Especialista de Nuevos Productos

Energía al servicio de México. 

ENGIE es líder mundial en energía y servicios bajos en carbono.  Con nuestros 170.000 empleados nuestros clientes, socios y partes interesadas, ENGIE se compromete a acelerar la transición hacia un mundo neutro en carbono, a través de un consumo de energía reducido y soluciones más amigables con el medio ambiente. 

En ENGIE México estamos enfrentando los desafíos medioambientales mediante la transformación de nuestro modelo de negocio para dirigirlo hacia una empresa integral de energía de bajas o cero emisiones de C02 en tres sectores clave: Gas Natural, producción de electricidad y servicios de energía y asociados. 

ENGIE México emplea a más de 1,000 personas de forma directa. La Compañía ha sido reconocida durante 12 años consecutivos con el distintivo de Empresa Socialmente Responsable, otorgado por el Centro Mexicano para la Filantropía (CEMEFI). 

ENGIE México: 

• 25 años de presencia en México. 

• 2.5 millones de mexicanos abastecidos con una de nuestras soluciones energéticas. 

• 20.000 empleos (directos e indirectos). 

• 32% de mujeres en posiciones de liderazgo. 

• 3.42 USD Millones de inversión en México. 

• 1er Comprador Privado de Gas Natural en México. 

• 2º Distribuidor de Gas Natural en México. 

• 10 áreas de distribución de gas natural. 

• +650.000 clientes en Distribución de Gas Natural en segmento residencial. 

• 4 empresas de transporte de gas natural con +1.300 km de gasoductos. 

• 2 Plantas de Generación de Energía con 280 MW a base de gas natural. 

• 1 GW de energía 100% limpia generada por 2 plantas eólicas y 6 solares. 

Propósito del puesto: 

 Dirigir, planificar y coordinar el programa de asistencias Servi2 para lograr su posicionamiento entre los clientes residenciales de ENGIE México, con el objetivo de incrementar y mantener el número de clientes suscritos al programa; logrando maximizar la rentabilidad del proyecto generando nuevos ingresos para la Compañía.

Perfil Ocupacional y experiencia:

 Carreras deseables: Ingeniería, licenciados en (mercadotecnia, economía, administración de empresas) o carreras afines.

Deseable Maestría (MBA, Mercadotecnia, finanzas o temas comerciales).

Ciclos operativos de una empresa Project Management Y/o (metodología SCRUM )

Desarrollo de estrategias de Marketing

Formulación de modelos financieros básicos (entender las variables que lo deben componer)                                                             

Desarrollo, mantenimiento y mejora de Portafolio de Productos     

Presupuestos

Ingles intermedio / avanzado

Algunas de tus funciones serán:

Establece la estrategia de producto Servi2, desarrolla e implementar estrategias comerciales que permitan incrementar el número de clientes suscritos al programa y cumplir con la meta de ingresos anua de ENGIE México.

Coordina la relación con Proveedores de Servicio y Tecnología con el fin de asegurar que ambas partes cumplan con los Niveles de Servicio estipulados en contrato logrando cumplir con la prestación del servicio a los clientes suscritos al programa Servi2 y la satisfacción de los clientes

Dirige todas las actividades administrativas y comerciales en coordinación con las áreas internas de ENGIE para asegurar que la gestión administrativa se mantenga al día sin afectar la operación del servicio brindado a los clientes.

Define y coordina el programa de fidelización anual asegurando la implementación correcta de las campañas a nivel nacional logrando disminuir las bajas de clientes suscritos al programa Servi2.

Dirigir y asegurar la implementación de las soluciones tecnológicas necesarias para lograr los niveles de servicio a clientes del programa Servi2, para con ello afianzar el programa y el posicionamiento de nuevas soluciones a clientes por medio de la venta cruzada logrando incrementar los ingresos por servicios no regulados para ENGIE México.

En ENGIE buscamos que te sientas libre de ser lo que eres. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad de cada persona. Cuando elegimos nuestro talento, nos enfocamos en las habilidades y la trayectoria profesional. No discriminamos en función de la raza, discapacidad, religión, género, orientación sexual, etnia, credo, edad o estado civil de las personas.