Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Client Professionnels (DCP) nous recherchons notre :
 

Tech Lead (H/F)

Poste basé à Bagneux et Courbevoie puis en 2025 emménagement dans notre nouveau campus à la Garenne Colombes

Vos missions :

Au sein du Département « Domaines Applicatifs et Data» de la Direction Clients Professionnels de la DSI France Retail,  vous êtes le Tech Lead PF Data DCP sur la partie intégration de données et administration de la plateforme Data..

A la Direction des Clients Professionnels (DCP), nous nous engageons pour rendre possible et accélérer la transition énergétique de nos clients. C’est une fierté pour les collaborateurs présents et futurs d’avoir cet impact positif sur les personnes et la planète.

Notre ambition est de devenir le 1er intégrateur de services liés à la commercialisation, à la consommation et à la production décentralisée d’énergie, sur le marché des professionnels.

La DCP est organisée en différentes directions. Les équipes Data sont réparties dans la Direction Marketing et Data et la Direction des systèmes d’information. Vous serez intégrés à la partie SI et serez rattachés au responsable Data SI.

L’équipe Data SI se compose de 2 sous équipes, CloudRef et Plateforme Data. Le poste proposé concerne l’équipe Plateforme DATA.

L’équipe Plateforme Data administre la PF Data de la DCP. Elle a pour objectif de centraliser l’ensemble des données de la DCP, de les valoriser et les rendre facilement accessibles aux équipes Data. Les utilisateurs principaux sont l’ensemble des acteurs de la data de la DCP : Data Engineer, Data Scientist, Data Steward, Data Analyst, et également les métiers exploitant les résultats et metrics mis à disposition. Le socle de la plateforme est basée sur un environnement Databricks hébergé sur AWS. L’équipe se compose de 5 Data Engineer + 1 PO + 2 tech lead (dont le poste proposé) + 1 scrum Master.

Le travail de cette équipe s’articule autour de trois thématiques principales :

• DevOps : Déploiement, administration et suivi de production
• Acquisition et intégration des données
• Enrichissement, valorisation et exposition des données

Elle fonctionne en mode agile avec des sprints de 3 semaines synchronisés avec l’ensemble des équipes de la DSI et quelques équipes métiers. L’outil de ticketing utilisé est jira. La méthode SAFE est déployée au sein de la DCP avec notamment la tenue de PI planning regroupant toutes les équipes DSI et quelques équipes métiers tous les 4 sprint. L’ensemble des travaux menés n’est pas inscrit au PI planning, seulement les sujets transverses qui sont suivis par nos équipes UP (Architecte DCP)  et RTE (Train).

Le poste proposé est de devenir Tech lead sur la partie intégration de données et administration.

Il est rattaché au responsable Data SI DCP et devra collaborer au quotidien avec l’ensemble de l’équipe Plateforme Data

En lien avec l’ensemble de l’équipe Plateforme Data, le tech Lead intégration et administration a pour missions principales de :

• • Être le référent technique de l’équipe sur la partie intégration de données et administration
  • Assurer l’intégration de l’ensemble des données dans la Plateforme Data
  • Fournir un monitoring complet de l’ensemble des intégrations
  • Assurer la disponibilité de l’ensemble des services proposées par la Plateforme
  • Maintenir la documentation décrivant les process intégration et administration
  • Effectuer des relectures des codes produits par l’équipe et assurer une cohérence dans ces codes
  • Former l’équipe et l’aider dans son travail au quotidien
  • Proposer des améliorations (nettoyage de code, performances, outils …)
  • Assurer une veille technique, proposer des innovations
  • Participer aux échanges avec les autres équipes de la DSI sur la partie technique,
  • Décider des sizing des fonctionnalités développées en collaboration avec l’équipe
  • Participer aux recrutements dans l’équipe

Vos Compétences :

Vous disposez  d’un Bac + 5 en informatique et d’une expérience de 5 ans dans le domaine big Data, dans le Data engineering et particulièrement dans l’administration de plateforme Big data au cours de laquelle vous avez :

• Les Connaissances techniques indispensable sur :  DataBricks/Pyspark/Python/SQL/Terraform/AWS/ Administration de plateforme/Intégration automatisée et monitorée de données structurées ou non/ DataEngineering/Dataiku/Power BI
• La connaissance du monde de l’énergie
• La maîtrise des principes de l’agilité et de l’agilité à l’échelle.

De plus naturellement vous disposez de  :

• • Esprit d’équipe (Equipe SI, équipe métier marketing, intégrateur)
  • Implication
  • Rigueur, esprit d'analyse,
  • Sens du relationnel, qualité d’écoute,
  • Autonomie, esprit d’initiative, capacité d’adaptation
  • Ténacité, capacité à convaincre
  • Curiosité, appétence pour les nouveautés Data

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre :

Tech Lead Data Engineer » (H/F)

Bagneux (92) puis en 2025 dans notre nouveau Campus à la Garenne Colombes

La DSI France Retail comporte 5 départements au service du marché résidentiel (Direction Grand Public) dont le département COE (Centres D’Excellence).

