A propos de GEMS

ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur démarche de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur.

ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de services bas carbone, avec une activité de gestion de l'énergie de premier plan, pilotée par son entité "Global Energy Management & Sales" qui a construit son savoir-faire en gérant le portefeuille d'actifs important et diversifié du Groupe depuis plus de 20 ans.

3 600 employés dans le monde entier développent nos solutions, à travers plus de 20 plateformes commerciales internationales. Nous couvrons l'ensemble du bouquet énergétique : énergie renouvelable et thermique, gaz naturel et GNL, biomasse, produits environnementaux. Nos experts fournissent des solutions sur mesure basées sur un large éventail de savoir-faire en matière de gestion de l'énergie, en mettant l'accent sur la décarbonisation et la décentralisation.

Nos 190 000 clients couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur : producteurs, développeurs d'actifs, acteurs financiers, services publics, distributeurs et industriels. Notre portée mondiale et notre forte présence locale nous permettent d'offrir à ces clients divers des services sur mesure et de répondre aux changements rapides dans les marchés matures ou émergents.

Nos 4 expertises :

- Gestion d'actifs

- Services de transition énergétique

- Approvisionnement en énergie et matières premières

- Gestion des risques et accès au marché

Chez GEMS, nous encourageons les résultats exceptionnels, l'esprit d'équipe, la curiosité et l'innovation tout en préservant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Plus d'informations sur GEMS Hub (https://gems.engie.com) ou LinkedIn (https://www.linkedin.com/company/engie-global-energy-management-solutions).

Contexte :

Au sein du Département Ressources Humaines de la BU Global Energy Management & Sales (GEMS) composée d’une équipe RH d’une cinquantaine de collaborateurs bi localisée entre Paris et Bruxelles, vous serez intégré au l’équipe Talent compte 10 personnes en charge des recrutements (CDI, CDD, VIE, stagiaires), du talent management, de la formation, du développement des collaborateurs et de la Diversité & Inclusion.

Rattaché/e à une Responsable Recrutement expérimentée vous rejoindrez la Team Talent Aquisition qui rassemble 4 Experts du Recrutement, vous serez en charge de l’identification et la qualification des candidats et participerez aux projets pilotés par l’équipe Talent.

Rôle :

• Vous analyserez les besoins en recrutement en binôme avec les Responsables Recrutement de l’équipe Talent ;
• Vous définirez et mettrez en place la stratégie recrutement : élaboration du plan de sourcing, identification de profils via les réseaux sociaux, tri des candidatures, qualification téléphonique des candidats, participation aux entretiens RH avec débriefing de tests psychotechniques… ;
• En tant que recruteur, vous participez à la promotion de la mobilité interne au sein du groupe Engie pour GEMS
• Vous reporterez votre activité de recrutement dans les outils et tableaux de bord ;
• Vous piloterez la campagne de recrutement alternance et stage en autonomie ;
• En tant que Recruteur, vous serez garant de mettre en avant l’expérience candidat et la marque employeur,
• Vous contribuerez au développement des Relations écoles et participer notamment aux salons de l’emploi, forums écoles, Jobs Datings.
• Vous prendrez part à l'amélioration de nos processus de recrutement et différents projets transverses de l’équipe Talent (formation, D&I, Communication RH...)

Compétences techniques :

• Vous maîtrisez les réseaux sociaux ;
• Vous êtes à l'aise avec le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint, etc) ;
• Une connaisance de Linkedin Recruiter est un plus.

Savoir-être :

• Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution ;
• Vous êtes curieux, très dynamique, sérieux et très professionnel ;
• Vous savez hiérarchiser vos tâches et communiquer clairement vos priorités et vos besoins ;
• Vous agissez avec méthode et précision et avez le sens de l’analyse ;
• Vous avez une bonne écoute et aimez travailler en équipe ;
• Vous avez un très bon relationnel et êtes à l’aise avec tout type d’interlocuteurs.

Parcours académique et experiences :

• Vous préparez une formation Bac +5 types Ecoles de commerce ou Universités avec une spécialisation en Ressources Humaines ;
• Vous avez déjà acquis une première expérience en recrutement.

Langues :

• Un très bon niveau d’anglais est requis.

Si vous répondez à ces exigences, vous êtes le talent que nous recherchons. Ne perdez pas de temps !

Postulez en joignant votre CV actualisé, quel que soit votre sexe.

