + 32 jours de RTT/an environ) et un parcours professionnel riche et varié, ainsi que des formations pour se professionnaliser.

Pourquoi nous rejoindre ?

GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire de réseau de distribution de gaz naturel en France. GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.

Intégrer GRDF c’est :   

• Rejoindre une entreprise responsable, reconnue pour son excellence dans les domaines de la qualité (Iso 9001), de la protection de l’environnement (Iso 14001) et de l’éthique (Iso 37001), engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz vert, et pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs.  

• Une expérience unique pour vous faciliter l’accès à l’emploi et un réseau de CFA partenaires sur l’ensemble du territoire afin de faciliter votre intégration à la formation spécifique sur nos métiers.