ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre d’un partenariat avec le lycée La Providence à Amiens, ENGIE Home Services recrute des alternants en contrat de professionnalisation pour une durée de 11 mois !

La région Nord-Est recrute pour son agence de Maubeuge

Technicien.ne de Maintenance PAC/CLIM/ENR (H/F) en alternance

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de technicien de maintenance ENR validé par un Certificat d'Aptitude Professionnel d'1 an ?

Vous terminez une formation initiale ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser dans un métier d'avenir qui offre un grand nombre de postes à pourvoir ?

Vous avez une appétence pour la technique, vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’une culture du service ?

Au côté d’un professionnel confirmé, vous serez formé à un métier passionnant au sein d’une agence à taille humaine.

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est :

-        se déplacer chez nos clients individuels et collectifs afin d’entretenir et dépanner leurs appareils de chauffage gaz, fioul, de ventilation et de production d’eau chaude sanitaire dans le respect des règles de sécurité

-        conseiller nos clients dans leur consommation énergétique

-        fidéliser et vendre des prestations

Les avantages à nous rejoindre :

-          Mutuelle

-          13ème mois, intéressement et participation

-          L’accès à un métier varié et évolutif vers des fonctions d’encadrement

-          La force d’un Groupe, acteur mondial de l’énergie

Profil

Le permis B est obligatoire.

Avoir déjà validé un diplôme de niveau 5 dans le domaine technique

Votre implication, votre sérieux, votre goût des challenges et du terrain sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre parcours au sein de nos équipes et d’évoluer au sein de notre Groupe. 

Alors n’hésitez plus, soyez audacieux et rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant chez ENGIE Home Services !

Démarrage octobre 2024

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre d’un partenariat avec le lycée La Providence à Amiens, ENGIE Home Services recrute des alternants en contrat de professionnalisation pour une durée de 11 mois !

La région Nord-Est recrute pour son agence de Laon

Technicien.ne de Maintenance PAC/CLIM/ENR (H/F) en alternance

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de technicien de maintenance ENR validé par un Certificat d'Aptitude Professionnel d'1 an ?

Vous terminez une formation initiale ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser dans un métier d'avenir qui offre un grand nombre de postes à pourvoir ?

Vous avez une appétence pour la technique, vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’une culture du service ?

Au côté d’un professionnel confirmé, vous serez formé à un métier passionnant au sein d’une agence à taille humaine.

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est :

-        se déplacer chez nos clients individuels et collectifs afin d’entretenir et dépanner leurs appareils de chauffage gaz, fioul, de ventilation et de production d’eau chaude sanitaire dans le respect des règles de sécurité

-        conseiller nos clients dans leur consommation énergétique

-        fidéliser et vendre des prestations

Les avantages à nous rejoindre :

-          Mutuelle

-          13ème mois, intéressement et participation

-          L’accès à un métier varié et évolutif vers des fonctions d’encadrement

-          La force d’un Groupe, acteur mondial de l’énergie

Profil

Le permis B est obligatoire.

Avoir déjà validé un diplôme de niveau 5 dans le domaine technique

Votre implication, votre sérieux, votre goût des challenges et du terrain sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre parcours au sein de nos équipes et d’évoluer au sein de notre Groupe. 

Alors n’hésitez plus, soyez audacieux et rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant chez ENGIE Home Services !

Démarrage octobre 2024



ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Dans le cadre d’un partenariat avec le lycée La Providence à Amiens, ENGIE Home Services recrute des alternants en contrat de professionnalisation pour une durée de 11 mois !

La région Nord-Est recrute pour son agence de St Quentin

Technicien.ne de Maintenance PAC/CLIM/ENR (H/F) en alternance

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de technicien de maintenance ENR validé par un Certificat d'Aptitude Professionnel d'1 an ?

Vous terminez une formation initiale ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser dans un métier d'avenir qui offre un grand nombre de postes à pourvoir ?

Vous avez une appétence pour la technique, vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’une culture du service ?

