Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction  Grand Public, nous recrutons notre  Assistant chef de projet innovation en alternance :

ALTERNANCE - Assistant chef de projet innovation (H/F)  – Courbevoie

Tes missions :

•            Appui au Programme Innovation de la Direction Grand Public : veille technologique et marketing, rédaction de synthèses des évolutions sur les marchés innovants connexes (mobilité électrique, objets connectés, intelligence artificielle, métavers, computer vision…) en France ou à l’étranger, sourcing et identification de start-ups, évaluation des risques versus opportunités pour ENGIE puis formulation de recommandation de partenariat pour mise en place de nouveaux business models innovants.

•            Appui au Pilotage de la relation avec nos partenaires internes (centres de R&D) et externes (start-ups) : validation des aspects contractuels, suivi des développements de produits et services innovants.

•            Appui au Pilotage de projets de mise en œuvre de solutions ou services innovants dans le domaine de la relation clients en marché énergie BtoC : analyse marketing sur les parcours des clients particuliers, formulation de recommandations d’amélioration de l’expérience client, définition et pilotage des indicateurs clés du projet, validation d’un planning, animation d’ateliers (kick-off, comités opérationnels, ateliers RGPD…), rédaction de comptes-rendus pour partage de l’information au niveau de l’Equipe projet, production de reporting…

Tes compétences :

De formation M1 - M2 en Ecole de Commerce ou d’Ingénieur (diplôme reconnu au RNCP en  filière Marketing ou Numérique (Tech, Digital, Data Science & IA…), tu disposes d’une expérience dans :

•            la gestion de projet ou le management de la technologie et de l’innovation ;

•            Une appétence/ des connaissances sur l’Intelligence Artificielle (générative ou non) & les nouvelles technologies en général (RPA, open banking, stratégie DATA…)

•            la bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, Power Point) ;

•            un sens du client naturel (approche consumer-centric, écoute de la voix du client) ;

•            une certaine aisance avec les chiffres en vue de réaliser des analyses d’opportunités business, ainsi que la mise en place et le suivi d’indicateurs clés de performance sur la durée de vie d’un projet ;

•            une bonne maîtrise de l’anglais lu, écrit, parlé.

Naturellement tu :

•            es curieux, rigoureux et dynamique ;

•            détiens de bonnes capacités rédactionnelles, d’analyses et de synthèse orale et écrite ;

•            es force de proposition et proactif ;

•            as le goût du travail en équipe et des qualités d’animation, de communication et d’écoute ;

•            possède un intérêt pour le marché de l’énergie et ses enjeux.

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•            La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•            Une mutuelle

•            Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•            Un comité d’entreprise

•            Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction Commerciale, nous recrutons notre assistant chef de projet Satisfaction en alternance :

Assistant chef de projet en alternance - QUIMPER

Tes missions :

•            Suivre et analyser la Satisfaction des clients et propects suite à la vente de contrats

•            Proposer des actions  d’amélioration

•            Organiser  et mener des campagne d’appels sortants de confortement et de nursing

•            Analyser la qualité des ventes des prestataires

•            Créer des supports de communication interne et à destination des prestataires

•            Participer à la création de challenges

Tes compétences :

De formation Bac+2 en commerce (NDRC, MCO …)  tu disposes d’une expérience dans la relation client  :

Naturellement tu :

•            Disposes, de par ton expérience, de compétences commerciales

•            Est à l’aise avec l’outil numérique et maitrise le Pack Office et Canva

•            Est organisé.e et rigoureux/rigoureuse

•            Apprécie travailler en équipe

•            Est créatif

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de Engie France Retail, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone.  L’aventure te tente ? rejoins nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•            La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•            Une mutuelle

•            Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•            Un comité d’entreprise

•            Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Technicien de maintenance Pompe à Chaleur/Climatisation/ENR F/H en alternance

DESCRIPTION :

Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l’écoute?

ENGIE Home Services (4800 personnes, 300 sites en France) filiale du groupe ENGIE, N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, climatisation et production d’eau chaude, est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour rejoindre son agence de Beaucouzé (située à Angers) pour une durée de 11 mois, à partir de septembre 2024 dans le cadre d’un partenariat avec un centre de formation.

