Correspondant(e) Sécurité (H/F)

Poste en CDI à temps plein

Qui sommes-nous ?

Bienvenue chez ENGIE My Power, filiale du Groupe ENGIE !

Nous sommes les spécialistes de l’énergie solaire du leader ENGIE, le tout premier fournisseur d’électricité verte et de gaz naturel.

Notre mission ? Aider de A à Z, via une solution clé en main, les particuliers à produire leur propre électricité grâce au photovoltaïque en autoconsommation pour réaliser des économies tout en protégeant l’environnement.

Cette vocation forte nous anime au quotidien : nous sommes fiers de porter un projet qui fait sens et de bâtir un avenir durable tous ensemble. Chaque jour, nous installons des panneaux solaires partout en France et nous sommes aux côtés des milliers de foyers qui ont envie de franchir le cap. Ce sera bientôt à vous de les accompagner et de les guider dans leur démarche !

Vos challenges à nos côtés :

Vous serez rattaché(e) à la Responsable santé sécurité et aurez pour mission de suivre et piloter au quotidien la politique santé/sécurité de l’entité ENGIE My Power. Vous coordonnez et animez les actions et la démarche QSE auprès des intervenants sous-traitants et les salariés de l’entité ENGIE My Power.

A ce titre, vos missions principales sont les suivantes :

- Accompagner les équipes dans les étapes critiques de pose de panneaux PV et dans les tests de nouvelles solutions de sécurisation.

- Gérer les formations et habilitations :

• Sensibiliser les nouveaux arrivants aux risques et moyens de prévention ;
• Former les équipes de pose aux règles sécurité de l’activité photovoltaïque ;
• Etablir et suivre le plan de formation ;
• Gérer et suivre les attestations de formation et titres d’habilitation.

- Piloter le prestataire APAVE en charge de la réalisation des visites sécurité :

• Planifier les visites sécurités sur le territoire national (identification des chantiers, des sous-traitants, type de visite, etc.) ;
• Recueillir les CR de visites sécurité réalisés par le prestataire et analyser les retours, dans une logique d’amélioration continue avec les sous-traitants ;
• Animer les comités mensuels et identifier les axes d’améliorations ;
• Suivi des principaux indicateurs (budgétaire et taux de réalisation vs objectif).

- Assister les opérationnels dans la gestion au quotidien de la qualité, sécurité et l'environnement :

• Sensibiliser et veiller aux respect des règles de sécurité et de l’environnement ;
• Réaliser les enquêtes, analyser les causes, proposer des actions suite à accidents, incidents ou situations dangereuses, anomalies en collaboration avec les opérationnels ;
• Traiter les non-conformité, suivre la mise en œuvre des actions correctives et leur efficacité.

- Participer à la rédaction et à la mise en place de la documentation opérationnelle (PPSPS, contrats cadres, etc.) et être garant de leur mise à jour.

- Rédiger des fiches de sensibilisation Sécurité (HIPO, Flash sécurité, etc.).

Ce poste est fait pour vous si :

Vous êtes diplômé(e) d’un bac+3 minimum avec une spécialité en QSE et vous possédez au minimum 2-3 ans d’expérience professionnelle.

Vous maitrisez le Pack office.

Doté(e) d’un excellent sens relationnel, vous savez guider les équipes vers la performance. Habitué(e) à travailler en autonomie, vous êtes force de proposition et d’initiative.

Vous avez un excellent esprit d’analyse et de synthèse. Vous avez une forte orientation sécurité, qualité et environnement opérationnelle.

Le permis B est exigé.

Localisation :

Le poste est basé au sein de notre siège social à La Défense (92) avec déplacements réguliers en France métropolitaine.

Avantages

En venant chez nous, vous bénéficiez :

• D’une rémunération fixe sur 12 mois ;
• Une organisation du travail flexible ;
• 25 jours ouvrés de congés payés ;
• 10% d’indemnité de congés payés ;
• Des dispositifs d’épargne salariale : un intéressement associé à un abondement ;
• Télétravail à hauteur de 2 jours par semaine ;
• Une mutuelle et prévoyance intéressantes ;
• Et bien d’autres choses encore !

