The GET program aims to deliver the future business and IT core model with a central “one ERP / One ARIBA / One MDG” platform. The functional context of the program covers a set of functional areas including accounting, controlling and procurement as main areas, recently extended to Business modules.

The GET program offers a unique opportunity to onboard on one of the most ambitious and strategic Enterprise transformation programs with a very high IT footprint with S/4 & SAP ARIBA as central IT components. Innovation is at the heart of GET Program with an ambition to implement a best in class processes & solution.

The Service Delivery Manager  is proposed to reinforce GET IT Team, and within the GET IT OPERATIONS Team, be accountable for all RUN activities.

This role will be N-2 to GET IT Lead and directly reporting to the GET IT Operations Lead.

Job Responsibilities:

• Accountable for all RUN activities of GET Applications (S4, MDG, ARIBA, SAC, …), including evolutive maintenance (Note : the RUN is delivered by GBS IT, who is responsible of all the operational activities)
• Define & control RUN SLA (from GBS IT)
• Lead RUN Steering Committee
• Define RUN budget & charging model, challenge & control costs
• With GBS IT, ensure & monitor SLA with external partners
• Ensure industrialization & automation, especially thanks to innovation (DevOps, Agile, AI, …)
• Monitor users satisfaction & define associated action plan
• Ensure compliance with ENGIE Rules (internal control, cybersecurity, DRP, Data privacy) in coordination with the Infrastructure & tech lead
• Manage the contracts of service providers, in interaction with the Vendor Management Office
• Drive special RUN projects (retrofits, upgrades, business reorganizations, …)
• Secure transition to RUN for each roll out
• Accountable for Release Management (schedule releases, environment usage, release lifecycle, …)

Position requirements

• Senior position that require significant experience in SAP Service Delivery Management, especially for large & international SAP applications
• Ability to lead in matrixial organizations
• Fluent English (oral/written)
• Leadership, experience in transverse management and large team cross coordination
• Experience of working in project management mode
• Rigorous, able to find the right balance between industrialization & day-to-day requirements
• The ability to work independently and as part of a multi-disciplinary team is essential
• Team spirit

 The GET program aims to deliver the future business and IT core model with a central “one ERP / One ARIBA / One MDG” platform. The functional context of the program covers a set of functional areas including accounting, controlling and procurement as main areas, recently extended to Business modules.

The GET program offers a unique opportunity to onboard on one of the most ambitious and strategic Enterprise transformation programs with a very high IT footprint with S/4 & SAP ARIBA as central IT components. Innovation is at the heart of GET Program with an ambition to implement a best in class processes & solution.

The Middleware Lead role is to reinforce GET IT Team, and within the GET IT OPERATIONS Team, be accountable for Middleware factory delivery.

This role will be N-3 to GET IT Lead and directly reporting to the GET IT Integration lead.

Job Responsibilities:

• With the Integration lead, setup and maintain Integration Golden Rules
• Accountable for Middleware factory delivery
  • Ensure all needs coming from ROLL-OUT teams, RUN teams, and SATELLITE teams are properly catched and consolidate a unique demand plan
  • Ensure the Factory capacity is properly ramp up/down the capacity according to the needs
  • Validate Middleware general & detailed design and ensure compliancy with Integration Golden Rules
  • Cooperate with the points of contacts of all satellite system to agree with a common plan
  • Monitor services (RUN & BUILD) & ensure compliancy with KISs & SLA
• Note : the middleware factory is operated by GBS IT, who is responsible of all the operational activities

Position requirements

• Knowledge of integration architecture and at least one integration framework and or ESB/BPM product on the market (TIBCO, SAG,  Mulesoft, SAP PO/PI or others)
• Significant experience on large Middleware projects
• Fluent English (oral/written)
• Leadership, experience in transverse management and large team cross coordination
• Experience of working in project management mode
• The ability to work independently and as part of a multi-disciplinary team is essential
• Team spirit

La Global Business Unit Renewables aide le groupe ENGIE à accélérer le développement d'actifs dans le domaine des énergies renouvelables.

