Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’Engie France Retail !

Engie France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la  DSI France Retail, à la Direction Grand Public (DGP) nous recrutons notre :

Analyste fonctionnel confirmé (H/F)- Bagneux

Au sein de l’équipe Alignement stratégique, « les partenaires du business et de l’efficacité collective de la DSI »,  vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et formaliser les exigences d’initiatives à valeur. Vous accompagnerez les équipes DSI dans la formalisation des solutions à mettre en œuvre et préparerez les éléments de décision pour valider l'engagement du projet.

Votre mission :

Le Business Analyst est la colonne de transmission entre les directions métier, portant les initiatives servant le business, et la DSI apportant les solutions IT.

A ce titre :

• Il assiste le métier dans la formalisation des besoins et des processus métiers.
• Il traduit ces besoins en exigences
• Il accompagne les équipes DSI dans la formalisation des solutions à mettre en œuvre.
• Il identifie avec les architectes les impacts sur le paysage applicatif des évolutions répondant aux exigences
• Il prépare, avec le chef de projet DSI, les éléments de décisions permettant de valider l’engagement budgétaire

L’ensemble de ces éléments est formalisé dans un dossier de cadrage qu’il fait valider par les équipes métier et SI contributrices. Ce document permet d’éclairer les instances de décision sur la valeur du projet et la pertinence à l’engager aux regards des coûts estimés.

Vos compétences :

Compétences métiers / business

• Connaissance des marchés de l’énergie : facturation de l’énergie, recouvrement , connaissance des flux distributeurs,
• Appétence pour les sujets IT
• Connaissance méthodologie Agile

Compétences comportementalesEsprit d'analyse et de synthèse

• Aisance rédactionnelle et bonne communication orale
• Sens du client : sens de l'écoute et du relationnel
• Coopération
• Adaptatbilité
• Initiative : capacité de prise de recul, proactivité/force de proposition

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 5 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 800 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Client Professionnels (DCP) nous recherchons, dans le département cyber sécurité et prévention  notre :

Expert sécurité – analyse de risques projets (H/F)

Poste basé à Bagneux et Courbevoie puis en 2025, installation dans notre nouveau Campus à Garenne- Colombes (92)

Vos missions :

En tant que Expert Sécurité au sein de l’équipe pluridisciplinaires du Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information, vos missions incluront l’identification, l'analyse et l'atténuation des risques liés aux produits SI développés par la DCP.

Dans le cadre de ce poste aurez la charge de :

• Mettre en place et d’optimiser le dispositif d’Intégration de la Sécurité dans les Projets (ISP) ;
• Identifier les risques : évaluer les risques potentiels liés aux actifs et produits développés en interne ou au travers de fournisseur tiers, en utilisant des méthodologies reconnues tel que EBIOS RM ou ISO 27005 ;
• Analyser les risques : déterminer la probabilité et l’impact des risques identifiés sur les actifs SI de l’entreprise ;
• Atténuer les risques : proposer des mesures pour réduire la probabilité et/ou l’impact des risques, y compris le développement et la mise en œuvre de stratégies de mitigation ;
• Organiser le suivi des risques et mesures de sécurité sur chaque actif et produit
• Animer des ateliers de travail et de restitution ;
• Participer à la démarche de gestion de risque globale à la DCP (Enterprise Risk Management) et de quantifier les risques cyber sur le plan financier.

Vos Compétences : 

Vous disposez  d’un Bac 5 master ou école d’ingénieur spécialisé en cyber sécurité. Vous avez 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire avec des thématiques d’analyse de risques techniques et fonctionnels au cours de laquelle vous avez développé les compétences suivantes :

• Solides connaissance des systèmes d’information : réseau, système, architecture, cloud, virtualisation ;
• Connaissances en risques et conformité avec des méthodes, référentiels et outils tel que ISO 27002, ISO 27005, EBIOS RM, MITRE, NIST, LPM, RGPD, EGERIE ;
• Vous savez animer des réunions et vous êtes capable d’adapter votre discours à des interlocuteurs variés, de différentes fonctions et départements (Directeur Marketing, Directeur de la Relation Client, Directeur des Systèmes d’Information, etc.) ;
• Capacité à synthétiser l'information et d'excellentes compétences rédactionnelles ;
• Capacité à travailler en équipe et dans un environnement collaboratif ;
• Idéalement certifié(e) ISO 2700X, CISA, CISM ou encore CISSP ;
• Maitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes à la Business Unit France BtoC !

La Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la  Direction Marketing Data et Communication de la BU France BtoC, nous recrutons notre :

Responsable de programme DATA (F/H) - La Défense

Votre mission :

• Organiser et coordonner les projets de la délégation Data sur la nouvelle plateforme de données de la DGP.
  • Définir et mettre en place des process de la BtoC Data Platform
  • Définir et mettre en place les procédures de qualité , SLA
  • Participer à la création et à la mise à jour des supports documentaires
  • Réaliser des missions de structuration et d’assistance au pilotage de projets
  • Intervenir directement dans un projet auprès du chef de projet, soit pour le compte d’une direction pour un suivi transversal du portefeuille de projets
• S’assurer du respect de la gouvernance de données sur les projets. Être force de proposition pour s’assurer de l’application des bonnes pratiques data. S’assurer de la convergence des besoins métiers vers la BDP en lien avec la gouvernance de données.
  • Mettre en place des tableaux de bord
  • Défini des indicateurs (incidents de sécurité, opérations de maintenance réalisées, etc)
  • Veiller à garantir le niveau de service exigé
• Savoir mener une phase de cadrage d'un projet
  • Déterminer précisément les objectifs du projet en termes de résultats attendus ou d'objectifs à atteindre, les délais, les coûts et la qualité.
  • Préciser le périmètre du projet en termes de produits, fonctionnalités, technologie, etc.
  • Identifier les moyens connexes à mettre en œuvre pour réussir le projet.
  • Faire un focus sur la gestion du changement et les moyens de communication à mettre en œuvre.
  • Déterminer le macro planning de référence comprenant les grandes étapes, les dates-clés, les jalons du projet.
  • Définir l’organisation du projet (équipe projet, rôles, instances, processus exécutés dans le cadre du projet et les outils et techniques utilisés)
  • Définir les moyens de communication mis en place dans le cadre du projet.
  • Identifier les risques et plans d’action associés.
  • Définir les indicateurs qui permettront de mesurer l’avancement du projet et l’atteinte des objectifs.

Vos compétences :

Vous disposez  d’un Bac+5 école d’ingénieur et d’une expérience de 10/15 ans au cours de laquelle vous avez développé la maîtrise de :

• Maitrise des environnements Databricks ou Cloudera. Vous avez déjà participé à la mise en place d’un socle Data dans ces environnements
• Management de projet et connaissance des méthodes Agile
• Rigueur
• Autonomie
• Adaptabilité à un environnement en perpétuel changement

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

Engie France Retail propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction DGP de la BU France BtoC, nous recrutons notre Correspondant informatique et télécom en alternance :

Alternance - Correspondant informatique et télécom (H/F) - Courbevoie La Défense

Tes missions :

• Analyser et traiter les demandes standards (Poste de travail, réseau, habilitation et flotte mobile.)
• Analyser, suivre et faire recetter les demandes non standards et autres changement concernant les services de proximité
• Être le relais de la DSI auprès de nos utilisateurs sur les différents sites de la DGP.
• Participer à la documentation des procédures d’utilisation des services de proximité.