Au côté d’un professionnel confirmé, vous serez formé à un métier passionnant au sein d’une agence à taille humaine.

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est :

-        se déplacer chez nos clients individuels et collectifs afin d’entretenir et dépanner leurs appareils de chauffage gaz, fioul, de ventilation et de production d’eau chaude sanitaire dans le respect des règles de sécurité

-        conseiller nos clients dans leur consommation énergétique

-        fidéliser et vendre des prestations

Les avantages à nous rejoindre :

-          Mutuelle

-          13ème mois, intéressement et participation

-          L’accès à un métier varié et évolutif vers des fonctions d’encadrement

-          La force d’un Groupe, acteur mondial de l’énergie

Profil

Le permis B est obligatoire.

Avoir déjà validé un diplôme de niveau 5 dans le domaine technique

Votre implication, votre sérieux, votre goût des challenges et du terrain sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre parcours au sein de nos équipes et d’évoluer au sein de notre Groupe. 

Alors n’hésitez plus, soyez audacieux et rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant chez ENGIE Home Services !

Démarrage octobre 2024

ENGIE, compañía global, líder en generación de energía y con el propósito de acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono busca Ingeniero/a Conexiones. Si eres un talento que nos puede acompañar en nuestro compromiso de liderar la transformación energética de Chile ¡Postula!

¿Cuál sería tu objetivo?

Responsable de conducir, programar y gestionar con los equipos de proyecto y terceros la entrega de los estudios e información técnica con el fin de requerir para la conexión de los nuevos activos o modificados de FG&R-GBU de la compañía al sistema eléctrico nacional, cumpliendo los requerimientos técnicos del Coordinador Eléctrico Nacional (CEN) conforme al marco regulatorio vigente.

Funciones:

• Responsable de los procesos de conexión para los Proyectos de FG&R-GBU de la compañía, con el fin de asegurar la conexión a la red en plazo y cumpliendo los estándares normativos.
• Participar en el desarrollo y revisión de la estrategia de entrega de Estudios Eléctricos, con el fin de asegurar el cumplimiento de la norma vigente, proveyendo información a las áreas técnicas, y aportando con información técnica clave para la toma de decisiones.
• Responsable de las actividades de gestión de los requerimientos técnicos de conexión requeridos por el Coordinador Eléctrico Nacional (pruebas, estudios, análisis, información técnica, guías de maniobra), asegurando el cumplimiento del proceso de conexión (Plataforma gestión de proyectos), de acuerdo con los plazos establecidos para cada etapa del proceso de conexión.
• Realizar el Soporte Técnico para proyectos internos de la compañía respecto a los procesos de conexión de nuevos proyectos y modificaciones relevantes/no relevantes, a través de la entrega oportuna y de calidad, con el fin de asegurar la admisibilidad de los diferentes proyectos.
• Realizar el seguimiento de los avances de los procesos de conexión y coordinar internamente tomando acciones concretas con las áreas de Corto Plazo, Sitios O&M, Implementación, Desarrollo, para cumplir en plazo la integración de los nuevos proyectos o modificaciones relevantes de los activos nuevos o modificados de la FG&R-GBU.

Requisitos del cargo:

• Formación académica: Ingeniería Civil Eléctrica, Ingeniería Eléctrica, Ingeniería Electrónica, Ingeniería en Telecomunicaciones u otras carreras afines.
• Inglés: Nivel Intermedio.
• Conocimientos en Normas Técnicas Nacional, IEEE, ANSI, relacionadas a Proyectos Eléctricos.
• Conocimientos básicos en Generación de Electricidad y Subestaciones.
• Conocimientos en Regulación Eléctrica (NTSyCS).
• Manejo de Sistemas Eléctricos de Potencia.
• Conocimientos del negocio de transmisión y generación.
• Manejo y Gestión Plataforma de Proyectos CEN.
• Manejo Intermedio de software de apoyo para cronogramas – Cartas Gantt.
• Mínimo 5 años de experiencia en puestos similares asociados a la conexión y modificaciones relevantes, estudios infotécnica de nuevos proyectos o activos en operación del sistema eléctrico nacional.
• Experiencia laboral de al menos 8 años en procesos de proyectos, operaciones, mantenimiento de activos de generación o transmisión eléctrica.

