Retour

Gestor Administrativo AMA

Date de publication : 29/01/2025

Requisition ID : 41135


Gestor Administrativo AMA

Gestor Administrativo Asset Management

¡Únete a ENGIE México y sé protagonista de la transición energética!

 

En ENGIE, tenemos una misión clara: acelerar la transición hacia un futuro más sostenible y neutro en carbono. Con presencia en 31 países y un equipo de más de 97,000 colaboradores, trabajamos cada día para combatir el calentamiento global y reducir las emisiones de gases de efecto invernadero, impulsando soluciones innovadoras y sostenibles.

En México, contamos con 27 años de experiencia, nuestras cuatro Unidades de Negocio nos permiten abastecer a más de 3.5 millones de personas, generando más de 20,000 empleos directos e indirectos.

Aquí, tu voz cuenta. Creemos en el poder de las ideas, la colaboración y la fuerza de la confianza mutua. Si buscas un lugar donde puedas crecer, impactar y ver tus ideas transformar el mundo, ¡este es tu momento!"

¿Listo para ser parte del cambio?

 

Misión del puesto: Dar soporte y apoyo en las labores administrativas al departamento de Activos Renovables, así como apoyar al desarrollo de las actividades inherentes del área, con el fin de contribuir al mejor desarrollo de las labores.

 

Tu impacto:

Como Auxiliar de Gestión de Contratos, tendrás la oportunidad de contribuir directamente a nuestra misión, desempeñando un papel clave en:

  1. Soporte en Gestión de Contratos (Seguimiento a vigencia, alcances, pagos, penalidades y bonos) y seguimiento a garantías logrando cubrir todos los equipos de las plantas y reducir riesgos legales y económicos a las sociedades de la compañía
  2. Soporte para control, gestión de Operating Budget anual y cálculo de Cash Flow, alineado a la estrategia de la compañía, con el objetivo de cumplir con el EBITDA y/o COI planificado.
  3. Gestión de Pedidos y Pago, evitando pagos de penalidades por retrasos de pagos, suspensión de servicios, cumplir con la ley fiscal y mantener buena relación comercial.

 Requisitos:

  • Licenciatura en Administración, Contabilidad, Derecho o carreras afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en Administración de contratos de sector industrial.
  • Conocimiento avanzado en Manejo de SAP y paquetería Office
  • Soft skills: Autonomía, Orientación al logro, Organizado,  analítico.

 

Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión:

En ENGIE, promovemos un entorno en donde te sientas libre para dar lo mejor de ti. Valoramos la diversidad y es una de nuestras prioridades. Nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, enfocándonos en tus habilidades y trayectoria. Aquí, todas las personas son bienvenidas, sin importar raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil.

 

"¡Únete a ENGIE y juntos, como Transition Makers, transformemos el mundo en un lugar más sostenible!

ID de l'offre d'emploi
41135
Organisation
Langue sur SAP SF
es_MX
Niveau d'expérience
Domaine d'activité
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
  Retour

Contador Jr

Date de publication : 28/01/2025

Requisition ID : 38222


Contador Jr

Contador Jr

 

Energía al servicio de México.

ENGIE es un actor energético global, resueltamente comprometido con la transición energética y experto en 3 negocios: electricidad, gas natural y servicios energéticos. ENGIE emplea a 155.000 personas en más de 70 países y logró un volumen de negocio alrededor de 70.000 millones de euros en 2015.

Creado en julio de 2014 y dotado de autoridad administrativa, Global Business Support (GBS) cuenta ahora con cerca de 1.500 empleados en varios países y entidades. Global Business Support cuenta con 7 líneas de negocio de Business Support, Finanzas - Compras - Consultoría - Inmobiliaria y Logística - Recursos Humanos - Sistemas de Información - Logística.

Ser el operador de referencia de las funciones de soporte de ENGIE y el socio de confianza de las entidades operativas del Grupo, esa es la ambición de GLOBAL BUSINESS SUPPORT en su gran desarrollo.

