Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et
à l’écoute ?

Rejoignez la Team Alternance ENGIE

Au sein du groupe ENGIE recrute

Alternant Business Analyst (H/F)

Durée : 1 à 2 ans

Lieu : Lyon

Période souhaitée : à partir septembre 2025

Filière souhaitée : Economie de l’énergie, des marchés de l’énergie

Nom du diplôme préparé : Master 2, Master spécialisé ou Diplôme d’ingénieur spécialisé

Vos missions, si vous les acceptez :

✔ Intégrer une équipe Scrum pour la gestion d’un applicatif en appui du Product Owner (PO) :

✔ Aider le PO dans ses activités au quotidien

✔ Comprendre l’organisation d’une équipe scrum (PO, Scrum master, Développeurs, Analysts et Business Analysts)

✔ Participer à la comitologie Scrum et SAFe (Sprint planning, rétrospective…)

✔ Savoir gérer un sujet évolutif ou correctif de bout en bout (analyser, écrire des user stories, écrire des cas de test, écrire des supports aux utilisateurs finaux, documenter)

✔ Participer aux phases de recette (de test), déployer les supports, former.

✔ Participer avec le PO à la priorisation des éléments à développer dans l’application

✔ Participer à un ou des projets plus transverses pour aider à la gestion du projet (ou epic avec la méthode SAFe)

✔ Participer à la vie d’équipe

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous suivez une formation spécialisante en lien avec les marchés de l’énergie

✔ Vous êtes passionné(e) par l’énergie,

✔ Vous avez une première connaissance des méthodologies agile (type Scrum…) et sur la gestion de projet en général.

✔ Vous avez été formé (e) sur la gestion des Systèmes d’information et idéalement vous avez un vernis sur la gestion des bases de données et les langages de programmation (API, VBA, Python…)

✔ Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution

✔ Vous êtes très rigoureux(se) et avez le sens du détail

✔ Vous savez faire preuve d’un regard critique sur vos opérations

✔ Vous êtes dynamique, adaptable et autonome

✔ Vous êtes curieux(se) et aimez découvrir de nouveaux sujets

✔ Vous aimez travailler en équipe et partager vos bonnes pratiques

✔ Vous avez une bonne capacité d'écoute

Nous rejoindre c’est surtout

✔Préparer votre diplôme en toute sérénité.

✔Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔Etudier, travailler et être payé(e) !

Qui sommes-nous ?

Avec ENGIE participez à la transition énergétique ! Si vous partagez notre vision optimiste pour un avenir durable et souhaitez avoir un impact significatif, votre place est parmi nous. Devenez un « Transition Maker » et construisez un parcours professionnel passionnant au sein d'un Groupe leader de l'énergie présent dans 31 pays. Profitez de nombreuses opportunités d'évolution, de développement des compétences et faites partie d'une communauté engagée qui valorise la confiance, la collaboration et l'expression de votre potentiel. Ensemble, accélérons la transition énergétique et innovons pour un futur zéro-carbone.

Notre engagement pour un environnement de travail inclusif :

ENGIE s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d’appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s’épanouir et à exceller.

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur de votre entité, après une période d’intégration et selon la compatibilité avec les activités.

ENTITE

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

ENGIE Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s’appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d’être le fournisseur–conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Ainsi nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 710 000 sites fournis en gaz naturel, électricité. 

Nous proposons des offres d'énergie et des solutions innovantes adaptées aux besoins et usages de nos clients, permettant de simplifier leur transition énergétique et de les accompagner chaque jour vers la neutralité carbone.

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

ACT NOW! ENGIE is working in Germany to develop a diversified energy mix with a significant increase in the proportion of renewable energies. More than 5,900 employees at 50 locations in Germany are actively addressing the issue of climate neutrality. ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) offers comprehensive energy supply solutions and risk management services to support customers on their journey to #ZeroCarbon.

How do we do this? We actively promote the integration and utilization of renewable energy through the development and management of wind, solar, and hydro power projects. We offer customized services to improve the energy efficiency of our customers. We support companies in reducing their carbon footprint by trading green certificates. As you can see, we take ACT NOW! literally.