Nous rejoindre, c’est intégrer un grand Groupe, tout en travaillant dans des équipes à taille humaine actives et motivées. Alors, envie de faire partie de l’aventure ENGIE My Power ?  Postulez !​​​​​​​

#JagisAvecENGIEMyPower

Assistant Ressources Humaines H/F en alternance

Poste basé à Pulnoy (54)

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute?

ENGIE Home Services, filiale du groupe ENGIE, N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, climatisation et production d’eau chaude, est à la recherche d’un(e) alternant(e) RH pour rejoindre ses équipes à partir de Septembre 2024 et pour une durée de 12 mois.

Vos missions

Rattaché.e à la Responsable des Ressources Humaines,

✔ Vous viendrez en appui sur l’administration de la paie et la gestion du personnel (SIRH, gestion des départs…),

✔Vous vous assurerez de l’application de la réglementation sociale et des obligations légales de l’entreprise en matière de protection sociale et de santé (code du travail, convention collective, accords collectifs, règlement intérieur…)

✔Vous piloterez les tableaux de bords sociaux et de reporting (permettant de suivre l’activité du personnel (contrôle de la masse salariale, absentéisme, rémunération, congés…)

✔Vous apporterez un appui juridique et réglementaire, dans la gestion opérationnelle du personnel

✔Vous aiderez à la préparation des dossiers disciplinaires,

✔ Vous serez un appui au dialogue social et à l’animation des instances représentatives du personnel,

✔ Vous interviendrez tout au long du processus de recrutement. Vous contribuerez à dynamiser les recrutements sur ce périmètre ainsi qu’à identifier et attirer nos futurs collaborateurs,

✔ Vous interviendrez majoritairement sur le recrutement de profils techniques (techniciens de maintenance), que ce soit sur des contrats d’alternance, CDD ou CDI.

Nous rejoindre, c’est :

✔ Préparer votre diplôme en toute sérénité

✔ Apprendre un métier passionnant

✔ Etudier, travailler et avoir une rémunération !

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous souhaitez préparer un diplôme BAC+4/5 en Ressources Humaines ou en Droit Social

✔ Vous possédez une appétence toute particulière pour les Ressources Humaines, vous avez envie de vous professionnaliser dans le domaine et aimez les challenges !

✔ Vous disposez d’aptitudes relationnelles, vous faites preuve de proactivité et de ténacité afin de vous permettre d’évoluer efficacement sur vos missions et au sein de notre entreprise

✔ Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques

Lancez-vous, nous vous attendons !

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE (1er fournisseur de gaz naturel et d’électricité verte en France), Engie Home services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans, la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation (type chaudières gaz/fioul/bois, chauffe-eau, pompes à chaleur et climatisation) à destination des particuliers, professionnels et le collectif social (bailleurs sociaux), ENGIE Home Service, compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Notre Direction Régionale Nord-Est recherche pour son agence de Châlons en Champagne un.e :

Directeur d’agence (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Saint Martin sur le pré

Vos missions si vous les acceptez ?

Directement rattaché.e au Directeur Opérationnel de Secteur, vous avez pour mission générale de piloter l’agence de Laon dans l’ensemble de ses dimensions : humaines, techniques, financières et commerciales.

Autrement dit, vous managez une équipe pluridisciplinaire de 35 personnes que vous animez et faites évoluer au quotidien et participez activement au développement commercial de votre périmètre (relations commerciales, apports d’affaires nouvelles) ainsi qu’ à la dynamique de fidélisation de votre portefeuille de clients particuliers.