 

 

Propósito del puesto:

Realizar el registro y análisis de las partidas contables designadas, realizar la emisión de los estados financieros locales, preparar diversos informes contables y financieros internos. Determinar, análizar y controlar las diversas provisiones y contingencias tanto de ingresos como costos y gastos para las diversas empresas del grupo; con el propósito de contribuir a la disponibilidad de información contable de acuerdo a la política definida y normativa.

 

 

Funciones y Responsabilidades:

 

  1. Analizar y conciliar los movimientos de ingresos, egreso y operaciones Inter compañía; con el propósito de reflejar las operaciones realizadas en un periodo.

 

  1. Analizar y controlar los movimientos de las cuentas de activo, pasivo y patrimonio que reflejen la situación actual del cliente
  2. Revisar facturación y provisiones de ingresos, costos y gastos de su responsabilidad; para mantener los registros operacionales se encuentran actualizados al cierre de cada mes.

 

  1. Participar en las actividades de cierre contable de las empresas del cliente, de conformidad con la normativa contable local e internacional así como con las políticas contables y de control interno, lo cual incluye la ejecución de procesos recurrentes y la verificación correcta de éstos en las cifras contables.
  2. Revisar y analizar la documentación de soporte entregada para movimientos en activos fijos (altas, bajas, modificaciones, capitalización o disposición) para realizar las contabilizaciones correspondientes.

 

 

Perfil Ocupacional y experiencia:

 

Contador nivel técnico o carrera afín

Conocimiento de la normativa IFRS, SVS, USGAAP, y NIFS adoptada por el cliente

Conocimiento de procesos de auditoría, control interno y procedimientos del cliente

Entender operaciones de cierre y estados contables periódicos y recapitulativos.

Entender las operaciones de contabilidad en general

SAP (básico),

Office (básico)

0-2 años de experiencia en multinacionales

Ingles Avanzado

 

 

 

Nuestra empresa está comprometida con una política a favor de la integración y permanencia laboral de las personas con discapacidad. Todos nuestros puestos están abiertos a trabajadores discapacitados.

Buscamos mujeres y hombres comprometidos y atrevidos, ENGIE GBS Américas está reclutando talentos en Finanzas. Únete a un entorno de trabajo satisfactorio e innovador, promoviendo la agilidad y la creatividad.

 

ID de l'offre d'emploi
38222
Organisation
Langue sur SAP SF
es_MX
Niveau d'expérience
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

Community Relations Manager

Date de publication : 28/01/2025

Requisition ID : 40839


Community Relations Manager

ENGIE Mexico, Energy at the service of the country

 

 

ENGIE is a global leader in low-carbon energy and services.With our 170,000 employees 

Our customers, partners and stakeholders, ENGIE is committed to accelerate the transition towards a carbon-neutral world, through reduced energy consumption and more environmentally-friendly solutions. 

 

We are committed to providing energy and better living conditions to the Mexicans that we proudly serve. 

 

Our purpose brings to the whole society, represented by our employees, customers and shareholders, reconciling ENGIE's business model with a positive impact on planet and people. 

 

ENGIE Mexico employs more than 1,000 people directly. The Company has been recognized for 12 consecutive years with the distinction of Socially Responsible Company, awarded by the Mexican Center for Philanthropy (CEMEFI). 

 

 

Our key figures in Mexico: 

 

• 25 years presence in Mexico 

• 2.5 million Mexicans supplied with one of our energy solutions 

• 20,000 jobs (direct and indirect) 

• 32% of women in leadership positions 

• 3.42 USD Million of investment in Mexico 

• 1st Private Buyer of Natural Gas in Mexico 

• 2nd Natural Gas Distributor in Mexico 

• 10 natural gas distribution areas 

• +650,000 customers in Natural Gas Distribution in residential segment 

• 4 Natural Gas Transport Companies with +1,300 km of gas pipelines 

• 2 Power Generation Plants with 280 MW based on natural gas 

• 1 GW of 100% clean energy generated by 2 wind and 6 solar plants. 

 

Purpose of the Position: 

To coordinate the implementation of ENGIE’s Corporate Social Responsibility Policy and Social Policy, as well as compliance with national legislation and international guidelines on social impact and community relations for natural gas transportation and distribution assets in operation.

 

Responsabilities and Job Functions: 

 

Draft social management plans.

