Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien, la maintenance et le remplacement des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Technicien.ne de maintenance chauffage GAZ

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : agence de Caen

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Caen, comptant 49 collaborateurs dont 30  techniciens itinérants et directement rattaché.e au Directeur d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

• Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage GAZ (chaudière classique multimarques et chaudières à technologies spécifiques) dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
• Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
• Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
• Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
• Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste.

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
• Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques
• Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

Engie Home Services donne la possibilité à des personnes n'ayant pas de formation ou d'expérience en lien avec nos métiers de réaliser une Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel (PMSMP) ou encore une Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR) en lien avec Pôle Emploi. Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler en nous l'indiquant afin que nous puissions échanger.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Ouest recherche pour son agence située à Coueron un.e :

Directeur.rice d’Agence (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Agence de Nantes Couëron

Vos missions si vous les acceptez,

Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l’agence de Couëron dans l’ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.

Maîtriser ces 4 fondamentaux du métier de Directeur d’Agence suppose d’apprécier les changements permanents de tâches et la gestion des imprévus. Vous managez au quotidien une équipe pluridisciplinaire d’une cinquantaine de personnes (chefs d’équipe, techniciens de maintenance, installateur, magasinier, conducteurs de travaux, conseillère clientèle principale, conseillers clientèles) que vous animez et faites évoluer et vous participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d’affaires) ainsi qu’à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients B to B.

Garant du résultat de votre agence, vous êtes l’interlocuteur numéro 1 des fonctions supports régionales.

Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien :

• Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d’actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l’entreprise :
• Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
• Organiser l’exploitation et la production au sein de son agence
• Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretiens et de dépannage de votre agence
• Suivre l’exécution du budget
• Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
• Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux
• Être garant de l’application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d’informations au sein de votre agence.

Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’un cursus technique ou commercial,
• Vous justifiez d’une expérience significative dans la gestion d’un centre de profit et maîtrisez l’exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d’activité similaire.
• Vous êtes aguerri.e au management et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
• Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse et votre savoir-faire commercial
• Vous avez le goût du challenge

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• Du statut cadre
• D’un salaire fixe sur 12 mois
• d’une prime sur objectif
• d’une prime d’intéressement et de participation
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de fonction
• D’un CSE vous donnant l’accès à certains avantages (ex : chèques vacances)
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

Technicien/poseur photovoltaïque

Poste en CDI

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE !

Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel.

Notre mission ? Aider de A à Z, via une solution clé en main, les particuliers à produire leur propre électricité grâce au photovoltaïque en autoconsommation pour réaliser des économies tout en protégeant l’environnement.

Cette vocation forte nous anime au quotidien : nous sommes fiers de porter un projet qui fait sens et de bâtir un avenir durable tous ensemble. Chaque jour, nous installons des panneaux solaires partout en France et nous sommes aux côtés des milliers de foyers qui ont envie de franchir le cap. Ce sera bientôt à vous de les accompagner et de les guider dans leur démarche !

Vos challenges à nos côtés :

Le pôle « Opérations » d’ENGIE My Power a la charge de suivre la bonne réalisation de l’ensemble des installations photovoltaïques auprès de nos clients. Ce pôle est au cœur de la transversalité des différents métiers d’ENGIE My Power et est un élément clé dans la chaine de valeur de l’entreprise.

En forte croissance, nous recherchons, dans le cadre d’un CDI, un(e) technicien(ne) photovoltaïque / couvreur chargé(e) de la pose et mise en service de panneaux photovoltaïques sous la supervision d’un chef d’équipe.

Au sein de notre équipe de pose, vous aurez en charge :

• La réalisation des installations neuves et de la mise en service de panneaux photovoltaïques en surimposition ;
• La réalisation des visites techniques et de SAV sur des installations existantes ;
• La réalisation en autonomie de petits travaux de couverture avec tous types d'éléments (tuiles, ardoise, bac acier, etc.), d'étanchéité (zinguerie, pliage) et maçonner des éléments de couverture (tuiles faîtières, tuiles de rive, etc.).
• Respecter les règles de sécurité et les normes d'installation en vigueur ;
• Effectuer des rapports d'intervention auprès de notre service administratif en cas d’absence du chef d’équipe.