Le COE Data a pour mission de gérer et développer le patrimoine data des particuliers de Engie France B2C à des fins d’analyse, pilotage, connaissance client & ciblage, mais également pour fournir de nouveaux services et usages aux clients.

Le COE Data travaille de concert avec différents métiers et principalement avec la Direction Marketing Data & Communication.

Ainsi, le Centre d’Excellence Data est en  charge de l’entrepôt de données (Data Warehouse) « Amadeus », de la solution de campagne Marketing (Salesforce Data Cloud & Marketing Cloud), et de la nouvelle plateforme Data de type Lakehouse pour France Retail.

L’environnement technologique est très riche (base Teradata, ETL Informatica, Tableau, Power BI, Databricks, Spark, S3, Glue, Athena, AWS Lambda, Base faible latence TiDB, API, ... ), avec de nombreux outils, un écosystème sous AWS, un contexte Big Data, Data Science, IA Generative et l’utilisation de 2 principaux langages : SQL et Python.

Vos missions :

Le profil recherché est un Tech Lead pouvant travailler sur tout l’écosystème DATA de la DSI France Retail, en particulier sur la nouvelle plateforme Data de type Lakehouse (pour des usages analytiques et opérationnels) : AWS/Databricks.

Il sera responsable de la conception, de l’architecture et de la mise en œuvre des solutions sur la plateforme DATA de France Retail en prenant en compte les aspects Finops. Ses principales activités sont :

• Gérer la Design Authority du COE Data (définition des normes & bornes pratiques, des choix technologiques, de la roadmap technique et formalisation des décisions de conception)
• Garantir la qualité, la performance, la scalabilité mais également la sécurité, la conformité réglementaire et l’opérabilité de la plateforme Data et des projets visant à exploiter et valoriser les données
• S’assurer de la qualité des développements (en collaboration avec les intégrateurs), et veiller à garantir une bonne conception & modélisation
• Collaborer avec les parties prenantes (architecte, infra, développeurs, métier…) pour faire évoluer la plateforme

• Piloter les chantiers techniques : veille technologique, études et benchmarks de solution, rationalisation, montées de version…
• Animer la communauté des data engineers

Le Tech Lead Data sera référent sur tous les outils et technologies utilisées dans le COE Data.

Vos compétences :

Vous disposez d’un diplôme en informatique (Bac +5) et d’une expérience de 7 ans minimum dans le domaine IT dont 3 en tant que tech lead au cours de laquelle vous avez développé :

Une expertise technique :

• • Solide compétence dans les langages SQL, Python et Spark (PySpark/SparkSQL).
  • Expertise sur les technologies AWS et Databricks
  • Expérience significative en data engineering sur les flux de données, les bases de données (SQL et NoSQL), les appels API, les micro services, le streaming de données (ex : Spark Streaming, Apache Kafka, etc) et les technologies Big Data

Une architecture technique

• • Solides connaissances d’un écosystème datawarehouse ou d’une plateforme Data (flux de données, modélisation & gouvernance de données, qualité données, reporting & KPI)
  • Bonne connaissance des problématiques infra (conteneurisation, configuration & gestion d’infrastructure avec terraform, principes DevOps,…)
  • Expérience pour formuler des conceptions détaillées.

Leadership technique :

• • Expérience significative en tant que leader technique ou chef de projet IT dans des projets de développement (principes clean code, techniques de tests, pipeline CI/CD…)
  • Expérience pour encadrer et coacher les Data Engineers

Et naturellement vous disposez de :

• • Bon relationnel et bonne communication (écrite et orale)
  • Bon esprit d’analyse et de synthèse
  • Esprit d’équipe et sens de la relation client
  • Autonome, méthodique et organisé
  • Bon niveau écrit et oral en anglais

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre :

Product Owner Platform Data (H/F)

Bagneux (92) puis en 2025 dans notre nouveau Campus à la Garenne Colombes

La DSI France Retail comporte 5 départements au service du marché résidentiel (Direction Grand Public) dont le département COE (Centres D’Excellence).

Le COE Data a pour mission de gérer et développer le patrimoine data des particuliers de Engie France B2C à des fins d’analyse, pilotage, connaissance client & ciblage, mais également pour fournir de nouveaux services et usages aux clients.

Le COE Data travaille de concert avec différents métiers et principalement avec la Direction Marketing Data & Communication.