Coordinate the implementation of social management and community outreach plans, programs and initiatives.

Supervise the preparation of the Social Impact Assessments, as well as the follow-up reports submitted to the Ministry of Energy.

Prepare progress reports on the implementation of the social management plans submitted to other areas of ENGIE, as well as those submitted to the auditors of international banks.

 

Ocupational Profile: 

Bachelor’s degree in social disciplines.

7 years of experience in project administration, social management, community outreach and energy sector.

10 years in administration, social management, community outreach, social responsibility and energy sector.

 

At ENGIE we pursue your feeling free to be what you are. We are commited to equality for opportunities and we value the diversity in each person. When we choose our talent, we focus on the skills and the career path. We do not  discriminate based on person's race, disability, religion, gender, sexual orientation, ethnicity, creed, age, or civil status. 

ID de l'offre d'emploi
40839
Organisation
Langue sur SAP SF
es_MX
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
  Retour

Level 3 Network & Security Engineer

Date de publication : 23/01/2025

Requisition ID : 41035


Level 3 Network & Security Engineer

Level 3 Network & Security Engineer

 

 

Energy at the service of Mexico.

 

ENGIE is a global energy player, resolutely committed to the energy transition and expert in 3 businesses: electricity, natural gas and energy services. ENGIE employs 155,000 people in more than 70 countries and achieved a turnover of around €70 billion in 2015.

 

Created in July 2014 and empowered with administrative authority, Global Business Support (GBS) now has employees across multiple countries and entities. Global Business Support is made up Finance - Procurement - Consulting - Real Estate, Human Resources, IT and Legal.

Being the reference operator for ENGIE's support functions and the trusted partner of the Group's operating entities, that is the ambition of GLOBAL BUSINESS SUPPORT in its great development.

 

 

PURPOSE OF THE POSITION

Within the Network & Cybersecurity Services (NCS) division of GBS IT, the Network And Connectivity (NAC) department is composed of the SDM Team, the Expertise Team and the Network Operating Center (NOC) team.

The NOC serves as the operational hub for our Network and Security infrastructures. Our mission is to ensure performance and security across all network and security infrastructures, whether they are in data centers, the cloud, or remote sites (examples: ‘Highway to Cloud’ interconnection infrastructures in AWS/Azure, Cloud Proxy and VPN services with ‘Zscaler,’ Software-Defined WAN, LAN, and Wi-Fi services, etc.).

The NOC, consisting of over 40 professionals, is structured into two distinct yet complementary teams:

  • NOC Back Office: This team of technical experts focuses on the day-to-day operation of services.
  • NOC Front Office: This team provides crucial support to the Back Office, focusing on industrialization, process management, and operational oversight of infrastructure and managed services

 

The NOC Level 3 will be hosted within GBS IT in Mexico. Its missions will primarily be ‘global’ for the ENGIE group, but employees will also be involved in supporting ‘local’ operations at GBS IT Mexico.

 

 

 

RESPONSABILITIES AND JOB FUNCTIONS

 

  • Resolve P1 (Critical) and P2 (High) incidents efficiently to minimize business impact.
  • Draft comprehensive incident reports, including detailed post-mortem analysis and actionable insights.
  • Mobilize resources and coordinate effectively with internal teams and third-party providers to ensure timely resolution.
  • Conduct in-depth root cause analysis (RCA) and document findings to facilitate knowledge sharing.
  • Define and contribute to the development of long-term, sustainable solutions to prevent reoccurrence.

 

Change Management :

 

 

  • Execute high and critical changes, ensuring minimal disruption to operations.
  • Qualify change requests by conducting detailed impact assessments and feasibility studies.
  • Define and prepare a Detailed Intervention Plan (DIP), ensuring strict adherence to change management protocols and production processes.
  • Implement changes during Business Hours (BH) and Non-Business Hours (NBH) as required.
  • Continuously update and maintain technical documentation, including Operational Documents, to reflect accurate and current configurations.