Nous comptons 4000 employés et plus de 50 nationalités dans 20 pays.

Avec une capacité installée de 32 GW dans 4 zones opérationnelles, nous gérons un portefeuille diversifié d'actifs comprenant des actifs solaires (3,5 GW), éoliens (10,9 GW) et hydroélectriques (17,7 GW). Notre ambition est de doubler notre capacité installée à horizon 2030.

En 2022, nous avons lancé le programme IMS (Integrated Management System). Ce programme vise à redéfinir les principaux processus de l'ensemble de la chaîne de valeur des énergies renouvelables (développement commercial, ingénierie, approvisionnement, construction, exploitation et maintenance/gestion des actifs, santé et sécurité, gestion des risques, gestion des contrats).

Le programme est un pilier essentiel pour l'avenir de la R-GBU, et pour les activités de l'O&M et la gestion des actifs nous avons choisi de mettre en œuvre les modules de gestion SAP (BM).

Dans ce contexte, l'équipe Digitale de la R-GBU recherche un :

Architecte fonctionnel IT H/F

Paris ou Bruxelles

Vos missions :

• Aperçu de l'ensemble de la solution qui est conçue, configurée et déployée.
• Assurer une bonne intégration entre les différents modules de la solution, SAP et non-SAP
• S'assurer que la solution s'intègre dans l'écosystème numérique local et global ("tel quel" et "à venir")
• Travailler avec les responsables commerciaux et technologiques du R-GBU pour traduire les exigences du R-GBU en solutions fournies par le programme GET.
• Responsable de la couverture fonctionnelle globale dans les exigences de l'entreprise.
• Assurer la validation des documents de conception fournis par le programme GET
• Diriger l'équipe d'analystes commerciaux
• Travailler avec le programme GET pour identifier et évaluer les solutions afin de s'assurer que la livraison GET répond aux besoins du R-GBU.
• Soulever les risques et les problèmes
• Créer une vision claire des besoins en données et de la qualité des données, en collaboration avec le gestionnaire des données.
• Préparer les portes de décision, telles que le pré-DAB (Design Authority Board)
• S'aligner sur les domaines opérationnels et les pays en ce qui concerne la conception, la construction, le déploiement et le soutien.
• Organiser les tests informatiques et commerciaux (UAT)
• Soutenir la migration des données qui doit être préparée par les pays et exécutée par GET
• Contribuer à l'assistance après la mise en service
• Organiser la contribution à la gestion du changement

Vos principaux défis :

• Un périmètre international
• Défier et guider les experts en technologie d'entreprise dans l'harmonisation de nos processus
• Développer des solutions avec un état d'esprit agile

Votre profil :

Diplômé d’une école d’ingénieur ou d’université en informatique, vous possédez à minima une expérience professionnelle de 5 ans dans un environnement industriel.

Vous possédez une expérience confirmée en tant qu’architecte fonctionnel ou responsable d’une équipe informatique, avec une première expérience sur SAP ou un autre ERP.

Vous possédez de bonnes compétences analytiques, êtes orienté client et possédez un fort esprit d’équipe.

Vous avez une excellente maîtrise de l'anglais et du français.

D'autres langues comme l'espagnol ou le portugais ... sont un plus !

Au sein d’Engie, la direction achats HUB EUROPE recherche en CDI :

Acheteur.se Achats généraux H/F

La Défense

Vous aurez pour rôle de prendre en charge toute demande opérationnelle pour divers clients internes en France et pour de grandes entités, afin d'acquérir le besoin aux meilleures conditions possibles.

Vous serez également en charge d’exécuter les événements de sourcing de bout en bout (exécuter les processus "Source to Contract" et "Manage the Needs").

Vous contribuerez à l'amélioration des performances de son entité en mettant en place des synergies commerciales et suivrez les économies et la gestion des performances.

 Votre rôle au quotidien :

Aider les clients internes à formaliser/exprimer leurs besoins

• Aider et optimiser les demandes d'approvisionnement
• Clarifier et contester les détails de ces demandes

S'assurer que les achats sont réalisés dans les meilleures conditions (coût, qualité, délai, conditions de paiement...).

