L’un des premiers énergéticiens au niveau mondial, ENGIE est présent sur l’ensemble de la chaîne de l’énergie, en électricité et en gaz naturel, de l’amont à l’aval. En inscrivant la croissance responsable au cœur de ses métiers (énergie, services à l’énergie et environnement), il se donne pour mission de relever les grands défis : répondre aux besoins en énergie, assurer la sécurité d’approvisionnement, lutter contre les changements climatiques et optimiser l’utilisation des ressources.

Créé en juillet 2014, et doté de l’autorité managériale, GLOBAL BUSINESS SUPPORT (GBS) regroupe aujourd’hui près de 2000 collaborateurs répartis dans plusieurs pays et entités qui travaillent de façon coordonnée pour apporter un soutien business de premier plan aux Business Units et au Corporate d’ENGIE.

GLOBAL BUSINESS SUPPORT compte à ce jour 7 Business Support métier, Achats – Consulting – Finance – Immobilier et Logistique – Juridique - Ressources Humaines – Systèmes d’Information.

Être l’opérateur référent des fonctions supports d’ENGIE et le partenaire de confiance des entités opérationnelles du Groupe, telle est l’ambition de GLOBAL BUSINESS SUPPORT dans son fort développement.

Pour accompagner ce développement, GBS Finance recherche : 

 Technicien opérations comptables (H/F)

Poste basé à la Défense

Au sein du CSP Comptable AccIS France - Comptabilité Frais de Personnel, 
-    le titulaire de l'emploi est en charge de la comptabilité des éléments de la  rémunération pour la population numérique et cadre dirigeant, du suivi des paiements et de l'apurement des comptes. 
-    Il participera également aux travaux de clôture du service et à la justification et variations des comptes associés.

Profil recherché :

• Formation supérieure en Finance/ Comptabilité titulaire d’un BTS DUT, DEUST de comptabilité)
• Diposant au minimum de  3 ans d'expérience en comptabilité

Rejoignez l'un des programmes de transformation les plus ambitieux d'Engie, la stratégie d'ENGIE pour conduire la transition énergétique et industrialiser l'entreprise, en la rendant plus simple, plus simple, plus rapide et plus intégrée !

GET, Global Enterprise Transformation, est le programme décidé par ENGIE pour accélérer et standardiser le système ERP ainsi que l'efficacité des processus, embarquant l'entreprise dans une transformation pilotée de manière centrale et dirigée par les métiers, visant à faire d'ENGIE une entreprise industrielle intégrée.

C'est pourquoi le programme GET figure parmi les 5 premières priorités d'ENGIE et bénéficie d'un véritable soutien du Comité Exécutif.

Participez au changement et venez construire l'avenir dans le cadre de l'un des programmes de transformation les plus ambitieux du moment.

Dans un souci d'harmonisation, ENGIE s'est lancé dans un vaste programme de transformation de ses processus et de ses outils informatiques. Ce projet, qui s'étend sur plusieurs années, concerne toutes les entités du groupe et nécessite un accompagnement soutenu.

Pour mettre en œuvre cet accompagnement, nous souhaitons recruter un :

GET – SAP Infrastructure & Tech lead (F/H)

Le siège social est basé à Courbevoie (La Défense), avec 3 jours de télétravail par semaine possibles. Mais nous recherchons également des profils internationaux (Full Remote)

Le programme GET vise à fournir le futur modèle commercial et informatique avec une plateforme centrale « un ERP / Un ARIBA / Un MDG ». Le contexte du programme couvre un ensemble de domaines fonctionnels dont la comptabilité, le contrôle et les achats comme domaines principaux, récemment étendus aux modules Business.

Le programme GET offre une opportunité unique de participer à l'un des programmes de transformation d'entreprise les plus ambitieux et stratégiques, avec une empreinte informatique très importante comprenant S/4 et SAP ARIBA comme composants informatiques centraux. L'innovation est au cœur du programme GET avec l'ambition de mettre en œuvre les meilleurs processus et solutions.

Le rôle de « Infrastructure & Tech lead » est de renforcer l'équipe GET IT et assurer la responsabilité de toutes les livraisons d’infrastructure et techniques au sein de l’équipe GET IT OPERATIONS.

Ce rôle sera N-2 pour GET IT Lead et relèvera directement du GET IT Operations Lead.