We are ready and already working today on the future of tomorrow. Are you too? Become part of our success and join our #TeamZeroCarbon as a

Head of Renewables (RES) Origination (m/f/d) 

Requisition number: 43186

Location: Remote

We are looking for a dynamic and strategic leader to shape the RES Origination team’s success and push the energy transition forward. In this role, you will develop and implement commercial strategies, foster key client relationships, and drive innovation in renewable power markets. If you have a strong background in energy trading, a passion for sustainability, and the ability to thrive in a fast-paced environment, this is your chance to make an impact. Join us as a front office role, working in a fun, demanding and dynamic trading floor environment pushing the energy transition to the next level! Combining the three streams Commercial, Digitalization and Leadership.

ACT NOW! – Your responsibilities:

• Drive the overall performance of the RES Origination team as PnL Producer, aligning with Business Platform Germany's (BP Germany) and Sales and Energy Management (S&EM) 's strategy,
• (CO-)Develop new Products that will address the needs of SEMs customer base in collaboration with Structuring, Trading, Portfolio Management
• Propose, define, and implement the commercial strategy for SEM's BP Germany, maintaining and developing relationships with internal and external clients and generating new business.
• Thinking front to back processes
• Set up the needed processes in order to implement the above
• Re-thinking existing processes and automatize if possible
• Scalability is a continuous driver of your working approach
• Develop team members and represent the RES origination team, building strong relationships with internal stakeholders and functional departments (Trading, Operations, Risk, Back Office, Credit).
• Represent ENGIE at conferences, client events, and presentations, working in a dynamic trading floor environment to push the energy transition to the next level.

Your Profile:

• Master's degree in Science, Engineering, Finance, Economics or a comparable field
• Several years’ experience in the energy business with strong commercial/contractual experience and expertise in renewable power market activities (Origination & Trading).
• Strong knowledge of energy market products (power, certificates, renewable trading/operations) with a track record in PPAs origination & sales. Excellent negotiation, communication, and leadership skills.
• Comfortable in dynamic and changing environments. Solution-oriented with the ability to deliver results under pressure.
• Professional proficiency in German and English; any other language is a plus.
• Proficiency in Python or a comparable language is beneficial

We live diversity
ENGIE Germany has many faces. More than 5,900 people at over 50 locations work together for a sustainable and climate-neutral future. Employees from different backgrounds and backgrounds enrich our teams and our company. This ensures greater creativity and innovative strength.

We expressly welcome applications that contribute to the diversity of our company.

#ActwithENGIE Would you like to bring your energy to us, but don't fulfil the requirements of the position 100%? No problem - we'll cross the finish line together.

Our benefits:

• RECHARGE YOUR BATTERY: Those who power through also need to recharge their batteries! That's why moments of relaxation together are particularly important to us - for example at the summer party or on a ski trip
• FUTURE? SECURED! We also look ahead when planning your life. With subsidies for company pension schemes and special offers for occupational disability insurance.
• ELECTRISING EXTRAS: Whether e-bikes, electronic hardware or discounts - when browsing the ENGIE platform for our employees, there are plenty of products, services and price advantages from well-known (online) shops to discover.
• COMBINING FAMILY AND WORK: At ENGIE, we are moving towards the future together. We create more room for manoeuvre for you by supporting your family with a subsidy of up to €150.00 for daycare or kindergarten fees.
• ON AND OFF AS NEEDED: Switch off when it suits you. Our flexible project work gives you plenty of freedom to organise your working hours.
   

ACT NOW!

Become part of #TeamZeroCarbon with excellent career prospects and high recognition. Join us in shaping the transition to climate neutrality. We look forward to receiving your online application. 

Your point of contact:

Stefanie Holscher Blackman

Talent Acquisition Partner

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?

Rejoignez la Team Alternance ENGIE

Vous êtes curieux (se), organisé(é), motivé(e), pour découvrir le milieu industriel dans une entité opérationnelle où chaque jour est une nouvelle aventure ? Vous avez envie d’un poste qui vous permette de développer l’ensemble de vos compétences de communicant ? Cette offre est faite pour vous !

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - BP Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

Au sein d’Engie – BP Entreprises et Collectivités, La Direction Système d'information – Pôle IT TEEM est à la recherche :

d’un Alternant Développeur Informatique (h/f)

Durée : 1 à 2 ans
Lieu : Lyon

Période souhaitée : à partir septembre 2025

Filière souhaitée : Informatique

Niveau diplôme préparé : BAC + 5

Nous recherchons un(e) alternant(e) motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez l'opportunité de développer, maintenir et faire évoluer un outil de création, supervision et monitoring de TNR (Tests de Non Régression) entre plusieurs applications.