ENGIE recrute en alternance - J'agis et je planifie - YouTube

Qui sommes-nous?

Nous sommes un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services. Avec nos 96 000 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l’environnement.

Guidés par notre raison d’être, nous concilions performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.

Ton rôle au quotidien :

✔ Partir à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

✔ Effectuer l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage de type pompes à chaleur, climatisation, ENR, en veillant à appliquer les règles de sécurité

✔ Conseiller les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

Comment se déroulera ton alternance ?

La formation de CQPM est dispensée dans le cadre d’un contrat de professionnalisation. Celle-ci dure environ 11 mois durant lesquels tu alterneras des périodes en formation et des périodes en entreprise en agence. Il y a 1 semaine de formation par mois que tu effectueras dans l’un de nos centres de formation (Lorient ou Rennes) en fonction de la localisation de ton agence ainsi que des places disponibles en formation.

Rassures-toi, les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration sont pris en charge par l’entreprise sur tes périodes de formation !

Nous rejoindre c’est surtout :

✔ Préparer ton diplôme en toute sérénité

✔ Intégrer le monde de l’entreprise au sein d’une équipe à taille humaine en apprenant un métier

✔ Au côté d’un professionnel confirmé, tu seras formé(e) à un métier passionnant

✔ Etudier, travailler et être payé(e) !

✔ Un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur sur l’alternance

✔ Des tickets restaurant, un 13e mois, des primes d’intéressement et participation, 17 jours de RTT et tu disposeras d’un véhicule de service t’autorisant aussi les trajets domicile-agence

FAQ

Comment puis-je me préparer au mieux à l’entretien? 

Fais des recherches ! Engie est un très grand groupe, nous sommes présents sur les réseaux sociaux et notre site est très complet Acteur mondial de l’énergie | ENGIE. Nous t’assurons qu’une bonne connaissance de nos activités sera toujours un plus durant l’entretien.

Entraines-toi ! L’entretien est un exercice particulier, se préparer aux questions les plus courantes ne pourra t’être que bénéfique…et moins stressant le jour J.

PROFIL

Ce poste est fait pour toi si :

✔ Tu souhaites acquérir une expérience dans le métier de Technicien de Maintenance Pompe à Chaleur/Climatisation/ENR validée par une certification professionnelle (Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie – Technicien de Maintenance et d’Installation de Pompe à Chaleur et de Climatiseur) de niveau Bac Pro,

✔ Tu termines une formation initiale ou tu es demandeur d’emploi et tu souhaites te spécialiser dans un métier d’avenir qui offre un grand nombre de postes à pourvoir,

✔ Tu es intéressé(e) par l’électricité, la mécanique ou encore le bricolage ou tu as pour projet d’effectuer une reconversion professionnelle,

✔ Tu as envie d’exercer un métier technique.

Mais également si …

✔Tu es curieux(se), tu as l’esprit d’équipe tout en sachant également travailler en autonomie ?

✔Tu es communicant(e) et apprécies le relationnel client ?

✔Tu n’aimes pas t’ennuyer et as besoin d’avoir un quotidien varié ?

✔Tu es titulaire du permis B – Indispensable pour ce poste

Tu t’es reconnu(e) dans cette description ? Alors lances-toi :

✔ Postules en ligne

✔ Nous prendrons ensuite contact avec toi afin d’en savoir plus ou transmettrons directement ta candidature au Responsable de l’agence concernée

✔ Si le coup de cœur est réciproque, tu rejoindras nos équipes dès la rentrée 2024 !

Notre dernier mot :

Tu aimes travailler en équipe, as le sens des responsabilités et souhaites relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTES L’AVENTURE ! ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Technicien de maintenance gaz F/H en alternance

DESCRIPTION :

Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves ? Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l’écoute?

ENGIE Home Services (4800 personnes, 300 sites en France) filiale du groupe ENGIE, N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, climatisation et production d’eau chaude, est à la recherche d’un(e) alternant(e) pour rejoindre son agence de Beaucouzé (située à Angers) pour une durée de 11 mois, à partir de septembre 2024 dans le cadre d’un partenariat avec un centre de formation.