 

Build and Go to run:

 

  • Develop and update technical documentation and Standard Operating Procedures (SOPs) to enhance operational efficiency.
  • Produce documentation that meets Go/No-Go criteria for production readiness, ensuring quality and compliance.
  • Execute production-related tasks, including:
  • Inventory updates
  • Monitoring setup
  • Backups
  • Regular maintenance
  • Automate deployment processes, develop reusable technical frameworks, manage configurations, and integrate them into operational tools to streamline operations and reduce manual intervention.

 

Documentation and Training :

 

  • Maintain and update assets in the Configuration Management Database (CMDB) to ensure accurate tracking and lifecycle management.
  • Update network diagrams at varying levels of detail to support operations and projects.
  • Develop and update operational procedures, ensuring they align with best practices and organizational standards.
  • Mentor and guide L1 and L2, providing technical leadership and fostering their professional growth within the team.
  • Share best practices and promote knowledge sharing to elevate the team's overall technical expertise and competency.

 

 

 

EDUCATIONAL BACKGROUND

  • Bachelor's degree in Information Technology, Computer Science, or a related field, or equivalent work experience.
  • At least 5 years of technical experience in network and security operations in a complex infrastructure context.
  • You bring the skills you have developed to the team and are eager to expand your expertise across other technologies.
  • This position will allow you to work on various technologies and become a technical reference within months.
  • Advanced English

 

 

 

Technical Skills

  • General knowledge of networks and security infrastructures
  • Firewall security (Palo Alto, Fortinet)
  • F5
  • DNS/DHCP technologies
  • Cisco LAN/Wi-Fi technologies
  • Cisco SD-WAN technologies
  • Zscaler technologies
  • AWS/Azure Cloud native network/security services
  • WAN : BGP, OSPF, VPC routing with the internet
  • Network tools : Monitoring and log collection (Spectrum, Splunk, Netscout)
  • Automation (Ansible, AWS API Gateway, AWS Lambda)
  • ITIL standards
  • ITSM : Service Now

 

 

 

Soft Skills

  • Availability and focus on service quality / availability
  • Motivation to learn and help others improve
  • Team collaboration
  • Structured and rigorous work approach
  • Initiative-taking and proactivity
  • Flexibility and adaptability to workload constraints
  • Ability to work autonomously to find solutions
  • Proficiency in spoken and written English is essential
  • Documentation and operational follow-up
  • Strong communication skills  :
  • internal: Open and transparent communication with team and management
  • external:  client-facing
  • Stress resilience
  • Analytical and presentation skills
  • Time management

 

 

At ENGIE we pursue your feeling free to be what you are. We are commited to equality for opportunities and we value the diversity in each person. When we choose our talent, we focus on the skills and the career path. We do not discriminate based on person's race, disability, religion, gender, sexual orientation, ethnicity, creed, age, or civil status.

 

 

ID de l'offre d'emploi
41035
Organisation
Langue sur SAP SF
es_MX
Domaine d'activité
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

RPA Expert

Date de publication : 17/01/2025

Requisition ID : 40652


RPA Expert

RPA Expert

 

Energy at the service of Mexico.

 

ENGIE is a global energy player, resolutely committed to the energy transition and expert in 3 businesses: electricity, natural gas and energy services. ENGIE employs 155,000 people in more than 70 countries and achieved a turnover of around €70 billion in 2015.

 

Created in July 2014 and empowered with administrative authority, Global Business Support (GBS) now has employees across multiple countries and entities. Global Business Support is made up Finance - Procurement - Consulting - Real Estate, Human Resources, IT and Legal.

Being the reference operator for ENGIE's support functions and the trusted partner of the Group's operating entities, that is the ambition of GLOBAL BUSINESS SUPPORT in its great development.

 

 

PURPOSE OF THE POSITION

We are looking for an RPA expert to join our ENGIE GBS IT dynamic team. The candidate will have solid experience in process automation and will be able to design, develop, and deploy effective RPA solutions. You will work closely with business teams to identify automation opportunities and improve operational efficiency.