Somos una compañía inclusiva

Todas nuestras oportunidades laborales están bajo el marco de la ley 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

¡Únete a nuestro equipo y juntos lideremos la transición energética de Chile! #ActWithENGIE

Correspondant(e) Sécurité (H/F)

Poste en CDI à temps plein

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE !

Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel.

Notre mission ? Aider de A à Z, via une solution clé en main, les particuliers à produire leur propre électricité grâce au photovoltaïque en autoconsommation pour réaliser des économies tout en protégeant l’environnement.

Cette vocation forte nous anime au quotidien : nous sommes fiers de porter un projet qui fait sens et de bâtir un avenir durable tous ensemble. Chaque jour, nous installons des panneaux solaires partout en France et nous sommes aux côtés des milliers de foyers qui ont envie de franchir le cap. Ce sera bientôt à vous de les accompagner et de les guider dans leur démarche !

Vos challenges à nos côtés :

Vous serez rattaché(e) à la Responsable santé sécurité et aurez pour mission de suivre et piloter au quotidien la politique santé/sécurité de l’entité ENGIE My Power. Vous coordonnez et animez les actions et la démarche QSE auprès des intervenants sous-traitants et les salariés de l’entité ENGIE My Power.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

- Accompagner les équipes dans les étapes critiques de pose de panneaux PV et dans les tests de nouvelles solutions de sécurisation.

- Gérer les formations et habilitations :

• Sensibiliser les nouveaux arrivants aux risques et moyens de prévention ;
• Former les équipes de pose aux règles sécurité de l’activité photovoltaïque ;
• Etablir et suivre le plan de formation ;
• Gérer et suivre les attestations de formation et titres d’habilitation.

- Piloter le prestataire APAVE en charge de la réalisation des visites sécurité :

• Planifier les visites sécurités sur le territoire national (identification des chantiers, des sous-traitants, type de visite, etc.) ;
• Recueillir les CR de visites sécurité réalisés par le prestataire et analyser les retours, dans une logique d’amélioration continue avec les sous-traitants ;
• Animer les comités mensuels et identifier les axes d’améliorations ;
• Suivi des principaux indicateurs (budgétaire et taux de réalisation vs objectif).

- Assister les opérationnels dans la gestion au quotidien de la qualité, sécurité et l'environnement :

• Sensibiliser et veiller aux respect des règles de sécurité et de l’environnement ;
• Réaliser les enquêtes, analyser les causes, proposer des actions suite à accidents, incidents ou situations dangereuses, anomalies en collaboration avec les opérationnels ;
• Traiter les non-conformité, suivre la mise en œuvre des actions correctives et leur efficacité.

- Participer à la rédaction et à la mise en place de la documentation opérationnelle (PPSPS, contrats cadres, etc.) et être garant de leur mise à jour.

- Rédiger des fiches de sensibilisation Sécurité (HIPO, Flash sécurité, etc.).

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes diplômé(e) d’un bac+3 minimum avec une spécialité en QSE et vous possédez au minimum 2-3 ans d’expérience professionnelle.

Vous maitrisez le Pack office.

Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous savez guider les équipes vers la performance. Habitué(e) à travailler en autonomie, vous êtes force de proposition et d’initiative.

Vous avez un excellent esprit d’analyse et de synthèse. Vous avez une forte orientation sécurité, qualité et environnement opérationnelle.

Le permis B est exigé.

Localisation :

Le poste est basé au sein de notre siège social à La Défense (92) avec déplacements réguliers en France métropolitaine.

Avantages

En venant chez nous, vous bénéficiez :

• D’une rémunération fixe sur 12 mois ;
• Une organisation du travail flexible ;
• 25 jours ouvrés de congés payés ;
• 10% d’indemnité de congés payés ;
• Des dispositifs d’épargne salariale : un intéressement associé à un abondement ;
• Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine ;
• Une mutuelle et prévoyance intéressantes ;
• Et bien d’autres choses encore !