Qualifications :

D’un niveau de formation de type BEP/CAP ou autre formation qualifiante, vous avez une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine et disposez des compétences suivantes :

• Connaissances générale du bâtiment (DTU couverture et charpente) et des systèmes de fixation photovoltaïques (souhaité) ;
• Connaissances de la réglementation liée au métier du travail en hauteur ;
• Rigueur et respect des process en place ;
• CACES PEMP 1 B (souhaité).

Vous êtes réactif(ve), organisé(e), avez le sens du service client et recherchez un métier d'avenir et valorisant. Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle et au-delà de vos compétences techniques, vous avez l'esprit d'équipe et appréciez le travail bien fait en vue d'une satisfaction client.

Le permis B est indispensable pour le poste qui nécessite des déplacements professionnels quotidiens.

Localisation :

Le poste est basé à Bordeaux (33) et intègre des déplacements quotidiens au sein de la région.

Avantages

En venant chez nous, vous bénéficiez d’avantages tels que :

• Une rémunération attractive selon votre profil (31kЄ à 35kЄ annuel) ;
• Une activité professionnelle réalisée en général sur 4 jours par semaine du lundi au jeudi (adaptation du temps de travail – certains vendredi pouvant être travaillés) ;
• 10% de prime vacances ;
• Prime de paniers ;
• Prime d’intéressement associée à un abondement ;
• Prime trimestrielle sur le respect des règles de sécurité (montant max 1200€ brut annuel) ;
• Prime de fin d’année (montant max 800€ brut annuel).

Nous rejoindre, c’est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et motivées. Alors, envie de faire partie de l’aventure ENGIE My Power ?  Postulez !

#JagisAvecENGIEMyPower

Chef d’équipe photovoltaïque

Poste en CDI

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE !

Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel.

Notre mission ? Aider de A à Z, via une solution clé en main, les particuliers à produire leur propre électricité grâce au photovoltaïque en autoconsommation pour réaliser des économies tout en protégeant l’environnement.

Cette vocation forte nous anime au quotidien : nous sommes fiers de porter un projet qui fait sens et de bâtir un avenir durable tous ensemble. Chaque jour, nous installons des panneaux solaires partout en France et nous sommes aux côtés des milliers de foyers qui ont envie de franchir le cap. Ce sera bientôt à vous de les accompagner et de les guider dans leur démarche !

Vos challenges à nos côtés :

Le pôle « Opérations » d’ENGIE My Power a la charge de suivre la bonne réalisation de l’ensemble des installations photovoltaïques auprès de nos clients. Ce pôle est au cœur de la transversalité des différents métiers d’ENGIE My Power et est un élément clé dans la chaine de valeur de l’entreprise.

En forte croissance, nous recherchons, dans le cadre d’un CDI, un(e) Chef(fe) d’équipe photovoltaïque chargé(e) de, notamment :  

• Être Garant du respect des plannings, des règles de sécurité, des normes d'installation en vigueur et des critères de qualité ENGIE My Power sur les chantiers ;
• Encadrement de deux techniciens ;
• La réalisation des installations neuves et de la mise en service de panneaux photovoltaïques en surimposition ;
• La réalisation des visites techniques et de SAV sur des installations existantes ;
• Effectuer des rapports d'intervention par ordre de travail auprès de notre service administratif ;
• Effectuer un bilan hebdomadaire auprès de votre responsable hiérarchique ;
• Effectuer un état de stock mensuel ;
• Être garant du bon entretien du véhicule de service, des équipements de sécurité et de l’outillage qui vous sont confiés.

Qualifications :

D’un niveau de formation de type BEP/CAP ou autre formation qualifiante, vous avez une expérience d’au moins 3 ans dans le domaine du photovoltaïque et disposez des compétences suivantes :

• Connaissances générale du bâtiment (DTU couverture et charpente et Norme électrique) et des systèmes de fixation photovoltaïques (souhaité) ;
• Connaissances de la réglementation liée au métier du travail en hauteur et de l’électricité ;
• Rigueur et respect des process en place ;
• CACES PEMP 1 B (souhaité).