• Dans le cadre de la politique de catégorie d'achat élaborée pour une catégorie du groupe :

o Sur la base des besoins, identifier le coût total cible et établir les critères d'évaluation des offres

o Appliquer la politique de la catégorie

• Dans d'autres cas, gérer l'ensemble du processus de passation de marchés :

o Sur la base des besoins, identifier le coût total cible et établir les critères et la procédure d'évaluation des offres

o Étudier le marché pour identifier les fournisseurs potentiels à consulter.

o Mettre en œuvre la procédure d'appel d'offres dans le respect des lignes directrices de la catégorie.

o Identifier, analyser, évaluer, exécuter et documenter toute exception (urgences) au processus avec les autorisations appropriées.

o Intégrer les dimensions de la RSE et du développement durable

o Identifier et gérer les risques (confidentialité des données, sécurité, etc.)

• Négocier les conditions spécifiques avec les fournisseurs
• Finaliser le choix du fournisseur avec le client interne et préparer le contrat.

Bonne exécution du contrat

• Approuver les bons de commande, conformément à sa délégation de pouvoir
•  Aider les clients internes à s'assurer que le fournisseur s'acquitte de ses obligations
• Suivre les différends et litiges entre le fournisseur et les clients internes
• Mesurer la performance opérationnelle et économique du fournisseur (y compris la RSE et la neutralité carbone/zéro)

Communiquer avec les fournisseurs et coordonner en interne

• Interagir/coordonner le réseau des responsables de l'approvisionnement et des prescripteurs/demandeurs.
• Développer une forte collaboration avec les demandeurs (Anticipation et défi de la demande)
• Mettre en œuvre les nouveaux contrats signés

Gérer les relations avec les fournisseurs

Rapports et retour d'information

• Fournir des rapports et un retour d'information fiables et complets, afin d'améliorer l'efficacité de la stratégie d'approvisionnement et la performance des fournisseurs.
• Contribuer au plan de performance
• Intelligence économique et proactivité
• Effectuer une veille commerciale
• Utiliser sa connaissance des catégories, des marchés et des besoins internes afin de faire des propositions pertinentes.

Votre profil :

De formation Bac +5, avec une expérience de minimum 5 ans dans le domaine des achats et une spécialisation en achats généraux (facility management et travaux dans le domaine tertiaire ou prestation intellectuelle et marketing).

Vous possédez de solides compétences en matière de négociation, en management des risques et en contractualisation.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.

Vous êtes à l’aise pour évoluer dans un environnement complexe et en pleine transformation.

Vous parlez couramment anglais.

Au sein d’Engie, la direction achats HUB EUROPE recherche en CDI :

Acheteur.se Achats généraux H/F

La Défense

Vous aurez pour rôle de prendre en charge toute demande opérationnelle pour divers clients internes en France et pour de grandes entités, afin d'acquérir le besoin aux meilleures conditions possibles.

Vous serez également en charge d’exécuter les événements de sourcing de bout en bout (exécuter les processus "Source to Contract" et "Manage the Needs").

Vous contribuerez à l'amélioration des performances de son entité en mettant en place des synergies commerciales et suivrez les économies et la gestion des performances.

 Votre rôle au quotidien :

Aider les clients internes à formaliser/exprimer leurs besoins

• Aider et optimiser les demandes d'approvisionnement
• Clarifier et contester les détails de ces demandes

S'assurer que les achats sont réalisés dans les meilleures conditions (coût, qualité, délai, conditions de paiement...).

• Dans le cadre de la politique de catégorie d'achat élaborée pour une catégorie du groupe :

o Sur la base des besoins, identifier le coût total cible et établir les critères d'évaluation des offres

o Appliquer la politique de la catégorie

• Dans d'autres cas, gérer l'ensemble du processus de passation de marchés :

o Sur la base des besoins, identifier le coût total cible et établir les critères et la procédure d'évaluation des offres

o Étudier le marché pour identifier les fournisseurs potentiels à consulter.

o Mettre en œuvre la procédure d'appel d'offres dans le respect des lignes directrices de la catégorie.

o Identifier, analyser, évaluer, exécuter et documenter toute exception (urgences) au processus avec les autorisations appropriées.

o Intégrer les dimensions de la RSE et du développement durable

o Identifier et gérer les risques (confidentialité des données, sécurité, etc.)

