Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien, la maintenance et le remplacement des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux) et privé, ENGIE Home Services, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Technico-Commercial H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Secteur Lorient / Vannes

Vos missions : 

Directement rattaché.e au Responsable des Ventes, voici vos principales missions :

• Prise de contact client prospects et relevé technique, suite aux apports d’opportunités,
• Réalisation des devis de tout type d’appareils de production de chaleur suivant les demandes de votre hiérarchie et en utilisant les outils informatiques existants ou tout autres supports communiqués,
• Présentation des offres, conseils au client, négociation et réalisation de la vente,
• Accompagnement et support des techniciens à la vente,
• Suivi et relance des règlements des clients individuels et encaissement,
• Recueil des pièces administratives nécessaires au montage des différents dossiers,
• Participation et animation des salons et foires.

Profil recherché ?

• Vous justifiez d’une expérience dans la vente et d’une connaissance de nos métiers : chaudière, pompe à chaleur, climatisation, nouvelles énergies renouvelables, …
• Vous détenez un savoir-faire commercial : techniques de vente, négociation commerciale. Vous êtes à l’aise à l’oral comme à l’écrit.
• Vous êtes à l’aise avec les applications informatiques (CRM).

Nous recherchons avant tout une personnalité avec un tempérament commercial et une curiosité technique.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, de primes commerciales pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• Ce poste nécessite d’effectuer des déplacements, un véhicule sera mis à votre disposition
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Si tu souhaites vivre une expérience enrichissante à valeur ajoutée, n’hésite pas, postule à cette offre et rejoins nos équipes Engie France Retail !

Engie France Retail propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la Direction financière, nous recrutons notre Analyste Risques H/F en stage :

Analyste Risques H/F en stage – La Défense

Tes missions :

•            Contribuer à la réalisation des missions de l’équipe de contrôle des risques sur le périmètre des 6 pays One Retail

•            Améliorer les tableaux de bord permettant la mesure des risques financiers sur le périmètre One Retail

•            Aider à la préparation des dossiers présentés dans les différents comités managériaux

Tes compétences :

De formation école d’ingénieurs ou école de commerce ou université avec une spécialisation en finance ou management d’énergie.

Naturellement tu disposes de :

•            Rigueur et méthode dans ton travail afin d’appréhender des problématiques complexes

•            Curiosité afin d’être en mesure de comprendre les enjeux du secteur énergétique

•            D’un bon relationnel qui te permettront d’interagir efficacement avec de nombreux interlocuteurs aux profils variés

Pourquoi nous rejoindre ?

Notre promesse :

Rejoindre le Corporate de Engie France Retail, c’est intégrer un collectif dynamique et engagé en support auprès des différentes directions et filiales dans l’accompagnement vers la transition énergétique et l’excellence opérationnelle. L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

Les atouts d’une alternance chez ENGIE :

•            La confrontation aux enjeux d’une entreprise mondialement connue

•            Une mutuelle

•            Le remboursement des transports à hauteur de 50%

•            Un comité d’entreprise

•            Des solutions d’aide au logement

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Notre promesse : rejoindre la DSI France Retail, c’est intégrer un collectif dynamique et engagé en support auprès des différentes directions et filiales de France Retail dans l’accompagnement vers la transition énergétique et l’excellence opérationnelle. L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de France Retail, nous recrutons notre :

Proxy PO PF DATA (H/F)
de la Direction Client Professionnels (DCP) de la DSI France Retail

Poste basé à La Défense (France)

La DCP fournit aux professionnels des services et équipements associés à la commercialisation et à la consommation d’énergie, ainsi qu’à la production décentralisée d’énergie

Périmètre d’activité :
Au sein du Département « Domaines Applicatifs et Data» de la Direction Clients Professionnels de la DSI France Retail, vous êtes le Proxy PO de l’équipe Plateforme DATA.

A la Direction des Clients Professionnels (DCP), nous nous engageons pour rendre possible et accélérer la transition énergétique de nos clients. C’est une fierté pour les collaborateurs présents et futurs d’avoir cet impact positif sur les personnes et la planète.
Notre ambition est de devenir le 1er intégrateur de services liés à la commercialisation, à la consommation et à la production décentralisée d’énergie, sur le marché des professionnels.

La DCP est organisée en différentes directions. Les équipes Data sont réparties dans la Direction Marketing et Data et la Direction des systèmes d’information. Vous serez intégré à la partie SI et serez rattaché au responsable Data SI.