 

 

RESPONSABILITIES AND JOB FUNCTIONS

Process Analysis:

  • Collaborate with stakeholders to understand current business processes
  • Identify automation opportunities and assess their feasibility
  • Document existing processes and propose improvements

RPA Solution Development:

  • Design and develop RPA solutions using UiPath and Blue Prism tools
  • Create automated workflows and scripts to automate repetitive tasks
  • Integrate RPA solutions with existing systems

Testing and Deployment:

  • Perform unit and integration tests to ensure the quality of developed solutions
  • Deploy RPA robots in the production environment
  • Monitor robot performance and resolve any issues

Maintenance and Support:

  • Maintain existing RPA solutions
  • Provide technical support to end-users
  • Update robots based on process changes or new requirements

Training and Documentation:

  • Train end-users on the use of RPA solutions
  • Write technical documents and user guides
  • Share best practices and lessons learned with the team

 

 

 

EDUCATIONAL BACKGROUND

  • Degree in computer science, engineering, or related field
  • RPA certification (UiPath and/or Blue Prism) is a plus
  • 3 to 5 years of experience in a similar role
  • Advanced English

 

 

Technical Skills

  • Proven experience in RPA development with UiPath and Blue Prism tools
  • Good knowledge of programming languages such as C#, VB.NET, or Python is a plus
  • Skills in data analysis and process modeling
  • Knowledge of databases and systems is highly appreciated

 

Soft Skills

  • Excellent problem-solving and project management skills
  • Good communication and teamwork skills
  • Ability to work independently and manage multiple projects simultaneously
  • Initiative and ability to propose innovative solutions.

 

 

 

At ENGIE we pursue your feeling free to be what you are. We are commited to equality for opportunities and we value the diversity in each person. When we choose our talent, we focus on the skills and the career path. We do not discriminate based on person's race, disability, religion, gender, sexual orientation, ethnicity, creed, age, or civil status.

 

ID de l'offre d'emploi
40652
Organisation
Langue sur SAP SF
es_MX
Domaine d'activité
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization
  Retour

Lider de Infraestructura y Arquitectura

Date de publication : 16/01/2025

Requisition ID : 40448


Lider de Infraestructura y Arquitectura

Energía al servicio de México. 

 

 

ENGIE es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono.  Con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, ENGIE se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente. 

 

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados. 

 

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI). 

 

ENGIE México: 

 

25 años de presencia en México. 

• 2.5 millones de mexicanos abastecidos con una de nuestras soluciones energéticas. 

• 20.000 empleos (directos e indirectos). 

• 32% de mujeres en posiciones de liderazgo. 

• 3.42 USD Millones de inversión en México. 

• 1er Comprador Privado de Gas Natural en México. 

• 2º Distribuidor de Gas Natural en México. 

• 10 áreas de distribución de gas natural. 

• +650.000 clientes en Distribución de Gas Natural en segmento residencial. 

• 4 empresas de transporte de gas natural con +1.300 km de gasoductos. 

• 2 Plantas de Generación de Energía con 280 MW a base de gas natural. 

• 1 GW de energía 100% limpia generada por 2 plantas eólicas y 6 solares. 

 

Propósito del puesto: 

 

Diseñar y planificar la infraestructura tecnológica necesaria para alcanzar los objetivos tecnológicos de Engie México a través de la generación de valor en las arquitecturas que soportan la transformación digital de la organización. Esto incluye asegurar que los sistemas informáticos, la red de comunicaciones y los recursos de hardware y software sean eficientes, seguros y escalables. Debe considerar las necesidades actuales y futuras de la organización, así como las mejores prácticas en términos de tecnología y estar al tanto de los avances en el campo de TI. Además, debe colaborar con otros miembros del equipo de TI, proveedores externos y otras partes interesadas para implementar y mantener la infraestructura de manera efectiva.

 

Perfil Ocupacional y experiencia:

 

Ingenierías / Licenciaturas en Sistemas Computacionales

Conocimiento en: Arquitectura de sistemas y redes, Seguridad informática, Gestión de proyectos, Tecnologías de la nube, Sistemas de información / Seguridad de redes, Evaluación de tecnologías de la información, Diseño de Infraestructura, Sistemas operativos, Gestión de riesgos, Desarrollo de software, Administración del sistema, Integración de sistemas, Prueba y evaluación de sistemas, Protocolos y estándares de redes, Herramientas de monitoreo y gestión de sistemas, Normativas y cumplimiento regulatorio, Evaluación de vulnerabilidades, Arquitecturas IoT, Arquitecturas OT.