Pour assurer cette mission, voici vos principales activités au quotidien :

• Assurer la rentabilité optimale de votre agence en définissant des plans d’actions adaptés dans le respect des procédures et des méthodes définies par l’entreprise :
• Piloter la relation client et les indicateurs de satisfaction en étant garant de la qualité du service rendu
• Organiser l’exploitation et la production au sein de son agence
• Garantir la bonne planification et programmation de l’ensemble des visites d’entretiens et de dépannage de votre agence
• Participer à l’élaboration budgétaire et suivre son exécution
• Assurer la bonne gestion administrative de votre agence
• Animer un réseau de partenaires et de sous-traitants locaux
• Être garant de l’application et du respect des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes, ainsi que de la bonne communication et circulation d’informations au sein de votre agence.

Enfin, vous assurez un dialogue social solide au sein de votre agence.

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’un cursus technique ou commerciale (type BTS),
• Vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans dans la gestion d’un centre de profit et maîtrisez l’exploitation dans une société de service, idéalement dans un secteur d’activité similaire (10 ans au moins).
• Vous êtes aguerri.e au management de profils techniques et possédez le goût de la transmission des compétences et des savoirs pour votre équipe.
• Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes reconnu.e pour votre esprit d’analyse et votre savoir-faire commercial
• Vous avez le goût du challenge

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous exercez un métier exigeant et au service de l’intérêt général 
• Vous intégrez un grand Groupe mais vous travaillez dans des équipes à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
• Vous bénéficiez en plus :

• D’un salaire fixe sur 12 mois, d’une prime d’intéressement et de participation et d’une prime sur objectif
• De tickets restaurant
• 17 RTT/an
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de fonction
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap

ENGIE Home Services (4200 personnes, 250 sites en France) est N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, de climatisation et de production d’eau chaude.

ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ENGIE Home Services recrute des alternants en contrat de professionnalisation pour une durée de 11 mois !

La région Nord-Est recrute pour son agence de Dunkerque

Technicien.ne de Maintenance Gaz(H/F) en alternance

Vous souhaitez acquérir une expérience dans le métier de technicien de maintenance Gaz validé par un Certificat d'Aptitude Professionnel ?

Vous terminez une formation initiale ou êtes demandeur d’emploi et vous souhaitez vous spécialiser dans un métier d'avenir qui offre un grand nombre de postes à pourvoir ?

Vous avez une appétence pour la technique, vous êtes doté d’un excellent relationnel et d’une culture du service ?

Au côté d’un professionnel confirmé, et dans notre centre de formation interne à Lievin, vous serez formé à un métier passionnant au sein d’une agence à taille humaine.

Rejoindre ENGIE Home Services, c’est :

-     se déplacer chez nos clients individuels et collectifs afin d’entretenir et dépanner leurs appareils de chauffage gaz, fioul, de ventilation et de production d’eau chaude sanitaire dans le respect des règles de sécurité

-        conseiller nos clients dans leur consommation énergétique

-        fidéliser et vendre des prestations

Les avantages à nous rejoindre :

-          Mutuelle

-          13ème mois, intéressement et participation

-          L’accès à un métier varié et évolutif vers des fonctions d’encadrement

-       La force d’un Groupe, acteur mondial de l’énergie

Profil

Le permis B est obligatoire.

Avoir déjà validé un diplôme de niveau 5 dans le domaine technique

Votre implication, votre sérieux, votre goût des challenges et du terrain sont autant d’atouts qui vous permettront de réussir dans votre parcours au sein de nos équipes et d’évoluer au sein de notre Groupe. 

Alors n’hésitez plus, soyez audacieux et rejoignez un univers de travail épanouissant et innovant chez ENGIE Home Services !

Démarrage septembre 2024

Tu es à la recherche de l’alternance de tes rêves ?  Tu souhaites apprendre un métier qui a du sens? Être accompagné(e) par un tuteur inspirant et à l'écoute ?