ENGIE Global Energy Management & Sales s'engage à créer un environnement non sexiste qui libère le potentiel de chacun et offre des opportunités d'emploi égales à tous les individus.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes handicapées. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

A propos d’ENGIE :

Notre groupe est une référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone. Notre raison d'être est d'agir pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à une réduction de la consommation d'énergie et à des solutions plus respectueuses de l'environnement, en conciliant performance économique et impact positif sur les personnes et la planète. Nous nous appuyons sur nos activités clés (gaz, électricité, énergies renouvelables, services) pour offrir des solutions compétitives à nos clients. Avec nos 96 000 salariés, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous formons une communauté de bâtisseurs imaginatifs, qui s'engagent chaque jour pour un progrès plus harmonieux. 

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

Nous sommes à la recherche d’un(e) alternant(e) Assistant Manager  pour rejoindre nos équipes, 12 mois, à partir de Septembre 2025.

Vos missions, si vous les acceptez :

Vous aurez pour principales missions de :

Sous la direction de votre Responsable d’équipe, en lien avec les référents, vous avez pour mission de :

✔ Participer à la stratégie relation clientèle (priorités, moyens…) et déterminer des plans d'actions.

✔ Elaborer et faire évoluer les procédures qualité du service clientèle et en contrôler l'application.

✔ Suivre les indicateurs de performance du service (taux de facturation, taux de réclamation, d'appels, délais, satisfaction client…), analyser les résultats et mettre en place des ajustements.

✔ Renseigner les supports de suivi d'activité.

✔ Recueillir des retours auprès de l’équipe afin de les transmettre au service concerné.

✔ Proposer des solutions lors de réclamations clients.

✔ Analyser des fichiers de données , ordonner et croiser des indicateurs afin de les rendre exploitables par le pilote de compte

✔ Accompagne le pilotage des clients opérateurs énergétiques et le pilote de compte dans l’atteinte des objectifs services clients

✔ Connaitre les besoins actuels et futurs de la clientèle (anticiper)

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous avez une bonne connaissance du Pack Office et maitrise indispensable d’Excel - Niveau avancé et une aisance à manipuler la data

✔ Vous êtes soucieux de la satisfaction clients et collaborateurs, avec une bonne capacité relationnelle et d’écoute.

✔ Vous savez vous adapter et vous organiser à travers la gestion des priorités.

✔  Vous avez une aptitude à vous conformer aux objectifs de la production

✔  Vous avez de fortes capacités d’analyse, de synthèse.

✔  Aptitude à conseiller ses collègues dans la résolution des conflits

✔  Connaissance de base en marketing, management et communication est un atout

✔  Qualité rédactionnelle et prise d’initiatives seront indispensables pour réussir dans cette mission.

Mais également si...

✔ Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constante évolution

✔ Vous êtes curieux(se), très dynamique, sérieux(se) et très professionnel(le)

✔ Vous n’avez pas peur des challenges

✔ Vous êtes un team player !

NOUS REJOINDRE C’EST SURTOUT

✔ Préparer votre diplôme en toute sérénité.

✔ Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔ Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous?

Nous sommes un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services. Avec nos 170 000 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l’environnement.

Guidés par notre raison d’être, nous concilions performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.

Lancez-vous, nous vous attendons !

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr ou

LinkedIn :

https://www.linkedin.com/company/engie-entreprises-et-collectivites/mycompany/

✔ Durée souhaitée du contrat d’alternance : 2 ans                             

✔ Date début souhaitée : Septembre 2025

✔ Niveau du diplôme préparé (Bac+2/3/4/5) : Bac +4/5

Télétravail

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur dans notre entité, après une période d’intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités.

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

Nous sommes à la recherche d’un(e) alternant(e) Assistant Manager  pour rejoindre nos équipes, 12 mois, à partir de Septembre 2025.

Vos missions, si vous les acceptez :

Rattaché(e) au Chargé de Régulation, vous évoluerez au sein du Pôle Régulation de la Direction Communication, Régulation et RSE d'E&C.

Le Pôle Régulation a pour mission d’apporter des solutions au problématiques et enjeux régulatoires des activités d’E&C, suivant trois axes :

✔ Identifier les risques et opportunités pour les activités d’E&C résultants des décisions des pouvoirs publics (orientations des politiques publiques, interventions économiques, textes législatifs ou réglementaires, etc.),

✔ Construire et porter des positionnements en lien avec les risques et opportunités régulatoires identifiés,

✔ Accompagner et orienter le management et les équipes opérationnelles dans la compréhension et l’adaptation aux évolutions de la régulation du secteur de l’énergie.