L’équipe Data SI se compose de 2 sous équipes :
- L’équipe CloudRef qui est en charge du référentiel de données (AWS) client et prospects de la DCP chez Engie, notre mission est d'une part l'alimentation du référentiel à partir de données externes afin de consolider et mettre en qualité nos données et d'autre part de mettre à disposition ces données en lecture et en écriture par le biais de services web implémentant des règles de gestion pour s'assurer de la cohérence de la donnée.
Ces principaux consommateurs sont le CRM DCP (ISI), l'espace client DCP, la GED, la PF Data.. Elle se compose de 5 developpeurs java/sql + 1 PO

- L’équipe Plateforme Data qui administre la PF Data de la DCP. Elle a pour objectif de centraliser l’ensemble des données de la DCP, de les valoriser et les rendre facilement accessibles aux équipes Data. Les utilisateurs principaux sont l’ensemble des acteurs de la data de la DCP : Data Engineer, Data Scientist, Data Steward, Data Analyst, et également les métiers exploitant les résultats et metrics mis à disposition. Le socle de la plateforme est basée sur un environnement Databricks hébergé sur AWS. L’équipe se compose de 8 Data Engineer + 1 PO

Le travail de ces 2 équipes s’articule autour de trois thématiques principales :
- DevOps : Déploiement, administration et suivi de production

- Acquisition et intégration des données

- Enrichissement, valorisation et exposition des données

Elles fonctionnent toutes 2 en mode agile avec des sprints de 3 semaines synchronisés avec l’ensemble des équipes de la DSI et quelques équipes métiers. L’outil de ticketing utilisé est jira avec des projet séparés.

Le framework SAFE est déployé au sein de la DCP avec notamment la tenue de PI planning regroupant toutes les équipes DSI et quelques équipes métiers tous les 4 sprints.

L’ensemble des travaux menés n’est pas inscrit au PI planning, seulement les sujets transverses qui sont suivis par nos équipes UP (Architecte DCP) et RTE (Train).

Le poste proposé est de devenir Proxy PO de l’équipe Plateforme Data.
Il est rattaché au responsable Data SI DCP qui est aussi le PO de l’équipe Plateforme Data et devra collaborer au quotidien avec lui et le reste de l’équipe composée de 2 Tech Lead et de 6 Data ingénieurs.

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses 11 millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Notre promesse : rejoindre la DSI France Retail, c’est intégrer un collectif dynamique et engagé en support auprès des différentes directions et filiales de France Retail dans l’accompagnement vers la transition énergétique et l’excellence opérationnelle. L’aventure vous tente ? rejoignez-nous !

Au sein de la Direction des Systèmes d’Information de France Retail, nous recrutons notre :

PMO Budget Chaine de valeur

Descriptif : Veille au respect de la gouvernance budgétaire . Accompagne les Responsables de portefeuille dans le suivi et le respect des prévisions budgétaires

Interlocuteur privilégié du contrôle de gestion

Pilotage budgétaire

• Accompagnement et mise en place du PAMT Build et Run
• Suivi et pilotage du budget : Forecast et mis à jour du PDS dans les outils
• Mise à jour et suivi du réalisé mensuel
• Suivi et mise à jour des contributions inter-délégations
• Préparation des revues budgétaires
• Consolidation des reporting et préparation des différents comités ( DSI et Métier)
• Suivi des actions de performance de la délégation

Clôture Comptable

• Remontée des charges à payer
• Transfert de charges
• Charge à payer et suivi des prestations Engie IT

Commande et Facturation

• Lancement de commandes et réceptions sur un périmètre restreint
• Suivi de l’engagé
• Suivi du processus Facture en Circuit Rouge
• Relation Fournisseurs / Accis

Activités transverses :

• Administration et suivi des évolutions de l’outil de saisie des temps
• Suivi des évolutions , besoins de l’outil de gestion budégtaire Bersi
• Accompagnement et formation sur les nouveaux outils et processus mis en place
• Analyses diverses : Référentiels, Benchamark Costhouse, Etudes Adhoc
• Participation active sur les sujets de transformation
• Bonne connaissance Pack Office : Excel et Power Point
• Maitrise des processus de contrôle de gestion opérationnel et de gestion budgétaire
• Connaissance Comptables appréciées
• Bac + 5 (Ingénieur ou école de commerce ou Master 2)
• Vous disposez d’une expérience significative d’au moins 5 ans dans l’accompagnement

Conseiller(ère) solaire - Commercial(e) terrain

Départements 76 et 60

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE !

Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel.