Vous êtes réactif(ve), organisé(e), avez le sens du service client et recherchez un métier d'avenir et valorisant. Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle et au-delà de vos compétences techniques, vous avez l'esprit d'équipe et appréciez le travail bien fait en vue d'une satisfaction client.

Le permis B est indispensable pour le poste qui nécessite des déplacements professionnels quotidiens.

Localisation :

Le poste est basé à Bordeaux (33) et intègre des déplacements quotidiens au sein de la région.

Avantages

En venant chez nous, vous bénéficiez d’avantages tels que :

• Une rémunération attractive selon votre profil (33kЄ à 37kЄ annuel) ;
• Une activité professionnelle réalisée en général sur 4 jours par semaine du lundi au jeudi (adaptation du temps de travail – certains vendredi pouvant être travaillés) ;
• 10% de prime vacances ;
• Prime de paniers ;
• Prime d’intéressement associée à un abondement ;
• Prime trimestrielle sur le respect des règles de sécurité (montant max 1200€ brut annuel) ;
• Prime de fin d’année (montant max 800€ brut annuel).

Nous rejoindre, c’est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et motivées. Alors, envie de faire partie de l’aventure ENGIE My Power ?  Postulez !

#JagisAvecENGIEMyPower

Manoeuvre photovoltaïque

Poste en CDI à temps plein 

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE !

Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel.

Notre mission ? Aider de A à Z, via une solution clé en main, les particuliers à produire leur propre électricité grâce au photovoltaïque en autoconsommation pour réaliser des économies tout en protégeant l’environnement.

Cette vocation forte nous anime au quotidien : nous sommes fiers de porter un projet qui fait sens et de bâtir un avenir durable tous ensemble. Chaque jour, nous installons des panneaux solaires partout en France et nous sommes aux côtés des milliers de foyers qui ont envie de franchir le cap. Ce sera bientôt à vous de les accompagner et de les guider dans leur démarche !

Vos challenges à nos côtés :

Le pôle « Opérations » d’ENGIE My Power a la charge de suivre la bonne réalisation de l’ensemble des installations photovoltaïques auprès de nos clients. Ce pôle est au cœur de la transversalité des différents métiers d’ENGIE My Power et est un élément clé dans la chaine de valeur de l’entreprise.

En forte croissance, nous recherchons, dans le cadre d’un CDI, un(e) manœuvre photovoltaïque en appui pour la pose et mise en service de panneaux photovoltaïques sous la supervision d’un chef d’équipe.

Au sein de votre équipe de pose, vous serez en appui à :

• La réalisation des installations neuves et de la mise en service de panneaux photovoltaïques en surimposition ;
• La réalisation des visites techniques ;
• La réalisation des SAV sur des installations existantes ;
• L’installation des coffrets, des onduleurs (centraux ou micro-onduleur) et la réalisation des câblages ;
• La mise en œuvre du raccordement électrique de la partie courant continu / courant alternatif et mise à la terre du système ;
• Respecter les règles de sécurité et les normes d'installation en vigueur.

Qualifications :

D’un niveau de formation de type BEP/CAP ou autre formation qualifiante, vous avez une expérience dans le domaine du bâtiment et disposez des compétences suivantes :

• Connaissance générale du bâtiment ;
• Connaissance de la réglementation et des normes de sécurité liées au métier du travail en hauteur et de l’électricité ;
• Aptitudes en électricité ;
• Aptitudes pour le travail en hauteur ;
• Rigueur et respect des process en place.

Vous êtes réactif(ve), organisé(e), avez le sens du service client et recherchez un métier d'avenir et valorisant.

Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle et au-delà de vos compétences techniques, vous avez l'esprit d'équipe et appréciez le travail bien fait en vue d'une satisfaction client.

Le permis B est indispensable pour le poste qui nécessite des déplacements professionnels quotidiens.

Localisation :

Le poste est basé à Bordeaux (33) et intègre des déplacements quotidiens au sein de la région.