Ainsi, le Centre d’Excellence Data est en charge de la nouvelle plateforme Data de type Lakehouse pour la BU France Retail dont les usages sont de type analytiques et opérationnels. L’environnement technologique est très riche (Databricks, Spark, S3, Glue, Athena, AWS Lambda, Base faible latence TiDB, API, Power BI, splunk, Gitlab CI... ), avec de nombreux outils, un écosystème sous AWS, un contexte Big Data, Data Science, IA Generative et l’utilisation de 2 principaux langages : SQL et Python.

Vos missions :

Le profil recherché est un Product Owner de la nouvelle plateforme Data de la BU France Retail pour piloter, faire évoluer la plateforme et garantir la réussite de cette plateforme (adhésion, multiplication des cas d’usages, généralisation…) tout en respectant les critères de qualité, performance, opérabilité, sécurité, conformité réglementaire et d’optimisation des couts.

Le poste sera amené à évoluer avec une augmentation du périmètre (déploiement sur toutes les entités). Les principales missions à date sont :

• Définir la Roadmap Plateforme dont les nouvelles fonctionnalités Techniques, nouveaux services, industrialisations...
• Gérer le budget et consolider le plan de charge de la plateforme
• Optimiser les couts de la plateforme, gérer le modèle de pricing pour les consommateurs et challenger les usages par les métiers dans une vue ROI
• Prioriser et suivre le backlog de la plateforme
• Travailler de concert avec le référent technique sur la roadmap et participer à la Design Authority
• Gérer le bon fonctionnement de la plateforme dont les bonnes pratiques, la communication, l’outillage (JIRA, confluence..), la documentation, les process… avec une bonne opérabilité et une simplicité d’utilisation.
• Animer les comités de la plateforme, gérer les Risques & Opportunités, publier régulièrement les KPI de la plateforme.
• Gérer la conduite du changement, expliquer la trajectoire et être en capacité d’adapter l’organisation autour de la plateforme.
• Gérer la coordination avec toutes les parties prenantes : les équipes Infra et conduite, l'éditeur Databricks & AWS, les architectes, les Business Partners, les chefs de projet, les intégrateurs, la Délégation Data, toutes les FT de la plateforme, et toutes les entités consommatrices.
• Travailler de concert avec le Data Office & Gouvernance de la donnée pour consolider la roadmap data et gérer la communication & coordination.
• Participer à la construction d'une nouvelle équipe (FT) pour un nouveau domaine : process, outillage, ressources
• Favoriser une culture de veille technologique et d’excellence opérationnelle.

Vos compétences :

Vous disposez d’un diplôme en informatique (Bac +5) et d’une expérience de 10 ans minimum dans le domaine IT dont 5 en tant que chef de projet ou product owner au cours de laquelle vous avez développé :

1. Pilotage

• Maîtrise des méthodes agiles et projet
• Expérience significative en pilotage, coordination, priorisation et conduite du changement avec une capacité à définir et organiser une trajectoire.

2. IT et Data

• Très bonne connaissance d’un écosystème data (Datawarehouse et/ou plateforme Data) et des problématique d’ingestion & qualité de donnée mais également sur l’usage des données et notamment la partie Datascience.
• Bonne connaissance sur les technologies cloud (AWS) et les problématiques IT (intégration, sécurité, batch/streaming/API, …)

Et naturellement vous disposez de :

• • Bon relationnel et bonne communication (écrite et orale)
  • Bon esprit d’analyse et de synthèse, avec une capacité de vulgarisation
  • Esprit d’équipe et sens de la relation client
  • Autonome, méthodique et organisé
  • Bon niveau écrit et oral en anglais

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Und dafür suchen wir Kolleg:innen wie Sie, die Anlagen und Objekte warten. Wir konzentrieren unsere Kompetenzen rund um die Energiewirtschaft und -versorgung, Contracting, Facility Services sowie Service und Wartung von gebäudetechnischen Infrastrukturen. Sind Sie bereit, heute schon an der Zukunft von morgen zu arbeiten?

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Leitender Objekttechniker (m/w/d) 

Standort: Hamburg Norderstedt

Kennziffer: 25869

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Facility Management mit Schwerpunkt im technischen Gebäudemanagement an einem Produktionsstandort in Hamburg
• Führung und Steuerung der projektbezogenen Mitarbeiter (z.B. Objekttechniker und Teamassistenz)
• Organisation von Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten im Bereich der Gewerke der technischen Gebäudeausrüstung
• Überwachen aller technischen Abläufe und Steuerung von Nachunternehmern, einschl. Qualitätssicherung
• Sicherstellen der Erfüllung bestehender Vertragsverhältnisse unter Berücksichtigung von KPIs
• Bearbeitung von Kundenanfragen, Erstellung von Angeboten, sowie Erstellung und Pflege der gesamten objektbezogenen Auftragsdokumentation im CAFM System Planon reaktive und planbare Leistungen)
• Bedarfsweise Kleinreparaturen und Wartungen in Kooperation mit dem operativen Objektpersonal
• Bereitschaft zur Teilnahme an der temporären Rufbereitschaft