Missions :

• Piloter les choix d'architectures techniques & fonctionnelles et les documentations (cartographie, …) et établir/maintenir les règles d'or associées.
• Implémenter l'infrastructure GET (S4, MDG, ARIBA, BTP, SAC, …)
• Assurer son fonctionnement (surveillance quotidienne, stratégie et exécution de correctifs et de mise à niveau, …)
• Responsable de la gestion technique des versions (transport, rafraîchissement, release, ….) en coordination avec le Release Manager
• Assurer le respect des règles ENGIE (contrôle interne, cybersécurité, DRP, Confidentialité des données), en coordination avec le Service Delivery Manager
• Assurer FinOps pour optimiser l’utilisation et les coûts

Remarque : l'infrastructure est livrée par GBS IT, qui est responsable de toutes les activités associées

Exigences du poste :

• Profil senior nécessitant une expérience significative dans les grands projets SAP
• Forte expérience dans la direction d'infrastructures et d'équipes techniques
• Capacité à diriger au sein des organisations matricielles
• Anglais courant (oral/écrit)
• Leadership, expérience en management transversal et coordination croisée de grandes équipes
• Expérience de travail en mode gestion de projet
• Rigoureux, capable de trouver le juste équilibre entre industrialisation et exigences quotidiennes
• La capacité de travailler de manière indépendante et au sein d’une équipe multidisciplinaire est essentielle

Pour mettre en œuvre cet accompagnement, nous souhaitons recruter un :

SAP Factory Lead (H/F)

Le siège social est basé à Courbevoie (La Défense), avec 3 jours de télétravail par semaine possibles. Nous recherchons également des profils internationaux (Full remote).

Le programme GET vise à mettre en place le futur modèle de gestion et d'informatique avec une plateforme centrale "one ERP / One ARIBA / One MDG".Le contexte fonctionnel du programme couvre un ensemble de domaines fonctionnels comprenant la comptabilité, le contrôle de gestion et l'approvisionnement en tant que domaines principaux, récemment étendus aux modules commerciaux.

Le programme GET offre une opportunité unique d'intégrer l'un des programmes de transformation d'entreprise les plus ambitieux et les plus stratégiques, avec une empreinte informatique très importante, S/4 et SAP ARIBA étant les composants informatiques centraux. L'innovation est au cœur du programme GET avec l'ambition de mettre en œuvre les meilleurs processus et solutions.

Le rôle du Factory Lead est de renforcer l'équipe informatique de GET et, au sein de l'équipe GET IT OPERATIONS, d'être responsable de la livraison de toutes les usines.

Ce rôle sera N-2 du GET IT Lead et directement rattaché au GET IT Operations Lead.

Votre mission :

• En charge de la supervision de toutes les usines (Data Migration, Development, authorization, ....) à l'exception de l'usine Middleware (supervisée par le lead intégration) :
• Assurer une industrialisation des méthodes de travail (processus, outillage, KPI, ...)
• Contrôler les services (RUN & BUILD) et s'assurer de la conformité au SLA
• Gérer les responsables des usines GET : Data migration lead, Report & analytics lead & development lead
• Gérer les sujets chauds et les crises
• Pour 3 usines (Traduction, Back-office et Autorisation) :
• Directement responsable de la livraison
• Sélectionner, mettre en œuvre et maintenir l'outillage pour assurer les opérations
• Définir le modèle de livraison, mettre en place l'équipe appropriée et les contrats associés.
• Note : toutes les usines sont gérées par GBS IT, qui est responsable de toutes les activités opérationnelles.
• Superviser les relations globales avec toutes les parties prenantes : équipes GET (Roll-out & RUN), GBS IT et les usines partenaires.
• Contribuer à la gestion des revenus (contrôles internes) - Définir et contrôler les documents et la liste de contrôle adéquats.

Votre profil :

Poste à responsabilité nécessitant une expérience significative dans des projets SAP de grande envergure.

Vous possédez une première expérience dans la direction d'usines mondiales et avez une capacité à diriger des organisations matricielles et à coordonner des équipes importantes en mode projet.

Rigoureux, capable de trouver le bon équilibre entre l'industrialisation et les besoins quotidiens.

Vous parlez anglais couramment.

