ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence de Choisy-le-roi,

un.e Technicien.ne de Maintenance Chaudière GAZ en CDI

Missions :

Être technicien, c’est allier compétences techniques et relationnelles :

• Vous apportez au client une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes ;

• Vous apportez des conseils en amélioration et économie d’énergie en proposant des nouveaux produits innovants et des contrats d’entretien. 

Vos avantages à nous rejoindre :

• Vous travaillez au sein d’une équipe à taille humaine
• Vous bénéficiez de primes commerciales pour chaque vente effectuée
• Vous bénéficiez d’un 13e mois mensualisable, de primes d’intéressement et de participation ainsi que d’une mutuelle attractive
• Vous bénéficiez de 17 JRTT que vous pouvez monétiser ainsi que de jours de congés supplémentaires selon votre ancienneté
• Ce poste nécessite d'effectuer des déplacements. Un véhicule sera mis à votre disposition
• Vous avez la possibilité d’évoluer (avec nos 8 centres de formation internes présents sur toute la France)
• Vous pouvez bénéficier d’une mobilité géographique. ENGIE Home Services étant implantée partout en France, vos projets personnels sont pris en compte en fonction de nos besoins

Profil :

Vous avez le Permis B.

Vous avez des compétences ou des bases techniques en  chaud, froid, électricité, maintenance ou énergie.

Vous êtes motivé(e), vous avez un excellent savoir-être et êtes doté(e) d’un bon relationnel.

Alors tentez l’aventure et venez nous rencontrer ! Nous pouvons vous former dès votre intégration.

Postuler ici !

Vidéo : Découvrez les 5 raisons de nous rejoindre 

Qui sommes-nous ?  

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Conseiller.e Clientèle - H/F

Type d’emploi : CDI 

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidat.e.s 

Localisation : Agence de Rennes (située à Saint-Grégoire) 

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Directeur de l'Agence de Rennes composée de 59 collaborateurs dont 5 Conseiller.e.s Clientèle, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

Relation client : 

• • Accueillir physiquement et téléphoniquement les cleints (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client) en sollicitant au besoin les technicien.ne.s de maintenance, installateur.rice.s, chef.fe.s d'équipe, ou directeur.rice d'agence
  • Créer et mettre à jour les dossiers clients / bases clients
  • Tracer toutes les interactions clients dans le CRM (appels, mails, courriers, passage agence, …)
  • Relever les messages et les demandes clients émises via les différents canaux dans le CRM (le site de la société et le centre de relation client) ainsi que la boite mail et traiter les demandes courantes urgentes
  • Conseiller et/ou orienter les clients sur les offres commerciales (contrats et options)
  • Assurer un pré-diagnostic de dépannage sur la base d’un mode opératoire prédéfini
  • Planifier les interventions en s’appuyant sur les outils métiers.

Gestion administrative: 

• Traiter et saisir les bulletins d’intervention des technicien.ne.s de maintenance
• Traiter les encaissements, les déménagés
• Proposer, saisir et éditer les contrats
• Rédiger des courriers et mails internes et externes
• Classer les documents administratifs

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché :

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous recherchez un métier exigeant et au service de l’intérêt général ?
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET)
• D’une mutuelle attractive
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
• D'un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Technicien.ne de maintenance chaufferies (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : agence de Saint-Malo

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Saint-Malo comptant 38 collaborateurs dont 28 techniciens itinérants et directement rattaché.e à la Directrice d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

• Réaliser la maintenance préventive et le dépannage d’installations de chaufferies collectives de petite et moyenne puissance sur une ou plusieurs des technologies suivantes : Gaz, Fuel, solaire, pompe à chaleur dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
• Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste.

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
• Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques et hydrauliques
• Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Technicien.ne de maintenance chauffage GAZ (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : agence de Cholet

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Cholet, comptant 23 collaborateurs dont 17 techniciens itinérants et directement rattaché.e au Directeur d’agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

• Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage GAZ (chaudière classique multimarques et chaudières à technologies spécifiques) dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
• Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
• Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
• Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
• Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste.

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
• Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques
• Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'antenne de CONFLANS SAINTE-HONORINE,

un.e Technicien.ne de Maintenance Chaudière GAZ en CDI

Missions :

Être technicien, c’est allier compétences techniques et relationnelles :

• Vous apportez au client une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes ;

• Vous apportez des conseils en amélioration et économie d’énergie en proposant des nouveaux produits innovants et des contrats d’entretien. 

Vos avantages à nous rejoindre :

• Vous travaillez au sein d’une équipe à taille humaine
• Vous bénéficiez de primes commerciales pour chaque vente effectuée
• Vous bénéficiez d’un 13e mois mensualisable, de primes d’intéressement et de participation ainsi que d’une mutuelle attractive
• Vous bénéficiez de 17 JRTT que vous pouvez monétiser ainsi que de jours de congés supplémentaires selon votre ancienneté
• Ce poste nécessite d'effectuer des déplacements. Un véhicule sera mis à votre disposition
• Vous avez la possibilité d’évoluer (avec nos 8 centres de formation internes présents sur toute la France)
• Vous pouvez bénéficier d’une mobilité géographique. ENGIE Home Services étant implantée partout en France, vos projets personnels sont pris en compte en fonction de nos besoins

Profil :

Vous avez le Permis B.