• Négocier les conditions spécifiques avec les fournisseurs
• Finaliser le choix du fournisseur avec le client interne et préparer le contrat.

Bonne exécution du contrat

• Approuver les bons de commande, conformément à sa délégation de pouvoir
•  Aider les clients internes à s'assurer que le fournisseur s'acquitte de ses obligations
• Suivre les différends et litiges entre le fournisseur et les clients internes
• Mesurer la performance opérationnelle et économique du fournisseur (y compris la RSE et la neutralité carbone/zéro)

Communiquer avec les fournisseurs et coordonner en interne

• Interagir/coordonner le réseau des responsables de l'approvisionnement et des prescripteurs/demandeurs.
• Développer une forte collaboration avec les demandeurs (Anticipation et défi de la demande)
• Mettre en œuvre les nouveaux contrats signés

Gérer les relations avec les fournisseurs

Rapports et retour d'information

• Fournir des rapports et un retour d'information fiables et complets, afin d'améliorer l'efficacité de la stratégie d'approvisionnement et la performance des fournisseurs.
• Contribuer au plan de performance
• Intelligence économique et proactivité
• Effectuer une veille commerciale
• Utiliser sa connaissance des catégories, des marchés et des besoins internes afin de faire des propositions pertinentes.

Votre profil :

De formation Bac +5, avec une expérience de minimum 5 ans dans le domaine des achats et une spécialisation en achats généraux (facility management et travaux dans le domaine tertiaire ou prestation intellectuelle et marketing).

Vous possédez de solides compétences en matière de négociation, en management des risques et en contractualisation.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.

Vous êtes à l’aise pour évoluer dans un environnement complexe et en pleine transformation.

Vous parlez couramment anglais

Au sein d’Engie, la direction achats HUB EUROPE recherche en CDI :

Acheteur.se IT H/F

La Défense

Vous aurez pour rôle de prendre en charge toute demande opérationnelle pour divers clients internes en France et pour de grandes entités, afin d'acquérir le besoin aux meilleures conditions possibles.

Vous serez également en charge d’exécuter les événements de sourcing de bout en bout (exécuter les processus "Source to Contract" et "Manage the Needs").

Vous contribuerez à l'amélioration des performances de son entité en mettant en place des synergies commerciales et suivrez les économies et la gestion des performances.

 Votre rôle au quotidien :

Aider les clients internes à formaliser/exprimer leurs besoins

• Aider et optimiser les demandes d'approvisionnement
• Clarifier et contester les détails de ces demandes

S'assurer que les achats sont réalisés dans les meilleures conditions (coût, qualité, délai, conditions de paiement...).

• Dans le cadre de la politique de catégorie d'achat élaborée pour une catégorie du groupe :

o Sur la base des besoins, identifier le coût total cible et établir les critères d'évaluation des offres

o Appliquer la politique de la catégorie

• Dans d'autres cas, gérer l'ensemble du processus de passation de marchés :

o Sur la base des besoins, identifier le coût total cible et établir les critères et la procédure d'évaluation des offres

o Étudier le marché pour identifier les fournisseurs potentiels à consulter.

o Mettre en œuvre la procédure d'appel d'offres dans le respect des lignes directrices de la catégorie.

o Identifier, analyser, évaluer, exécuter et documenter toute exception (urgences) au processus avec les autorisations appropriées.

o Intégrer les dimensions de la RSE et du développement durable

o Identifier et gérer les risques (confidentialité des données, sécurité, etc.)

• Négocier les conditions spécifiques avec les fournisseurs
• Finaliser le choix du fournisseur avec le client interne et préparer le contrat.