ENGIE Home Services (4800 personnes, 300 sites en France) filiale du groupe ENGIE, N°1 en France de l'entretien, du dépannage et de la maintenance des systèmes de chauffage, climatisation et production d’eau chaude, est à la recherche d’un(e) alternant(e) Préventrice/ Préventeur HSE pour rejoindre la Direction régionale à partir de septembre 2024 et ce, pour une durée de 12 ou 24 mois selon le diplôme préparé

ENGIE recrute en alternance - J'agis et je planifie - YouTube

Qui sommes-nous?

Nous sommes un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services. Avec nos 170 000 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l’environnement.

Guidés par notre raison d’être, nous concilions performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.

Ton rôle au quotidien :

En binôme avec Camille, ta tutrice, tu participes à l’ensemble des actions de prévention et sécurité pour ENGIE Home Services Région Ouest, tu auras pour missions :

• Coordonner et décliner le projet de Culture Sécurité du Groupe ENGIE « One Safety »
• Accompagner les managers en agence dans le déploiement de ce projet
• Identifier et évaluer les risques professionnels au sein de la Direction Régionale et suivi du plan d’actions associé
• Contribuer au développement du système de management SSE : atteinte des objectifs de la feuille de route nationale. 
• Collaborer à l’évaluation des risques (DUERP, sites, chantiers et projets)
• Suivre les accidents et situations dangereuses, participer à la construction des indicateurs santé sécurité.
• Proposer et piloter des actions de communication interne (animation de causeries, visite de chantiers, flash info, bonne pratique et REX).
• Assurer un rôle de conseil et d’alerte dans le cadre de la mise en œuvre des « Règles qui Sauvent » (risque électrique, chute de hauteur, etc.)

Nous rejoindre c'est surtout :

• Préparer ton diplôme en toute sérénité
• Intégrer le monde de l’entreprise au sein d’une équipe à taille humaine en apprenant un métier
• Au côté d’un professionnel confirmé, vous serez formé(e) à un métier passionnant
• Etudier, travailler et être payé(e) !
• Un salaire basé sur les dispositions légales et conventionnelles en vigueur sur l’alternance
• Des tickets restaurant, un 13e mois, des primes d’intéressement et participation, 17 jours de RTT

FAQ 

Comment puis-je me préparer au mieux à l’entretien? 

Fais des recherches ! Engie est un très grand groupe, nous sommes présents sur les réseaux sociaux et notre site est très complet Acteur mondial de l’énergie | ENGIE. Nous t’assurons qu’une bonne connaissance de nos activités sera toujours un plus durant l’entretien.

Entraines-toi ! L’entretien est un exercice particulier, se préparer aux questions les plus courantes ne pourra t’être que bénéfique…et moins stressant le jour J.

Ce poste est fait pour toi si :

• Tu souhaites préparer un diplôme de type : BUT HSE …
• Tu es curieux(se), doté(e) d’un bon relationnel, dynamique et autonome
• Permis B obligatoire

Tu t’es reconnu(e) dans cette description ? Alors lances-toi :

• Postules en ligne

• Nous prendrons ensuite contact avec toi afin d’en savoir plus ou transmettrons directement ta candidature au Responsable de l’agence concernée

• Si le coup de cœur est réciproque, tu rejoindras nos équipes dès la rentrée 2023 !

Notre dernier mot :

Tu aimes travailler en équipe, as le sens des responsabilités et souhaites relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTES L’AVENTURE ! ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Qui sommes-nous ?

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans la mise en service d’installations, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation à destination des particuliers, professionnels et collectifs, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Conseiller Clientèle - H/F

Type d’emploi : CDD

Durée du CDD : 1 mois

Date de début souhaitée : au plus tôt selon vos disponibilités

Localisation : Aubagne

Vos missions ?

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d’ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens et une partie des tâches administratives de l’Agence.