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der TGA z.B. Bereich Elektrotechnik / Anlagenmechanik oder vergleichbar. 
• Erste Erfahrungen in Führung von Mitarbeitern wünschenswert (Vorarbeiterfunktion)
• Berufserfahrung im Bereich Wartung und Instandsetzung von gebäudetechnischen Anlagen
• Dienstleistungsorientierung und Erfahrung im Umgang mit Kunden

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

 
Unsere Benefits:

FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei ENGIE gehen wir gemeinsame Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einem Zuschuss bis 150,00 € für den Kita- oder Kindergartenbeitrag fördern. 
GUTES KLIMA ERZEUGEN: ENGIE schützt das Klima nicht nur global, sondern auch im Unternehmen. Teamwork und Zusammenhalt sind bei uns fester Bestandteil der gelebten Atmosphäre.
ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zuschüssen für die betriebliche Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
NUR DAS ALLERBESTE WERKZEUG: Hochwertiges Werkzeug von namhaften Herstellern wie Hilti oder Bosch gehört bei uns zur Grundausstattung.
ALLE SICHERUNGEN DRIN: Ob Büro oder Baustelle – bei ENGIE wird Arbeitssicherheit großgeschrieben. Unsere Standards in Brandschutz, Arbeitsschutz und Elektrosicherheit sind besonders hoch.
ELEKTRISIERENDE EXTRAS: Ob E-Bikes, elektronische Hardware oder Rabatte – beim Durchstöbern der ENGIE Plattform für unsere Mitarbeiter:innen gibt es jede Menge Produkte, Dienstleistungen und Preisvorteile namhafter (Online-) Shops zu entdecken.
FREIE FAHRT IM SERVICEWAGEN: Für manche Jobs ist es unabdinglich, dauerhaft mobil zu sein. Der passende Service-/Funktionswagen ist für uns selbstverständlich. 
ENERGIE OPTIMAL ENTFALTEN: Bei ENGIE sind wir immer offen für fachliche und funktionsbezogene Weiterentwicklungen, Trainings, Workshops, Weiterbildungen – machen Sie das, was Sie und uns weiterbringt. 
AKKU AUFLADEN: Wer durch powert muss auch frische Energie tanken! Deswegen sind uns Momente der gemeinsamen Entspannung besonders wichtig – zum Beispiel beim Sommerfest oder beim Ski-Ausflug

 
ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:

Kargiofilis "Carlo" Antonakis

Talent Acquisition Partner

Telefon: +49 221 46905357 oder +49 173 4736537

​

Au sein de ENGIE Solutions, Le Pôle Industrie (900 collaborateurs ; CA 170M d’€) accompagne ses clients et notamment les groupes industriels et leurs usines de production (dans les domaines agro-alimentaire, cosmétique, pharmaceutique, aéronautique, automobile, manufacture,) ainsi que leurs centres de recherche vers la neutralité carbone et la sobriété énergétique à travers des offres et solutions innovantes. La création de valeur, la compétitivité de nos clients industriels, le développement de projets durables et respectueux de la planète sont nos enjeux du quotidien

Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une entreprise innovante et engagée dans le développement de ses collaborateurs ? Nous recherchons justement un Technicien d'exploitationCVC H/F pour accompagner le développement du Pôle Industrie d’Engie Solutions.

Technicien multi-technique CVC F/H 

en CDI basé à Villejuif (94)

Rattaché(e) au Responsable Equipe Exploitation vous êtes en charge de la conduite, la maintenance préventive, curative et corrective des installations CVC.

Dans le cadre de votre mission vous :

• Réalisez la maintenance préventive et curative des installation CVC
• Réalisez la maintenance préventive et corrective des installations électriques, plomberie et second-oeuvre pour le suivi de la prestation hôtellerie durant les heures non ouvrées
• Gérez les sous-traitants
• Garantissez la bonne application des obligations contractuelles
• Assurez la relation client

Vos atouts :

• Formation : BAC à BAC +2
• Expériences : 2 ans sur un poste similaire
• Compétences techniques attendues : Bonne connaissances en électricité BT, Bonne connaissance CVC
• Savoir être : motivation, autonome et bon sens du relationnel
• Informations complémentaires liées au poste : Horaire de quart 3/8 la rotation de quart s’effectue de sorte à ce que les collaborateurs dispose de 7 jours de repos consécutifs par mois.
• Rémunération : 35k brut annuel sur 13,3 mois.

Et sinon, on parle avantages ?

Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience,
• Un 13ème mois et une prime vacances,
• Remboursement du pass navigo 
• Des primes paniers,
• Une prime d'intéressement et un plan d’épargne entreprise,
• Une mutuelle très intéressante,
• Un CSE au top,
• Des primes de cooptation,

A propos de nous :

Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, ses métiers et le quotidien de nos collaborateurs, venez échanger avec nos ambassadeurs

https://www.engie-solutions.com/fr/questions-ambassadeurs

 « Engie Solutions garantit l’égalité des chances pour tous »

Au-delà de vos expériences, c’est votre sens de l’engagement et du service qui feront la différence.