Notre mission ? Aider de A à Z, via une solution clé en main, les particuliers à produire leur propre électricité grâce au photovoltaïque en autoconsommation pour réaliser des économies tout en protégeant l’environnement.

Cette vocation forte nous anime au quotidien : nous sommes fiers de porter un projet qui fait sens et de bâtir un avenir durable tous ensemble. Chaque jour, nous installons des panneaux solaires partout en France et nous sommes aux côtés des milliers de foyers qui ont envie de franchir le cap. Ce sera bientôt à vous de les accompagner et de les guider dans leur démarche !

Vos challenges à nos côtés :

En tant que collaborateur au statut V.R.P salarié, nous vous attendons dans l’équipe pour développer notre unité commerciale au sein des départements du 76 et du 60.

Auprès des particuliers, ce sera à vous de promouvoir nos solutions solaires et vous devrez :

• Réaliser des pré-études de faisabilité ;
• Présenter nos offres commerciales ;
• Vendre nos solutions ;
• Accompagner le client et le conseiller à chaque étape du cycle de vente ;
• Suivre le projet jusqu’à la livraison.

Votre objectif : assurer la plus grande satisfaction des clients tout en faisant grandir votre portefeuille.

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes motivé(e), dynamique, persévérant et organisé(e). Vous êtes prêt(e) à prendre en main votre vie professionnelle et à créer votre propre réussite, avec ambition et détermination ? vous êtes la personne qu’il nous faut.

Vos atouts :

• Un bagage solide en vente à domicile ;
• Une véritable appétence pour l’énergie verte ;
• Un vrai goût pour la compétition.

Avantages

Nous vous proposons un package global :

• Un salaire fixe ;
• Des commissions ;
• Un véhicule de service ainsi qu’un téléphone portable et ordinateur portable ;
• Une épargne salariale : un intéressement notamment associée à un abondement ;
• Tickets-restaurants à 10,50€ par jour travaillé ;
• Une mutuelle et prévoyance intéressantes ;
• Et d’autres choses encore !

Nous rejoindre, c’est prendre part à l’aventure d’un un grand groupe international, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine engagées et motivées. Alors, envie de faire partie de l’aventure ENGIE My Power ?  Postulez !

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Technicien.ne de maintenance - plombier chauffagiste (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Reims

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Reims et directement rattaché.e au Responsable d’agence, vous avez pour mission générale la mise en service, le raccordement ou le remplacement d’appareils de production d’eau chaude, sanitaire ou de chauffage tout en apportant à vos clients une véritable expertise et des solutions adaptées en matière d’économies d’énergie et de confort à domicile.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

• Effectuer la pose de tuyauteries et le raccordement aux appareils de chauffage (gaz, fioul, murale ou au sol). Le cas échéant, le déplacement de radiateurs
• Effectuer la pose de tuyauteries et raccordement aux appareils, de régulation et de sondes extérieures, de VMC, de ballons électriques, de pompes à chaleur ou de ballons thermodynamiques
• Réaliser des interventions de création ou de dépannage d’installation de production d’eau chaude, sanitaire ou de chauffage.

L’ensemble de ces missions doivent être réalisée dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.

• Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
• Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés
• Etablir des devis de manière ponctuelle

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste.

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’une formation technique type plombier chauffagiste ou maintenance des systèmes
• Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude.
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques et hydrauliques
• Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. 

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Technicien.ne de maintenance chauffage Gaz - H/F

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Dijon

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Dijon, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Pour assurer votre mission voici vos principales activités :

• Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des équipements de chauffage GAZ chez le client dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes.
• Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
• Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
• Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
• Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

Des permanences et des astreintes sont à prévoir sur ce poste

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’une formation technique type chauffage, maintenance, énergie
• Vous justifiez d’une expérience de plus de plus de 2 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage GAZ
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques
• Vous êtes doté.e d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous avez des compétences en électricité
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré                                                                                                                              Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation à destination des particuliers, professionnels et le collectif social, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Notre agence de Bourg de Péage recrute un/une :

Chef d'équipe H/F

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous aurez pour missions principales :
 

• L'animation humaine, technique et commerciale de l’ensemble du personnel de votre équipe
• La distribution quotidienne des interventions aux techniciens
• L'application et le respect de toutes les règles de sécurité applicables au métier pour les biens et les personnes
• Le suivi de la production de votre équipe et l’analyse de la qualité du service rendu de cette dernière
• L’intervention ponctuelle chez le client lors de dépannages complexes
   

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’une formation technique 
• Vous justifiez d’une expérience significative dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude
• Vous savez animer, fédérer, motiver une équipe tout en répondant à vos objectifs
• Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste
   

Pourquoi nous rejoindre ?
 