Avantages

En venant chez nous, vous bénéficiez d’avantages tels que :

• Une rémunération attractive selon votre profil (25kЄ à 29kЄ annuel) ;
• Une activité professionnelle réalisée en général sur 4 jours par semaine du lundi au jeudi (adaptation du temps de travail – certains vendredi pouvant être travaillés) ;
• 10% de prime vacances ;
• Prime de paniers ;
• Prime d’intéressement associée à un abondement ;
• Prime trimestrielle sur le respect des règles de sécurité (montant max 1200€ brut annuel) ;
• Prime de fin d’année (montant max 800€ brut annuel).

Nous rejoindre, c’est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et motivées. Alors, envie de faire partie de l’aventure ENGIE My Power ?  Postulez !

#JagisAvecENGIEMyPower

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Chef.fe d’équipe - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : dès que possible

Localisation : Hauts-de-Seine Nord

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Nanterre, et directement rattaché.e au Directeur d’agence, vous avez pour mission générale de coordonner et gérer les plannings d’une équipe dédiée. Véritable référent technique, vous assurez un suivi et un appui technique auprès de votre équipe et faites appliquer et respecter toutes les règles de sécurité.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

• L'animation de l’ensemble du personnel de votre équipe (Techniciens et conseillers clientèle)
• La distribution quotidienne des interventions aux techniciens
• L'application et le respect de toutes les règles de sécurité applicables au métier pour

les biens et les personnes

• Le suivi de la production de votre équipe et l’analyse de la qualité du service rendu de cette dernière
• L’intervention ponctuelle chez le client lors de dépannages complexes

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste.

Missions secondaires ?

Vous pouvez également être amené.e à :

• Réaliser des visites avant travaux, effectuer des commandes et la préparation du matériel et assurer le suivi des chantiers jusqu’ à la mise en service auprès de nos clients.
• Participer au développement commercial de l’agence (prospection commerciale, réalisation de devis de remplacement d'appareils, recherche de partenariats avec les installateurs locaux.)

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
• Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 5 ans dans le métier de chef d’équipe et dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaud (à adapter selon la spécialité du chef d’équipe et souhait du manager)
• Vous savez animer, fédérer, motiver une équipe tout en répondant à vos objectifs
• Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Île-de-France recherche pour son agence située à Bagneux un.e :

Directeure d’agence (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : à pourvoir dès que possible

Localisation : Bagneux

Vos missions si vous les acceptez ?

Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l’agence Hauts de seine Sud dans l’ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.

Autrement dit, vous managez une équipe pluridisciplinaire d’une vingtaine de personnes, vous animez et faites évoluer au quotidien et participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d’affaires nouvelles) ainsi qu’ à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients particuliers.

Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien :

• Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d’actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l’entreprise :
• Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
• Organiser l’exploitation et la production au sein de son agence
• Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretiens et de dépannage de votre agence
• Participer à l’élaboration budgétaire et suivre son exécution
• Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
• Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux
• Être garant de l’application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d’informations au sein de votre agence.

Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’un cursus technique ou commerciale (type BTS),
• Vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans dans la gestion d’un centre de profit et maîtrisez l’exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d’activité similaire (10 ans au moins).
• Vous êtes aguerri.e au management de profils techniques et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
• Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse et votre savoir-faire commercial
• Vous avez le goût du challenge

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe sur 12 mois, d’une prime d’intéressement et de participation et d’une prime sur objectif
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de fonction
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un(e) :

Technicien de maintenance chauffage Gaz - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : Au plus tôt

Localisation : Strasbourg

Vos missions :

Intégré(e) à l’agence de Strasbourg, et directement rattaché(e) au Directeur d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

• Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des équipements de chauffage GAZ chez le client dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
• Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
• Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
• Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
• Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste

Profil recherché ?

• Vous êtes issu(e) d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
• Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage GAZ
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques
• Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé(e) et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail nous recrutons notre :

Architecte Solution (F/H) - Site de Bagneux (92)

Convention SYNTEC

La DSI de la Direction Client Professionnels fait partie de la DSI France Retail.

Elle compte à date 3 départements dont le département UP, Urbanisme et Prospective. La mission du département UP est de concevoir le système d’information et de répondre aux besoins métiers et aux exigences de la performance SI.

Le département UP a aussi pour rôle de préparer l’avenir en restant à jour et en intégrant les innovations technologiques. Dans l’écosystème de la DCP, UP est un interlocuteur privilégié des métiers et des autres départements de la DSI.