The GET program aims to deliver the future business and IT core model with a central “one ERP / One ARIBA / One MDG” platform. The functional context of the program covers a set of functional areas including accounting, controlling and procurement as main areas, recently extended to Business modules.

The GET program offers a unique opportunity to onboard on one of the most ambitious and strategic Enterprise transformation programs with a very high IT footprint with S/4 & SAP ARIBA as central IT components. Innovation is at the heart of GET Program with an ambition to implement a best in class processes & solution.

The Service Delivery Manager  is proposed to reinforce GET IT Team, and within the GET IT OPERATIONS Team, be accountable for all RUN activities.

This role will be N-2 to GET IT Lead and directly reporting to the GET IT Operations Lead.

Job Responsibilities:

• Accountable for all RUN activities of GET Applications (S4, MDG, ARIBA, SAC, …), including evolutive maintenance (Note : the RUN is delivered by GBS IT, who is responsible of all the operational activities)
• Define & control RUN SLA (from GBS IT)
• Lead RUN Steering Committee
• Define RUN budget & charging model, challenge & control costs
• With GBS IT, ensure & monitor SLA with external partners
• Ensure industrialization & automation, especially thanks to innovation (DevOps, Agile, AI, …)
• Monitor users satisfaction & define associated action plan
• Ensure compliance with ENGIE Rules (internal control, cybersecurity, DRP, Data privacy) in coordination with the Infrastructure & tech lead
• Manage the contracts of service providers, in interaction with the Vendor Management Office
• Drive special RUN projects (retrofits, upgrades, business reorganizations, …)
• Secure transition to RUN for each roll out
• Accountable for Release Management (schedule releases, environment usage, release lifecycle, …)

Position requirements

• Senior position that require significant experience in SAP Service Delivery Management, especially for large & international SAP applications
• Ability to lead in matrixial organizations
• Fluent English (oral/written)
• Leadership, experience in transverse management and large team cross coordination
• Experience of working in project management mode
• Rigorous, able to find the right balance between industrialization & day-to-day requirements
• The ability to work independently and as part of a multi-disciplinary team is essential
• Team spirit

 The GET program aims to deliver the future business and IT core model with a central “one ERP / One ARIBA / One MDG” platform. The functional context of the program covers a set of functional areas including accounting, controlling and procurement as main areas, recently extended to Business modules.

The GET program offers a unique opportunity to onboard on one of the most ambitious and strategic Enterprise transformation programs with a very high IT footprint with S/4 & SAP ARIBA as central IT components. Innovation is at the heart of GET Program with an ambition to implement a best in class processes & solution.

The Middleware Lead role is to reinforce GET IT Team, and within the GET IT OPERATIONS Team, be accountable for Middleware factory delivery.

This role will be N-3 to GET IT Lead and directly reporting to the GET IT Integration lead.

Job Responsibilities:

• With the Integration lead, setup and maintain Integration Golden Rules
• Accountable for Middleware factory delivery
  • Ensure all needs coming from ROLL-OUT teams, RUN teams, and SATELLITE teams are properly catched and consolidate a unique demand plan
  • Ensure the Factory capacity is properly ramp up/down the capacity according to the needs
  • Validate Middleware general & detailed design and ensure compliancy with Integration Golden Rules
  • Cooperate with the points of contacts of all satellite system to agree with a common plan
  • Monitor services (RUN & BUILD) & ensure compliancy with KISs & SLA
• Note : the middleware factory is operated by GBS IT, who is responsible of all the operational activities

Position requirements

• Knowledge of integration architecture and at least one integration framework and or ESB/BPM product on the market (TIBCO, SAG,  Mulesoft, SAP PO/PI or others)
• Significant experience on large Middleware projects
• Fluent English (oral/written)
• Leadership, experience in transverse management and large team cross coordination
• Experience of working in project management mode
• The ability to work independently and as part of a multi-disciplinary team is essential
• Team spirit

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

Chargé d’appui au pilotage de projet (F/H)

Project Management Officer (PMO) 

Poste basé à la Défense (92)

Vous êtes intéressé par un poste à dimension internationale au sein d’un Grand Groupe ?

Vous avez envie de travailler avec une variété de métiers et de technologies au sein d’une équipe d’experts ?