ENGIE Solutions est l’allié durable des villes, des industries et des entreprises tertiaires sur la voie de la décarbonation. Pour accélérer leur transition énergétique et mieux associer performance économique et énergétique, chaque jour, au cœur des territoires, nos 15 000 collaborateurs conçoivent des mix énergétiques et des installations pour répondre aux besoins de nos clients, en fonction de leurs ressources, grâce à une palette de solutions complémentaires comme les réseaux locaux d’énergie, la production d’énergies décarbonées sur leurs sites ou nos services de performance énergétique

Pour contribuer à des projets d’envergure en France comme à l’international, dans les domaines des infrastructures nous sommes à la recherche d’un(e) Ingénieur(e) d’études Electricité Senior qui rejoindra l’unité Urban Nord.

Dans le cadre de vos fonctions, vous devrez :

• Diriger, motiver, encadrer et gérer une petite équipe de projet composée d'ingénieurs techniques monodisciplinaires et de modélisateurs pour vos projets ;
• Veiller à ce que le budget, le calendrier et la qualité des travaux d'ingénierie soient respectés ;
• S’assurer que les projets qui vous sont confiés sont exécutés conformément à notre système de qualité à nos règles de santé et de sécurité ;
• Rendre compte régulièrement de l’état d’avancement de tous vos projets ;
• Participer à la conception électrique de vos projets (évaluer les solutions techniques  les plus appropriées, faire des études de faisabilité, et l’estimation des coûts) ;
• Répondre aux souhaits et aux besoins du client ;
• Préparer et soumettre des offres et des contrats ;
• Se tenir au courant des normes, des lignes directrices et des nouvelles techniques et évolutions dans votre discipline et vous en faites part aux membres de votre équipe ou à vos collègues ;
• Collaborer de manière constructive avec vos collègues, vos partenaires externes (tels que les architectes, les autres bureaux d'études, les entrepreneurs pendant la phase de construction, etc.) ;
• Avoir un esprit international et collaborez avec nos bureaux à l'étranger pour certaines tâches d'ingénierie et prenez les mesures nécessaires pour garantir la qualité requise ;

• Des projets passionnants 
• Des challenges professionnels
• Une équipe enthousiaste et dynamique
• De la flexibilité : Télétravail, flex-office 
• Un accompagnement dans votre évolution carrière 
• Une rémunération fixe adaptée à votre expérience et vos responsabilités 
• Une rémunération variable en fonction de votre performance 

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

                                                             Technico-Commercial H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : agence de Besançon

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Besançon, et directement rattaché.e à la Directrice Commerciale voici vos principales missions :

• Prise de contact client prospects et relevé technique, suite aux apports d’opportunités,
• Réalisation des devis de tout type d’appareils de production de chaleur suivant les demandes de votre hiérarchie et en utilisant les outils informatiques existants ou tout autres supports communiqués,
• Présentation des offres, conseils au client, négociation et réalisation de la vente,
• Accompagnement et support des techniciens à la vente,
• Suivi et relance des règlements des clients individuels et encaissement,
• Recueil des pièces administratives nécessaires au montage des différents dossiers,
• Participation et animation des salons et foires.

Profil recherché ?

• Vous justifiez d’une expérience dans la vente et d’une connaissance de nos métiers : chaudière, pompe à chaleur, climatisation, nouvelles énergies renouvelables, …
• Vous détenez un savoir-faire commercial : techniques de vente, négociation commerciale. Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit.

Nous recherchons avant tout une personnalité avec un tempérament commercial et une curiosité technique.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, de primes commerciales pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• Ce poste nécessite d’effectuer des déplacements, un véhicule sera mis à votre disposition
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

ACT NOW! Bei ENGIE arbeiten Sie beim europaweiten Marktführer für effizienten Energieeinsatz. Mehr als 5.900 Mitarbeiter:innen an 50 Standorten in Deutschland packen beim Thema Klimaneutralität richtig an.

Wie wir das machen? Zum Beispiel sorgen wir dafür, dass in den Produktionen unserer Kund:innen CO2 eingespart wird. Oder wir unterstützen beim technischen Gebäudemanagement im Bereich Heizung, Sanitär, Klima und Kältetechnik. Oder wir optimieren Lüftungsanlagen. Oder planen die Beleuchtung neu. Oder, oder, oder. Sie sehen: Wir nehmen ACT NOW! wörtlich.

