Responsable de Département Exploitation (H/F)
Date de publication : 16/08/2024
Requisition ID : 33740
Nous recherchons un Responsable de Département d’Exploitation (H/F) en CDI basé en Ile de France pour notre Direction Régionale Tertiaire IDF. Rattaché(e) au Directeur des Activités Opérationnelles, vous êtes le garant de la bonne exécution des contrats d’exploitation dans le cadre des solutions d’’efficacité énergétique que nous proposons à nos clients.
Vous managez un département opérationnel de plus d’une trentaine de collaborateurs dont une équipe de pilotage qui vous est directement rattachée (1 assistante et 5 Responsables d’Equipe et Ingénieurs) pour le compte d’un client prestigieux.
Vous êtes garant du respect des engagements contractuels, de la satisfaction client et des principes directeurs de l’entreprise. Vous gérez un portefeuille d’environ 12 Millions d’euros de CA sur des contrats P1/P2/P3/P5 de type Tertiaire (siège sociaux, immeuble de bureaux, sites culturels et sportifs…).
Dans une démarche résolument tournée vers la qualité et la satisfaction cliente, vos activités principales sont les suivantes :
- Vous pilotez les prestations d’exploitation dans le respect de la satisfaction du client et des normes réglementaires
- Vous managez les collaborateurs de votre département en vue de garantir un haut niveau d’implication et de professionnalisme
- Vous assurez le développement et la valorisation de l’activité, en coordination avec le service commercial, auprès de vos clients
- Vous pilotez les prestations de maintenance préventive et corrective
- Vous élaborez le budget de votre département en lien avec le service gestion
- Vous managez la santé et la sécurité de vos collaborateurs au quotidien
- Vous réalisez des reportings concernant la réalisation et la clôture des interventions
- Vous veillez au maintien et au développement des niveaux de compétences techniques
- Vous êtes garant du respect des règles QHSE et de l’exécution des procédures
Profil recherché :
De formation supérieure Bac +5 ingénieur ou équivalent, vous avez au minimum 10 ans d’expérience en management opérationnel ou en gestion de centre de profit dans le domaine de la maintenance énergétique, comprenant : le management d’équipe, la gestion financière, la relation commerciale et le développement du portefeuille.
Vous avez une bonne connaissance des métiers de la maintenance en génie thermique et avez une appétence pour la relation commerciale.
Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à motiver, à prendre des décisions et à conduire des projets pluridisciplinaires.
Doté(e) de qualités relationnelles, votre sens du contact et votre capacité à fédérer les équipes autour des enjeux clients seront autant d’atouts pour réussir dans ce poste.
Vos qualités relationnelles, vos compétences techniques, votre aisance commerciale et votre capacité à fédérer les équipes autour des enjeux clients vous aideront à devenir un partenaire privilégié de nos clients et vous permettront d’évoluer au sein de notre Groupe.
A propos de ENGIE Solutions
Recruteur responsable, "ENGIE Solutions " s’inscrit dans le cadre des Labels Diversité et Egalité obtenus par le Groupe ENGIE et œuvre en faveur d’un recrutement garantissant l’égalité des chances et la non-discrimination. Il agit conformément à la politique Diversité, Équité et Inclusion du Groupe ENGIE, « Be.U@ENGIE », qui permet à chaque individu d’être respecté et de se sentir libre afin de donner le meilleur de lui-même. »
ENGIE Solutions a réalisé un CA de 5.8 milliards d’euros en 2023.
Pour en savoir plus : www.engie-solutions.com
Pour en savoir davantage sur ENGIE Solutions, venez échanger avec nos collaborateurs !