RESPONSABLE COMMERCIAL (H/F)

ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur.

ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone, avec une activité de gestion de l'énergie de premier plan, pilotée par son entité « Global Energy Management & Sales » qui a construit son savoir-faire via un portefeuille d'actifs vaste et diversifié pendant + 20 ans.

3 300 employés dans le monde développent nos solutions, à travers +20 plateformes commerciales internationales. Nous couvrons l'ensemble du mix énergétique : énergie renouvelable et thermique, gaz naturel et GNL, biomasse, produits environnementaux. Nos experts fournissent des solutions sur mesure basées sur un large éventail de savoir-faire en matière de gestion de l'énergie.

Nos 120 000 clients couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur : producteurs, développeurs d'actifs, acteurs financiers, services publics, distributeurs et industriels. Notre portée mondiale et notre forte présence locale nous permettent d'offrir à ces divers clients des services sur mesure et de répondre aux changements rapides sur les marchés matures ou émergents.

Nos 4 expertises :

• La gestion d'actifs
• Services de transition énergétique
• Approvisionnement en énergie & matières premières
• Gestion des risques & accès au marché

Chez GEMS, nous encourageons l'esprit d'équipe, la curiosité et l'innovation tout en préservant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Plus d'informations sur GEM Hub ou LinkedIn.

Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s’appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies (gaz, électricité, énergie renouvelable) auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d’être le fournisseur–conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Partenaires de nos clients dans la durée, nous développons et mettons en œuvre des solutions innovantes adaptées à leurs besoins et usages et leur garantissons une performance durable.

Nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 610 000 sites fournis en gaz naturel, électricité, solaire, biogaz, Power purchase agreement (PPA).

Notre objectif : renforcer notre leadership en développant des énergies locales et renouvelables, des offres globales et innovantes mixant énergie et digital (mobilité, bâtiments intelligents...), de nouveaux métiers et en enrichissant le savoir-faire de nos équipes.

Plus d'informations sur 

https://entreprises-collectivites.engie.fr

Ou LinkedIn :

https://www.linkedin.com/company/engie-entreprises-et-collectivites/mycompany

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l'équité et de l'inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s'épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider. 

La BE Entreprises et Collectivités a organisé la Vente en 2 segments : le segment Grands Comptes et le segment Entreprises, chacun d’eux responsable de l’intégralité du Parcours Client, de la détection d’affaires à la facturation. Dans le cadre d’une vacance éventuelle, le segment Entreprises recherche :

• Un Responsable Commercial (H/F)

Missions et activités 

Rattaché(e) au Chef d’Agence HDF et en collaboration quotidienne avec une équipe commerciale régionale, vous êtes en charge de la vente de contrats de fourniture d’électricité et de gaz auprès des entreprises. Vous avez pour mission le développement et la fidélisation de votre portefeuille constitué d’une cinquantaine de comptes rattachés aux marchés industriels et tertiaires, notamment par la conquête de nouveaux clients, en développant une relation commerciale et clientèle adaptée (visite terrain, appel pour suivi d’intérêt, détection et animation d’un réseau d’apports d’affaires etc…).

Pour cela vous devrez :

• Définir un plan d’action commerciale annuel dans la définition de la tactique globale d’actions sur votre portefeuille, vos plans de comptes et la planification de vos actions à court et moyen termes,
• Conseiller vos clients et prospects sur des solutions énergétiques appropriées en fonction des besoins détectés, et favoriser la relation B to B en leur proposant l’offre la plus adaptée à leurs besoins, et ce, tout en garantissant le respect de la stratégie commerciale d’ENGIE

• Développer la marge et notre présence sur le secteur qui vous est confié, en prospectant de nouveaux clients, et en utilisant tous les leviers mis à votre disposition : campagne de prospection nationale, recherche et animation de prescripteurs, d’apporteurs d’affaires, activation de la recommandation auprès des clients du portefeuille existant, prospection individuelle proactive, présence dans des instances commerciales, etc.,
• Être force de proposition pour améliorer les processus existants en terme de prospection (utilisation des réseaux sociaux comme Linkedin, …), porter à la connaissance de nos clients et/ou prospects nos offres de service dédiées.
• Réaliser des rendez-vous auprès de prospects décisionnaires, détecter les besoins et comprendre les enjeux et circuits de décision, atteindre vos objectifs en terme d’intensité commerciale (nombre de rdv et offres / semaine) afin d’atteindre vos objectifs commerciaux,
• Renseigner la base de données clients et l’enrichir avec les données collectées.

Au sein de votre Agence et du segment Entreprises, vous travaillerez en étroite collaboration avec votre Responsable Parcours client (Assistant commercial) avec lequel vous travaillez en binôme, et serez amené(e) à échanger avec l’ensemble des interlocuteurs et parties prenantes, tant à l’interne (collaboration avec d’autres départements d’ENGIE) ainsi qu’à l’externe (partenaires, réseaux professionnels, etc.).

Profil recherché et compétences

Formation

De formation école de commerce Master 1 ou Master 2 ou équivalent et/ou école d’ingénieur généraliste.

Langue

La maîtrise de l’anglais est un plus

Expérience professionnelle

Vous avez acquis une expérience d’au moins 3 ans dans la vente BtoB

Vous avez le sens du commerce, de la négociation et de la prospection. Vous êtes à l'aise avec des interlocuteurs de tous niveaux.

Idéalement, vous avez une connaissance du marché de l’Energie d’au moins 3 ans.

Savoir-faire /être

Vous avez une excellente présentation et une expérience dans la vente B2B dans un secteur très concurrentiel.

Dynamise, aisance relationnelle, esprit de conquête et de négociation, prise d’initiative, capacité à travailler en équipe, organisation, autonomie et résilience sont des qualités qui vous caractérisent.

Informations complémentaires

• Contraintes liées au poste : Déplacements fréquents. Permis B obligatoire
• Localisation géographique : Lille
• Convention de Travail à Distance
• Information IEG: poste publié sur les plages Dà C selon profil