Tes compétences :

De formation informatique, tu disposes d’une expérience de …. :

• Bureautique
• Réseau
• Téléphonie mobile
• Gestion de projet

Naturellement tu :

• Fait preuve de rigueur et bonne communication
• Est autonome
• Force de proposition
   

Notre promesse :

Rejoindre la DSI France Retail, c’est intégrer une entité managériale ayant vocation à fédérer les DSI des 3 entités : Engie Home Services, Direction Grand Public et Direction Clients Professionnels, pour accompagner l’atteinte des ambitions de France Retail, en développant une filière IT attractive. L’excellence du SI est fondamentale pour appuyer les ambitions des métiers de la BU et de ses entités. Nous devons renforcer la Filière SI, le collectif SI qui porte ces enjeux pour France Retail

L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre :

Responsable Equipe Outillage & Performance – confirmé(e) (H/F)

Poste basé à Bagneux (92)

Votre mission :

Vous reportez au Responsable du pôle Infrastructure & Opérations du Département Support & Opérations.

La DSI de la Direction Grand Public fait partie de la DSI France Retail .

Elle est composée de 5 départements (Alignement Stratégique, Architecture & Innovation, Centres d’Excellence, Chaîne de Valeur et Support &Opérations).

Cette équipe gère le change management, l’outillage et le FinOps. Elle travaille conjointement avec l’équipe en charge de l’infrastructure Cloud sur laquelle repose la majeure partie des applications de la DSI.

Vous êtes garants des périmètres suivants :

• Gestion FinOps :
  • Superviser la gestion financière des opérations IT
  • Optimiser les coûts liés à l'infrastructure cloud
  • Mettre en place des outils de suivi et de reporting financiers pour l’ensemble de la DSI
  • Collaborer avec les équipes financières pour assurer la conformité budgétaire et maximiser le retour sur investissement

• Change Management :
  • Diriger les initiatives de gestion du changement pour les projets IT/Métier
  • Développer et mettre en œuvre des stratégies de communication et de formation pour accompagner le changement
  • Assurer l'adhésion des parties prenantes et minimiser la résistance au changement
  • Suivre et mesurer l'impact des changements apportés

• Solutions Jira :
  • Administrer et optimiser l'utilisation de Jira au sein de la DSI
  • Assurer la configuration et la personnalisation des workflows Jira selon les besoins des projets de l’ensemble de la DSI
  • Former les utilisateurs sur les meilleures pratiques d'utilisation de Jira
  • Intégrer Jira avec d'autres outils de gestion de projets et de collaboration

Vos compétences :

Techniques :

Bonnes connaissances des principes et pratiques FinOps

Expérience en gestion du changement, avec une compréhension des processus et des outils de change management

Connaissance de la suite Atlassian (Jira, Confluence, etc.)

Compétence en intégration des outils de gestion de projet et de collaboration

Travail en agile @ scale

Managériales :

Excellentes compétences en leadership et gestion d’équipe

Compétences en gestion budgétaire et optimisation des coûts

Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes

Excellente communication

Orientation client

Personnelles :

Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes

Orientation vers les résultats et sens des priorités

Proactivité et capacité à prendre des initiatives

Adaptabilité et flexibilité pour travailler dans un environnement dynamique

Naturellement vous :

• Êtes autonome, force de proposition et faites preuve d’initiative
• Faites preuve de leadership et avez de bonnes capacités à convaincre      
• Avez la capacité à animer, motiver et mobiliser des équipes
• Avez la capacité à organiser et prioriser les tâches;
• Possédez une bonne communication (orale/écrite)
• Savez vous exprimer en anglais
• Avez du dynamisme et l’esprit d’innovation
• Avez le sens du service et l’esprit d’équipe
• Avez un bon sens relationnel
• Êtes méthodique et organisé

Connaissances techniques / expérience dans les domaines suivants : 

• Minimum de 5 ans d'expérience
• Expérience avérée en gestion d'équipes pluridisciplinaires
• Expérience en gestion des budgets dans un contexte IT
• Expérience dans la mise en œuvre et la gestion du changement organisationnel

Langues :

• Vous parlez le français et l’anglais

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

En tant qu’employeur responsable, la BU France BtoC valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.  

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre :

Product Owner Platform Data (H/F)

Bagneux (92) puis en 2025 dans notre nouveau Campus à la Garenne Colombes

La DSI France Retail comporte 5 départements au service du marché résidentiel (Direction Grand Public) dont le département COE (Centres D’Excellence).