En tant que PMO au sein de la ligne de service Digital & IT Consulting, vous rejoindrez l’équipe spécialisée en Consulting pour accompagner les filiales du Groupe dans le suivi et la gestion de leur performance, de la formalisation de leurs besoins à la production de solutions.

Quel serait votre quotidien ?

Activités principales:

• Assurer le suivi du portefeuille de projets, consolider leur planification, le budget et les risques associés.
• Élaborer le reporting projet/programme (qualité, coût, délais) selon les modalités définies et remonter les alertes si besoin au directeur/chef de projet ou au directeur de programme.
• Garantir la validité continue du plan de charge des ressources affectées aux projets.
• Fournir un avis dans les processus d’escalade en apportant une vue transverse des impacts entre les projets du portefeuille.
• Permettre un partage de l’information de suivi des projets aux différentes parties prenantes.
• S’assurer d’une bonne gouvernance des escalades et des prises de décision.
• Pilotage Opérationnel des Contrats de Prestations.
• Assurer le suivi financier: Cadrer et suivre les nouvelles demandes et appels d’offres, support aux prescripteurs, suivi des contrats

Garant des Méthodes et Outils:

• Mettre en œuvre, animer les processus et méthode de gestion de projet ou de programme
• Assurer le support opérationnel et l’administration fonctionnelle des outils collaboratifs
• Vérifier la cohérence et la conformité des nouveaux modèles et documents aux normes de référence.
• Capitaliser les savoir-faire et standardiser les bonnes pratiques.
• Suivi des formations, mentoring and coaching – suivi des parrainages.
• Contrôle de la qualité et de la conformité des revenus du portefeuille de projets (INCOME compliance…).

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

• De formation Bac+5, vous avez une expérience confirmée dans le domaine de PMO

Compétences

• Coopération, Agilité, Innovation
• Transmission du savoir et knowledge management, anglais

Si vous aimez le travail en équipe et le pilotage de projets, n’hésitez plus et postulez !

• Infos complémentaires : 
  • Société ouverte au télétravail.
  • Poste à pourvoir uniquement en CDI

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

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Product Owner Service Now (F/M)

Position based in La Defense (92)

Context:

Within the ENGIE Group, GBS (Global Business Support) is the entity in charge of increasing the performance of support functions by massifying, simplifying, and industrializing the delivery of the most common services.

GBS is composed of 6 business supports: BS Legal, BS Finance, BS Human resources, BS Procurement, BS Real Estate and BS IT.

The BS IT (GBS IT) works closely with the Group digital and IT department to contribute to the Group's performance by securing and simplifying the processes and supporting the Group in its transformations.

Within GBS IT, the DGA Operations is in charge of executing the transverse ITSM processes supporting GBS IT operations.

To achieve that, the DGA Operations relies on "My Portal", a ServiceNow based application.

"My Portal" is also delivered as a service to other Group entities.

Job description:

The "My Portal" product owner is responsible for the successful evolution of the application, with a strong focus on functional consistency, data quality, process optimization and reporting.

He reports into the COO of GBS IT and relies on a small development team to deliver evolutions.

Main missions/Activities:

The product owner is responsible for:

• Collaborating with transverse processes teams within DGA Operations and Group entities to understand and anticipate their needs and translate them into product requirements
• Support the other GBS functions – mainly finance and procurement -  in the creation of individual products and processes and integrate these into the product roadmap
• Defining the vision for the product
• Creating a product roadmap based on this vision
• Managing the product backlog and prioritizing them based on changing requirements
• Overseeing all stages of product creation including design and development, to ensure overall product quality
• Developing user stories
• Proposing process evolutions to ensure better adequation while limiting bespoke developments
• Monitoring and evaluating product progress at each stage of the process
• Liaising with the product team and end-users to deliver updates

Skills and qualifications

• Good understanding of IT service management and customer expectations
• Ability to prioritize effectively
• In-depth knowledge of agile software development methodologies
• Working knowledge of product development architecture
• Understanding of design quality standards
• Excellent knowledge of user-centered design principles
• Excellent oral and written communication
• Proficiency in the use of analytic tools
• Ability to work with large teams

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

Chef de projet Cybersécurité PAM (H/F)

Vous êtes intéressé par la cybersécurité et possédez des compétences en gestion de projet ?

