Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre :

Chef de projet (F/H) - Poste basé à Bagneux (France)

Vos missions :

Au sein de la Direction Grand Public de la DSI France Retail qui comprend 5 Départements, vous assurez le rôle de chef de projet. Vous êtes responsable d’organiser, de conduire les différentes phases du projet et d’orienter les équipes dans le bon déploiement des travaux envisagés.

Avant le projet

• Recueillir les besoins métiers et définir le périmètre du projet.
• Contribuer à l'élaboration de la structure du projet.
• Diriger la création du calendrier du projet en collaboration avec les divers acteurs impliqués.
• Élaborer une cartographie des risques liés au projet.
• Contribuer à la rédaction du budget.
• Définir les indicateurs de suivi du projet.
• Identifier le monitoring à mettre en place.

Durant le projet

• Veiller à l’exécution des tâches de chaque acteur du projet, dans les meilleures conditions.
• Veiller à la fourniture des livrables à chaque jalon du projet.
• Partager et suivre les KPIs du projet.
• Définir et animer les instances et les comités du projet.
• Veiller au non-dépassement du budget alloué.
• Analyser et anticiper les besoins du projet.
• Définir la stratégie de recette transverse et piloter son exécution.
• Suivre et gérer les risques.
• Escalader les points de blocage.
• Coordonner les MEPs.

Après le projet

• Animer les VSR et suivre les actions post MEP.
• Pousser les analyses sur les remontées client pour identifier l’impact sur le projet/produit et étudier la volumétrie.
• Prioriser les actions de résolution des anomalies.
• Coordonner entre les différents acteurs.
• Rédiger le bilan final du projet.
• Exploiter le monitoring en place pour assurer la bonne qualité du service livré

Vos compétences :

Vous disposez  d’un Bac+5 et d’une expérience d’à minima 10 ans au cours de laquelle vous avez développé la maîtrise de :

• La gestion de projets avec différentes méthodologies (Cycle V / Agile / Agilité à l’échelle).
• Projets dans un système SI complexe (plusieurs applications avec des échanges via middelware)
• Si votre activité est principalement concentrée sur le Delivery des projets sous votre responsabilité, vous êtes un « Team Player », très à l’aise dans les interactions transverses que nécessitent le pilotage des projets pluridisciplinaire.
• Domaine de l’énergie : Connaissance de l’écosystème des Systèmes d’Information des fournisseurs d’énergie et/ou du secteur des « Utilities ».
• Grand Public : Vous avez acquis une expérience en développement de projets destinés au Grand Public, idéalement dans un environnement impliquant la prise en charge de forts trafics. Vous avez notamment les capacités d’arbitrer, prendre des décisions et argumenter vos choix auprès du terrain et du management, de prendre de la hauteur et d’avoir une vision hollistique/synthétique, à dialoguer avec le top management pour la prise en compte des trajectoires stratégiques.
• Habitué à travailler avec des outils de travail collaboratifs comme Jira et Confluence
• Votre expérience du Delivery vous a conduit à développer une expertise en matière de gestion des risques projets.
• Votre maîtrise de l’anglais autorise une communication fluide avec nos partenaires étrangers, internes et externes.

Naturellement vous êtes :

• Autonome et capable d’évoluer dans un environnement complexe
• Doté d’esprit de synthèse, vous savez vous adapter à votre audience
• Rigoureux et travaillez avec méthode
• A l’aise relationnellement  et avec l’écrit
• Proactif et avez l’esprit d’initiative
• Déterminé
• Capable de travail en équipe
• Enthousiaste et positif

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail  à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers et elle développe les produits et services induits par la transition énergétique nous recrutons notre :

Manager des Architectes Produits (H/F) Poste basé à Bagneux avec déplacements réguliers à La Défense

Vos missions :

Au sein de la Direction Grand Public de la DSI France Retail, qui comprend 5 Départements, vous êtes rattaché(e) au chef du département Architecture & Innovation.

• Mettre en œuvre un plan d’internalisation de votre pôle, aujourd’hui constitué actuellement essentiellement de prestataires
• Définir et négocier les modalités de fonctionnement du centre de compétence « Architecture des produits » avec le reste du département, avec les équipes chaines de valeur, avec les équipes métier et avec l’équipe dirigeante
• Assurer la performance opérationnelle de l’équipe « Architecture des produits » (suivi opérationnel, adéquation des ressources aux besoins de l’entreprise et des produits, dimensionnement de l’équipe,…)
• Supporter les équipes produits notamment composées de collaborateurs Métiers, Chaine de Valeur, Centres d’Excellence, Support et Opérations pour construire la vision d’architecture du produit (conception émergente) afin de l’évaluer au regard de l’architecture d’entreprise (architecture intentionnelle) pour éclairer les prises de décision (architecture de domaine)
• Participer à la bonne gestion du patrimoine SI de l’entreprise en modélisant les aspects concernés par le produits (processus, information, application, technologie, sécurité), en inscrivant et en traitant les éléments de dette technique et d’obsolescence sur le périmètre du produit
• Assurer le maintien du bon niveau de compétence des architectes déployés au niveau des produits
• Participer à la sensibilisation des équipes produits à l’usage des mécanismes de sécurité

Vos compétences :

Vous disposez  d’un Bac+5 et d’une expérience d’au moins 15 ans dans l’architecture au cours de laquelle vous avez développé la maîtrise :

• des standards de l’architecture et de la modélisation : TOGAF, SAFe, UML, BPMN,…
• des enjeux de l’urbanisation (projet de transformation et évolutions du produit déjà en service) ainsi que les patterns et anti-patterns
• des missions d’architecture complexes et avoir démontré une capacité à s’approprier rapidement une compréhension structurée et précise de nouveaux périmètres produits
• d’une forte culture technique résultant idéalement d’expériences variées (développeur, testeur, responsable technique, chef ou directeur de projet, exploitant, consultant,…), dont notamment une maitrise des concepts technologiques généraux : stockage de données, protocoles, langages de programmation,… et l’appétence pour la développer.
• d’ une expertise reconnue sur un environnement technologique ou produit
• des préceptes de communication et de conduite du changement
• de l’anglais 

Naturellement vous êtes orienté client et résultat, autonome, vous savez vous appuyer sur vos compétences managériales et relationnelles pour écouter, anticiper, convaincre et organiser avec une variété d’acteurs : DSI, RSSI, chef de produits métiers, équipes Data, en interne ou en externe.

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes chez ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail  à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers et elle développe les produits et services induits par la transition énergétique nous recrutons notre :

Manager des Architectes de Domaine (H/F)

le poste est basé à Bagneux (92) avec déplacements réguliers à La Défense

Convention SYNTEC+

Vos missions :

• Mettre en œuvre un plan d’internalisation de votre pôle, aujourd’hui constitué actuellement essentiellement de prestataires
• Définir les modalités de fonctionnement du centre de service « Architecture de domaine » avec le reste de la délégation et avec l’équipe dirigeante
• Assurer la performance opérationnelle de l’équipe « Architecture de domaine » (suivi opérationnel, adéquation des ressources aux besoins de l’entreprise et des produits, dimensionnement de l’équipe,…)
• Supporter les architectes de domaine en portant des actions visant à créer ou maintenir une relation de confiance avec les équipes dirigeantes hors du département, en apportant sa vision sur les modalités de prise de décision et en leur assurant le bon niveau de préparation (formations, plan de communication et de lobbying, plan de mission, cartographie des acteurs, modèle organisationnel de référence,…)
• Supporter les architectes d’entreprise et les architectes de produit dans l’expression libre de leur point de vue en prenant toutes les actions nécessaires pour assurer un bon niveau d’écoute des équipes
• Participer à la bonne gestion du patrimoine SI de l’entreprise en modélisant les aspects concernés par les domaines (processus, information, application, technologie, sécurité), en inscrivant et en traitant les éléments de dette technique et d’obsolescence sur le périmètre du domaine avec les autres métiers de l’entreprise
• Porter le plan de communication des feuilles de route par domaine en collaboration avec le Manager Architecture d’Entreprise et Transformation et le Chief Data Officer
• Participer à la sensibilisation des architectes de domaine à la sécurité

Vos compétences :

Vous disposez  d’un Bac+5 et d’une expérience d’au moins 15 ans dans l’architecture dans des contextes de transformation de SI complexes cours de laquelle vous avez développé la maîtrise :

• des standards de l’architecture et de la modélisation : TOGAF, SAFe, UML, BPMN,…
• des missions d’architecture complexes et avoir démontré une capacité à élaborer une stratégie à long terme impactant durablement une structure
• d’une forte culture technique résultant idéalement d’expériences variées (développeur, testeur, responsable technique, chef ou directeur de projet, exploitant, consultant,…), dont notamment une maitrise des concepts technologiques généraux : stockage de données, protocoles, langages de programmation,… et l’appétence pour la développer.
• d’ une expertise reconnue sur un environnement technologique ou produit
• de la dynamique des organisations et des individus
• des préceptes de communication et de conduite du changement
• de l’anglais

et vous posséder une appétence et une bonne culture en management et en communication.

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la  Direction Grand Public (DGP) est en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers (8 millions de clients, 10,5 millions de contrats)

nous recrutons notre :

Manager Architecture d’Entreprise et Transformation (H/F)- Poste basé à Bagneux avec déplacements réguliers à La Défense

Vos missions :

Au sein de la Direction Grand Public de la DSI France Retail, qui comprend 5 Départements, vous êtes rattaché(e) au chef du département Architecture & Innovation.

• Mettre en œuvre un plan d’internalisation de votre pôle, aujourd’hui constitué actuellement de prestataires.
• Assurer la performance opérationnelle du pôle « Architecture d’entreprise et transformation » (suivi opérationnel, adéquation des ressources aux besoins de l’entreprise)
• Définir avec le Groupe un cadre de référence qui permet de trouver un équilibre entre des décisions centrales utiles à l’application d’une stratégie SI afin d’en assurer la maîtrise et la progression cohérente vers un outil industriel au service des métiers de l’entreprise et des visions d’architecture qui permettent l’émergence de solutions et de choix de conception décentralisées en donnant une autonomie aux équipes DSI pour répondre à des besoins immédiats des utilisateurs
• Assurer l’adéquation entre l’architecture du SI et les grands enjeux de l’entreprise en participant à l’élaboration du Schéma Directeur
• Supporter les équipes des autres départements (Alignement Stratégique, Chaines de Valeur, Centres d’Excellence et Support & Opérations) pour définir une architecture capable
• d’évoluer en fonction des besoins de l’entreprise et
• de réduire les longues périodes d’évolutions sans valeur métier
• Participer à la bonne gestion du patrimoine SI de l’entreprise (modélisation de l’entreprise, gestion de la dette technique et de l’obsolescence)
• Assurer le maintien des compétences sur les plateformes SI (Data, Echange, Microservices,…) afin de garantir la construction de produits numériques (API products, DATA products,…) simples et accessibles
• Assurer la construction de mécanismes de sécurité répondant aux exigences du CISO

Vos compétences :

Vous disposez  d’un Bac+5 et d’une expérience de au cours de laquelle vous avez développé la maîtrise  :

• Des missions d’architecture complexes et avoir démontré une capacité à élaborer une stratégie à long terme impactant durablement une structure
• Une expertise reconnue sur un environnement technologique ou produit
• Une forte culture technique résultant idéalement d’expériences variées (développeur, testeur, responsable technique, chef ou directeur de projet, exploitant, consultant,…), dont notamment une maitrise des concepts technologiques généraux : stockage de données, protocoles, langages de programmation,… et l’appétence pour la développer.
• Des standards de l’architecture et de la modélisation : TOGAF, SAFe, UML, BPMN,…
• Des enjeux de l’urbanisation (projet de transformation et évolutions du produit déjà en service) ainsi que les patterns et anti-patterns
• Des préceptes de communication et de conduite du changement
• De l'anglais

De plus vous êtes orienté client et résultats, autonome, force de proposition et de conviction, vous savez vous appuyer sur vos compétences relationnelles pour co-construire une vision et faire émerger des solutions avec une variété d’acteurs : DSI, RSSI, directions métier, en interne ou en externe

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail  à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers et elle développe les produits et services induits par la transition énergétique nous recrutons notre :

Business Partner (H/F) - Poste basé à Bagneux (92)

Vos missions :

Rattaché(e) au responsable de l’alignement stratégique de la DSI France Retail, vous accompagnez les métiers de la Direction Expérience client. En tant que Business Partner, vous êtes l’interlocuteur privilégié des métiers. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes métier pour comprendre leurs besoins et challenger la valeur des initiatives qu’ils portent au regard des ambitions stratégiques de la Direction Grand Public.

Votre expertise autour des métiers de l’expérience client vous permet de prendre les bonnes orientations et de vous montrer pertinent au regard des solutions envisagées. Vous accompagnez le business afin de faire vivre la meilleure expérience sur le digital aux clients et prospects Particuliers d’ENGIE (site Internet, application mobile, nouveaux canaux digitaux…) et sur les outils CRM pour les conseillers, afin de soutenir les priorités clés identifiées.

Vous êtes familier avec la compréhension des processus métier (vente, vie du contrat, facturation, recouvrement…).

Être Business Partner :

Le Business Partner est la colonne de transmission entre les directions métier, portant les initiatives servant le business, et la DSI apportant les solutions IT.

A ce titre :

• Il est le point de contact privilégié de sa direction métier et est garant de la mise en œuvre de rituels d’échange continu avec ses Partenaires Métier: comité Partenaires, échange préparatoire, bilatérale avec les délégués;
• Il facilite la communication entre les différentes parties prenantes métier et SI
• Il challenge le métier sur son besoin et l’aide à prioriser ses exigences en fonction de leur apport de valeur
• Il pilote/accompagne et supervise les Business Analyst dans l’organisation des cadrages métier de sa direction
• Il valide le dossier de cadrage
• Il est garant de la méthodologie de cadrage et porte la démarche LPM
• Il participe à la préparation des instances de priorisation avec le métier, des comités d’arbitrage et des comités de revue des initiatives avec les directions métier
• Il porte la responsabilité et l’engagement de la bonne réalisation des cadrages
• Opérer une veille sur l’actualité du métier de l’énergie, les solutions business à destination de ses Partenaireset la DSI
• Participe à entretenir et développer le collectif alignement stratégique.

Vos compétences :

Vous disposez  d’une expérience d’au moins 5 ans d’expérience dans le domaine de la commercialisation d’énergie et d’au moins 3 ans en assistance à maîtrise d’ouvrage ou équivalent

au cours de laquelle vous avez développé la maîtrise de :

•            la relation client du marché de l’énergie et des services pour les particuliers

•            la Compréhension de sujets IT  complexes et transverses

Naturellement vous faites preuve :

•           d’esprit d'analyse

•           du sens de l'écoute et du relationnel

•           de capacité de management transversal

•           d’ aisance rédactionnelle

•           de capacité de prise de recul

•           de capacité à être force de proposition

•           d’ Orientation client

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Grand Public (DGP) en charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre :

Analyste fonctionnel (H/F)- Bagneux (92)

Rattaché au département Support & Opérations de la DSI, le centre de Support Opérationnel Applicatif du pôle Support et Expertise, porte l’engagement sur la qualité de services des applications en production.

Pour mener à bien cette mission, plusieurs équipes travaillent en collaboration, et en particulier les équipes Administration des Données, cellule Expertise et Gestion des incidents.

Vos missions :

• Être en interface lors des incidents Distributeurs et effectuer les tests nécessaires,
• Effectuer les analyses nécessaires sur des situations de rejet et amener l’expertise métier sur les différents process,
• Rédiger les procédures de support pour validation et accompagner les acteurs concernés, gestion documentaire,
• Traiter les demandes métier et préparer les communications,
• Analyser les situations liées à des incidents de prod afin d’identifier la cause, effectuer
• Les demandes de rattrapages nécessaires.

Vos compétences :

Vous disposez d’une expérience de 3 ans minimum dans le domaine des Systèmes d’Information au cours de laquelle vous avez développé la maîtrise :

• SAP principalement ISU/CRM, ainsi que PL, SQL,

• La compréhension des enjeux métiers et l’écoute des besoins utilisateurs est une nécessité à l’exercice de la fonction,
• Une curiosité et une agilité sur les outils informatiques métier est fortement recommandée,
• Etre en capacité d’organiser et prioriser les tâches,
• Du travail en autonomie,
• Une bonne connaissance des processus métier dans le domaine de la clientèle et outil Symphonie.

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

rejoignez-nous !

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes à la Business Unit France BtoC !

La Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de La Direction Grand Public (DGP) a la charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre

Responsable Portefeuille Delivery (H/F) Poste basé à Bagneux (France)

Périmètre d’activité :

Au sein de la Direction Grand Public de la DSI France Retail qui comprend 5 Départements, vous assurez le rôle de responsable de portefeuille au sein du département Chaine de Valeur.
 

Garantir la cohérence stratégique :
  - En harmonie avec les objectifs de la Direction Grand Public (DGP) de France Retail et en étroite collaboration avec les métiers, définir et piloter la feuille de route des projets/produits au sein de la DSI France Retail DGP.
  - Contribuer aux arbitrages des budgets, des projets et des priorités fonctionnelles du portefeuille, en fournissant une visibilité claire sur les contraintes budgétaires et techniques aux parties prenantes métier.

Piloter & coordonner :
  - Assumer la responsabilité du Delivery des projets/produits du portefeuille, garantissant l'atteinte des objectifs et le respect de la méthodologie.
  - Coordonner le Delivery des équipes pluridisciplinaires travaillant sur les projets/produits, en assurant une collaboration optimale avec les métiers, les centres de compétences et les services pertinents.
  - Mesurer et communiquer l'avancement de la feuille de route tout au long des cycles de Delivery, en assurant un suivi budgétaire rigoureux et en favorisant l'innovation, la productivité et les économies d'échelle.
  - Garantir la conformité du Delivery aux règles de cybersécurité et de RGPD de France Retail, tout en fournissant un soutien hiérarchique aux chefs de projets et Release Train Engineers (RTE).
  - Participer activement aux comités et événements de la Délégation Chaines de Valeur et de la DSI DGP France Retail.
 

Manager, recruter & développer son équipe :
  - Encadrer les membres de l'équipe en les guidant dans la définition de leur plan de carrière, l'établissement d'objectifs clairs et mesurables, ainsi que le choix de formations appropriées.
  - Contribuer au plan de recrutement en identifiant les besoins en personnel, en pilotant le processus de recrutement et en assurant le suivi de l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Niveau de Formation 

Bac + 5 (Ingénieur ou école de commerce ou Master 2)

Séniorité : A minima 10 ans d’expérience professionnelle significative

Méthodes Agile, Scrum, agile à l’échelle Safe

Connaissances techniques / expérience dans les domaines suivants : 

Vous disposez d’une expérience de pilotage de projets au cours de laquelle vous avez développé la maitrise de :

• La gestion de projets avec différentes méthodologies (Cycle V / Agile / Agilité à l’échelle). Expérience significative dans le pilotage des projets en agile
• Projets dans un système SI complexe (plusieurs applications avec des échanges via middelware)
• Si votre activité est principalement concentrée sur le Delivery des projets sous vôtre responsabilité, vous êtes un « Team Player », très à l’aise dans les interactions transverses que nécessitent le pilotage des projets pluridisciplinaire.
• Domaine de l’énergie : Connaissance de l’écosystème des Systèmes d’Information des fournisseurs d’énergie et/ou du secteur des « Utilities ».
• Grand Public : Vous avez acquis une expérience en développement de projets destinés au Grand Public, idéalement dans un environnement impliquant la prise en charge de forts trafics. Vous avez notamment les capacités d’arbitrer, prendre des décisions et argumenter vos choix auprès du terrain et du management, de prenre de la hauteur et d’avoir une vision hollistique/synthétique, à dialoguer avec le top management pour la prise en compte des trajectoires stratégiques.
• Habitué à travailler avec des outils de travail collaboratifs comme Jira et Confluence
• Votre expérience du Delivery vous a conduit à développer une expertise en matière de gestion des risques projets.
• Votre maîtrise de l’anglais autorise une communication fluide avec nos partenaires étrangers, internes et externes.
• Autonome et capable d’évoluer dans un environnement complexe
• Esprit de synthèse, vous savez vous adapter à votre audience
• Rigueur et méthode
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Proactivité et esprit d’initiative
• Ténacité et détermination
• Capacité de travail en équipe
• Enthousiasme et positivité
   

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes à la Business Unit France BtoC !

La Business Unit France BtoC du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de La Direction Grand Public (DGP) a la charge de la commercialisation des offres d’énergies et services aux clients particuliers nous recrutons notre

Responsable Portefeuille Delivery (H/F) Poste basé à Bagneux (France)

Périmètre d’activité :

Au sein de la Direction Grand Public de la DSI France Retail qui comprend 5 Départements, vous assurez le rôle de responsable de portefeuille au sein du département Chaine de Valeur.
 

Garantir la cohérence stratégique :
  - En harmonie avec les objectifs de la Direction Grand Public (DGP) de France Retail et en étroite collaboration avec les métiers, définir et piloter la feuille de route des projets/produits au sein de la DSI France Retail DGP.
  - Contribuer aux arbitrages des budgets, des projets et des priorités fonctionnelles du portefeuille, en fournissant une visibilité claire sur les contraintes budgétaires et techniques aux parties prenantes métier.

Piloter & coordonner :
  - Assumer la responsabilité du Delivery des projets/produits du portefeuille, garantissant l'atteinte des objectifs et le respect de la méthodologie.
  - Coordonner le Delivery des équipes pluridisciplinaires travaillant sur les projets/produits, en assurant une collaboration optimale avec les métiers, les centres de compétences et les services pertinents.
  - Mesurer et communiquer l'avancement de la feuille de route tout au long des cycles de Delivery, en assurant un suivi budgétaire rigoureux et en favorisant l'innovation, la productivité et les économies d'échelle.
  - Garantir la conformité du Delivery aux règles de cybersécurité et de RGPD de France Retail, tout en fournissant un soutien hiérarchique aux chefs de projets et Release Train Engineers (RTE).
  - Participer activement aux comités et événements de la Délégation Chaines de Valeur et de la DSI DGP France Retail.
 

Manager, recruter & développer son équipe :
  - Encadrer les membres de l'équipe en les guidant dans la définition de leur plan de carrière, l'établissement d'objectifs clairs et mesurables, ainsi que le choix de formations appropriées.
  - Contribuer au plan de recrutement en identifiant les besoins en personnel, en pilotant le processus de recrutement et en assurant le suivi de l'intégration des nouveaux collaborateurs.

Niveau de Formation 

Bac + 5 (Ingénieur ou école de commerce ou Master 2)

Séniorité : A minima 10 ans d’expérience professionnelle significative

Méthodes Agile, Scrum, agile à l’échelle Safe

Connaissances techniques / expérience dans les domaines suivants : 

Vous disposez d’une expérience de pilotage de projets au cours de laquelle vous avez développé la maitrise de :

• La gestion de projets avec différentes méthodologies (Cycle V / Agile / Agilité à l’échelle). Expérience significative dans le pilotage des projets en agile
• Projets dans un système SI complexe (plusieurs applications avec des échanges via middelware)
• Si votre activité est principalement concentrée sur le Delivery des projets sous vôtre responsabilité, vous êtes un « Team Player », très à l’aise dans les interactions transverses que nécessitent le pilotage des projets pluridisciplinaire.
• Domaine de l’énergie : Connaissance de l’écosystème des Systèmes d’Information des fournisseurs d’énergie et/ou du secteur des « Utilities ».
• Grand Public : Vous avez acquis une expérience en développement de projets destinés au Grand Public, idéalement dans un environnement impliquant la prise en charge de forts trafics. Vous avez notamment les capacités d’arbitrer, prendre des décisions et argumenter vos choix auprès du terrain et du management, de prenre de la hauteur et d’avoir une vision hollistique/synthétique, à dialoguer avec le top management pour la prise en compte des trajectoires stratégiques.
• Habitué à travailler avec des outils de travail collaboratifs comme Jira et Confluence
• Votre expérience du Delivery vous a conduit à développer une expertise en matière de gestion des risques projets.
• Votre maîtrise de l’anglais autorise une communication fluide avec nos partenaires étrangers, internes et externes.
• Autonome et capable d’évoluer dans un environnement complexe
• Esprit de synthèse, vous savez vous adapter à votre audience
• Rigueur et méthode
• Aisance relationnelle et rédactionnelle
• Proactivité et esprit d’initiative
• Ténacité et détermination
• Capacité de travail en équipe
• Enthousiasme et positivité
   

Notre promesse :

Rejoindre la Direction Grand Public (DGP) de la BU France BtoC, c’est participer à la commercialisation de l’électricité et du  gaz ainsi que des services associés auprès de plus de 4 millions de clients particuliers via ses Centres de Service Clients, Internet et son réseau de partenaires ! C’est intégrer une communauté de plus de 300 collaborateurs dynamiques et engagés dans la croissance responsable tournée vers une économie sobre en carbone. L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Client Professionnels (DCP) nous recherchons notre :
 

Architecte Solution (H/F) - Poste basé à Bagneux et Courbevoie

Vos missions :

En tant qu’architecte Solutions, vous êtes rattaché au responsable du département Urbanisme et Prospective. A ce titre, Vos missions et activités consistent en :

• Être l’interlocuteur privilégié des SI & métiers sur un périmètre défini (Processus ou chaine de valeur)
• Accompagner le métier dans la définition du besoin afin d’identifier clairement les objectifs et exigences attendus
• Confronter l’adéquation du besoin à la stratégie de l’entité (plan marketing, plan de performance BU etc…)
• Concevoir des systèmes et des solutions de manière Agile
• Travailler étroitement avec le RTE, le Product Management, le LPM , les Products Owners et les équipes de développements pour la mise en place de la Solution
• Réaliser des analyses d’impact transverse
• Challenger et guider l’orientation de la solution dans le respect des possibilités et guideline d’architecture
• Se tenir informé des innovations et nouveautés sur les applicatifs DCP adhérents à son  périmètre fonctionnel de référence
• Participer aux cérémonies de l'ART tels que le Pi Planning/Art Sync
• Contribution à l'élaboration du dossier d'architecture et aux dossiers de décision sur les choix techniques
• Suivre l'évolution des features techniques
• Exercer votre expertise métier dans tout ce qui peut contribuer à aider à la décision en terme d’évolutions sur le marché des professionnels
• Suivre l’avancement des réalisations et des engagements
• Organiser et assurer la communication vers ses interlocuteurs SI & métiers
• Suivre le bon déroulement du Continuous Delivery

Vous travaillez en équipe, essentiellement en co-construction avec les métiers bénéficiaires, les domaines applicatifs, la Data et les équipes de support et opération. Vous travaillez en mode agile (SAFe) et veillez à embarquer au mieux l’ensemble des parties prenantes opérationnelles en vue de préparer les livrables attendus. Vous garantissez l’adéquation du SI aux besoins métiers et apportez une expertise transverse nécessaire aux pilotes de processus, managers opérationnels et producteurs aussi bien sous forme de solutions agiles à court terme qu’à travers des transformations à plus long terme, tout en garantissant les cohérences métiers et fonctionnelles dans les trajectoires proposées.

Vos Compétences :

Vous disposez  d’un Bac 5 et d’une expérience de 3 à 5 ans dans une mission similaire en particulier dans le domaine du SI Commerce/Marketing/Relation Client au cours de laquelle vous avez développé les compétences techniques inhérentes au métier ainsi que :

• Facilité à communiquer et adapter son discours au niveau d’expertise requis par son interlocuteur
• Une expérience dans un contexte d’agilité à l’échelle serait un plus
• La connaissance des outils SAP Rapsodie sur le domaine de la facturation est un plus
• Des compétences dans la connaissance des échanges distributeurs seraient un plus

• Pro-actif, vous êtes reconnu pour votre esprit entrepreneurial. Rigoureux(se), doté(e) d’un esprit d’analyse et de synthèse, vous possédez des qualités relationnelles vous permettant de travailler en équipe. Orienté résultat et persuasif(ve), vous êtes capable de fédérer autour de vos idées, tout en favorisant les synergies. Véritable acteur de notre transformation, vous saurez fédérer vos collaborateurs autour de projets traduisant l’audace et stimulant l’innovation et accompagner leur développement professionnel. Vous disposez d’un excellent niveau écrit et oral en anglais. Votre orientation client, votre vision long terme, votre compréhension de l’environnement complexe du Groupe ENGIE et votre sens du résultat constituent de réels atouts pour réussir dans ce poste.

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de HAUTS-DE-SEINE SUD,

un.e Technicien.ne de Maintenance Chaudière GAZ en CDI

Missions :

Être technicien, c’est allier compétences techniques et relationnelles :

• Vous apportez au client une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes ;

• Vous apportez des conseils en amélioration et économie d’énergie en proposant des nouveaux produits innovants et des contrats d’entretien. 

Vos avantages à nous rejoindre :

• Vous travaillez au sein d’une équipe à taille humaine
• Vous bénéficiez de primes commerciales pour chaque vente effectuée
• Vous bénéficiez d’un 13e mois mensualisable, de primes d’intéressement et de participation ainsi que d’une mutuelle attractive
• Vous bénéficiez de 17 JRTT que vous pouvez monétiser ainsi que de jours de congés supplémentaires selon votre ancienneté
• Ce poste nécessite d'effectuer des déplacements. Un véhicule sera mis à votre disposition
• Vous avez la possibilité d’évoluer (avec nos 8 centres de formation internes présents sur toute la France)
• Vous pouvez bénéficier d’une mobilité géographique. ENGIE Home Services étant implantée partout en France, vos projets personnels sont pris en compte en fonction de nos besoins

Profil :

Vous avez le Permis B.

Vous avez des compétences ou des bases techniques en  chaud, froid, électricité, maintenance ou énergie.

Vous êtes motivé(e), vous avez un excellent savoir-être et êtes doté(e) d’un bon relationnel.

Alors tentez l’aventure et venez nous rencontrer ! Nous pouvons vous former dès votre intégration.

Postuler ici !

Vidéo : Découvrez les 5 raisons de nous rejoindre