Vos missions, si vous les acceptez :

• Développer et maintenir un outil de TNR codé en .Net, en s’appuyant sur des API de différentes applications.
• Interagir avec plusieurs équipes pour définir les tests attendus ainsi que leurs résultats.
• Participer à des projets liés au train safe, en fonction de votre capacité d'apprentissage et des livrables attendus

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes en Ecole d’Ingénieur
• Vous êtes passionné(e) par le travail et l’esprit d’équipe
• Vous maitrisez la méthodologie agile

Mais également si...

• Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution
• Vous êtes très rigoureux(se) et avez le sens du détail
• Vous savez faire preuve d’un regard critique sur vos opérations
• Vous êtes dynamique, adaptable et autonome
• Vous êtes curieux(se) et aimez découvrir de nouveaux sujets
• Vous aimez travailler en équipe et partager vos bonnes pratiques
• Vous avez une bonne capacité d'écoute

Profil recherché :

• Vous êtes actuellement en formation en informatique ou dans un domaine connexe.
• Vous avez des compétences en développement .Net.
• Vous êtes capable de travailler en équipe et de communiquer efficacement.
• Vous êtes curieux(se), autonome et avez envie d'apprendre

Nous rejoindre c’est surtout

• Intégrez une équipe innovante et collaborative.
• Développez vos compétences techniques et professionnelles.
• Participez à des projets stimulants et à fort impact.
• Bénéficiez d'un environnement de travail bienveillant et inclusif.
• Préparer votre diplôme en toute sérénité.
• Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.
• Etudier, travailler et être payé !

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à contribuer à notre succès, nous serions ravi(e)s de vous accueillir dans notre équipe !

Qui sommes-nous ?

ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises.

ENGIE Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s’appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d’être le fournisseur–conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Ainsi nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 710 000 sites fournis en gaz naturel, électricité. 

Nous proposons des offres d'énergie et des solutions innovantes adaptées aux besoins et usages de nos clients, permettant de simplifier leur transition énergétique et de les accompagner chaque jour vers la neutralité carbone.

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr ou LinkedIn

https://www.linkedin.com/company/engie-entreprises-et-collectivites/mycompany/

Télétravail

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur dans notre entité, après une période d’intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités.

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes handicapées. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

Qui sommes-nous ?

• Depuis 2008, chez CertiNergy & Solutions, filiale du Groupe ENGIE, nous accompagnons des entreprises, industriels et acteurs publics et du tertiaire à réduire leurs consommations énergétiques.
• Grâce à nos solutions techniques et financières, nos clients engagent des projets concrets d’économies d’énergie et réduisent leurs factures dans la durée.
• Experts du dispositif des Certificats d’Economies d’Energie (CEE), nos 145 collaborateurs font preuve d’agilité pour accompagner nos clients à saisir des opportunités et à utiliser ce mécanisme pour réaliser des travaux.
• Chez CertiNergy & Solutions, vous trouverez des personnes engagées qui souhaitent véritablement contribuer à la réduction des consommations d’énergie.
• Vous intégrerez également le Groupe ENGIE puisque CertiNergy & Solutions a rejoint en 2019 cet énergéticien qui a fait de la transition zéro carbone l’une de ses priorités.

Missions et activités

Rattaché(e) au Responsable du suivi des performances, vous mettez en œuvre la démarche de Mesure et Vérification sur différents projets d’efficacité énergétique (rénovation de production de froid, récupération de chaleur…), principalement à destination de l’industrie. Vous aurez également à réaliser des audits énergétiques et à accompagner nos clients dans leurs démarches ISO 50001.

• Cadrez l’approche et définissez les modèles de calcul d’économies d’énergies;
• Suivez les données énergétiques de nos clients à travers la supervision à distance;
• Menez des analyses plus approfondies en cas d’anomalies;
• Réalisez des audits énergétiques et eau sur des installations industrielles;
• Identifiez les usages énergétiques significatifs et définissez les indicateurs de performance associés;
• Identifiez les actions d’efficacité énergétique et réalisez un premier estimatif de résultats;
• Accompagnez nos clients dans leurs démarches d’efficacité énergétique et dans la mise en place de la norme ISO 50001
• Vous rendez ponctuellement sur site dans le cadre de campagne de mesures, d’audits ou de présentations des livrables aux clients.