Wir suchen daher Kolleg:innen wie Sie, die die Inbetriebnahme von Anlagen übernehmen. Denn wir arbeiten heute schon an der Zukunft von morgen – vor allem im Bereich Heizung, Klima, Lüftung, Sanitär, Kälte und Elektro.

Werden Sie Teil unseres Erfolges und verstärken Sie unser #TeamZeroCarbon als

Inbetriebnahme Techniker (m/w/d) 

Standort: Dresden

Kennziffer: 24390

ACT NOW! – das sind Ihre Aufgaben:

• Inbetriebnahmen von hydraulischen- und lüftungstechnischen Systemen Heizung / Kälte & Raumlufttechnik
• Betreuung von Anlagenlieferanten und der Inbetriebnahme
• Protokollierung der Messwerte und Inbetriebsetzung 
• Einweisung der Kunden in die installierten Anlagen und Anlagenteile

Ihr Profil – das sollten Sie mitbringen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Elektro / Mechatronik / Gebäudetechnik oder ein vergleichbarer Abschluss
• Berufserfahrung in der technischen Inbetriebnahme im Bereich HKLS
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office Anwendungen
• Ein Führerschein der Klasse B, sowie deutschlandweite Reisebereitschaft
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Teamwork

Wir leben Vielfalt

ENGIE Deutschland hat viele Gesichter. Über 5.900 Menschen an über 50 Standorten handeln gemeinsam für eine nachhaltige und klimaneutrale Zukunft. Mitarbeiter:innen unterschiedlicher Herkunft und Prägung bereichern unsere Teams und unser Unternehmen. Das sorgt für mehr Kreativität und Innovationsstärke.

Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

#ActwithENGIE Sie möchten Ihre Energie bei uns einbringen, aber erfüllen die Anforderungen der Stelle nicht zu 100%? Gar kein Problem – Zusammen laufen wir über die Ziellinie.

Unsere Benefits:

• ALLE SICHERUNGEN DRIN: Ob Büro oder Baustelle – bei ENGIE wird Arbeitssicherheit großgeschrieben. Unsere Standards in Brandschutz, Arbeitsschutz und Elektrosicherheit sind besonders hoch.
• NUR DAS ALLERBESTE WERKZEUG: Hochwertiges Werkzeug von namhaften Herstellern wie Hilti oder Bosch gehört bei uns zur Grundausstattung. 
• ZUKUNFT? ABGESICHERT!: Wir blicken auch bei Ihrer Lebensplanung voraus. Mit Zuschüssen für die betriebliche Altersvorsorge und speziellen Angeboten für Berufsunfähigkeitsversicherungen.
• GESUND AM ARBEITSPLATZ: Moderne und gut ausgestattete Arbeitsplätze sind für uns wichtig. Wir wollen, dass Sie gesund sind, gesund bleiben und es Ihnen am Arbeitsplatz an nichts fehlt. 
• FAMILIE UND BERUF VEREINEN: Bei ENGIE gehen wir gemeinsame Richtung Zukunft. Wir schaffen für Sie mehr Spielraum, indem wir Ihre Familie mit einem Zuschuss bis 150,00 € für den Kita- oder Kindergartenbeitrag fördern. 

  
ACT NOW!

Werden auch Sie Teil des #TeamZeroCarbon mit exzellenten Karriereperspektiven und hoher Anerkennung. Gestalten Sie zusammen mit uns den Übergang zur Klimaneutralität. Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Ihr Kontakt:

Mark Bendlin
Talent Acquisition Partner
T. +49 30 915810-340

M. +49 1525 10 344 57 

Expert Référentiel Client & Prospects (H/F) de l’équipe CloudRef

de la Direction Client Professionnels (DCP) de la DSI France Retail

La DCP fournit aux professionnels des services et équipements associés à la commercialisation et à la consommation d’énergie, ainsi qu’à la production décentralisée d’énergie

                                                                                                 Poste basé à La Défense T1 (France) 

Périmètre d’activité :

Au sein du Département « Domaines Applicatifs et Data» de la Direction Clients Professionnels de la DSI France Retail, vous êtes l‘Expert Référentiel Data de l’équipe CloudRef.

A la Direction des Clients Professionnels (DCP), nous nous engageons pour rendre possible et accélérer la transition énergétique de nos clients. C’est une fierté pour les collaborateurs présents et futurs d’avoir cet impact positif sur les personnes et la planète.

Notre ambition est de devenir le 1er intégrateur de services liés à la commercialisation, à la consommation et à la production décentralisée d’énergie, sur le marché des professionnels.

La DCP est organisée en différentes directions. Les équipes Data sont réparties dans la « Direction Marketing et Data » (DMD) et la « Direction des systèmes d’information » (DSI). Vous serez intégré à la partie SI et serez rattaché aux « Domaines Applicatifs et Data» de la Direction Clients Professionnels de la DSI France Retail. Vous travaillerez avec le Product Owner du référentiel CloudRef qui est lui rattaché à la « Direction Marketing et Data » (DMD).

