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CONSEILLER.E.S CLIENTELE (H/F)

Date de publication : 22/01/2025

Requisition ID : 40883


CONSEILLER.E.S CLIENTELE (H/F)

Qui sommes-nous ? 

 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

 

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement deux :
 

Conseiller.e.s Clientèle - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidat.e.s

Localisation : Agence de Saint-Brieuc (située à Plérin)

 

Vos missions si vous les acceptez ?

 

Rattaché.e à la Directrice de l’agence de Saint-Brieuc composée de 23 collaborateurs dont 3 conseiller.es clientèles, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

 

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

 

Relation client :

 

  • Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client) en sollicitant au besoin les technicien.ne.s de maintenance, installateur.rice.s , chef.fe.s d’équipe, ou directeur.rice dagence,
  • Créer et mettre à jour les dossiers clients / bases clients
  • Tracer toutes les interactions clients dans le CRM (appels, mails, courriers, passage agence, …),
  • Relever les messages et les demandes clients émises via les différents canaux dans le CRM (le site de la société et le centre de relation client) ainsi que la boite mail et traiter les demandes courantes urgentes,
  • Conseiller et/ou orienter les clients sur les offres commerciales (contrats et options),
  • Assurer un pré-diagnostic de dépannage sur la base d’un mode opératoire prédéfini,
  • Planifier les interventions en s’appuyant sur les outils métiers.

Gestion administrative :

 

  • Traiter et saisir les bulletins d’intervention des technicien.ne.s de maintenance,
  • Traiter les encaissements, les déménagés,
  • Proposer, saisir et éditer les contrats,
  • Rédiger des courriers et mails internes et externes,
  • Classer les documents administratifs

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

 

Profil recherché :

 

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

  • VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !
  • Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
  • Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
  • Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

  • Vous recherchez un métier exigeant et au service de l’intérêt général ?
  • Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine 
  • Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
  • Vous bénéficiez en plus :
  • D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
  • De tickets restaurant
  • 17 RTT/an
  • D’un compte épargne temps (CET)
  • D’une mutuelle attractive
  • D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
  • D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

 

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

ID de l'offre d'emploi
40883
Langue sur SAP SF
fr_FR
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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CHARGE.E D'AFFAIRES (H/F)

Date de publication : 22/01/2025

Requisition ID : 40882


CHARGE.E D'AFFAIRES (H/F)

Qui sommes-nous ?

 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

 

Afin de renforcer nos équipes, La Direction Commerciale Ouest recherche actuellement un.e :

 

Chargé.e d’Affaires (H/F)

 

Type d’emploi : CDI

 

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

 

Localisation : Couëron (44)

 

Vos missions :

 

Rattaché(e) au Directeur Commercial Régional, votre mission consiste à développer et suivre l’activité travaux de rénovation et de remplacement d’appareils proposés par la société de la phase d’étude et de chiffrage jusqu’à la signature du client auprès d’une clientèle de professionnels et ce, pour nos agences situées dans les départements suivants : 44, 49, 53 et 72.

 

Dans ce cadre, vous serez chargé.e d’organiser et de suivre les différents moyens techniques, humains et financiers nécessaires à la réalisation d’un chantier tout en respectant les délais et règles de sécurité.
 

Pour assurer votre mission, voici vos principales activités :

 

  • Collecter les besoins des clients transmis par le Service Commercial, les Directeurs d’agences /Directeur Opérationnel de Secteur ou par le client et/ou le bureau d’études sollicité
  • Réaliser une visite préalable sur le  site du chantier afin d’établir des relevés techniques, de constater les contraintes liées à la sécurité (matériel, conditions de travail, législation) dans le but de s’assurer  de la faisabilité du chantier
  • Préparer le chiffrage en définissant la solution technique retenue, en identifiant le matériel nécessaire au chantier selon les procédures en place, en consultant les sous-traitants pour la main d’œuvre (en concertation avec les agences) et faire valider celui-ci par le/la directeur.trice d’agence concerné et le directeur commercial régional
  • En collaboration avec le service commercial et exploitation, établir l’offre et la transmettre au client
  • Apporter des conseils aux clients sur leurs installations en matière d’efficacité énergétique
  • Assurer un reporting hebdomadaire auprès de votre responsable hiérarchique et de l’agence

 

Des déplacements sont à prévoir sur votre secteur : départements du 44, 49, 53 et 72.