Au sein de la famille de services Réseau, Cybersécurité & Identité digitale, vous rejoindrez les équipes Privileged Access Management (PAM), dont le rôle est de gérer le service CyberArk pour les entités du groupe Engie.

En tant qu’appui au pilotage des services PAM Active Directory et Password Vault (CyberArk), vous serez garant du fonctionnement globale de la plateforme PAM (opérabilité et mise en œuvre des évolutions) pour le compte d’ENGIE IT ainsi que du pilotage opérationnel des services souscrits par les entités du Groupe.

Vous secondez le Responsable des services PAM Active Directory et PAM Password Vault (CyberArk) dans la réalisation des projets et aidez au maintien de l’opérabilité des services.

Sur votre périmètre de service:

• Piloter la mise en œuvre des évolutions des services
• S’assurer du respect de la politique de sécurité S.I. sur son périmètre de services et participer à la définition des process associés
• Décrire de nouveaux services ou optimiser les définitions des services existants pour les intégrer dans les catalogues ENGIE IT ou convention de services
• Garantir le maintien en condition opérationnelle des services (changements, incidents, problèmes, gestion de la capacité…), et en anticiper les risques
• S’assurer du respect et du déploiement des processus au sein de son périmètre, en tant que relais opérationnel des processus transverses
• Maintenir et faire évoluer les articles de notre outil ITSM (ServiceNow) et la base de connaissance associée

Renforcer l’orientation partenaire (entités/services) afin de :

• Participer à l’animation de la relation opérationnelle avec les partenaires (entités/services) en préparant les différents comités de suivi en coordination avec les équipes ENGIE IT concernées
• Promouvoir nos offres auprès des partenaires (entités/services).

Dans le cadre de la démarche de type Costing / Pricing / Billing ENGIE IT :

• Participer à l’élaboration de business plan de nouveaux services et contrôler le respect des business plans existants

Suivre vos indicateurs de performance

Votre profil :

Vous possédez des compétences en gestion de projet et des connaissances générales du domaine de la cybersécurité.

Vous êtes capable de comprendre les besoins des partenaires (entités/services) et de les conseiller proactivement.

Vous communiquez de manière ouverte, transparente et claire.

Périmètre :

Infrastructures de gestion de l’identité :

Dans le service

• • CyberArk,
  • Amazon Web Services,
  • Active Directory,

Dans la Ligne de Services

• • Azure Active Directory (ENTRA ID),
  • OKTA,
  • SAVIYNT,
  • FIM / MIM / AAD Connect

Et de leur intégration au sein d’un SI

• • Outils ITSM (ServiceNow),
  • SIRH,
  • applications,
  • infrastructures IT & OT

Au sein du Centre de Services Partagés du Groupe ENGIE, ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT et Digitales à l’ensemble des entités et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT et le Digital au cœur de la transition énergétique en tant que :

Expert(e) Data Privacy (GDPR)

7 à 10 ans d’expérience - bilingue

Posté basé à Courbevoie (Tour Engie)

Au sein d’une équipe pluridisciplinaire composée d’experts-es de la gestion de risques (Juridique, Contract Management, Data Privacy), en tant qu’Expert en matière de Données Personnelles vous apporterez un support incontournable pour la mise en conformité des contrats et des projets. L’équipe est rattachée à la Direction Corporate Functions (Secrétariat Général) d’Engie IT et à la Direction juridique du Centre de Services Partagés.

Ce poste fera de vous le point de contact privilégié des équipes opérationnelles pour la mise en conformité des contrats fournisseurs et des services utilisés au sein du Groupe. Vous agirez comme Business Partner capable d’identifier les risques et les évaluer pour proposer des solutions de mitigation dont vous suivrez la mise en œuvre.