Bonne exécution du contrat

• Approuver les bons de commande, conformément à sa délégation de pouvoir
•  Aider les clients internes à s'assurer que le fournisseur s'acquitte de ses obligations
• Suivre les différends et litiges entre le fournisseur et les clients internes
• Mesurer la performance opérationnelle et économique du fournisseur (y compris la RSE et la neutralité carbone/zéro)

Communiquer avec les fournisseurs et coordonner en interne

• Interagir/coordonner le réseau des responsables de l'approvisionnement et des prescripteurs/demandeurs.
• Développer une forte collaboration avec les demandeurs (Anticipation et défi de la demande)
• Mettre en œuvre les nouveaux contrats signés

Gérer les relations avec les fournisseurs

Rapports et retour d'information

• Fournir des rapports et un retour d'information fiables et complets, afin d'améliorer l'efficacité de la stratégie d'approvisionnement et la performance des fournisseurs.
• Contribuer au plan de performance
• Intelligence économique et proactivité
• Effectuer une veille commerciale
• Utiliser sa connaissance des catégories, des marchés et des besoins internes afin de faire des propositions pertinentes.

Votre profil :

De formation Bac +5, avec une expérience de minimum 5 ans dans le domaine des achats et une spécialisation en IT (software et prestations intellectuelles IT).

Vous possédez de solides compétences en matière de négociation, en management des risques et en contractualisation.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.

Vous êtes à l’aise pour évoluer dans un environnement complexe et en pleine transformation.

Vous parlez couramment anglais.

Au sein d’Engie, la direction achats HUB EUROPE recherche en CDI :

Acheteur.se IT H/F

La Défense

Vous aurez pour rôle de prendre en charge toute demande opérationnelle pour divers clients internes en France et pour de grandes entités, afin d'acquérir le besoin aux meilleures conditions possibles.

Vous serez également en charge d’exécuter les événements de sourcing de bout en bout (exécuter les processus "Source to Contract" et "Manage the Needs").

Vous contribuerez à l'amélioration des performances de son entité en mettant en place des synergies commerciales et suivrez les économies et la gestion des performances.

 Votre rôle au quotidien :

Aider les clients internes à formaliser/exprimer leurs besoins

• Aider et optimiser les demandes d'approvisionnement
• Clarifier et contester les détails de ces demandes

S'assurer que les achats sont réalisés dans les meilleures conditions (coût, qualité, délai, conditions de paiement...).

• Dans le cadre de la politique de catégorie d'achat élaborée pour une catégorie du groupe :

o Sur la base des besoins, identifier le coût total cible et établir les critères d'évaluation des offres

o Appliquer la politique de la catégorie

• Dans d'autres cas, gérer l'ensemble du processus de passation de marchés :

o Sur la base des besoins, identifier le coût total cible et établir les critères et la procédure d'évaluation des offres

o Étudier le marché pour identifier les fournisseurs potentiels à consulter.

o Mettre en œuvre la procédure d'appel d'offres dans le respect des lignes directrices de la catégorie.

o Identifier, analyser, évaluer, exécuter et documenter toute exception (urgences) au processus avec les autorisations appropriées.

o Intégrer les dimensions de la RSE et du développement durable

o Identifier et gérer les risques (confidentialité des données, sécurité, etc.)

• Négocier les conditions spécifiques avec les fournisseurs
• Finaliser le choix du fournisseur avec le client interne et préparer le contrat.

Bonne exécution du contrat

• Approuver les bons de commande, conformément à sa délégation de pouvoir
•  Aider les clients internes à s'assurer que le fournisseur s'acquitte de ses obligations
• Suivre les différends et litiges entre le fournisseur et les clients internes
• Mesurer la performance opérationnelle et économique du fournisseur (y compris la RSE et la neutralité carbone/zéro)

Communiquer avec les fournisseurs et coordonner en interne

• Interagir/coordonner le réseau des responsables de l'approvisionnement et des prescripteurs/demandeurs.
• Développer une forte collaboration avec les demandeurs (Anticipation et défi de la demande)
• Mettre en œuvre les nouveaux contrats signés

Gérer les relations avec les fournisseurs

Rapports et retour d'information

• Fournir des rapports et un retour d'information fiables et complets, afin d'améliorer l'efficacité de la stratégie d'approvisionnement et la performance des fournisseurs.
• Contribuer au plan de performance
• Intelligence économique et proactivité
• Effectuer une veille commerciale
• Utiliser sa connaissance des catégories, des marchés et des besoins internes afin de faire des propositions pertinentes.