Nous rejoindre, c’est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et motivées. Alors, envie de faire partie de l’aventure ENGIE My Power ?  Postulez !​​​​​​​

#JagisAvecENGIEMyPower

ENGIE, compañía global, líder en generación de energía y con el propósito de acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono busca un/a Jefe/a Control Costos. Si eres un talento que nos puede acompañar en nuestro compromiso de liderar la transformación energética de Chile ¡Postula!

¿Cuál sería tu objetivo?

Controlar y Coordinar los presupuestos de proyectos de la FlexGen Proyectos para Engie Energía Chile, con el fin de asegurar el seguimiento y control transversal de portfolio de proyectos, desde etapa de Desarrollo, durante construcción y hasta su entrega a Gerencia de O&M,  y el cumplimiento de los objetivos de los proyectos de costos y  recursos necesarios implementando lecciones aprendidas, contribuyendo a la rentabilidad, crecimiento y equilibrio de la compañía, de acuerdo a los KPI´s, gestión, políticas, procedimientos y presupuestos definidos

Funciones:

• Controlar y Coordinar los procesos de control de costos de FlexGen Proyectos, con el fin de asegurar el seguimiento y control presupuestario del portfolio de proyectos, desde etapa de Desarrollo (establecimiento de línea base) hasta su entrega a Gerencia de O&M para lograr un desarrollo e implementación de acuerdo a los plazos, costos y objetivos fijados. Coordinar las interfaces entre equipos de soporte y proyectos, supervisando y participando en la confección de informes y  de las actividades administrativas afines para respaldar los proyectos o los procesos transversales de FlexGen estableciendo estructuras con responsabilidades claras e incorporando lecciones aprendidas en la implementación de los procesos, para lograr así el cumplimiento de los lineamientos del grupo
• Coordinar los proceso de pago con los proveedores y contratistas, asegurando el cumplimiento de las evaluaciones contractuales, en los plazos y procedimientos establecidos, identificando desviaciones, coordinando o realizando acciones correctivas, en función de las variabilidades detectadas, aplicando las herramientas de control definidas por el grupo
• Proponer y Desarrollar presentaciones e informes, escalamiento de problemas y distribución de la información, con el fin de asegurar la entrega de soluciones o propuesta de acciones correctivas al área de FlexGen Proyectos para la reportabilidad al management y al personal del área Proyectos (dentro del País, HUB, GBU, etc.). Liderar la divulgación oportuna y adecuada de información y la presentación de informes apropiados, relacionados con control de presupuesto
• Mantener actualizados los registros de costos y proyecciones de presupuestos de los proyectos, asegurando se cumplan los procesos establecidos por el grupo en términos de aprobaciones y etapas y procurar que los equipos de proyectos realicen los procesos de acuerdo los procedimientos establecidos
• Controlar y Coordinar la imputación correcta de horas de los equipos de FlexGen Proyectos, con el fin de asegurar el seguimiento y control presupuestario en termino de HH del área Proyectos, de acuerdo a los plazos, costos y objetivos fijados

Requisitos del cargo:

•  Formación Académica: Ingeniería Civil, Comercial o afín o equivalente por experiencia
• Conocimientos generales de terminología y procesos PMI.
• Conocimientos sobre metodología HSE, de sistemas de control de documentos, control de costos, control de planning.
• Posesión de una licencia válida para el vehículo que va a conducir
• Inglés avanzado con el fin de sostener conversaciones y revisar toda la reporterita enviada por el corporativo. Francés deseable
• Al menos 5 años de experiencia en puestos similares en cuanto a responsabilidades y disciplina

Somos una compañía inclusiva,

Todas nuestras oportunidades laborales están bajo el marco de la ley 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

¡Únete a nuestro equipo y juntos lideremos la transición energética de Chile! #ActWithENGIE

ENGIE, compañía global, líder en generación de energía y con el propósito de acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono busca un/a Projects Manager. Si eres un talento que nos puede acompañar en nuestro compromiso de liderar la transformación energética de Chile ¡Postula!