L’équipe Data SI se compose de 2 sous équipes, CloudRef et Plateforme Data. Le poste proposé concerne l’équipe CloudRef.

L’équipe CloudRef administre les outils de MDM (Master Data Management) CloudRef. Elle est en charge du référentiel de données client et prospects, contrats, sites, offres et promotions de la DCP chez Engie. Sa mission est d'une part l'alimentation du éférentiel à partir de données externes afin de consolider et mettre en qualité nos données et d'autre part de mettre à disposition ces données en lecture et en écriture par le biais de services web implémentant des règles de gestion pour s'assurer de la cohérence de la donnée.

Nos principaux consommateurs sont le CRM Pega de la DCP (ISI), l'espace client, la GED …

La gestion de ces données de référence se fait par le biais d’un ensemble d’outils de MDM (Master Data Management) développé par l’équipe pour les besoins de la DCP.

Elle fonctionne en mode agile avec des sprints de 3 semaines synchronisés avec l’ensemble des équipes de la DSI et quelques équipes métiers. L’outil de suivi des sprints et des PI utilisé est Jira. La méthode SAFE est déployée au sein de la DCP avec notamment la tenue de PI planning regroupant toutes les équipes DSI et quelques équipes métiers tous les 4 sprint. L’ensemble des travaux menés n’est pas inscrit au PI planning, seulement les sujets transverses qui sont suivis par nos équipes UP (Architecte DCP) et RTE (Train).

Le poste proposé est de devenir Expert Référentiel Data au sein de cette équipe.

Il est rattaché aux « Domaines Applicatifs et Data» de la Direction Clients Professionnels de la DSI France Retail et piloté par le Product Owner de l’équipe CloudRef. Il devra collaborer au quotidien avec l’ensemble de l’équipe CloudRef ainsi que d’autres équipes de la DSI.

Missions et Activité(s) principale(s) :

En lien avec l’ensemble de l’équipe CloudRef, l’expert référentiel Data a pour missions principales de :

· Maintenir et faire évoluer ce MDM (Master Data Management) à l’aide des outils mis en place (Excel, VBA, SQL),

· S’assurer du bon déroulement des traitements d’alimentation du référentiel,

· S’assurer du bon fonctionnement des services web permettant d’accéder à ses données,

· Prendre en compte les évolutions du modèle de données en accord avec le Modèle Objet Métier,

· Mettre en place les nouveaux besoins de synchronisation du référentiel avec des sources de données externes au travers d’un ou plusieurs nouveaux flux de données,

· Être le garant du bon fonctionnement des mécanismes de génération automatique des éléments techniques pour toutes ces évolutions :

• Scripts de mise à jour du modèle de données,

• Classes java d’implémentation des services,

• Requêtes d’alimentation des données à partir d’un ODS,

• Documentation des objets et des contrats d’interface des services Web,

• Projets SoapUI de validation automatique des contrôles de surface des services Web,

• JSON Schema des contrats d’interface avec les partenaires.

· Être le garant de l’adaptation du processus du droit à l’oubli du RGPD mis en place dans le référentiel lors de l’évolution du modèle et de l’ajout de flux de données (le référentiel gère ce processus pour tout le SI Engie DCP en communiquant avec les autres systèmes).

· Effectuer des relectures des codes produits par l’équipe et assurer une cohérence dans ces codes

· Former l’équipe et l’aider dans son travail au quotidien

· Proposer des améliorations (nettoyage de code, performances, outils …)

· Assurer une veille technique, proposer des innovations

· Participer aux recrutements dans l’équipe

Qualité

· Esprit d’équipe

· Implication

· Rigueur, esprit d'analyse,

· Sens du relationnel, qualité d’écoute,

· Autonomie, esprit d’initiative, capacité d’adaptation

· Ténacité, capacité à convaincre

· Souci du détail

Niveau de Formation

BAC +5 en informatique, ou expériences permettant d’acquérir des compétences équivalentes.

Il est demandé un profil avec un niveau de séniorité de 5 à 10 ans d’expérience minimum dans le domaine informatique, dont 3 années minimum dans la Data

Connaissances techniques / expérience dans les domaines suivants :

Indispensables

· SQL,PostgreSQL

· Excel

· capacité à analyser les problématiques liées à la donnée et à la chaine de traitement

d’alimentation d’un référentiel

· VBA

· Flyway

· Spring Batch

· Linux

· AWS S3

· SoapUI

Souhaitées

· Java

· Jira

· Confluence

Profil / Connaissances métier :

· Connaissance du monde de l’énergie

· Connaissance MDM et référentiel data

· Maîtrise des principes de l’agilité et de l’agilité à l’échelle.