• Vous exercez un métier qui allie sens du service et expertise technique
• Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans des équipes à taille humaine !
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
   

Vous bénéficiez en plus :
 

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d'une prime sur les performances commerciales de votre équipe, de 17 RTT monétisables
• De tickets restaurant
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
   

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Conseiller(ère) solaire - Commercial(e) terrain

Département du 33

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE !

Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel.

Notre mission ? Aider de A à Z, via une solution clé en main, les particuliers à produire leur propre électricité grâce au photovoltaïque en autoconsommation pour réaliser des économies tout en protégeant l’environnement.

Cette vocation forte nous anime au quotidien : nous sommes fiers de porter un projet qui fait sens et de bâtir un avenir durable tous ensemble. Chaque jour, nous installons des panneaux solaires partout en France et nous sommes aux côtés des milliers de foyers qui ont envie de franchir le cap. Ce sera bientôt à vous de les accompagner et de les guider dans leur démarche !

Vos challenges à nos côtés :

En tant que collaborateur au statut V.R.P salarié, nous vous attendons dans l’équipe pour développer notre unité commerciale au sein du département du 33.

Auprès des particuliers, ce sera à vous de promouvoir nos solutions solaires et vous devrez :

• Réaliser des pré-études de faisabilité ;
• Présenter nos offres commerciales ;
• Vendre nos solutions ;
• Accompagner le client et le conseiller à chaque étape du cycle de vente ;
• Suivre le projet jusqu’à la livraison.

Votre objectif : assurer la plus grande satisfaction des clients tout en faisant grandir votre portefeuille.

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes motivé(e), dynamique, persévérant et organisé(e). Vous êtes prêt(e) à prendre en main votre vie professionnelle et à créer votre propre réussite, avec ambition et détermination ? vous êtes la personne qu’il nous faut.

Vos atouts :

• Un bagage solide en vente à domicile ;
• Une véritable appétence pour l’énergie verte ;
• Un vrai goût pour la compétition.

Avantages

Nous vous proposons un package global :

• Un salaire fixe ;
• Des commissions ;
• Un véhicule de service ainsi qu’un téléphone portable et ordinateur portable ;
• Une épargne salariale : un intéressement notamment associé à un abondement ; 
• Tickets-restaurants à 10,50€ par jour travaillé ;
• Une mutuelle et prévoyance intéressantes ;
• Et d’autres choses encore !

Nous rejoindre, c’est prendre part à l’aventure d’un un grand groupe international, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine engagées et motivées. Alors, envie de faire partie de l’aventure ENGIE My Power ?  Postulez !

Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien, la maintenance et le remplacement des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :
 

                                                                     Conseiller.e Clientèle

Type d’emploi : CDD 

Durée du CDD : 6 mois 

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilité des candidats

Localisation : Agence du Havre

Vos missions si vous les acceptez ?

Rattaché.e au Directeur de l’agence du Havre composée de  40 Collaborateurs, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services et de traiter leur demande en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez également la planification des interventions des techniciens et une partie des tâches administratives de l’agence.

Pour y parvenir voici vos principales activités au quotidien :

• • L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
  • La participation à la planification des interventions des techniciens et traiter leurs bulletins d’intervention
  • La préparation et suivi des avis de passage
  • Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
  • Le classement administratif
  • La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)
  • Le traitement des dossiers de remplacement d’équipements : montage de prêt, CEE (Certificat d’Economies d’Energie), Ma Prime Rénov’, facturation, …

Cette liste est non exhaustive et peut varier en fonction de la taille de l’agence que vous intégrez.

Profil recherché ?

Nous n’attendons pas de vous que vous ayez un niveau de formation spécifique pour ce poste !

Ce qui nous importe :

• VOS EXPERIENCES PROFESSIONNELLES et notamment que vous ayez déjà travaillé dans ce type d’environnement et/ou de secteur pendant plus d’un an !

• Votre bonne capacité à maîtriser les outils informatiques (WORD, EXCEL, OUTLOOK)
• Votre excellent relationnel, votre sens de la relation client prononcé et votre capacité à identifier le besoin client
• Votre dynamisme et votre bon sens de l’organisation

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe mais vous  travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e régulièrement et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET)
• D’une mutuelle attractive
• D’un CSE (Comité Social et Economique) vous donnant accès à divers avantages (ex : chèques vacances)
• D’accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! Notre équipe recrutement vous attend. ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.