 

Profil recherché :

 

  • Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure spécialisée dans le Génie Climatique / Travaux CVC  
  • Vous possédez une expérience de 5 à 10 ans dans la conduite d’affaires travaux, idéalement dans le secteur du chauffage/BTP/rénovation énergétique/services aux entreprises
  • Vous disposez d’une réelle appétence technique, réglementaire et travaux
  • Une culture du service client et de réelles qualités relationnelles vous permettront de développer nos parts de marché et d’affirmer notre image professionnelle
  • Fiable, réactif.ve et organisé.e, vous êtes également à l’aise avec l’utilisation des outils du Pack Office et de logiciels spécifiques à l’activité
  • Vous disposez du permis B – indispensable sur ce poste

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

  • Vous intégrez un grand Groupe mais travaillez dans des équipes à taille humaine !
  • Vous avez la possibilité d’être formé(e) et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
  • Vous bénéficiez en plus :

 

  • Du statut cadre
  • D’un salaire fixe sur 12 mois, d’une prime d’intéressement et de participation et d’un bonus sur résultats
  • De tickets restaurant
  • De 17 jours de RTT/an
  • D’un Compte Epargne Temps (CET) monétisable
  • D’une mutuelle attractive
  • D’un véhicule de fonction
  • D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à certains avantages (ex : chèques vacances)
  • D’accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

 


 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

 

ID de l'offre d'emploi
40882
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Pays
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Job City
Job Posting Date
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Technicien en énergies renouvelables (H/F) - Saint Denis

Date de publication : 21/01/2025

Requisition ID : 40862


Technicien en énergies renouvelables (H/F) - Saint Denis

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

 

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

 

La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de Saint Denis,

un.e Technicien.ne de Maintenance en Enérgies Renouvelables en CDI

 

Missions :

 

Être technicien, c’est allier compétences techniques et relationnelles :

  • Vous apportez au client une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes ;
  • Vous apportez des conseils en amélioration et économie d’énergie en proposant des nouveaux produits innovants et des contrats d’entretien. 

 

Vos avantages à nous rejoindre :

  • Vous travaillez au sein d’une équipe à taille humaine
  • Vous bénéficiez de primes commerciales pour chaque vente effectuée
  • Vous bénéficiez d’un 13e mois mensualisable, de primes d’intéressement et de participation ainsi que d’une mutuelle attractive
  • Vous bénéficiez de 17 JRTT que vous pouvez monétiser ainsi que de jours de congés supplémentaires selon votre ancienneté
  • Ce poste nécessite d'effectuer des déplacements. Un véhicule sera mis à votre disposition
  • Vous avez la possibilité d’évoluer (avec nos 8 centres de formation internes présents sur toute la France)
  • Vous pouvez bénéficier d’une mobilité géographique. ENGIE Home Services étant implantée partout en France, vos projets personnels sont pris en compte en fonction de nos besoins

 

Profil :

 

Vous avez le Permis B.

Vous avez des compétences ou des bases techniques en  chaud, froid, électricité, maintenance ou énergie.

Vous êtes motivé(e), vous avez un excellent savoir-être et êtes doté(e) d’un bon relationnel.

Alors tentez l’aventure et venez nous rencontrer ! Nous pouvons vous former dès votre intégration.

 

Postuler ici !

 

Vidéo : Découvrez les 5 raisons de nous rejoindre 

 

ID de l'offre d'emploi
40862
Langue sur SAP SF
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Niveau d'expérience
Diplôme
Pays
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Job City
Job Posting Date
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TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN ALTERNANCE (PAC-CLIM) H/F

Date de publication : 21/01/2025

Requisition ID : 39871


TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN ALTERNANCE (PAC-CLIM) H/F

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France).

Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuvesl’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux).

ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de technicien de maintenance et d’installation de Pompe à Chaleur et de Climatiseur tout en suivant une formation en alternance validée par un Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie (CQPM) et vous assurant une reconnaissance professionnelle par les entreprises de la branche métallurgie ?

 

Dans ce cadre la région Sud-Ouest recrute pour ses agences de Montpellier et Narbonne  :

 

Technicien.ne de maintenance en alternance (PAC – CLIM) (H/F)

 

Nature du contrat : Contrat de professionnalisation à durée déterminée

Durée du contrat  : A partir d’Avril 2025 à Mars 2026

Intitulé du diplôme : CQPM Technicien de maintenance et d’installation de Pompe à Chaleur et de Climatiseur (PAC-CLIM)

Lieu de la formation : Centre de formation ENGIE Home Services de GEMENOS (30km de MARSEILLES)

Le rythme : 1 semaine par mois en formation au centre de formation ENGIE Home Services de GEMENOS (prise en charge des déplacements et des nuitées par l’entreprise) – 3 semaines en agence

 

Vos missions, si vous les acceptez :

 

Accompagné par votre tuteur et dans une équipe à taille humaine  :

Vous partez à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

Vous effectuez l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage en veillant à appliquer les règles de sécurité

Vous conseillez les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

 

Ce poste est fait pour vous si :

 

Vous terminez une formation initiale technique ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser rapidement dans un métier technique d'avenir

Vous vous intéressez et aguerri  à l’électricité, la mécanique ou au bricolage ou vous avez un projet de reconversion professionnelle

Vous avez envie d’exercer un métier technique et un métier de contact avec les clients particuliers

 

Mais également si...

 

Vous aimez le commerce et faites preuve d’un excellent relationnel

Vous êtes titulaire du permis B (impératif)

 

 

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est surtout :

 

  • Préparez votre diplôme en toute sérénité.
  • Intégrez le monde de l'entreprise en acquérant des compétences métier.
  • Profitez d'un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur pour l'alternance.
  • Bénéficiez de tickets restaurant, d'un 13e mois, ainsi que de primes d'intéressement et de participation.

 

Rejoignez nos équipes en tant qu’alternant chez ENGIE Home Services ! Apprenez de nouvelles compétences et participez à une aventure professionnelle où le métier de technicien de maintenance ne cesse d’évoluer ! Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité où vos talents seront valorisés et votre potentiel pleinement exploité !

 

ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

 

Votre énergie est notre avenir, formez-vous aux métiers de demain !

ID de l'offre d'emploi
39871
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN ALTERNANCE (PAC-CLIM) H/F

Date de publication : 21/01/2025

Requisition ID : 39862


TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN ALTERNANCE (PAC-CLIM) H/F

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France).

Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuvesl’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux).

ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de technicien de maintenance et d’installation de Pompe à Chaleur et de Climatiseur tout en suivant une formation en alternance validée par un Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie (CQPM) et vous assurant une reconnaissance professionnelle par les entreprises de la branche métallurgie ?

 

Dans ce cadre la région Sud-Ouest recrute pour ses agences de Montpellier et Narbonne  :

 

Technicien.ne de maintenance en alternance (PAC – CLIM) (H/F)

 

Nature du contrat : Contrat de professionnalisation à durée déterminée

Durée du contrat  : A partir d’Avril 2025 à Mars 2026

Intitulé du diplôme : CQPM Technicien de maintenance et d’installation de Pompe à Chaleur et de Climatiseur (PAC-CLIM)

Lieu de la formation : Centre de formation ENGIE Home Services de GEMENOS (30km de MARSEILLE)

Le rythme : 1 semaine par mois en formation au centre de formation ENGIE Home Services de GEMENOS (prise en charge des déplacements et des nuitées par l’entreprise) – 3 semaines en agence

 

Vos missions, si vous les acceptez :

 

Accompagné par votre tuteur et dans une équipe à taille humaine  :

Vous partez à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

Vous effectuez l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage en veillant à appliquer les règles de sécurité

Vous conseillez les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

 

Ce poste est fait pour vous si :

 

Vous terminez une formation initiale technique ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser rapidement dans un métier technique d'avenir

Vous vous intéressez et aguerri  à l’électricité, la mécanique ou au bricolage ou vous avez un projet de reconversion professionnelle

Vous avez envie d’exercer un métier technique et un métier de contact avec les clients particuliers

 

Mais également si...

 

Vous aimez le commerce et faites preuve d’un excellent relationnel

Vous êtes titulaire du permis B (impératif)

 

 

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est surtout :

 

  • Préparez votre diplôme en toute sérénité.
  • Intégrez le monde de l'entreprise en acquérant des compétences métier.
  • Profitez d'un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur pour l'alternance.
  • Bénéficiez de tickets restaurant, d'un 13e mois, ainsi que de primes d'intéressement et de participation.

 

Rejoignez nos équipes en tant qu’alternant chez ENGIE Home Services ! Apprenez de nouvelles compétences et participez à une aventure professionnelle où le métier de technicien de maintenance ne cesse d’évoluer ! Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité où vos talents seront valorisés et votre potentiel pleinement exploité !

 

ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

 

Votre énergie est notre avenir, formez-vous aux métiers de demain !

ID de l'offre d'emploi
39862
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job Posting Date
job_division_level_one
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TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN ALTERNANCE (PAC-CLIM) H/F

Date de publication : 21/01/2025

Requisition ID : 39859


TECHNICIEN DE MAINTENANCE EN ALTERNANCE (PAC-CLIM) H/F

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France).

Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuvesl’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux).

ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de technicien de maintenance et d’installation de Pompe à Chaleur et de Climatiseur tout en suivant une formation en alternance validée par un Certificat de Qualification Paritaire de la Métallurgie (CQPM) et vous assurant une reconnaissance professionnelle par les entreprises de la branche métallurgie ?