¿Cuál sería tu objetivo?

Controlar y Coordinar la implementación de procesos de organización, planificación, gestión y control y ejecución de los proyectos, con el fin de asegurar el cumplimiento de los objetivos definidos o materializados en términos de alcances, tiempo, seguridad, calidad, plazo, costos y sustentabilidad, entre otros, aportando con la experiencia para la optimización de la constructibilidad, gestionando la recepción de los proyectos desde desarrollo y luego la entrega de los proyecto a O&M, identificando desviaciones,  informando y realizando las acciones correctivas en función de las variabilidades encontrados, contribuyendo a la rentabilidad, crecimiento y equilibrio de la compañía de acuerdo a los KPI´s, gestión, políticas, procedimientos y presupuestos definidos.de acuerdo con las políticas y objetivos estratégicos definidos

Funciones:

• Liderar y planificar todos los recursos de los proyectos: ingeniería, suministros, logística, permisos,  construcción, commisioning y conexión incluyendo los recursos de las áreas transversales de soporte, con el fin de asegurar el programa de ejecución dentro de los plazos y costos definidos para cada proyecto
• Organizar la coordinación con las gerencias de los usuarios finales la integración de sus requerimientos desde el inicio del proyecto y en los niveles que correspondan, para lograr una transferencia de acuerdo con lo programado, logrando la ejecución y cumplimiento de las especificaciones de los proyectos, garantizando el traspaso de los proyectos desde Desarrollo y luego a O&M
• Coordinar con los sitios en operación para asegurar la seguridad del proyecto como así también las actividades operacionales ya en curso, logrando una total asimilación e interrelación del proyecto a ejecutar con la operación del sitio, eliminando riesgos, tiempos de espera/muertos, disputa por los recursos existentes, etc
• Preparar y Revisar los reportes de administración de proyectos a su cargo con el fin de proveer de información sobre los estados de avances de los proyectos, identificando desviaciones, o puntos de atención o criticidades, generando alertas, o proponiendo o generando acciones correctivas para mitigar los impactos en la ejecución de los proyectos

Requisitos del cargo:  

• Formación Académica: Ingeniería Civil Industrial, Mecánico, Eléctrico
• Gestión de Proyectos
• Negociación
• Planificación y Control
• Definición y control de presupuestos
• Gestión y optimización de recursos
• Normativa de Seguridad Laboral y Ambiental
• Office nivel avanzado
• Manejo SAP
• Project nivel avanzado
• Inglés Avanzado escrito y hablado
• Al menos 10 años de experiencia en cargos similares

Somos una compañía inclusiva

Todas nuestras oportunidades laborales están bajo el marco de la ley 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

¡Únete a nuestro equipo y juntos lideremos la transición energética de Chile! #ActWithENGIE

Assistant Ressources Humaines H/F en alternance

Poste basé à Pulnoy (54)

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute?

ENGIE Home Services, filiale du groupe ENGIE, N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, climatisation et production d’eau chaude, est à la recherche d’un(e) alternant(e) RH pour rejoindre ses équipes à partir de Septembre 2024 et pour une durée de 12 mois.

Vos missions

Rattaché.e à la Responsable des Ressources Humaines,

✔ Vous viendrez en appui sur l’administration de la paie et la gestion du personnel (SIRH, gestion des départs…),

✔Vous vous assurerez de l’application de la réglementation sociale et des obligations légales de l’entreprise en matière de protection sociale et de santé (code du travail, convention collective, accords collectifs, règlement intérieur…)

✔Vous piloterez les tableaux de bords sociaux et de reporting (permettant de suivre l’activité du personnel (contrôle de la masse salariale, absentéisme, rémunération, congés…)

✔Vous apporterez un appui juridique et réglementaire, dans la gestion opérationnelle du personnel

✔Vous aiderez à la préparation des dossiers disciplinaires,

✔ Vous serez un appui au dialogue social et à l’animation des instances représentatives du personnel,

✔ Vous interviendrez tout au long du processus de recrutement. Vous contribuerez à dynamiser les recrutements sur ce périmètre ainsi qu’à identifier et attirer nos futurs collaborateurs,

✔ Vous interviendrez majoritairement sur le recrutement de profils techniques (techniciens de maintenance), que ce soit sur des contrats d’alternance, CDD ou CDI.