ENGIE recrute en alternance - J'agis et je planifie - YouTube

Qui sommes-nous?

Nous sommes un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services. Avec nos 96 000 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l’environnement.

Guidés par notre raison d’être, nous concilions performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.

Ton rôle au quotidien :

✔ Partir à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

✔ Effectuer l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage de type chaudières gaz/fioul, en veillant à appliquer les règles de sécurité

✔ Conseiller les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

Comment se déroulera ton alternance ?

La formation de CQPM est dispensée dans le cadre d’un contrat de professionnalisation. Celle-ci dure environ 11 mois durant lesquels tu alterneras des périodes en formation et des périodes en entreprise en agence. Il y a 1 semaine de formation par mois que tu effectueras dans l’un de nos centres de formation (Lorient ou Rennes) en fonction de la localisation de ton agence ainsi que des places disponibles en formation.

Rassures-toi, les frais de déplacement, d’hébergement et de restauration sont pris en charge par l’entreprise sur tes périodes de formation !

Nous rejoindre c’est surtout :

✔ Préparer ton diplôme en toute sérénité

✔ Intégrer le monde de l’entreprise au sein d’une équipe à taille humaine en apprenant un métier

✔ Au côté d’un professionnel confirmé, tu seras formé(e) à un métier passionnant

✔ Etudier, travailler et être payé(e) !

✔ Un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur sur l’alternance

✔ Des tickets restaurant, un 13e mois, des primes d’intéressement et participation, 17 jours de RTT et tu disposeras d’un véhicule de service t’autorisant aussi les trajets domicile-agence

FAQ

Comment puis-je me préparer au mieux à l’entretien? 

Fais des recherches ! Engie est un très grand groupe, nous sommes présents sur les réseaux sociaux et notre site est très complet Acteur mondial de l’énergie | ENGIE. Nous t’assurons qu’une bonne connaissance de nos activités sera toujours un plus durant l’entretien.

Entraines-toi ! L’entretien est un exercice particulier, se préparer aux questions les plus courantes ne pourra t’être que bénéfique…et moins stressant le jour J.

PROFIL

Ce poste est fait pour toi si :

✔ Tu souhaites acquérir une expérience dans le métier de Technicien de Maintenance chaudières gaz validée par une certification professionnelle (Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie – Agent de Maintenance d’Appareils de Chauffage) de niveau Bac Pro,

✔ Tu termines une formation initiale ou tu es demandeur d’emploi et tu souhaites te spécialiser dans un métier d’avenir qui offre un grand nombre de postes à pourvoir,

✔ Tu es intéressé(e) par l’électricité, la mécanique ou encore le bricolage ou tu as pour projet d’effectuer une reconversion professionnelle,

✔ Tu as envie d’exercer un métier technique.

Mais également si …

✔Tu es curieux(se), tu as l’esprit d’équipe tout en sachant également travailler en autonomie ?

✔Tu es communicant(e) et apprécies le relationnel client ?

✔Tu n’aimes pas t’ennuyer et as besoin d’avoir un quotidien varié ?

✔Tu es titulaire du permis B – Indispensable pour ce poste

Tu t’es reconnu(e) dans cette description ? Alors lances-toi :

✔ Postules en ligne

✔ Nous prendrons ensuite contact avec toi afin d’en savoir plus ou transmettrons directement ta candidature au Directeur de l’agence concernée

✔ Si le coup de cœur est réciproque, tu rejoindras nos équipes dès la rentrée 2024 !