Vos principales activités seront les suivantes :

• Participer à la stratégie de protection des données personnelles d’ENGIE ;
• Mettre en place et mettre à jour les politiques, procédures et bonnes pratiques ;
• Contribuer aux actions de formation et de sensibilisation des collaborateurs ;
• Instruire et mettre en conformité les traitements internes d’Engie IT et accompagner les grands projets du Groupe (ex : systèmes RH, Finance, Achats)
• Négocier les clauses privacy et les annexes descriptives de traitement et assurer la conformité des relations contractuelles avec les Sous-traitants.
• Agir aux côtés d’un chef de projet GDPR dans la démarche de privacy by design et by default en réalisant les entretiens nécessaires à la réalisation de Data Protection Impact Assessment (DPIA) auprès des équipes métier, documenter les DPIA, conseiller les équipes projets sur les mesures pratiques à mettre en œuvre dès la phase de conception de la solution cible, présenter les résultats intermédiaires des DPIA à l’instance de gouvernance Privacy du Groupe
• Travailler en collaboration avec les Data Privacy Officers et Data Privacy Managers des entités concernées par les traitements, les équipes juridiques, achats, sécurité etc.
• Aider à la mise en œuvre des processus opérationnels des traitements en lien avec le DPM (exercice des droits, gestion des failles de sécurité en cas de data breach etc.)
• Aider à la gestion de l’outil de registre de ENGIE IT ;
• Instruire les data breach et le cas échéant réaliser les notifications ;
• Gérer les demandes de droits d’accès des personnes concernées ;
• Coordonner et consolider les reporting d’avancement de mise en conformité sur les projets du Groupe ;
• Aider à la préparation des Comités tels que le Privacy Operations Committee, les comités privacy trimestriels et la Conférence Data Privacy annuelle.
• Représenter Engie IT dans la gouvernance de la filière privacy d’Engie (instances, projets transverses, retours d’expériences, partage de la roadmap des projets et dashboard de la conformité)

Diplômé(e) en Master spécialisé en protection des données personnelles Vous justifiez d’une expérience d’au moins 7 ans au sein de grands groupes internationaux.

 Compétences techniques attendue :

• Une parfaite connaissance et pratique des principes du Règlement Général de Protection des Données (RGPD) et recommandations de l’ECBP
• Vous connaissez le domaine de l’IT et de la cybersécurité. Les mesures techniques et organisationnelles n’ont pas de secret pour vous
• Expérience et capacité à comprendre et analyser (et coordonner le cas échéant) l’ensemble des questions opérationnelles et juridiques dans les domaines de la protection des données personnelles ;
• Capacité à conduire un projet (coordination, escalade, gestion de risque, planification, reporting) dans le cadre d’une relation client
• Un sens juridique très pragmatique. Vous agissez comme un business partner car vous savez définir une stratégie et un plan d’action en la matière. Vous avez une capacité à agir comme un chef de projet et vous connaissez les moyens à mettre en œuvre pour mener à bien votre plan d’actions.
• Vous êtes fiable, diplomate, bon négociateur avec de fortes compétences analytiques et rédactionnelles. Vous avez un esprit de synthèse affuté vous permettant de schématiser les besoins métiers

• La maîtrise parfaite du français et de l’anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral est indispensable pour occuper ce poste.

Welkom bij ENGIE BELGIUM Iedere dag ontwikkelen we energie-efficiënte oplossingen om te bouwen aan een koolstofneutrale toekomst!

Help jij graag onze 2000 medewerkers verder bij het maken van optimale mobiliteitskeuzes, het afsluiten van hun openbaar vervoersabonnementen en los je met plezier problemen op wanneer die zich voordoen? Dan is deze job iets voor jou!

Binnen het Fleet & Mobility – team van Engie Global Business Support (GBS) zijn we op zoek naar een Mobility Assistant (M/V/X).

WIJ BIEDEN JOU als Mobility Assistant (M/V/X)

• Een sleutelrol in de klanttevredenheid van onze medewerkers
• Een uitgebreide on-the-job training en coaching van je collega's.
• Doorgroeimogelijkheden: indien je zin en de juiste capaciteiten hebt om te groeien in verantwoordelijkheden. Wij promoten interne groeimogelijkheden en geven interne sollicitanten voorrang op externe.
• Opleidingen over verschillende onderwerpen zoals feedback geven, communicatie, projectmanagement... die een kans zijn om nieuwe vaardigheden te verwerven.
• Je maakt deel uit van een dynamische en zorgzame organisatie die zich inzet voor welzijn, inclusie en diversiteit.
• Op onze site bieden we verschillende activiteiten aan in het kader van het ENGIE Body-Mind-Social-programma, dat tot doel heeft het welzijn van onze medewerkers te verbeteren.
• Je krijgt een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde duur met een competitief salarispakket en tal van extralegale voordelen, waaronder:
  • maaltijdcheques van € 8,
  • ecocheques
  • jaarlijkse individuele en collectieve bonus,
  • bijdrage voor het internetgebruik bij je thuis,
  • een breed scala aan verzekeringsproducten: pensioensparen, hospitalisatieverzekering, ambulante zorg, enz.
  • volledige terugbetaling van je abonnement voor het openbaar vervoer (onze kantoren liggen vlakbij het station Brussel-Noord)
  • 32 vakantiedagen en 1 dag anciënniteitsverlof na 10 jaar.