Nous rejoindre, c’est :

✔ Préparer votre diplôme en toute sérénité

✔ Apprendre un métier passionnant

✔ Etudier, travailler et avoir une rémunération !

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous souhaitez préparer un diplôme BAC+4/5 en Ressources Humaines ou en Droit Social

✔ Vous possédez une appétence toute particulière pour les Ressources Humaines, vous avez envie de vous professionnaliser dans le domaine et aimez les challenges !

✔ Vous disposez d’aptitudes relationnelles, vous faites preuve de proactivité et de ténacité afin de vous permettre d’évoluer efficacement sur vos missions et au sein de notre entreprise

✔ Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques

Lancez-vous, nous vous attendons !

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Notre Direction Régionale Nord-Est recherche pour son agence de Châlons en Champagne un.e :

Directeur d’agence (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Saint Martin sur le pré

Vos missions si vous les acceptez ?

Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l’agence de Laon dans l’ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.

Autrement dit, vous managez une équipe pluridisciplinaire de 35 personnes que vous animez et faites évoluer au quotidien et participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d’affaires nouvelles) ainsi qu’ à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients particuliers.

Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien :

• Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d’actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l’entreprise :
• Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
• Organiser l’exploitation et la production au sein de son agence
• Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretiens et de dépannage de votre agence
• Participer à l’élaboration budgétaire et suivre son exécution
• Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
• Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux
• Être garant de l’application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d’informations au sein de votre agence.

Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’un cursus technique ou commerciale (type BTS),
• Vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans dans la gestion d’un centre de profit et maîtrisez l’exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d’activité similaire (10 ans au moins).
• Vous êtes aguerri.e au management de profils techniques et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
• Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse et votre savoir-faire commercial
• Vous avez le goût du challenge

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe sur 12 mois, d’une prime d’intéressement et de participation et d’une prime sur objectif
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de fonction
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ENGIE Home Services recrute des alternants en contrat de professionnalisation pour une durée de 11 mois !

La région Nord-Est recrute pour son agence de Dunkerque

Technicien.ne de Maintenance Gaz(H/F) en alternance

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de technicien de maintenance Gaz validé par un Certificat d'Aptitude Professionnel ?

Vous terminez une formation initiale ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser dans un métier d'avenir qui offre un grand nombre de postes à pourvoir ?

Vous avez une appétence pour la technique, vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’une culture du service ?

Au côté d’un professionnel confirmé, et dans notre centre de formation interne à Lievin, vous serez formé à un métier passionnant au sein d’une agence à taille humaine.

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est :

-     se déplacer chez nos clients individuels et collectifs afin d’entretenir et dépanner leurs appareils de chauffage gaz, fioul, de ventilation et de production d’eau chaude sanitaire dans le respect des règles de sécurité

-        conseiller nos clients dans leur consommation énergétique

-        fidéliser et vendre des prestations

Les avantages à nous rejoindre :

-          Mutuelle

-          13ème mois, intéressement et participation

-          L’accès à un métier varié et évolutif vers des fonctions d’encadrement

-       La force d’un Groupe, acteur mondial de l’énergie

Profil

Le permis B est obligatoire.

Avoir déjà validé un diplôme de niveau 5 dans le domaine technique

Votre implication, votre sérieux, votre goût des challenges et du terrain sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre parcours au sein de nos équipes et d’évoluer au sein de notre Groupe. 

Alors n’hésitez plus, soyez audacieux et rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant chez ENGIE Home Services !

Démarrage septembre 2024