Vous serez chargé(e) de contribuer à l’ensemble des missions assurées par le Pôle. En particulier, vous contribuerez activement à une veille politique, économique et juridique de l’actualité du secteur énergétique. Pour ce faire, vous serez amené(e) à suivre l’actualité (veille presse, suivi des travaux parlementaires, etc.), rédiger des éléments d’analyse portant sur des sujets spécifiques et qui feront appel à vos compétences économiques et/ou juridiques, votre esprit de synthèse et votre goût pour l’actualité et le débat public.

Vous contribuerez pleinement à la réflexion sur les plans d’action et stratégies mises en œuvre afin d’atteindre les objectifs du Pôle. 

Vous participerez à la rédaction d’éléments de langage divers, notamment en amont d’entretiens externes de haut niveau.

En outre, vous serez en charge de la gestion des échéances et de la tenue des outils de travail du Pôle. Vous aurez ainsi l’opportunité de vivre une première expérience professionnelle au sein d’un groupe énergétique d’envergure internationale et d’acquérir des connaissances poussées sur le secteur énergétique. Vous aborderez notamment :

✔ Les sujets liés à la décarbonation (ex : ETS II) et au développement des énergies renouvelables en gaz et en électricité et en gaz (ex : biométhane) et en électricité (ex : Green PPA) ,

✔ Les sujets liés à l'organisation du marché de l’électricité (Post ARENH, mécanisme de capacité, etc.),

✔ Les sujets liés à l'activité de fourniture (ex : offres, développement des flexibilités, etc.). 

✔ Les évolutions du cadre européen en lien avec ces différentes thématiques

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous intégrez en 2025 un Master 2 dans les domaines des affaires publiques / sciences politiques / de l'économie et de l'énergie / des transitions écologiques ou du développement durable / de la transition énergétique, ou du droit de l'énergie, ou encore de la régulation. Une appétence pour la pluridisciplinarité sera appréciée,

✔ Vous êtes passionné(e) par le débat et les politiques publiques ainsi que les enjeux tenant à la transition écologique,

✔ Vous faites preuve d’esprit de synthèse et d’une forte capacité d’analyse.

Mais également si...

✔ Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constant mouvement,

✔ Vous êtes curieux(se), très dynamique et sérieux(se),

✔ Vous n’avez pas peur des challenges.

NOUS REJOINDRE C’EST SURTOUT

✔ Vous engagez au service de la transition énergétique.

✔ Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔ Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous?

Nous sommes un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services. Avec nos 170 000 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l’environnement.

Guidés par notre raison d’être, nous concilions performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.

Lancez-vous, nous vous attendons !

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr ou LinkedIn :

https://www.linkedin.com/company/engie-entreprises-et-collectivites/mycompany/

Durée souhaitée du contrat d’alternance : 1 an                             

Date début souhaitée : Septembre 2025

Niveau du diplôme préparé (Bac+2/3/4/5) : Bac + 4/+ 5

Télétravail

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur dans notre entité, après une période d’intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités.

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ? Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens ? Être accompagné par un tuteur inspirant et à l’écoute ?

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux.

Nous sommes à la recherche d’un(e) alternant(e) Assistant Manager  pour rejoindre nos équipes, 12 mois, à partir de Septembre 2025.

Vos missions, si vous les acceptez :

Rattaché(e) au Chargé de Régulation, vous évoluerez au sein du Pôle Régulation de la Direction Communication, Régulation et RSE d'E&C.

Le Pôle Régulation a pour mission d’apporter des solutions au problématiques et enjeux régulatoires des activités d’E&C, suivant trois axes :

✔ Identifier les risques et opportunités pour les activités d’E&C résultants des décisions des pouvoirs publics (orientations des politiques publiques, interventions économiques, textes législatifs ou réglementaires, etc.),

✔ Construire et porter des positionnements en lien avec les risques et opportunités régulatoires identifiés,

✔ Accompagner et orienter le management et les équipes opérationnelles dans la compréhension et l’adaptation aux évolutions de la régulation du secteur de l’énergie.