L’équipe est constituée de 4 internes et d’une dizaine de prestataires.

Vos missions :

En tant qu’Architecte Solution, vous êtes rattaché au responsable du département Urbanisme et Prospective.

A ce titre, vos missions et activités consistent en :

• Être l’interlocuteur privilégié des SI & métiers sur un périmètre défini (processus ou chaine de valeur)
• Accompagner le métier dans la définition du besoin afin d’identifier clairement les objectifs et exigences attendus
• Confronter l’adéquation du besoin à la stratégie de l’entité (plan markéting, plan de performance BU)
• Concevoir des systèmes et des solutions de manière Agile (Framework SAFe)
• Travailler étroitement avec le RTE, le Product Management, le LPM, les Products Owners et les équipes de développements pour la mise en place de la Solution
• Réaliser des analyses d’impact transverse
• Encourager l'adoption des meilleures pratiques d'architecture et s'assurer de la conformité aux normes définies au niveau de l'entreprise
• Challenger et guider l’orientation de la solution dans le respect des possibilités et guideline d’architecture 
• Se tenir informé des innovations et nouveautés sur les applicatifs DCP adhérents à son  périmètre fonctionnel de référence
• Participer aux cérémonies de l'ART tels que le Pi Planning/Art Sync/Backlog refinement
• Contribution à l'élaboration du dossier d'architecture et aux dossiers de décision sur les choix techniques
• Suivre l'évolution des features techniques
• Organiser et assurer la communication vers ses interlocuteurs SI & métiers
• Suivre le bon déroulement du Continuous Deliver

Vos compétences :

Vous disposez d’un Bac+5 et d’une expérience équivalente dans le domaine du SI Commerce / Marketing / Relation Client au cours de laquelle vous avez développé :

• Vous travaillez en équipe, essentiellement en co-construction avec les métiers bénéficiaires, les domaines applicatifs, la Data et les équipes de support et opération
• Vous travaillez en mode agile (SAFe) et veillez à embarquer au mieux l’ensemble des parties prenantes opérationnels en vue de préparer les livrables attendus
• Vous garantissez l’adéquation du SI aux besoins métiers et apportez une expertise transverse nécessaire aux pilotes de processus, managers opérationnels et producteurs aussi bien sous forme de solutions agiles à court terme qu’à travers des transformations à plus long terme, tout en garantissant les cohérences métiers et fonctionnelles dans les trajectoires proposées
• Facilité à communiquer et adapter son discours au niveau d’expertise requis par son interlocuteur
• Une expérience dans un contexte d’agilité à l’échelle serait un plus
• La connaissance des outils SAP Rapsodie sur le domaine de la facturation est un plus
• Des compétences dans les connaissances des échanges distributeurs serait un plus
• Une expérience dans une mission similaire serait un plus

Naturellement vous :

• Faites preuve d’un esprit d’analyse et synthèse
• Vous possédez des qualités rédactionnelles
• Vous êtes proactif
• Vous êtes reconnu pour votre esprit entrepreneurial
• Vous possédez des qualités relationnelles vous permettant de travailler en équipe
• Vous êtes orienté résultat et persuasif
• Vous êtes capable de fédérer vos idées, tout en favorisant les synergies
• Vous êtes un véritable acteur de notre transformation, vous saurez fédérer vos collaborateurs autour de projets traduisant l’audace et stimulant l’innovation et accompagner leur développement professionnel
• Vous êtes orienté client, vous avez une vision long terme, une compréhension de l’environnement complexe du Groupe ENGIE et votre sens du résultat constituent de réels atouts pour réussir dans ce poste
• Vous disposez d’un excellent niveau écrit et oral en anglais

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? Rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances.

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un(e) :

Technicien de maintenance chauffage Gaz - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : Au plus tôt

Localisation : Guénange

Vos missions :

Intégré(e) à l’agence de Thionville, et directement rattaché(e) au Directeur d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

• Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des équipements de chauffage GAZ chez le client dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
• Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
• Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
• Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
• Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste

Profil recherché ?

• Vous êtes issu(e) d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
• Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage GAZ
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques
• Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé(e) et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
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• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.