Voici vos principales activités au quotidien :

• L’accueil physique ou téléphonique des clients (prise direct des appels, prise de rendez-vous, orientation du client), traitement des messages électroniques des clients, gestion des réclamations
• La participation à la planification des interventions des techniciens et le traitement des bulletins d’intervention
• La préparation et le suivi des avis de passage
• Le suivi et relances clients (devis, déménagés, impayés)
• Le classement administratif
• La rédaction de courriers réponses aux courriers clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis …)

Profil recherché ?

• Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.)
• Vous êtes doté d'un excellent relationnel et vous avez développé le sens de la Relation Client
• Vous faites preuve de dynamisme

Pourquoi nous rejoindre ?

• Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à taille humaine ! 
• Vous bénéficiez d’un salaire fixe et de tickets restaurant

• Vous avez la possibilité d'adhérer à mutuelle attractive
• Nos accords QVT, égalité professionnelle, handicap permettent d’assurer un cadre de travail équilibré

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, lancez-vous ! Notre équipe recrutement vous attend. 

ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Envie de participer à la transition énergétique en poursuivant notre objectif de faire d’ENGIE le leader du confort vert en France ? Rien de plus simple, postulez sur cette offre et rejoignez nos équipes d’ENGIE France Retail !

France Retail du Groupe ENGIE, propose à ses millions de clients particuliers et professionnels en France de l’électricité verte, du gaz naturel ainsi que des services #JagisAvecENGIE.

Au sein de la DSI France Retail à la Direction Client Professionnels (DCP) nous recherchons, dans le département cyber sécurité et prévention  notre :

Expert sécurité – analyse de risques projets (H/F)

Poste basé à Bagneux et Courbevoie puis en 2025, installation dans notre nouveau Campus à Garenne- Colombes (92)

Vos missions :

En tant que Expert Sécurité au sein de l’équipe pluridisciplinaires du Responsable de la Sécurité des Systèmes d'Information, vos missions incluront l’identification, l'analyse et l'atténuation des risques liés aux produits SI développés par la DCP.

Dans le cadre de ce poste aurez la charge de :

• Mettre en place et d’optimiser le dispositif d’Intégration de la Sécurité dans les Projets (ISP) ;
• Identifier les risques : évaluer les risques potentiels liés aux actifs et produits développés en interne ou au travers de fournisseur tiers, en utilisant des méthodologies reconnues tel que EBIOS RM ou ISO 27005 ;
• Analyser les risques : déterminer la probabilité et l’impact des risques identifiés sur les actifs SI de l’entreprise ;
• Atténuer les risques : proposer des mesures pour réduire la probabilité et/ou l’impact des risques, y compris le développement et la mise en œuvre de stratégies de mitigation ;
• Organiser le suivi des risques et mesures de sécurité sur chaque actif et produit
• Animer des ateliers de travail et de restitution ;
• Participer à la démarche de gestion de risque globale à la DCP (Enterprise Risk Management) et de quantifier les risques cyber sur le plan financier.

Vos Compétences : 

Vous disposez  d’un Bac 5 master ou école d’ingénieur spécialisé en cyber sécurité. Vous avez 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire avec des thématiques d’analyse de risques techniques et fonctionnels au cours de laquelle vous avez développé les compétences suivantes :

• Solides connaissance des systèmes d’information : réseau, système, architecture, cloud, virtualisation ;
• Connaissances en risques et conformité avec des méthodes, référentiels et outils tel que ISO 27002, ISO 27005, EBIOS RM, MITRE, NIST, LPM, RGPD, EGERIE ;
• Vous savez animer des réunions et vous êtes capable d’adapter votre discours à des interlocuteurs variés, de différentes fonctions et départements (Directeur Marketing, Directeur de la Relation Client, Directeur des Systèmes d’Information, etc.) ;
• Capacité à synthétiser l'information et d'excellentes compétences rédactionnelles ;
• Capacité à travailler en équipe et dans un environnement collaboratif ;
• Idéalement certifié(e) ISO 2700X, CISA, CISM ou encore CISSP ;
• Maitrise de l'anglais à l'écrit et à l'oral.