Profil recherché

• Diplômé d’une école d’ingénieur en Efficacité Energétique ou école d’ingénieur généraliste ou équivalent universitaire
• Vous avez de l’expérience dans le domaine de l’énergie en lien avec votre formation et avez déjà mis en application des approches rigoureuses pour démontrer des économies d’énergie. Vous appréciez la dimension terrain et êtes à l’aise sur le fonctionnement d’installations frigorifiques.
• Doté d’un bon relationnel, vous savez faire preuve de pédagogie avec vos clients et interagissez facilement avec vos collègues.
• La maitrise et/ou la connaissance de la norme ISO 50001 est souhaitée
• Vous êtes à l’aise sur Excel

Les éléments ci-dessous sont des plus :

• Vous savez mettre en place de la mesure temporaire sur un site industriel
• Vous connaissez et avez déjà appliqué l’IPMVP
• Vous avez déjà réalisés des audits énergétiques
• Vous avez une appétence pour l'analyse et l'exploitation des données

Avantages

• RTT
• Tickets restaurant
• Remboursement de l'abonnement transport à hauteur de 70%
• Abonnement gratuit à la salle de sport Wefit
• Télétravail : 2 jours par semaine
• Primes d’intéressement et de participation

Notre entreprise est engagée dans une politique de diversité, d'inclusion et de mixité au sein de ses équipes, cette offre est ouverte à toutes et tous.

A propos de GEMS

ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur démarche de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur.

ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de services bas carbone, avec une activité de gestion de l'énergie de premier plan, pilotée par son entité "Global Energy Management & Sales" qui a construit son savoir-faire en gérant le portefeuille d'actifs important et diversifié du Groupe depuis plus de 20 ans.

3 600 employés dans le monde entier développent nos solutions, à travers plus de 20 plateformes commerciales internationales. Nous couvrons l'ensemble du bouquet énergétique : énergie renouvelable et thermique, gaz naturel et GNL, biomasse, produits environnementaux. Nos experts fournissent des solutions sur mesure basées sur un large éventail de savoir-faire en matière de gestion de l'énergie, en mettant l'accent sur la décarbonisation et la décentralisation.

Nos 190 000 clients couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur : producteurs, développeurs d'actifs, acteurs financiers, services publics, distributeurs et industriels. Notre portée mondiale et notre forte présence locale nous permettent d'offrir à ces clients divers des services sur mesure et de répondre aux changements rapides dans les marchés matures ou émergents.

Nos 4 expertises :

- Gestion d'actifs

- Services de transition énergétique

- Approvisionnement en énergie et matières premières

- Gestion des risques et accès au marché

Chez GEMS, nous encourageons les résultats exceptionnels, l'esprit d'équipe, la curiosité et l'innovation tout en préservant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Plus d'informations sur GEMS Hub (https://gems.engie.com) ou LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/engie-global-energy-management-solutions).

Contexte :

Au sein du Département Ressources Humaines de la BU Global Energy Management & Sales (GEMS) composée d’une équipe RH d’une cinquantaine de collaborateurs bi localisée entre Paris et Bruxelles, vous serez intégré au l’équipe Talent compte 10 personnes en charge des recrutements (CDI, CDD, VIE, stagiaires), du talent management, de la formation, du développement des collaborateurs et de la Diversité & Inclusion.

Rattaché/e à une Responsable Recrutement expérimentée vous rejoindrez la Team Talent Aquisition qui rassemble 4 Experts du Recrutement, vous serez en charge de l’identification et la qualification des candidats et participerez aux projets pilotés par l’équipe Talent.

Rôle :

• Vous analyserez les besoins en recrutement en binôme avec les Responsables Recrutement de l’équipe Talent ;
• Vous définirez et mettrez en place la stratégie recrutement : élaboration du plan de sourcing, identification de profils via les réseaux sociaux, tri des candidatures, qualification téléphonique des candidats, participation aux entretiens RH avec débriefing de tests psychotechniques… ;
• En tant que recruteur, vous participez à la promotion de la mobilité interne au sein du groupe Engie pour GEMS
• Vous reporterez votre activité de recrutement dans les outils et tableaux de bord ;
• Vous piloterez la campagne de recrutement alternance et stage en autonomie ;
• En tant que Recruteur, vous serez garant de mettre en avant l’expérience candidat et la marque employeur,
• Vous contribuerez au développement des Relations écoles et participer notamment aux salons de l’emploi, forums écoles, Jobs Datings.
• Vous prendrez part à l'amélioration de nos processus de recrutement et différents projets transverses de l’équipe Talent (formation, D&I, Communication RH...)