• Flexibiliteit: je werkt met een glijdend uurrooster en je hebt de mogelijkheid na een inwerkperiode om 2 dagen per week van thuis uit te werken.
• Mogelijkheid op deeltijds werk (4/5e)

JOUW VERANTWOORDELIJKHEDEN als Mobility Assistant (M/V/X)

• Je maakt je enerzijds al onze regels rond mobiliteitskeuzes en keuzes in het cafetariaplan eigen. Anderzijds trek je lijsten uit het on-line platform waarin medewerkers hun keuzes maken en consolideer je alle gegevens.
• Je beantwoordt alle vragen die onze medewerkers uit de verschillende afdelingen van Engie in België hebben rond openbaar vervoer, parkingmogelijkheden en zachte mobiliteit.
• Je verwerkt alle nieuwe abonnementsaanvragen van medewerkers en neemt contact op met de leveranciers (NMBS, De Lijn, TEC, MIVB etc) bij problemen.
• Je beheert de interne en externe parkeeraanvragen en analyseert de bezettingsgraad
• Je controleert de facturatie nauwgezet.
• Je stelt de communicatie op richting de medewerkers en legt processen en procedures vast.

JOUW PROFIEL als Fleet & Mobility Assistant (M/V/X)

• Dankzij je sterke analytische vaardigheden, vind jezelf een weg binnen de complexiteit van regels in ons mobiliteits- en cafetariaplan.
• Je bent klantgericht en communiceert op assertieve en diplomatieke wijze

• Je hebt een goede teamspirit want fungeert in dit kleine team als back-up van je collega’s.

• Je werkt graag met Excel
• Je gaat zelf op zoek naar informatie en stelt vragen aan je collega’s bij onduidelijkheden
• Je spreekt Nederlands en hebt goede werkkennis van het Frans (gesproken en geschreven). Kennis van het Engels is een pluspunt.

PLAATS VAN TEWERKSTELLING : ETB Brussel, Simon Bolivarlaan 36.

JOUW HR-CONTACTPERSOON

Ilina Petrovska – ilina.petrovska@engie.com

We geloven er sterk in dat elke wervingsbeslissing doordacht moet zijn, door beide partijen moet worden genomen en volledig transparant moet zijn. Aarzel niet om contact op te nemen met de wervingsverantwoordelijke of mezelf als je specifieke vragen hebt, waarvoor je een antwoord wilt krijgen voordat je solliciteert.

MEER OVER ONS

• Bijdragen aan een koolstofneutrale toekomst

ENGIE is de drijvende kracht achter de energietransitie. Dankzij grootschalige investeringen in lokale en grotendeels koolstofvrije energiecapaciteiten positioneert ENGIE zich als een innovatieve producent van groene energie. De Groep begeleidt ook andere bedrijven bij hun energietransitie. Onze belofte: klimaatneutraal tegen 2045, voor onszelf, voor onze klanten en voor het welzijn van onze planeet!

• Gepassioneerde en gediversifieerde teams

De medewerkers van ENGIE delen een grote professionele trots en passie voor hun werk. Bovendien dagen we onszelf en onze werkmethoden voortdurend uit. Bij ENGIE vormen teamgeest, diversiteit en inclusie de basis voor inspirerende contacten met collega's van over de hele wereld. We rekenen op de collectieve kracht, over alle grenzen heen!

• Carrièremogelijkheden en promoties

Ieder jaar bespreken de HR-medewerkers en lijnmanagers de carrièrevooruitzichten, ontwikkelingsambities en het groeipotentieel van alle medewerkers. Elke werknemer heeft ook de mogelijkheid om zijn of haar eigen loopbaan- en ontwikkelingsambities te bespreken. ENGIE moedigt ook interne mobiliteit binnen de Groep aan.