Notre promesse :

ENGIE France Retail est l’entité du Groupe ENGIE dédiée à la commercialisation d’énergie (gaz naturel et électricité) et des services associés aux clients particuliers et aux artisans, commerçants, professions libérales et TPE. ENGIE France Retail compte 7 000 collaborateurs et des millions de clients partout en France.

Nos équipes innovent chaque jour pour faire d’ENGIE France Retail l’acteur de référence sur les marchés des solutions énergétiques respectueuses de l’environnement, du confort durable et des nouveaux usages. Notre ambition est d’aider nos clients à agir en faveur de la transition énergétique, en consommant moins et mieux.

Afin d’accompagner cette ambition, une nouvelle DSI se développe et recrute de nouveaux talents dans tous les métiers de pointe de l’IT pour répondre aux impératifs du court terme sans négliger la préparation des solutions qui répondent aux enjeux stratégiques de demain. l’aventure vous tente ? rejoignez-nous ! 

En tant qu’employeur responsable, Engie France Retail valorise la diversité des profils de ses collaborateurs et s’engage en faveur de l’égalité des chances. 

Qui sommes-nous ? 

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation à destination des particuliers, professionnels et le collectif (social et privé), ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un :

Technicien de Maintenance Chauffage (H/F)

Type d’emploi : CDI

Date de début souhaitée : au plus tôt selon disponibilités du candidat

Localisation : Polliat - Agence de Bourg en Bresse

Vos missions :

Intégré.e à l’agence de Bourg en Bresse et directement rattaché.e au Directeur d’Agence, vous avez pour mission générale d’apporter à nos clients individuels et collectifs une véritable expertise technique en assurant les entretiens et les dépannages de leurs installations tout en garantissant la sécurité des appareils et des personnes.

Voici vos principales activités :

• Réaliser la maintenance préventive et le dépannage des appareils de chauffage (chaudière classique multimarques et chaudières à technologies spécifiques) dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes
• Prodiguer des conseils auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
• Proposer et promouvoir de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
• Réaliser des devis (pièces d'usure, réparation, remplacement d'appareil, etc.)
• Effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

Profil recherché ?

• Vous avez idéalement une expérience dans la maintenance d’appareils de chauffage ou vous êtes issu.e d’une formation technique en maintenance énergétique ou en installation thermique
• Vous savez lire et interpréter des schémas électriques
• Vous êtes doté.e d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste (itinérance)

Pourquoi nous rejoindre ? 

• Vous intégrez un grand Groupe et une équipe à taille humaine ! 
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique

Vous bénéficiez :

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d’une prime commerciale pour chaque vente effectuée, de 17 RTT/an monétisables. 
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré.

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, tentez l'aventure ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

Filiale du Groupe ENGIE, ENGIE Home Services est aujourd’hui leader sur le marché de la maintenance et de l’efficacité énergétique.

Spécialisée dans la mise en service d’installations neuves, l’entretien et la maintenance des équipements de chauffage, de froid et de ventilation à destination des particuliers, professionnels et le collectif social, ENGIE Home Services compte plus de 4800 collaborateurs et 190 agences à travers la France pour être au plus proche de ses clients et leur garantir une rapidité et efficacité d’intervention.

Notre agence de Vienne recrute un/une

Chef d'équipe H/F

Rattaché(e) au Directeur d’agence, vous aurez pour missions principales :
 

• L'animation humaine, technique et commerciale de l’ensemble du personnel de votre équipe
• La distribution quotidienne des interventions aux techniciens
• L'application et le respect de toutes les règles de sécurité applicables au métier pour les biens et les personnes
• Le suivi de la production de votre équipe et l’analyse de la qualité du service rendu de cette dernière
• L’intervention ponctuelle chez le client lors de dépannages complexes
   

Profil recherché ?