Vous serez chargé(e) de contribuer à l’ensemble des missions assurées par le Pôle. En particulier, vous contribuerez activement à une veille politique, économique et juridique de l’actualité du secteur énergétique. Pour ce faire, vous serez amené(e) à suivre l’actualité (veille presse, suivi des travaux parlementaires, etc.), rédiger des éléments d’analyse portant sur des sujets spécifiques et qui feront appel à vos compétences économiques et/ou juridiques, votre esprit de synthèse et votre goût pour l’actualité et le débat public.

Vous contribuerez pleinement à la réflexion sur les plans d’action et stratégies mises en œuvre afin d’atteindre les objectifs du Pôle. 

Vous participerez à la rédaction d’éléments de langage divers, notamment en amont d’entretiens externes de haut niveau.

En outre, vous serez en charge de la gestion des échéances et de la tenue des outils de travail du Pôle. Vous aurez ainsi l’opportunité de vivre une première expérience professionnelle au sein d’un groupe énergétique d’envergure internationale et d’acquérir des connaissances poussées sur le secteur énergétique. Vous aborderez notamment :

✔ Les sujets liés à la décarbonation (ex : ETS II) et au développement des énergies renouvelables en gaz et en électricité et en gaz (ex : biométhane) et en électricité (ex : Green PPA) ,

✔ Les sujets liés à l'organisation du marché de l’électricité (Post ARENH, mécanisme de capacité, etc.),

✔ Les sujets liés à l'activité de fourniture (ex : offres, développement des flexibilités, etc.). 

✔ Les évolutions du cadre européen en lien avec ces différentes thématiques

Ce poste est fait pour vous si:

✔ Vous intégrez en 2025 un Master 2 dans les domaines des affaires publiques / sciences politiques / de l'économie et de l'énergie / des transitions écologiques ou du développement durable / de la transition énergétique, ou du droit de l'énergie, ou encore de la régulation. Une appétence pour la pluridisciplinarité sera appréciée,

✔ Vous êtes passionné(e) par le débat et les politiques publiques ainsi que les enjeux tenant à la transition écologique,

✔ Vous faites preuve d’esprit de synthèse et d’une forte capacité d’analyse.

Mais également si...

✔ Vous savez vous adapter, vous aimez évoluer dans un environnement agile et en constant mouvement,

✔ Vous êtes curieux(se), très dynamique et sérieux(se),

✔ Vous n’avez pas peur des challenges.

NOUS REJOINDRE C’EST SURTOUT

✔ Vous engagez au service de la transition énergétique.

✔ Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier.

✔ Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous?

Nous sommes un groupe mondial de référence dans l’énergie bas carbone et les services. Avec nos 170 000 collaborateurs, nos clients, nos partenaires et nos parties prenantes, nous sommes engagés chaque jour pour accélérer la transition vers un monde neutre en carbone, grâce à des solutions plus sobres en énergie et plus respectueuses de l’environnement.

Guidés par notre raison d’être, nous concilions performance économique et impact positif sur les personnes et la planète en nous appuyant sur nos métiers clés (gaz, énergies renouvelables, services) pour proposer des solutions compétitives à nos clients.

Lancez-vous, nous vous attendons !

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr ou LinkedIn :

https://www.linkedin.com/company/engie-entreprises-et-collectivites/mycompany/

Durée souhaitée du contrat d’alternance : 1 an                             

Date début souhaitée : Septembre 2025

Niveau du diplôme préparé (Bac+2/3/4/5) : Bac + 4/+ 5

Télétravail

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur dans notre entité, après une période d’intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités.

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.

Lidera la transformación energética con nosotros!

En ENGIE, somos líderes globales en generación de energía y estamos comprometidos con acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono. Hoy, buscamos un/a Gerente Comercial Gas que nos ayude a seguir impulsando este desafío en Chile.

Si tienes visión estratégica, habilidades comerciales y pasión por la innovación en la industria energética, esta oportunidad es para ti.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de diseñar y coordinar las estrategias comerciales, de marketing y segmentación de clientes, asegurando el crecimiento del negocio de gas y la consolidación de relaciones de largo plazo con clientes clave. Además, tendrás un rol clave en la negociación y administración de contratos de venta de gas, contribuyendo a la rentabilidad y expansión de ENGIE en Chile.