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Client Professionnels (DCP) nous recherchons notre :
 

Scrum Master Domaine Applicatif Data SI (H/F)

Poste basé à Bagneux et Courbevoie puis en 2025, installation dans notre nouveau Campus à Garenne- Colombes (92)

Vos missions :

Au sein du Département « Domaines Applicatifs et Data» de la Direction Clients Professionnels de la DSI France Retail,  vous êtes le Scrum Master du Domaine Applicatif Data.

La DCP est organisée en différentes directions. Les équipes Data sont réparties dans la Direction Marketing et Data et la Direction des systèmes d’information. Vous serez intégré à la partie SI et serez rattaché au responsable Data SI.

L’équipe Data SI se compose de 2 sous équipes :

• L’équipe CloudRef qui est en charge du référentiel de données (AWS) client et prospects de la DCP chez Engie, notre mission est d'une part l'alimentation du référentiel à partir de données externes afin de consolider et mettre en qualité nos données et d'autre part de mettre à disposition ces données en lecture et en écriture par le biais de services web implémentant des règles de gestion pour s'assurer de la cohérence de la donnée.

Ces principaux consommateurs sont le CRM DCP (ISI), l'espace client DCP, la GED, la PF Data.. Elle se compose de 5 developpeurs java/sql + 1 PO

• L’équipe Plateforme Data qui administre la PF Data de la DCP. Elle a pour objectif de centraliser l’ensemble des données de la DCP, de les valoriser et les rendre facilement accessibles aux équipes Data. Les utilisateurs principaux sont l’ensemble des acteurs de la data de la DCP : Data Engineer, Data Scientist, Data Steward, Data Analyst, et également les métiers exploitant les résultats et metrics mis à disposition. Le socle de la plateforme est basée sur un environnement Databricks hébergé sur AWS. L’équipe se compose de 8 Data Engineer + 1 PO

Le travail de ses 2 équipes s’articule autour de trois thématiques principales :

• DevOps : Déploiement, administration et suivi de production
• Acquisition et intégration des données
• Enrichissement, valorisation et exposition des données

Elles fonctionnent toutes 2 en mode agile avec des sprints de 3 semaines synchronisés avec l’ensemble des équipes de la DSI et quelques équipes métiers. L’outil de ticketing utilisé est jira avec des projet séparés. La méthode SAFE est déployée au sein de la DCP avec notamment la tenue de PI planning regroupant toutes les équipes DSI et quelques équipes métiers tous les 4 sprint. L’ensemble des travaux menés n’est pas inscrit au PI planning, seulement les sujets transverses qui sont suivis par nos équipes UP (Architecte DCP)  et RTE (Train).

Actuellement ce sont les PO de ces deux équipes qui assurent le rôle de scrum masster dans leurs équipes respectives.

Le poste proposé est de devenir Scrum Master pour ces 2 équipes.

Il est rattaché au responsable Data SI DCP et devra collaborer au quotidien avec les PO des 2 équipes et les développeurs.

Le Scrum Master a pour mission principale de mettre en œuvre les pratiques agiles dans les équipes PF Data et CLoudRef.

A cette fin :

• Il assure la bonne application de la méthodologie agile au sein des 2 équipes. Il remonte les obstacles rencontrés par l’équipe pour la mettre dans les meilleures conditions possibles pour délivrer, en tenant compte des contraintes opérationnelles.
• Il anime l’ensemble des cérémonies agiles (revue de sprint, daily, revue de backlog pour sizing..) et s’assure que toutes sont productives
• Il définit et suit les indicateurs des équipes
• Il facilite la collaboration avec les autres équipes.
• Il s’assure de la bonne coopération avec les autres équipes de la DCP, dans le cadre de l’amélioration continue de l’agilité à l’échelle.

En complément de ses missions de Scrum Master de l’équipe Data SI, il est attendu du titulaire du poste :

• Qu’il soit acteur de la communauté des Scrum Masters de la DCP, en lien avec le RTE DCP.
• Qu’il accompagne le manager du Domaine Applicatif Data dans certaines tâches de pilotage, et notamment qu’il contribue aux réflexions sur l’amélioration globale du Domaine.

Vos Compétences :

Vous disposez  d’un Bac 3/5 en informatique ou d’une expérience permettant d’acquérir des compétences équivalentes. Vous avez 5 ans d’expérience minimum dans le domaine du SI dont une première expérience de Scrum Master significative au cours de laquelle vous avez développé les compétences techniques inhérentes au métier ainsi que :

• Une connaissance du monde de l’énergie, et des processus de facturation et de recouvrement
• Une certification Scrum Master
• Une appétence au domaine Data
• Sens du relationnel, qualité d’écoute,
• Esprit d’initiative, capacité d’adaptation et force de proposition.
• Ténacité, capacité à convaincre
• Orientation résultats
• Rigueur, esprit d'analyse, organisation
• Une formation à l’agilité à l’échelle serait un plus

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.