Votre profil :

De formation Bac +5, avec une expérience de minimum 5 ans dans le domaine des achats et une spécialisation en IT (software et prestations intellectuelles IT).

Vous possédez de solides compétences en matière de négociation, en management des risques et en contractualisation.

Vous êtes à l’aise avec les outils digitaux.

Vous êtes à l’aise pour évoluer dans un environnement complexe et en pleine transformation.

Vous parlez couramment anglais.

Vos challenges à nos côtés :

Pour soutenir son développement, ENGIE Solutions, recherche :

Ingénieur Efficacité Energétique RCU (F/H) en CDI

à Courbevoie-La Défense (92)

Rattaché(e) au Responsable du service « Efficacité Energétique » et sein de votre équipe vous êtes au cœur de la stratégie déployée par le Groupe qui consiste à,  optimiser nos process de production de distribution de réseaux de chaleur/froid, garantir la performance opérationnelle et financière de l’entité.

En tant qu’acteur(rice) clé dans cette transition énergétique e zéro carbone, vos principales missions sont les suivantes :

1. Participer à la démarche d’audits efficacité énergétique des sites, situés sur l’ensemble du territoire national

• Visiter les sites, collecter, analyser, optimiser et proposer des solutions pragmatiques avec les exploitants
• Participer à  l’innovation afin de trouver des solutions pour améliorer la conduite et les rendements des installations.
• Rédiger des rapports et suivre les actions décidées

2. Utiliser l’application informatique interne (optimisation technico-économique des réseaux de chaleur) sur les sites sélectionnés et en devenir le référent national

3. Contribuer à la mise en place d’une bibliothèque de bonnes pratiques avec les experts-métier

Vos atouts :

Titulaire d’un diplôme d’Ingénieur ou autre vous possédez au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire.  Vous avez déjà travaillé avec des équipes exploitantes et votre bon relationnel, votre écoute et votre esprit de synthèse vous permettront de communiquer avec vos différents interlocuteurs (responsable, équipes exploitantes, experts etc.).

Vous avez de bonnes connaissance des indicateurs et principes thermiques, hydrauliques ainsi que des leviers d’optimisation énergétique.

Une expérience dans les réseaux de chaleur/froid est indispensable pour le poste

A propos de nous :

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 16 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique.

ENGIE Solutions est une marque du groupe ENGIE, groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services, dont la raison d’être est d’agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone.

ENGIE Solutions a réalisé un CA de 6,2 milliards d’euros en 2022.

Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com ENGIE Solutions garantit l’égalité des chances pour tous.

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs

ENGIE Solutions, votre meilleur allié pour décarboner.

ENGIE Solutions, l’allié des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation.

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

Chargé d’appui au pilotage de projet (F/H)

Project Management Officer (PMO) 

Poste basé à la Défense (92)

Vous êtes intéressé par un poste à dimension internationale au sein d’un Grand Groupe ?

Vous avez envie de travailler avec une variété de métiers et de technologies au sein d’une équipe d’experts ?

En tant que PMO au sein de la ligne de service Digital & IT Consulting, vous rejoindrez l’équipe spécialisée en Consulting pour accompagner les filiales du Groupe dans le suivi et la gestion de leur performance, de la formalisation de leurs besoins à la production de solutions.

Quel serait votre quotidien ?