 

Ingles – Medio / Avanzado

 

Algunas de tus funciones serán:

 

Diseñar y desarrolla la infraestructura TI para la empresa

Mantener actualizado los servicios y aplicativos con las nuevas funciones y servicios tecnológicos, y hacer recomendaciones sobre cómo utilizarlos de una mejor manera.

Colaborar con los equipos de desarrollo para diseñar e implementar nuevas aplicaciones y servicios.

Analizar las políticas y configuraciones establecidas por la organización y evaluar el cumplimiento de las normativas y directivas organizacionales.

Soportar el conjunto de herramientas de auditoría relacionadas a tecnologías con las que cuenta la empresa.

Crear y/o mantener actualizadas las políticas, regulaciones y documentos de cumplimiento aplicables y relacionadas con los servicios.

Preparar, generar y documentar ejercicios de continuidad (DRP) para la infraestructura.

 

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas. 

ID de l'offre d'emploi
40448
Organisation
Langue sur SAP SF
es_MX
Domaine d'activité
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
  Retour

Analista de Rendimiento Sr

Date de publication : 16/01/2025

Requisition ID : 39023


Analista de Rendimiento Sr

Energía al servicio de México. 

 

 

ENGIE es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono.  Con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, ENGIE se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente. 

 

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados. 

 

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI). 

 

ENGIE México: 

 

25 años de presencia en México. 

• 2.5 millones de mexicanos abastecidos con una de nuestras soluciones energéticas. 

• 20.000 empleos (directos e indirectos). 

• 32% de mujeres en posiciones de liderazgo. 

• 3.42 USD Millones de inversión en México. 

• 1er Comprador Privado de Gas Natural en México. 

• 2º Distribuidor de Gas Natural en México. 

• 10 áreas de distribución de gas natural. 

• +650.000 clientes en Distribución de Gas Natural en segmento residencial. 

• 4 empresas de transporte de gas natural con +1.300 km de gasoductos. 

• 2 Plantas de Generación de Energía con 280 MW a base de gas natural. 

• 1 GW de energía 100% limpia generada por 2 plantas eólicas y 6 solares. 

 

Propósito del puesto: 

 

Asegurar el funcionamiento de las operaciones de las plataformas digitales del proceso de medición, cobranza, atención a clientes, ventas y puestas en servicio mediante el soporte de actividades, análisis y generación de indicadores que permitan el desarrollo del área respecto a proyectos e implementaciones. Proponer, liderar y gestionar proyectos de excelencia operacional con la finalidad de mejorar la experiencia de nuestros clientes.

 

Perfil Ocupacional y experiencia:

 

Licenciatura administración, contaduría, tecnologías de la información. A fin.

Certificación en metodología de proyectos SCRUM.

Ingles intermedio

Experiencia mínima de 5 años demostrable como analista de áreas de venta y posventa.
Indispensable: Manejo de SAP.
Indispensable: Manejo de Excel nivel avanzado.
Experiencia en herramientas 365 y herramientas digitales como aplicativos de comunicación.
Manejo de indicadores, razones financieras, gráficos.

 

Algunas de tus funciones serán:

 

Gestión y liderazgo del módulo CS y DM de SAP con el objetivo de asegurar la implementación de mejoras, detección de necesidades y atención de incidentes.

Control y seguimiento oportuno del proceso punta a punta del alta de los clientes en SAP y Fénix de socios comerciales de instalaciones internas de aprovechamiento de los usuarios, esto en apego a los procedimientos existentes.

Generación de proyectos estratégicos que automaticen y digitalicen procesos de nuestro cliente interno.

Brinda soporte y apoyo para las áreas de medición, atención a clientes, cobranza, ventas y administración de ventas según aplique para la gestión oportuna de procesos.

Automatización, homologación y digitalización de procesos, reportes y tareas que contribuyan a la excelencia operacional.
Capacitación a los equipos aplicables y generación de la documentación necesaria referente al área. Auditorías al proceso de instalaciones internas y ventas.

 

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas. 

 

ID de l'offre d'emploi
39023
Organisation
Langue sur SAP SF
es_MX
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization