Un Coordonnateur APPI (F/H)
Vous êtes motivé(e) pour mettre vos compétences au service d’un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ?
Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction clients au cœur de ses enjeux ?
Vous souhaitez participer à l’avenir de la distribution du gaz naturel dans une entreprise qui investit fortement dans les innovations (compteur communicant, technologies du réseau intelligent, développement du biogaz et du GNV…) ?
Rejoignez nous chez GRDF !
GRDF, filiale indépendante d’ENGIE, est le principal gestionnaire du réseau de distribution de gaz naturel en France.
GRDF distribue le gaz naturel à plus de 11 millions de clients, pour qu’ils disposent du gaz quand ils en ont besoin, quel que soit leur fournisseur.
Pour cela, et conformément à ses missions de service public, GRDF conçoit, construit, exploite, entretient le plus grand réseau de distribution d’Europe (205 809 km) et le développe dans plus de 9 600 communes, en garantissant la sécurité des personnes et des biens et la qualité de la distribution.
Chaque jour, ce sont 11 400 femmes et hommes qui s'investissent dans leur mission. Partout en France, des équipes sont prêtes à intervenir 24h/24 et 7j/7 pour fournir le meilleur service possible.
Au sein de la Région Ile-de-France, GRDF recrute :
un Coordonnateur APPI (F/H)
Poste basé à Villeneuve-le-Roi (94)
Votre mission :
Au sein de GRDF, l’Agence de Planification et de Programmation des Interventions (APPI) a pour mission d'assurer une planification à moyen terme des activités Réseau et Clients. L’agence garantit la programmation opérationnelle de ces activités en lien avec les Agences d'Interventions (AI) et l’Accueil Acheminement Gaz (AAG). Elle assure, en outre, un rôle essentiel de régulation des aléas au quotidien.
Vous cherchez de nouveaux enjeux ? Vous souhaitez travailler au sein d’un service dynamique qui œuvre en interaction avec l'ensemble des métiers de GRDF ? Vous désirez concilier une dimension technique avec une forte dimension client ? Le métier de Coordonnateur est fait pour vous !
Vous aurez pour mission d’assurer la répartition des activités de manière périodique en fonction des ressources humaines mobilisables. Vous assurerez de l’équilibre entre ces ressources et les activités à planifier en tenant compte des engagements de l’entreprise et des contraintes.
Vous devrez fournir aux managers le volume de ressources nécessaires par type d’activité et par compétence en fonction des besoins exprimés. Vous réaliserez des prévisions de charge actualisées régulièrement tout en maintenant à jour le planning détaillé des 4 à 6 semaines à venir et ainsi le mettre à disposition des managers des agences d’interventions.
Vous mettrez en cohérence le planning et les tableaux de service, ce qui implique une collaboration étroite entre l’emploi, les managers d’équipes des agences d’interventions et l’ensemble des interlocuteurs internes demandant des interventions sur le terrain, dans le but d’affiner au plus juste les prévisions d’activité.
Vous devrez communiquer à votre hiérarchie les éléments marquants et notamment les anomalies rencontrées. Vous réaliserez un reporting régulier de votre activité à votre hiérarchie pour ces activités de planification et de programmation.
Vous contribuerez ainsi à la satisfaction de la clientèle en veillant notamment à la programmation des rendez-vous conformément aux engagements de GRDF et à la demande des clients.
Découvrez le métier en images sur Youtube >>> https://youtu.be/BcONphtjLoY?feature=shared
Votre profil :
Véritable Business Partner, vous êtes titulaire d’un diplôme Bac+2 type BTS / DUT.
Vous êtes rigoureux(euse), organisé(e) et doté(e) d’une grande adaptabilité et réactivité. Vous faites preuve d’aptitudes relationnelles et vous aimez le travail en équipe. Des qualités d’analyse sont indispensables pour vous permettre une prise de décision.
Vous êtes à l’aise dans l’utilisation des outils informatiques et êtes en mesure de vous approprier rapidement de nouveaux outils, notamment en termes de gestion de données.
Votre rémunération :
- Rémunération fixe de 28 000 € brut annuel sur 13 mois (pour un profil jeune diplômé Bac +2).
- Viendra s’y ajouter une rémunération complémentaire avec l’expérience professionnelle liée à l’emploi, l’intéressement, les avantages en énergie et votre situation familiale (package salarial global annuel à partir de 33 000 € brut pour un profil jeune diplômé Bac +2).
Pourquoi intégrer GRDF ?
Vous cherchez un emploi porteur de sens, et une entreprise historiquement tournée vers la formation et l’évolution professionnelle de ses salariés (50% de managers issus de la promotion interne) ?
Intégrer GRDF c’est :
- Rejoindre une entreprise responsable, loyale et engagée pour la transition énergétique grâce aux enjeux du gaz verts, pour la diversité et le bien-être de ses 11500 collaborateurs,
- Rejoindre une entité indépendante d’ENGIE implantée sur tout le territoire français,
- Assurer une mission de service public en contribuant à distribuer le gaz à plus de 11 millions de clients,
- Pour en savoir plus : Pourquoi rejoindre GRDF ?
L’emploi est régi par l’obligation de respect des engagements du code de bonne conduite et de la charte éthique disponibles sur notre site www.grdf.fr