Le COE Data a pour mission de gérer et développer le patrimoine data des particuliers de Engie France B2C à des fins d’analyse, pilotage, connaissance client & ciblage, mais également pour fournir de nouveaux services et usages aux clients.

Le COE Data travaille de concert avec différents métiers et principalement avec la Direction Marketing Data & Communication.

Ainsi, le Centre d’Excellence Data est en charge de la nouvelle plateforme Data de type Lakehouse pour la BU France Retail dont les usages sont de type analytiques et opérationnels. L’environnement technologique est très riche (Databricks, Spark, S3, Glue, Athena, AWS Lambda, Base faible latence TiDB, API, Power BI, splunk, Gitlab CI... ), avec de nombreux outils, un écosystème sous AWS, un contexte Big Data, Data Science, IA Generative et l’utilisation de 2 principaux langages : SQL et Python.

Vos missions :

Le profil recherché est un Product Owner de la nouvelle plateforme Data de la BU France Retail pour piloter, faire évoluer la plateforme et garantir la réussite de cette plateforme (adhésion, multiplication des cas d’usages, généralisation…) tout en respectant les critères de qualité, performance, opérabilité, sécurité, conformité réglementaire et d’optimisation des couts.

Le poste sera amené à évoluer avec une augmentation du périmètre (déploiement sur toutes les entités). Les principales missions à date sont :

• Définir la Roadmap Plateforme dont les nouvelles fonctionnalités Techniques, nouveaux services, industrialisations...
• Gérer le budget et consolider le plan de charge de la plateforme
• Optimiser les couts de la plateforme, gérer le modèle de pricing pour les consommateurs et challenger les usages par les métiers dans une vue ROI
• Prioriser et suivre le backlog de la plateforme
• Travailler de concert avec le référent technique sur la roadmap et participer à la Design Authority
• Gérer le bon fonctionnement de la plateforme dont les bonnes pratiques, la communication, l’outillage (JIRA, confluence..), la documentation, les process… avec une bonne opérabilité et une simplicité d’utilisation.
• Animer les comités de la plateforme, gérer les Risques & Opportunités, publier régulièrement les KPI de la plateforme.
• Gérer la conduite du changement, expliquer la trajectoire et être en capacité d’adapter l’organisation autour de la plateforme.
• Gérer la coordination avec toutes les parties prenantes : les équipes Infra et conduite, l'éditeur Databricks & AWS, les architectes, les Business Partners, les chefs de projet, les intégrateurs, la Délégation Data, toutes les FT de la plateforme, et toutes les entités consommatrices.
• Travailler de concert avec le Data Office & Gouvernance de la donnée pour consolider la roadmap data et gérer la communication & coordination.
• Participer à la construction d'une nouvelle équipe (FT) pour un nouveau domaine : process, outillage, ressources
• Favoriser une culture de veille technologique et d’excellence opérationnelle.

Vos compétences :

Vous disposez d’un diplôme en informatique (Bac +5) et d’une expérience de 10 ans minimum dans le domaine IT dont 5 en tant que chef de projet ou product owner au cours de laquelle vous avez développé :

1. Pilotage

• Maîtrise des méthodes agiles et projet
• Expérience significative en pilotage, coordination, priorisation et conduite du changement avec une capacité à définir et organiser une trajectoire.

2. IT et Data

• Très bonne connaissance d’un écosystème data (Datawarehouse et/ou plateforme Data) et des problématique d’ingestion & qualité de donnée mais également sur l’usage des données et notamment la partie Datascience.
• Bonne connaissance sur les technologies cloud (AWS) et les problématiques IT (intégration, sécurité, batch/streaming/API, …)

Et naturellement vous disposez de :

• • Bon relationnel et bonne communication (écrite et orale)
  • Bon esprit d’analyse et de synthèse, avec une capacité de vulgarisation
  • Esprit d’équipe et sens de la relation client
  • Autonome, méthodique et organisé
  • Bon niveau écrit et oral en anglais

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.