Activités principales:

• Assurer le suivi du portefeuille de projets, consolider leur planification, le budget et les risques associés.
• Élaborer le reporting projet/programme (qualité, coût, délais) selon les modalités définies et remonter les alertes si besoin au directeur/chef de projet ou au directeur de programme.
• Garantir la validité continue du plan de charge des ressources affectées aux projets.
• Fournir un avis dans les processus d’escalade en apportant une vue transverse des impacts entre les projets du portefeuille.
• Permettre un partage de l’information de suivi des projets aux différentes parties prenantes.
• S’assurer d’une bonne gouvernance des escalades et des prises de décision.
• Pilotage Opérationnel des Contrats de Prestations.
• Assurer le suivi financier: Cadrer et suivre les nouvelles demandes et appels d’offres, support aux prescripteurs, suivi des contrats

Garant des Méthodes et Outils:

• Mettre en œuvre, animer les processus et méthode de gestion de projet ou de programme
• Assurer le support opérationnel et l’administration fonctionnelle des outils collaboratifs
• Vérifier la cohérence et la conformité des nouveaux modèles et documents aux normes de référence.
• Capitaliser les savoir-faire et standardiser les bonnes pratiques.
• Suivi des formations, mentoring and coaching – suivi des parrainages.
• Contrôle de la qualité et de la conformité des revenus du portefeuille de projets (INCOME compliance…).

Vous vous reconnaissez dans ce profil ?

• De formation Bac+5, vous avez une expérience confirmée dans le domaine de PMO

Compétences

• Coopération, Agilité, Innovation
• Transmission du savoir et knowledge management, anglais

Si vous aimez le travail en équipe et le pilotage de projets, n’hésitez plus et postulez !

• Infos complémentaires : 
  • Société ouverte au télétravail.
  • Poste à pourvoir uniquement en CDI

ENGIE IT apporte les meilleures solutions IT à l’ensemble des BU du Groupe ENGIE et les aide à relever tous les défis énergétiques d’aujourd’hui et de demain.

Avec nous, vous pouvez avoir à la fois l’agilité et la bienveillance d’une PME et la solidité et l’envergure d’un grand groupe, l’expertise et l’engagement, l’audace et l’excellence.

Rejoignez ENGIE IT et faites vivre l’IT au cœur de la transition énergétique en tant que :

Product Owner Service Now (F/M)

Position based in La Defense (92)

Context:

Within the ENGIE Group, GBS (Global Business Support) is the entity in charge of increasing the performance of support functions by massifying, simplifying, and industrializing the delivery of the most common services.

GBS is composed of 6 business supports: BS Legal, BS Finance, BS Human resources, BS Procurement, BS Real Estate and BS IT.

The BS IT (GBS IT) works closely with the Group digital and IT department to contribute to the Group's performance by securing and simplifying the processes and supporting the Group in its transformations.

Within GBS IT, the DGA Operations is in charge of executing the transverse ITSM processes supporting GBS IT operations.

To achieve that, the DGA Operations relies on "My Portal", a ServiceNow based application.

"My Portal" is also delivered as a service to other Group entities.

Job description:

The "My Portal" product owner is responsible for the successful evolution of the application, with a strong focus on functional consistency, data quality, process optimization and reporting.

He reports into the COO of GBS IT and relies on a small development team to deliver evolutions.

Main missions/Activities:

The product owner is responsible for:

• Collaborating with transverse processes teams within DGA Operations and Group entities to understand and anticipate their needs and translate them into product requirements
• Support the other GBS functions – mainly finance and procurement -  in the creation of individual products and processes and integrate these into the product roadmap
• Defining the vision for the product
• Creating a product roadmap based on this vision
• Managing the product backlog and prioritizing them based on changing requirements
• Overseeing all stages of product creation including design and development, to ensure overall product quality
• Developing user stories
• Proposing process evolutions to ensure better adequation while limiting bespoke developments
• Monitoring and evaluating product progress at each stage of the process
• Liaising with the product team and end-users to deliver updates

Skills and qualifications

• Good understanding of IT service management and customer expectations
• Ability to prioritize effectively
• In-depth knowledge of agile software development methodologies
• Working knowledge of product development architecture
• Understanding of design quality standards
• Excellent knowledge of user-centered design principles
• Excellent oral and written communication
• Proficiency in the use of analytic tools
• Ability to work with large teams