• Vous êtes issu.e d’une formation technique 
• Vous justifiez d’une expérience de plus de 5 ans dans la maintenance d’appareils de chauffage et de production d’eau chaude
• Vous savez animer, fédérer, motiver une équipe tout en répondant à vos objectifs
• Vous êtes doté.e d’un excellent relationnel et d’un fort sens de la relation client
• Vous êtes titulaire du permis B – Indispensable pour le poste
   

Pourquoi nous rejoindre ?
 

• Vous exercez un métier qui allie sens du service et expertise technique
• Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans des équipes à taille humaine !
• Vous avez la possibilité d’être formé.e et d’évoluer grâce à nos 8 centres de formation en interne et de bénéficier d’une mobilité géographique.
   

Vous bénéficiez en plus :
 

• D’un salaire fixe, d’un 13e mois mensualisable, d’une prime d’intéressement et de participation, d'une prime sur les performances commerciales de votre équipe, de 17 RTT monétisables
• De tickets restaurant
• D’un compte épargne temps (CET) monétisable
• D’une mutuelle attractive
• D’un véhicule de service
• D’accord QVT, égalité professionnelle, handicap permettant de vous assurer un cadre de travail équilibré
   

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? Alors, TENTEZ L’AVENTURE ET POSTULEZ EN LIGNE ! ENGIE Home Services, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

ENGIE Home Services est un acteur majeur de l’efficacité énergétique : nous accompagnons chaque jour notre clientèle qu’elle soit particulière ou professionnelle (logements privés, logements sociaux, syndics, copropriétés, collectivités territoriales, etc.) en lui proposant une offre de services toujours plus compétitive, complète et innovante afin de répondre aux défis énergétiques de demain dans l'habitat.

ENGIE Home Services dispose d’une large expertise et d’un savoir-faire complet (mise en service d’installations neuves, entretien et contrat de maintenance, dépannage, conseils en performance énergétique, remplacements de matériels) et développe de nouvelles prestations d’avenir (ex objets connectés, technologie smart, suivi de qualité de l’air /de l’eau, EnR, etc.)

Nous sommes constamment à la recherche de professionnels (h/f) dynamiques, impliqués et curieux pour incarner le futur de l’énergie au service de nos clients.

Dès votre arrivée chez ENGIE Homes Services, vous intégrez une équipe conviviale, un environnement dynamique au sein duquel sécurité et qualité sont une priorité de tous les instants. 

ENGIE Home Services, recrute pour un poste basé à La Défense un(e) :

Contrôleur de Gestion (H/F)

Rattaché(e) au Responsable Controlling, vous aurez pour missions principales de participer à la construction des reportings financier vers la Direction Générale, les Directions Régionales, les filiales et la BU dans le respect des échéances et des normes de reporting.

A ce titre, vos missions et activités consistent à :

• Analyser la gestion des Régions/filiales de votre périmètre,
• Produire des reportings : filiales, phase budget, PAMT… et les saisir dans l’outil SMART (Phase budget),
• Participer à l’élaboration du processus budgétaire,
• Participer aux chantiers de la feuille de route de la Direction Financière,
• Préparer et participer aux revues de performance mensuelles : filiales et régions de votre périmètre,
• Préparer les reportings SG&A,
• Elaborer différentes présentations, principalement pour le CODIR et la BU,
• Effectuer des analyses ad hoc à la demande de la Direction.

Profil recherché: 

De formation supérieure en finance, comptabilité ou en économie (niveau Bac+4/5), vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience sur un poste similaire.

Vous disposez d’une bonne connaissance des outils Finance du Groupe (SMART, One Controling…) et votre expertise Excel vous permet d’être force de proposition dans l’exploitation des données comptables et de gestion à des fins d’analyses transverses.

Doté(e) d'un très bon relationnel et de bonnes qualités de communication (oral/écrit), vous êtes autonome et vous savez être à l’écoute. Votre sens du service, votre organisation, et votre rigueur sont autant atouts qui vous permettront de réussir dans votre mission. 

ENGIE HOME SERVICES place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.