Vous avez des compétences ou des bases techniques en  chaud, froid, électricité, maintenance ou énergie.

Vous êtes motivé(e), vous avez un excellent savoir-être et êtes doté(e) d’un bon relationnel.

Alors tentez l’aventure et venez nous rencontrer ! Nous pouvons vous former dès votre intégration.

Postuler ici !

Vidéo : Découvrez les 5 raisons de nous rejoindre 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France).

Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux).

ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Notre Direction Régionale SUD-OUEST recrute pour son Agence de RODEZ  (12) un(e) :

Technicien de Maintenance (H/F)

Type d’emploi : CDI ou CDD

Date de début souhaitée : Au plus tôt selon vos disponibilités

Le/la technicien-ne de maintenance se déplace et intervient auprès de particuliers et/ou pour une clientèle collective afin d'assurer la maintenance préventive et corrective d'installations et d'équipements techniques dans son ou ses domaine-s d’activité et dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction client et des principes directeurs de l'Entreprise.

Vos missions :

• Maintenance préventive et curative : Assurer la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage, qu'il s'agisse de chaudières classiques de différentes marques ou de modèles à technologies spécifiques. Vous veillerez à respecter scrupuleusement nos engagements contractuels et les normes de sécurité.

• Conseils et optimisation : Fournir des conseils avisés à notre clientèle pour optimiser leurs équipements et économiser de l'énergie.

• Solutions sur mesure : Proposer et promouvoir des solutions personnalisées en fonction des besoins spécifiques de chaque client.

• Rapports d'intervention : Documenter soigneusement toutes les interventions et les dysfonctionnements à l'aide de nos outils dédiés.

Profil recherché ?

Vous souhaitez intégrer un grand Groupe et vous voulez travailler dans des équipes à taille humaine  ?

• Formation technique : Nous recherchons plusieurs technicien(ne)s qui disposent idéalement de compétences ou de bases techniques en chaud, froid, électricité, maintenance ou énergie.

• Expérience : Vous disposez d’une formation ou des compétences en électricité, électrotechnique et/ou électromécanicien, vous détenez d’une expérience dans le SAV dans un environnement de clientèle « particuliers » ? Engie Home Services a la possibilité de vous former et de vous accompagner. Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne.

• Compétences électriques : Vous avez la capacité de lire et interpréter des schémas électriques.

• Sens relationnel : Vous êtes doté(e) d'un excellent sens du relationnel et êtes orienté(e) vers la satisfaction client.
• Permis de conduire : Vous détenez un permis B, indispensable pour ce poste.

Votre énergie est notre avenir, utilisons-la pour alimenter nos appareils de demain ! 

 Engie Home Services donne la possibilité à des personnes n'ayant pas de formation ou d'expérience en lien avec nos métiers de réaliser une Période de Mise en Situation en Milieu Professionnel (PMSMP) ou encore une Action de Formation Préalable au Recrutement (AFPR) en lien avec France Travail. Intéressé(e) ? N'hésitez pas à postuler en nous l'indiquant afin que nous puissions échanger.

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

La Direction Régionale Centre-IDF recrute pour l'agence d'AUXERRE,

un.e Technicien.ne de Maintenance Chaudière GAZ en CDI

Missions :

Être technicien, c’est allier compétences techniques et relationnelles :

• Vous apportez au client une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes ;

• Vous apportez des conseils en amélioration et économie d’énergie en proposant des nouveaux produits innovants et des contrats d’entretien. 

Vos avantages à nous rejoindre :

• Vous travaillez au sein d’une équipe à taille humaine
• Vous bénéficiez de primes commerciales pour chaque vente effectuée
• Vous bénéficiez d’un 13e mois mensualisable, de primes d’intéressement et de participation ainsi que d’une mutuelle attractive
• Vous bénéficiez de 17 JRTT que vous pouvez monétiser ainsi que de jours de congés supplémentaires selon votre ancienneté
• Ce poste nécessite d'effectuer des déplacements. Un véhicule sera mis à votre disposition
• Vous avez la possibilité d’évoluer (avec nos 8 centres de formation internes présents sur toute la France)
• Vous pouvez bénéficier d’une mobilité géographique. ENGIE Home Services étant implantée partout en France, vos projets personnels sont pris en compte en fonction de nos besoins

Profil :

Vous avez le Permis B.

Vous avez des compétences ou des bases techniques en  chaud, froid, électricité, maintenance ou énergie.

Vous êtes motivé(e), vous avez un excellent savoir-être et êtes doté(e) d’un bon relationnel.

Alors tentez l’aventure et venez nous rencontrer ! Nous pouvons vous former dès votre intégration.

Postuler ici !

Vidéo : Découvrez les 5 raisons de nous rejoindre