Compétences techniques :

• Vous maîtrisez les réseaux sociaux ;
• Vous êtes à l'aise avec le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, etc) ;
• Une connaisance de Linkedin Recruiter est un plus.

Savoir-être :

• Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution ;
• Vous êtes curieux, très dynamique, sérieux et très professionnel ;
• Vous savez hiérarchiser vos tâches et communiquer clairement vos priorités et vos besoins ;
• Vous agissez avec méthode et précision et avez le sens de l’analyse ;
• Vous avez une bonne écoute et aimez travailler en équipe ;
• Vous avez un très bon relationnel et êtes à l’aise avec tout type d’interlocuteurs.

Parcours académique et experiences :

• Vous préparez une formation Bac +5 types Ecoles de commerce ou Universités avec une spécialisation en Ressources Humaines ;
• Vous avez déjà acquis une première expérience en recrutement.

Langues :

• Un très bon niveau d’anglais est requis.

Si vous répondez à ces exigences, vous êtes le talent que nous recherchons. Ne perdez pas de temps !

Postulez en joignant votre CV actualisé, quel que soit votre sexe.

ENGIE Global Energy Management & Sales s'engage à créer un environnement non sexiste qui libère le potentiel de chacun et offre des opportunités d'emploi égales à tous les individus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes handicapées. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

A propos d’ENGIE :

Notre groupe est une référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone. Notre raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à une réduction de la consommation d'énergie et à des solutions plus respectueuses de l'environnement, en conciliant performance économique et impact positif sur les personnes et la planète. Nous nous appuyons sur nos activités clés (gaz, électricité, énergies renouvelables, services) pour offrir des solutions compétitives à nos clients. Avec nos 96 000 salariés, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous formons une communauté de bâtisseurs imaginatifs, qui s'engagent chaque jour pour un progrès plus harmonieux. 

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et
à l’écoute ?

Rejoignez la Team Alternance ENGIE

Au sein du groupe ENGIE recrute

un.e Alternant.e appui Pilote de Comptes (H/F), diplôme préparé  BAC +4/5 – DUREE 1 à 2 ans

Lieu : Paris La Défense
 

Vos missions, si vous les acceptez :

Sous la direction de votre Responsable d’équipe et en lien avec les référents :

✔ Participer à la stratégie relation clientèle (priorités, moyens…) et déterminer des plans d'actions.

✔ Elaborer et faire évoluer les procédures qualité du service clientèle et en contrôler l'application.

✔ Suivre les indicateurs de performance du service (taux de facturation, taux de réclamation, d'appels, délais, satisfaction client…), analyser les résultats et mettre en place des ajustements.

✔ Renseigner les supports de suivi d'activité.

✔ Recueillir des retours auprès de l’équipe afin de les transmettre au service concerné.

✔ Proposer des solutions lors de réclamations clients.

✔ Analyser des fichiers de données, ordonner et croiser des indicateurs afin de les rendre exploitables par le pilote de compte

✔ Accompagner le pilotage des clients opérateurs énergétiques et le pilote de compte dans l’atteinte des objectifs services clients

✔ Connaitre les besoins actuels et futurs de la clientèle (anticiper)

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous avez une bonne connaissance du Pack Office et maitrise indispensable d’Excel - Niveau avancé et une aisance à manipuler la data

✔ Vous êtes soucieux de la satisfaction clients et collaborateurs, avec une bonne capacité relationnelle et d’écoute.

✔ Vous savez vous adapter et vous organiser à travers la gestion des priorités.

✔ Vous avez une aptitude à vous conformer aux objectifs de la production

✔ Vous avez de fortes capacités d’analyse, de synthèse.

✔ Vous avez une aptitude à conseiller ses collègues dans la résolution des conflits

✔ Vous avez des connaissances de base en marketing, management et communication

✔ Votre aisance rédactionnelle et prise d’initiatives seront indispensables pour réussir dans cette mission.