Tus principales desafíos:

✅ Diseñar estrategias comerciales alineadas con los objetivos del grupo ENGIE.
✅ Negociar y administrar contratos de venta de gas, asegurando sinergias y oportunidades de negocio.
✅ Identificar tendencias y oportunidades en el mercado para maximizar ingresos.
✅ Asegurar el cumplimiento de políticas y regulaciones, optimizando procesos de aprobación de negocios.
✅ Desarrollar nuevos productos de gas industriales en conjunto con equipos de infraestructura.
✅ Fomentar la comunicación transversal con equipos internos, garantizando eficiencia y colaboración.
✅ Supervisar el presupuesto comercial, detectando desviaciones y aplicando medidas correctivas.

¿Qué necesitas para postular?

🎓 Formación académica: Ingeniería Civil Eléctrica, Industrial o equivalente (deseable MBA).
⚡ Conocimientos clave:

• Mercado de energía en Chile, enfocado en generación y su regulación.
• Regulación de mercados de energía y gas.
  📊 Experiencia: 7 años en áreas comerciales, gestión de portafolio o trading en la industria energética.
  🌍 Inglés avanzado (escrito y hablado).
  🚀 Habilidades en negociación, liderazgo y gestión de proyectos.

¿Por qué unirte a ENGIE?

🌱 Impacto real: Serás parte de una empresa que lidera la transición energética en Chile.
🤝 Crecimiento profesional: Oportunidades de desarrollo en un entorno dinámico e innovador.
🌍 Diversidad e inclusión: Valoramos y promovemos la igualdad de oportunidades.

🔹 En ENGIE, todas nuestras oportunidades laborales están enmarcadas en la Ley 21.015, fomentando la inclusión de personas con discapacidad.

📢 ¡Postula ahora y sé parte del cambio! #ActWithENGIE

ENGIE, compañía global, líder en generación de energía y con el propósito de acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono busca un/a Ingeniero/a Estudios y Conexiones Senior. Si eres un talento que nos puede acompañar en nuestro compromiso de liderar la transformación energética de Chile ¡Postula!

¿Cuál sería tu objetivo?

Gestionar y revisar estudios para evaluar el impacto en la conexión de proyectos de generación y transmisión de la compañía a la red, elaborar estudios técnicos con impacto económico en la compañía. Coordinar y conducir los procesos de acceso abierto e interconexión al Sistema Eléctrico Nacional de los proyectos de generación y transmisión de las distintas unidades de negocio de la compañía con el fin de obtener la entrada en Operación en la fecha planificada,   así como también atender los requerimientos técnicos emanados del Coordinador conforme al marco regulatorio vigente, con el fin de asegurar la correcta conexión a la red y cumpliendo con las exigencias de la autoridad y los cronogramas establecidos para los proyectos de la compañía

Funciones:

• Desarrollar, gestionar y revisar los Estudios Eléctricos, con el fin de proveer información a las áreas técnicas y comerciales, así disponer de información técnica clave para la toma de decisiones
• Coordinar, gestionar y liderar el avance de los procesos de conexión para los Proyectos de Generación y Transmisión de la compañía, con el fin de asegurar la conexión a la red en plazo y cumpliendo los estándares normativos, a fin de contribuir con la estrategia y resultados de la compañía
• Realizar el Soporte Técnico para proyectos internos de la compañía, con el fin de asegurar la entrega de  soluciones a clientes internos y externos
• Liderar iniciativas digitales relacionadas con el proceso de conexión a la red eléctrica de Proyectos de ENGIE, para lograr que los procesos internos se optimicen

Requisitos del cargo:

• Formación Académica: Ingeniería Civil Eléctrica / Electricista
• Modelación de Sistemas Eléctricos de Potencia, conocimientos avanzados en Digsilent 
• Regulación Eléctrica (NTSyCS)
• Conocimientos del negocio transmisión y generación
• Gestión de Proyectos
• Mercado de Electricidad en Chile
• 4 años de experiencia en cargos similares

Somos una compañía inclusiva,

Todas nuestras oportunidades laborales están bajo el marco de la ley 21.015, que incentiva la inclusión de Personas con Discapacidad al mundo laboral.

¡Únete a nuestro equipo y juntos lideremos la transición energética de Chile! #ActWithENGIE

Vous êtes à la recherche de l’alternance de vos rêves ?

Vous souhaitez apprendre un métier qui a du sens?

Être accompagné par un tuteur inspirant et
à l’écoute ?