 

Dans ce cadre la région Sud-Ouest recrute pour ses agences de Montpellier, Narbonne et Perpignan :

 

Technicien.ne de maintenance en alternance (PAC – CLIM) (H/F)

 

Nature du contrat : Contrat de professionnalisation à durée déterminée

Durée du contrat  : A partir d’Avril 2025 à Mars 2026

Intitulé du diplôme : CQPM Technicien de maintenance et d’installation de Pompe à Chaleur et de Climatiseur (PAC-CLIM)

Lieu de la formation : Centre de formation ENGIE Home Services de GEMENOS (30km de MARSEILLE)

Le rythme : 1 semaine par mois en formation au centre de formation ENGIE Home Services de GEMENOS (prise en charge des déplacements et des nuitées par l’entreprise) – 3 semaines en agence

 

Vos missions, si vous les acceptez :

 

Accompagné par votre tuteur et dans une équipe à taille humaine  :

Vous partez à la rencontre de nos clients (clients individuels, bailleurs sociaux et collectifs privés)

Vous effectuez l’entretien, la maintenance préventive et le dépannage des installations de chauffage en veillant à appliquer les règles de sécurité

Vous conseillez les clients pour leur proposer des solutions techniques alliant confort et économies d’énergie

 

Ce poste est fait pour vous si :

 

Vous terminez une formation initiale technique ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser rapidement dans un métier technique d'avenir

Vous vous intéressez et aguerri  à l’électricité, la mécanique ou au bricolage ou vous avez un projet de reconversion professionnelle

Vous avez envie d’exercer un métier technique et un métier de contact avec les clients particuliers

 

Mais également si...

 

Vous aimez le commerce et faites preuve d’un excellent relationnel

Vous êtes titulaire du permis B (impératif)

 

 

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est surtout :

 

  • Préparez votre diplôme en toute sérénité.
  • Intégrez le monde de l'entreprise en acquérant des compétences métier.
  • Profitez d'un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur pour l'alternance.
  • Bénéficiez de tickets restaurant, d'un 13e mois, ainsi que de primes d'intéressement et de participation.

 

Rejoignez nos équipes en tant qu’alternant chez ENGIE Home Services ! Apprenez de nouvelles compétences et participez à une aventure professionnelle où le métier de technicien de maintenance ne cesse d’évoluer ! Postulez dès maintenant pour saisir cette opportunité où vos talents seront valorisés et votre potentiel pleinement exploité !

 

ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

 

Votre énergie est notre avenir, formez-vous aux métiers de demain !

ID de l'offre d'emploi
39859
Langue sur SAP SF
fr_FR
Niveau d'expérience
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
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TECHNICIEN.NE DE MAINTENANCE PAC/CLIM/ENR EXPERT.E (H/F)

Date de publication : 21/01/2025

Requisition ID : 40819


TECHNICIEN.NE DE MAINTENANCE PAC/CLIM/ENR EXPERT.E (H/F)

Qui sommes-nous ? 

 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

 

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

 

Ce que nous avons à vous proposer ?

 

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

  

Technicien.ne de maintenance de Pompe à Chaleur (PAC) / CLIM / ENR (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : agence de Vannes (située à Plescop) 

 

Vos missions :

 

Intégré.e à l’agence de Vannes, comptant 42 collaborateurs dont 29 techniciens itinérants et directement rattaché.e au Directeur d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

 

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

 

  • Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des appareils de pompe à chaleur et climatisation (contrôler le bon fonctionnement de l’installation, remplacement de pièce, diagnostique de panne et mise en œuvre des actions correctives appropriées) dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
  • Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
  • Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
  • Réaliser des devis et effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

 

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste.

 

Profil recherché :
 

  • Vous êtes issu.e d’une formation technique type Bac Pro Technicien de Maintenance des Systèmes Energétiques et Climatiques
  • Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage / climatisation et de production d’eau chaude
  • Vous savez lire et interpréter des schémas électriques, hydrauliques et aérauliques
  • Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
  • Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

 

 

Pourquoi nous rejoindre ?

 

  • Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine 
  • Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
  • Vous bénéficiez en plus :
  • D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
  • De tickets restaurant
  • 17 RTT/an
  • D’un compte épargne temps (CET) monétisable
  • D’une mutuelle attractive
  • D’un véhicule de service
  • D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
  • D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

 

 

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

ID de l'offre d'emploi
40819
Langue sur SAP SF
fr_FR
Pays
Job Contract
Job City
Job Posting Date
job_division_level_one
job_mapped_organization