✔ Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution

✔ Vous êtes curieux(se), très dynamique, sérieux(se) et très professionnel(le)

✔ Vous n’avez pas peur des challenges

✔ Vous êtes un team player !

Nous rejoindre c’est surtout

✔ Préparer votre diplôme en toute sérénité.

✔ Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔ Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous ?

Avec ENGIE participez à la transition énergétique ! Si vous partagez notre vision optimiste pour un avenir durable et souhaitez avoir un impact significatif, votre place est parmi nous. Devenez un « Transition Maker » et construisez un parcours professionnel passionnant au sein d'un Groupe leader de l'énergie présent dans 31 pays. Profitez de nombreuses opportunités d'évolution, de développement des compétences et faites partie d'une communauté engagée qui valorise la confiance, la collaboration et l'expression de votre potentiel. Ensemble, accélérons la transition énergétique et innovons pour un futur zéro-carbone. 

Notre engagement pour un environnement de travail inclusif :  

ENGIE s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d’appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s’épanouir et à exceller.  

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur de votre entité, après une période d’intégration et selon la compatibilité avec les activités. 

ENTITE

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et
à l’écoute ?

Rejoignez la Team Alternance ENGIE

Au sein du groupe ENGIE recrute

un.e Alternant.e Appui Chargé.e de Régulation (H/F), diplôme préparé  BAC +5 – DUREE 1 an

Lieu : Paris La Défense

Vos missions, si vous les acceptez :

✔ Vous serez chargé(e) de contribuer à l’ensemble des missions assurées par le Pôle qui a pour mission d’apporter des solutions au problématiques et enjeux régulatoires des activités d’E&C, suivant trois axes :

-Identifier les risques et opportunités pour les activités d’E&C résultants des décisions des pouvoirs publics (orientations des politiques publiques, interventions économiques, textes législatifs ou réglementaires, etc.),

-Construire et porter des positionnements en lien avec les risques et opportunités régulatoires identifiés,

-Accompagner et orienter le management et les équipes opérationnelles dans la compréhension et l’adaptation aux évolutions de la régulation du secteur de l’énergie.

✔ Vous contribuerez activement à une veille politique, économique et juridique de l’actualité du secteur énergétique. Pour ce faire, vous serez amené(e) à suivre l’actualité (veille presse, suivi des travaux parlementaires ...), rédiger des éléments d’analyse portant sur des sujets spécifiques et qui feront appel à vos compétences économiques et/ou juridiques, votre esprit de synthèse et votre goût pour l’actualité et le débat public.

✔ Vous contribuerez pleinement à la réflexion sur les plans d’action et stratégies mises en œuvre afin d’atteindre les objectifs du Pôle.

✔ Vous participerez à la rédaction d’éléments de langage divers, notamment en amont d’entretiens externes de haut niveau.

✔ Vous serez en charge de la gestion des échéances et de la tenue des outils de travail du Pôle.

✔ Vous aborderez notamment :

-Les sujets liés à la décarbonation (ex : ETS II) et au développement des énergies renouvelables en gaz et en électricité et en gaz (ex : biométhane) et en électricité (ex : Green PPA)

-Les sujets liés à l'organisation du marché de l’électricité (Post ARENH, mécanisme de capacité, etc.),

-Les sujets liés à l'activité de fourniture (ex : offres, développement des flexibilités, etc.).

-Les évolutions du cadre européen en lien avec ces différentes thématiques

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous intégrez un Master 2 dans les domaines des affaires publiques / sciences politiques / de l'économie et de l'énergie / des transitions écologiques ou du développement durable / de la transition énergétique / du droit de l'énergie ou encore de la régulation. Une appétence pour la pluridisciplinarité sera appréciée.

✔ Vous êtes passionné(e) par le débat et les politiques publiques ainsi que les enjeux tenant à la transition écologique.

✔ Vous faites preuve d’esprit de synthèse et d’une forte capacité d’analyse.

✔ Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constant mouvement.

✔ Vous êtes curieux(se), très dynamique et sérieux(se).

✔ Vous n’avez pas peur des challenges.

Nous rejoindre c’est surtout

✔ Vous engagez au service de la transition énergétique.

✔ Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔ Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous ?

