Agent d'Accueil - Le Havre (CDD)

Gepsa, filiale d'Engie est à la recherche d'un(e) Agent(e) d'Accueil en CDD (du 2 au 22 septembre 2024) pour rejoindre l'un de nos sites, le Centre Pénitentiaire du Havre !

Vos missions :

Accueil téléphonique :

• Réceptionne et traite les appels des familles

Accueil physique :

• Saisi les réservations des parloirs dans le logiciel interne
• Tient le planning des réservations
• Gère le suivi administratif
• Est en charge totale du visiteur de l’accueil des familles jusqu’au retour des parloirs
• Accueil, informe et oriente les familles au sein du local d’accueil
• Prend en charge l’accueil physique des familles des personnes détenues
• Assure la garde et l’animation pour les enfants

Missions d’ordre général :

• Respecte les différentes procédures du client et de l’entreprise liées à la prestation
• Veille aux bonnes relations avec l’association (partenariat)
• Assure un rôle d’interface entre le client et les familles
• Effectue les reportings destinés au responsable de site pour le RMA

Informations Complémentaires :

Salaire : 1888€ bruts mensuels.

Temps de travail : 18 heures par semaine