Rejoignez la Team Alternance ENGIE

Vous êtes curieux (se), organisé(é), motivé(e), pour découvrir le milieu industriel dans une entité opérationnelle où chaque jour est une nouvelle aventure ? Vous avez envie d’un poste qui vous permette de développer l’ensemble de vos compétences de communicant ? Cette offre est faite pour vous !

Au sein du groupe ENGIE, notre entité ENGIE - Entreprises & Collectivités, facilite et concrétise la transition vers la neutralité carbone des entreprises, des collectivités et des copropriétés, aussi bien à travers ses solutions d’énergies, qu’en proposant des services d’accompagnement pour consommer moins et mieux. 

Au sein d’Engie – BP Entreprises et Collectivités, la DRCVM au Pôle Connaissance et Expérience Client du Segment Entreprises est à la recherche 

 
d’un(e) Alternant(e) Appui Expérience Client (H/F)

Durée : 12 mois à partir de septembre 2025

Lieu : 2 Impasse Austin Fresnel - 44800 ST HERBLAIN

Niveau diplôme préparé : Bac + 5

Nom du diplôme préparé : Diplôme en marketing / Spécialité Expérience client

Vos missions, si vous les acceptez :

Vous réaliserez en support du Chef de Projet Expérience Client :

• Des actions d’amélioration de notre expérience client :
  • Contribution à la production et communication mensuelle et semestrielle des résultats de satisfaction client à tous les segments commerciaux
  • Contribution à l’analyse et au développement de l’analyse sémantique des verbatims clients
  • Contribution au baromètre bi annuel de la satisfaction client : ciblage des clients, utilisation de l’outil d’enquête QUALTRICS coordination avec les segments commerciaux et production des résultats
  • Contribution à la production et communication mensuelle de la cartographie des demandes et réclamations clients corrélée à la satisfaction client
  • Maintenance de la page Satisfaction client sur notre site institutionnel
  • Participation à la réalisation de témoignages clients et benchmark
  • Symétrie des attentions : clients et collaborateurs, collecter la satisfaction collaborateurs pour la piloter en symétrie de celle des clients
  • Collecter des besoins clients sur le parcours client force de vente

• Des actions d’amélioration de notre connaissance des clients :
  • Réaliser des benchmark sur les offres vendues
  • Réaliser des études pour le compte des segments de marché
  • Être en veille sur les différents événements clés, les tendances et acteurs principaux des marchés.

Ce poste est fait pour vous si:

• Connaissance marketing et vente
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Aisance sur internet et les réseaux sociaux, sur les outils Microsoft Offices

Mais également si...

• Curieux(se), adaptable, autonome et rigoureux(se), avec de bonnes capacités analytiques
• Force de proposition
• Bon(ne) communicant(e), avec la capacité de résoudre les problèmes en équipe
• De bonne humeur, pro-actif(ve) et optimiste

Nous rejoindre c’est surtout

• Préparer votre diplôme en toute sérénité
• Intégrer le monde de l’entreprise en apprenant un métier
• Etudier, travailler et être payé !

Qui sommes-nous ?

ENGIE, l'un des premiers énergéticiens au niveau mondial, est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié, et un parc de production flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux particuliers, aux collectivités et aux entreprises.

ENGIE Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS, s’appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d’être le fournisseur–conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Ainsi nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 710 000 sites fournis en gaz naturel, électricité. 

Nous proposons des offres d'énergie et des solutions innovantes adaptées aux besoins et usages de nos clients, permettant de simplifier leur transition énergétique et de les accompagner chaque jour vers la neutralité carbone.

Plus d'informations sur https://entreprises-collectivites.engie.fr

ou LinkedIn https://www.linkedin.com/company/engie-entreprises-et-collectivites/mycompany/

Télétravail

Les alternants sont éligibles au télétravail selon l’accord en vigueur dans notre entité, après une période d’intégration de 3 mois et selon la compatibilité avec nos activités.

Chez ENGIE Entreprises et Collectivités, nous sommes fermement engagés en faveur de la diversité, de l’équité et de l’inclusion. Nous valorisons la richesse des expériences et des perspectives de chacun, et nous nous efforçons de créer un environnement où tous les talents peuvent s’épanouir.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation d’handicap. Si vous avez besoin d'aménagements raisonnables pour participer au processus de recrutement, veuillez en informer votre recruteur, qui se fera un plaisir de vous aider.