Avec ENGIE participez à la transition énergétique ! Si vous partagez notre vision optimiste pour un avenir durable et souhaitez avoir un impact significatif, votre place est parmi nous. Devenez un « Transition Maker » et construisez un parcours professionnel passionnant au sein d'un Groupe leader de l'énergie présent dans 31 pays. Profitez de nombreuses opportunités d'évolution, de développement des compétences et faites partie d'une communauté engagée qui valorise la confiance, la collaboration et l'expression de votre potentiel. Ensemble, accélérons la transition énergétique et innovons pour un futur zéro-carbone. 

Notre engagement pour un environnement de travail inclusif :  

ENGIE s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d’appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s’épanouir et à exceller.  

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur de votre entité, après une période d’intégration et selon la compatibilité avec les activités.

ENTITE

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et
à l’écoute ?

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Au sein du groupe ENGIE recrute

un.e Alternant.e Appui Chargé.e de Régulation (H/F), diplôme préparé  BAC +5 – DUREE 1 an

Lieu : Paris La Défense

Vos missions, si vous les acceptez :

✔ Vous serez chargé(e) de contribuer à l’ensemble des missions assurées par le Pôle qui a pour mission d’apporter des solutions au problématiques et enjeux régulatoires des activités d’E&C, suivant trois axes :

-Identifier les risques et opportunités pour les activités d’E&C résultants des décisions des pouvoirs publics (orientations des politiques publiques, interventions économiques, textes législatifs ou réglementaires, etc.),

-Construire et porter des positionnements en lien avec les risques et opportunités régulatoires identifiés,

-Accompagner et orienter le management et les équipes opérationnelles dans la compréhension et l’adaptation aux évolutions de la régulation du secteur de l’énergie.

✔ Vous contribuerez activement à une veille politique, économique et juridique de l’actualité du secteur énergétique. Pour ce faire, vous serez amené(e) à suivre l’actualité (veille presse, suivi des travaux parlementaires ...), rédiger des éléments d’analyse portant sur des sujets spécifiques et qui feront appel à vos compétences économiques et/ou juridiques, votre esprit de synthèse et votre goût pour l’actualité et le débat public.

✔ Vous contribuerez pleinement à la réflexion sur les plans d’action et stratégies mises en œuvre afin d’atteindre les objectifs du Pôle.

✔ Vous participerez à la rédaction d’éléments de langage divers, notamment en amont d’entretiens externes de haut niveau.

✔ Vous serez en charge de la gestion des échéances et de la tenue des outils de travail du Pôle.

✔ Vous aborderez notamment :

-Les sujets liés à la décarbonation (ex : ETS II) et au développement des énergies renouvelables en gaz et en électricité et en gaz (ex : biométhane) et en électricité (ex : Green PPA)

-Les sujets liés à l'organisation du marché de l’électricité (Post ARENH, mécanisme de capacité, etc.),

-Les sujets liés à l'activité de fourniture (ex : offres, développement des flexibilités, etc.).

-Les évolutions du cadre européen en lien avec ces différentes thématiques

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous intégrez un Master 2 dans les domaines des affaires publiques / sciences politiques / de l'économie et de l'énergie / des transitions écologiques ou du développement durable / de la transition énergétique, du droit de l'énergie, ou encore de la régulation. Une appétence pour la pluridisciplinarité sera appréciée.

✔ Vous êtes passionné(e) par le débat et les politiques publiques ainsi que les enjeux tenant à la transition écologique.

✔ Vous faites preuve d’esprit de synthèse et d’une forte capacité d’analyse.

✔ Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constant mouvement.

✔ Vous êtes curieux(se), très dynamique et sérieux(se).

✔ Vous n’avez pas peur des challenges.

Nous rejoindre c’est surtout

✔ Vous engagez au service de la transition énergétique.

✔ Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔ Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous ?

Avec ENGIE participez à la transition énergétique ! Si vous partagez notre vision optimiste pour un avenir durable et souhaitez avoir un impact significatif, votre place est parmi nous. Devenez un « Transition Maker » et construisez un parcours professionnel passionnant au sein d'un Groupe leader de l'énergie présent dans 31 pays. Profitez de nombreuses opportunités d'évolution, de développement des compétences et faites partie d'une communauté engagée qui valorise la confiance, la collaboration et l'expression de votre potentiel. Ensemble, accélérons la transition énergétique et innovons pour un futur zéro-carbone. 

Notre engagement pour un environnement de travail inclusif :  

ENGIE s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d’appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s’épanouir et à exceller.  