Notre dernier mot :

Tu aimes travailler en équipe, as le sens des responsabilités et souhaites relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTES L’AVENTURE ! ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans ce cadre la région Sud-Ouest recrute pour ses agences de Bordeaux – Anglet – Floirac – La Rochelle -Royan – Limoges – Poitiers – Angouleme -Niort – Mont de Marsan – Perigueux – La Roche sur Yon – Bergerac – Poitiers :

Technicien.ne de maintenance en alternance H/F

Nature du contrat : Contrat de professionnalisation à durée déterminée

Durée du contrat  : De septembre 2024 à juillet 2025

Intitulé du diplôme : CQPM Agent de Maintenance d’Appareils de Chauffage et de Production d’eau chaude sanitaire (GAZ et FIOUL)

Lieu de la formation : GRETA de BLANQUEFORT (10km de BORDEAUX)

Le rythme : 1 semaine par mois en formation au GRETA de BLANQUEFORT (prise en charge des déplacements et des nuitées par l’entreprise) – 3 semaines en agence

Vos missions, si vous les acceptez :

Accompagné par votre tuteur et dans une équipe à taille humaine  :

✔ Vous partez à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

✔ Vous effectuez l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage en veillant à appliquer les règles de sécurité

✔ Vous conseillez les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

Ce poste est fait pour vous si :

✔ Vous terminez une formation initiale technique ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser rapidement dans un métier technique d'avenir

✔ Vous vous intéressez et aguerri  à l’électricité, la mécanique ou au bricolage ou vous avez un projet de reconversion professionnelle

✔ Vous avez envie d’exercer un métier technique et un métier de contact avec les clients particuliers

Mais également si...

✔ Vous aimez le commerce et faites preuve d’un excellent relationnel

✔ Vous êtes titulaire du permis B (impératif)

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est surtout :

• Préparez votre diplôme en toute sérénité.
• Intégrez le monde de l'entreprise en acquérant des compétences métier.
• Profitez d'un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur pour l'alternance.
• Bénéficiez de tickets restaurant, d'un 13e mois, ainsi que de primes d'intéressement et de participation.

Rejoignez nos équipes en tant qu’alternant chez ENGIE Home Services ! Apprenez de nouvelles compétences et participez à une aventure professionnelle où le métier de technicien de maintenance ne cesse d’évoluer ! Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité où vos talents seront valorisés et votre potentiel pleinement exploité !

Dans ce cadre la région Sud-Ouest recrute pour ses agences de Bordeaux – Anglet – Floirac – La Rochelle -Royan – Limoges – Poitiers – Angouleme -Niort – Mont de Marsan – Perigueux – La Roche sur Yon – Bergerac – Poitiers :

Technicien.ne de maintenance en alternance H/F

Nature du contrat : Contrat de professionnalisation à durée déterminée

Durée du contrat  : De septembre 2024 à juillet 2025

Intitulé du diplôme : CQPM Agent de Maintenance d’Appareils de Chauffage et de Production d’eau chaude sanitaire (GAZ et FIOUL)

Lieu de la formation : GRETA de BLANQUEFORT (10km de BORDEAUX)

Le rythme : 1 semaine par mois en formation au GRETA de BLANQUEFORT (prise en charge des déplacements et des nuitées par l’entreprise) – 3 semaines en agence

Vos missions, si vous les acceptez :

Accompagné par votre tuteur et dans une équipe à taille humaine  :

✔ Vous partez à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

✔ Vous effectuez l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage en veillant à appliquer les règles de sécurité

✔ Vous conseillez les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

Ce poste est fait pour vous si :

✔ Vous terminez une formation initiale technique ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser rapidement dans un métier technique d'avenir

✔ Vous vous intéressez et aguerri  à l’électricité, la mécanique ou au bricolage ou vous avez un projet de reconversion professionnelle

✔ Vous avez envie d’exercer un métier technique et un métier de contact avec les clients particuliers

Mais également si...

✔ Vous aimez le commerce et faites preuve d’un excellent relationnel

✔ Vous êtes titulaire du permis B (impératif)

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est surtout :

• Préparez votre diplôme en toute sérénité.
• Intégrez le monde de l'entreprise en acquérant des compétences métier.
• Profitez d'un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur pour l'alternance.
• Bénéficiez de tickets restaurant, d'un 13e mois, ainsi que de primes d'intéressement et de participation.

Rejoignez nos équipes en tant qu’alternant chez ENGIE Home Services ! Apprenez de nouvelles compétences et participez à une aventure professionnelle où le métier de technicien de maintenance ne cesse d’évoluer ! Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité où vos talents seront valorisés et votre potentiel pleinement exploité !