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur de votre entité, après une période d’intégration et selon la compatibilité avec les activités. 

ENTITE

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et
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Au sein du groupe ENGIE recrute

Un.e Alternant.e Chargé Relation Client (H/F)

Durée : 24 mois à partir de septembre 2025

Lieu : 17 rue du petit Albi – 95800 CERGY

Niveau diplôme préparé : Bac + 2

Nom du diplôme préparé : BTS NDRC

Rythme de l’alternance : 3 jours en entreprises du lundi au mercredi

Vos missions, si vous les acceptez :

✔ Monitoring réseaux sociaux (TikTok, Instagram...)

✔ Développement de la stratégie de communication interne et externe

✔ Suivi des campagnes de communication et data

✔ Webmarketing: gestion de site internet, référencement etc.

Ce poste est fait pour vous si :

✔ Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance

✔ Vous êtes passionné(e) par le contact client et la relation client (téléphone, mail, etc.)

✔ Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (Word, Excel, internet, etc.)

✔ Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution

✔ Vous êtes curieux(se), très dynamique, sérieux(se) et très professionnel(le)

✔ Vous n’avez pas peur des challenges

✔ Vous êtes un team player ! 

Nous rejoindre c’est surtout

✔ Préparer votre diplôme en toute sérénité.

✔Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous ?

Avec ENGIE participez à la transition énergétique ! Si vous partagez notre vision optimiste pour un avenir durable et souhaitez avoir un impact significatif, votre place est parmi nous. Devenez un « Transition Maker » et construisez un parcours professionnel passionnant au sein d'un Groupe leader de l'énergie présent dans 31 pays. Profitez de nombreuses opportunités d'évolution, de développement des compétences et faites partie d'une communauté engagée qui valorise la confiance, la collaboration et l'expression de votre potentiel. Ensemble, accélérons la transition énergétique et innovons pour un futur zéro-carbone.

Notre engagement pour un environnement de travail inclusif :

ENGIE s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d’appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s’épanouir et à exceller.

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur de votre entité, après une période d’intégration et selon la compatibilité avec les activités.

ENTITE

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

ENGIE Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s’appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d’être le fournisseur–conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Ainsi nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 710 000 sites fournis en gaz naturel, électricité. 

Nous proposons des offres d'énergie et des solutions innovantes adaptées aux besoins et usages de nos clients, permettant de simplifier leur transition énergétique et de les accompagner chaque jour vers la neutralité carbone.

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

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Alternant.e Traffic Management (H/F)

Durée : 24 mois à partir de septembre 2025

Lieu : 1 place Samuel Champlain - 92930 COURBEVOIE

Niveau diplôme préparé : BAC + 5

Nom du diplôme préparé : Master 2 spécialisé dans le Traffic Management

Vos missions, si vous les acceptez :

✔ Effectuer le reporting et optimisations des activités digitales

✔ Participer à la gestion des campagnes publicitaires en ligne

✔ Piloter et collaborer avec des prestataires externes spécialisés dans le trafic, les Analytics et les conversions

✔ Participer à des réunions internes pour aligner les efforts en matière de Traffic management avec les objectifs globaux

Ce poste est fait pour vous si :

✔ Maîtrise de Google Analytics

✔ Analyse des données

✔ Stratégie marketing

✔ Communication et collaboration

Nous rejoindre c’est surtout

✔Préparer votre diplôme en toute sérénité.

✔Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

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Notre engagement pour un environnement de travail inclusif :

ENGIE s’engage à promouvoir l’égalité des chances en matière d’emploi. Nous favorisons activement un environnement inclusif qui non seulement reconnaît mais valorise la diversité. Notre objectif est que tous les employés ressentent un véritable sentiment d’appartenance. Nous nous engageons à leur fournir un environnement de travail, sûr et inclusif où ils se sentent encouragés à s’épanouir et à exceller.

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur de votre entité, après une période d’intégration et selon la compatibilité avec les activités.

ENTITE

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

ENGIE Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s’appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d’être le fournisseur–conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Ainsi nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 710 000 sites fournis en gaz naturel, électricité. 

Nous proposons des offres d'énergie et des solutions innovantes adaptées aux besoins et usages de nos clients, permettant de simplifier leur transition énergétique et de les accompagner chaque jour vers la neutralité carbone.

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.