Dans ce cadre la région Sud-Ouest recrute pour ses agences de Bordeaux – Anglet – Floirac – La Rochelle -Royan – Limoges – Poitiers – Angouleme -Niort – Mont de Marsan – Perigueux – La Roche sur Yon – Bergerac – Poitiers :

Technicien.ne de maintenance en alternance H/F

Nature du contrat : Contrat de professionnalisation à durée déterminée

Durée du contrat  : De septembre 2024 à juillet 2025

Intitulé du diplôme : CQPM Agent de Maintenance d’Appareils de Chauffage et de Production d’eau chaude sanitaire (GAZ et FIOUL)

Lieu de la formation : GRETA de BLANQUEFORT (10km de BORDEAUX)

Le rythme : 1 semaine par mois en formation au GRETA de BLANQUEFORT (prise en charge des déplacements et des nuitées par l’entreprise) – 3 semaines en agence

Vos missions, si vous les acceptez :

Accompagné par votre tuteur et dans une équipe à taille humaine  :

✔ Vous partez à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

✔ Vous effectuez l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage en veillant à appliquer les règles de sécurité

✔ Vous conseillez les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

Ce poste est fait pour vous si :

✔ Vous terminez une formation initiale technique ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser rapidement dans un métier technique d'avenir

✔ Vous vous intéressez et aguerri  à l’électricité, la mécanique ou au bricolage ou vous avez un projet de reconversion professionnelle

✔ Vous avez envie d’exercer un métier technique et un métier de contact avec les clients particuliers

Mais également si...

✔ Vous aimez le commerce et faites preuve d’un excellent relationnel

✔ Vous êtes titulaire du permis B (impératif)

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est surtout :

• Préparez votre diplôme en toute sérénité.
• Intégrez le monde de l'entreprise en acquérant des compétences métier.
• Profitez d'un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur pour l'alternance.
• Bénéficiez de tickets restaurant, d'un 13e mois, ainsi que de primes d'intéressement et de participation.

Rejoignez nos équipes en tant qu’alternant chez ENGIE Home Services ! Apprenez de nouvelles compétences et participez à une aventure professionnelle où le métier de technicien de maintenance ne cesse d’évoluer ! Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité où vos talents seront valorisés et votre potentiel pleinement exploité !

Dans ce cadre la région Sud-Ouest recrute pour ses agences de Bordeaux – Anglet – Floirac – La Rochelle -Royan – Limoges – Poitiers – Angouleme -Niort – Mont de Marsan – Perigueux – La Roche sur Yon – Bergerac – Poitiers :

Technicien.ne de maintenance en alternance H/F

Nature du contrat : Contrat de professionnalisation à durée déterminée

Durée du contrat  : De septembre 2024 à juillet 2025

Intitulé du diplôme : CQPM Agent de Maintenance d’Appareils de Chauffage et de Production d’eau chaude sanitaire (GAZ et FIOUL)

Lieu de la formation : GRETA de BLANQUEFORT (10km de BORDEAUX)

Le rythme : 1 semaine par mois en formation au GRETA de BLANQUEFORT (prise en charge des déplacements et des nuitées par l’entreprise) – 3 semaines en agence

Vos missions, si vous les acceptez :

Accompagné par votre tuteur et dans une équipe à taille humaine  :

✔ Vous partez à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

✔ Vous effectuez l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage en veillant à appliquer les règles de sécurité

✔ Vous conseillez les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

Ce poste est fait pour vous si :

✔ Vous terminez une formation initiale technique ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser rapidement dans un métier technique d'avenir

✔ Vous vous intéressez et aguerri  à l’électricité, la mécanique ou au bricolage ou vous avez un projet de reconversion professionnelle

✔ Vous avez envie d’exercer un métier technique et un métier de contact avec les clients particuliers

Mais également si...

✔ Vous aimez le commerce et faites preuve d’un excellent relationnel

✔ Vous êtes titulaire du permis B (impératif)

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est surtout :

• Préparez votre diplôme en toute sérénité.
• Intégrez le monde de l'entreprise en acquérant des compétences métier.
• Profitez d'un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur pour l'alternance.
• Bénéficiez de tickets restaurant, d'un 13e mois, ainsi que de primes d'intéressement et de participation.

Rejoignez nos équipes en tant qu’alternant chez ENGIE Home Services ! Apprenez de nouvelles compétences et participez à une aventure professionnelle où le métier de technicien de maintenance ne cesse d’évoluer ! Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité où vos talents seront valorisés et votre potentiel pleinement exploité !

Dans ce cadre la région Sud-Ouest recrute pour ses agences de Bordeaux – Anglet – Floirac – La Rochelle -Royan – Limoges – Poitiers – Angouleme -Niort – Mont de Marsan – Perigueux – La Roche sur Yon – Bergerac – Poitiers :

Technicien.ne de maintenance en alternance H/F

Nature du contrat : Contrat de professionnalisation à durée déterminée

Durée du contrat  : De septembre 2024 à juillet 2025

Intitulé du diplôme : CQPM Agent de Maintenance d’Appareils de Chauffage et de Production d’eau chaude sanitaire (GAZ et FIOUL)

Lieu de la formation : GRETA de BLANQUEFORT (10km de BORDEAUX)

Le rythme : 1 semaine par mois en formation au GRETA de BLANQUEFORT (prise en charge des déplacements et des nuitées par l’entreprise) – 3 semaines en agence

Vos missions, si vous les acceptez :

Accompagné par votre tuteur et dans une équipe à taille humaine  :

✔ Vous partez à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

✔ Vous effectuez l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage en veillant à appliquer les règles de sécurité

✔ Vous conseillez les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

Ce poste est fait pour vous si :

✔ Vous terminez une formation initiale technique ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser rapidement dans un métier technique d'avenir

✔ Vous vous intéressez et aguerri  à l’électricité, la mécanique ou au bricolage ou vous avez un projet de reconversion professionnelle

✔ Vous avez envie d’exercer un métier technique et un métier de contact avec les clients particuliers

Mais également si...

✔ Vous aimez le commerce et faites preuve d’un excellent relationnel

✔ Vous êtes titulaire du permis B (impératif)

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est surtout :

• Préparez votre diplôme en toute sérénité.
• Intégrez le monde de l'entreprise en acquérant des compétences métier.
• Profitez d'un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur pour l'alternance.
• Bénéficiez de tickets restaurant, d'un 13e mois, ainsi que de primes d'intéressement et de participation.

Rejoignez nos équipes en tant qu’alternant chez ENGIE Home Services ! Apprenez de nouvelles compétences et participez à une aventure professionnelle où le métier de technicien de maintenance ne cesse d’évoluer ! Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité où vos talents seront valorisés et votre potentiel pleinement exploité !

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Notre Direction Régionale Centre-IDF recherche pour sa CHAUFFERIE  un.e :

DIRECTEUR D’AGENCE (H/F) -  CDI

Vos missions si vous les acceptez ?

Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l’agence située à Saint-Denis dans l’ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.

Agissant essentiellement pour le compte de clients collectifs privés et rayonnant sur l’ensemble de l’IDF.

Vous managez une équipe pluridisciplinaire de 15 personnes que vous animez et faites évoluer au quotidien et participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d’affaires nouvelles) ainsi qu’ à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients particuliers.

Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien :

• Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d’actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l’entreprise
• Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
• Organiser l’exploitation et la production au sein de son agence
• Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretiens et de dépannage de votre agence
• Participer à l’élaboration budgétaire et suivre son exécution
• Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
• Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux
• Être garant de l’application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d’informations au sein de votre agence.
• Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’un cursus technique ou commerciale (type BTS),
• Vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans dans la gestion d’un centre de profit et maîtrisez l’exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d’activité similaire (10 ans au moins).
• Vous êtes aguerri.e au management de profils techniques et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
• Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse et votre savoir-faire commercial
• Vous avez le goût du challenge

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe sur 12 mois
• D’une prime d’intéressement et de participation
• D’une prime sur objectif
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de fonction
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.